第十六章 商品的价格、品质

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,国际贸易理论、政策与实务,第十六章 商品的价格、品质、,数量和包装,一、作价原则,1.,按照国际市场价格水平作价,2.,要结合购销意图作价,3.,要结合影响商品价格的各种具体因素作,4.,要注意成本核算,第一节 商品的价格,还要注意：,国际市场价格动态,考虑影响价格的各种因素,质量和档次,成交数量,运输距离,交货地点和交货条件,季节性需求,支付条件和汇率,2002,年,5,月初，我国某进出口公司,(,简称,A,公司,),就某种有色矿产品出口一事向国外一家公司,(,简称,B,公司,),发盘：可供氧化锑,500,吨，,USD 2 850,MTCIF,价，即期装运。,B,公司接到,A,公司的发盘后，没有明示接受，只来电要求,A,公司货物数量增加到,600,吨，并适当降低货物价格，并要求,A,公司延长发盘的有效期。,A,公司,5,月,15,日将货物增加至,600,吨，价格为,USD 2 800,MTCIF,价，有效期为,5,月,25,日。,B,公司,5,月,23,日来电接受该发盘，但附加条件“需提供适合海洋运输的良好包装”。,A,公司接到,B,公司的接受时，发现国际市场上氧化锑的价格猛涨，所以，,A,公司拒绝,B,公司的接受，并复电：“由于国际市场氧化锑产品行情变化，在接到接受之前货物已出售。”,B,公司坚持合同已经成立，要求,A,公司履行合同，或者赔偿损失,15,万美元。,本案结果是：双方经过多次争议和磋商，,A,公司承认合同成立，赔偿,B,公司,12,万美元。,二、 作价方法,（一）固定价格,（二）暂不固定价格,（三）暂定价格,（四）滑动价格,在价格调整条款中，通常使用的计算公式是：,公式中：,P,代表交货时商品的最后价格,P,0,代表签订合同时引用的有关原料的价格或指数,M,代表计算最后价格时引用的有关原材料的平均价格,或指数,M,0,代表签订合同时引用的有关原材料的价格或指数,W,代表计算最后价格时引用的有关的工资的平均数或,指数,W,0,代表签订合同时引用的有关的工资的平均数或指数,A,代表经营管理费用和利润在价格中的比重,B,代表原材料费用在价格中的比重,C,代表工资在价格中的比重,A,、,B,、,C,各占价格的若干百分比，三者之和为,100%,，具体比例由买卖双方在订立合同时商定，一经确定则固定不变。,三、计价货币的选择和运用,（一）计价货币和支付货币,（,二,）,计价货币的选择,1.,货币的可兑换性,2.,货币的稳定性,“硬币”、“软币”,进出口业务中的选择,计价货币,是用来计算价格的货币,支付货币,是支付货款时使用的货币,合同中计价货币选择不当而受损,2002,年,10,月，中国某进出口公司,(A,公司,),与日本一家贸易公司,(B,公司,),签订一份货物买卖合同。在双方磋商买卖合同的计价货币条款时，,A,公司为业务人员按照国际贸易的习惯做法，主张采用美元计价和付款，但,B,公司代表要求采用日元计价，按美元付款。付款时按付款当天美元对日元的汇率折算成美元付给,A,公司。,A,公司业务人员开始时不同意，但在,B,公司业务代表的坚持下，同意,B,公司的做法，合同中没有加订保值条款。合同规定交货期为,2002,年底之前，付款方式为,30,天的远期,L,C,。,因本买卖合同执行时间较长，而且采用远期,L,C,，我方,A,公司收汇的时间更长。在本买卖合同履行过程中，日元与美元的汇率发生了变化。因日元是“软币”，到付款时日元对美元的汇率下降，使,A,公司少收将近,10,万美元。,三、佣金（,Commission,）,（,一,）,佣金的含义,（,二,）,佣金表示方法,用文字表示：,每箱,50,美元,CIF,纽约，包含,2%,佣金,用字母“,C”,表示,每箱,50,美元,CIFC2%,纽约,付给中间商的酬金,一般为价格的一定百分比,不含佣金的价格称为净价。含佣价和净价的关系为：,净价含佣价,（,1,佣金率）,也可写成：含佣价净价,/,（,1,佣金率）,（三）佣金的计算方法,支付：通常在卖方收到全部货款后再付给中间商,我某出口公司出口棉布到某国，正好该国中间商主动来函与该出口公司联系，表示愿为推销棉布提供服务，并要求按每笔交易的成交额给予佣金,5,。不久，经该中间商中介与当地进口商达成,CIFC 5,总金额,50000,美元的交易，装运期为订约后,2,个月内从中国港口装运，并签订了销售合同。合同签订后，该中间商即来电要求我出口公司立即支付佣金,2500,美元。我出口公司复称：佣金需待货物装运并收到全部货款后才能支付。于是，双方发生了争议。,常用的几种贸易术语的换算,1.FOB,价换算为其他价格,：,1) CFR=FOB+F,2),3),4),2.,以,CFR,价换算为其他价格,：,1,）,FOB=CFR-F,2),3),4),3.,以,CFRC,价换算为其他价格：,1) FOB=CFRC(1-,佣金率）,-F,2,）,CFR=CFRC,(1-,佣金率）,3),4),4.,以,CIF,价换算为其他价格：,1,）,FOB=CIF(1-,保险费率投保加成,)-F,2,）,CFR=CIF(1-,保险费率投保加成,),3,）,5.,以,CIFC,换算为其他价格：,1,）,FOB=CIFC(1-,保险费率投保加成,-,佣金率,)-F,2,）,CFR=CIFC(1-,保险费率投保加成,-,佣金率,),3,）,CFRC=CIFC(1-,保险费率投保加成,),四、折扣（,Discount,）,计算,:,以发票金额为基础计算,折扣额,=,发票金额,折扣率,实付金额,=,发票金额,折扣额,表示方法,:,一般为价格的一定百分比,每公吨,420,美元,CIF,纽约，减,2%,折扣,支付,：由买方在支付货款时扣除,五、合同中的价格条款,（一）价格条款的内容,价格条款有时还包括作价方法、佣金和折扣等。,一、单价,计量单位、计价货币、单价金额、贸易术语,缺一不可,每公吨,150,美元,FOB,广州,每件（,400,磅）,5000,港元,CIF,香港,二、总值,合同总金额,=,单价,数量,（二）规定价格条款的注意事项,1.,选用适当的贸易术语,2.,合理的确定商品的价格,3.,价格条款中的各项内容应明确清楚,4.,参照国际贸易的习惯做法，注意佣金和折扣的合理运用,第二节商品的品质,一、商品品质的含义及重要性,商品的品质,(Quality of Goods),是商品的内在素质和外观形态的综合。,内在质量包括商品的物理性能、机械性能、化学成分和生物特性等,外观形态是人们的感官直接可以感觉到的外型特征，包括商品的大小、长短、结构、造型、款式、色泽、光滑粗糙程度及味觉、嗅觉等,品质条款的重要性,合同中的品质条款是买卖双方交接货物的依据。,各国法律及,联合国国际货物销售合同公约,规定：,卖方交货必须符合约定的质量，如卖方交货不符合约定的品质条件，买方有权要求损害赔偿，也可要求修理或交付替代货物，甚至拒收货物和撤消合同,。,出口冻鸭案例,在广州秋交会上，我方某出口公司与科威特某客户成交冻北京鸭一批。订立合同主要内容如下：,品名：冻北京鸭,规格：带头、翼、蹼、无毛，一级，最小二公斤,数量：,700,箱、,10,公吨,总值：,CIFC2%,科威特,24150,英镑,装运期：,8,月至,9,月装船,附注：需要中国伊斯兰教协会出证，证明该项冻鸭是按照伊斯兰教方法屠宰。,合同签订后，我方在备货过程中，错误地以为只要按照合同的要求，出具了伊斯兰教协会的证明，说明,“,按伊斯兰教方法屠宰,”,就可以符合交货的品质。但对该批鸭子，我方实际上采用了最科学的屠宰方法，即自鸭子的口中进刀，将血管割断放血后在速冻，从而保证鸭子的外表是一个完整的躯体。随后，未经伊斯兰教协会实际查看，就请该协会出具了证明。,货物装出。货到目的地后，有当地科威特市政厅卫生局食品部屠宰科进行检验，并出具报告证明该批鸭子不是采用伊斯兰教方法屠宰，通知收货人拒绝收货。该地当局还要求收货人出具保证书，保证不销售该批货物。,最后，这笔业务除损失往返运费外，还损失销售差价，在政治上也产生不好影响。,商品质量不符引起的纠纷案,我生产企业向马来西亚客户出口汽车配件，品名为,YZ-8303R/L,，但生产企业提供了,YZ-8301R/L,，两种型号的产品在外型上非常相似，但却用在不同的车型上，因此客户不能接受，要求我方要调换产品或降低价格。我方考虑到退货相当麻烦，费用很高，因此只好降低价格,15%,，了结此案子。,分析,商品的质量是国际货物买卖合同中不可缺少的主要条件之一，是十分重要的条款。卖方属于重大违约，因此赔偿对方损失是不可避免的。,对进出口商品品质的要求,1.,对出口商品品质的要求,1,）根据不同要求确定商品品质,2,）出口商品品质应符合进口国的有关法令规定和要求,3,）不断提高出口商品品质,2.,对进口商品品质的要求,1,）进口商品应是国内建设需要的商品,2,）进口商品的品质应满足人民生活、安全卫生及环境保护的要求,3,）对进口商品的品质规定应符合进口国的国情，考虑人民的生活水平和消费能力，不能盲目追求高规格、高档次、高质量而造成不必要的浪费,商品品质的规定方法,1.,用实物样品表示商品品质,1,）看货买卖,2,）凭样品买卖,(1),凭卖方样品买卖,(2),凭买方样品买卖,(3),凭对等样品买卖,用说明表示商品品质,1,）凭规格买卖,(Sale by specification),用来反映商品品质的主要指标,简单方便，准确具体，因而用途广泛,素面缎 门幅 长度 重量 成分,（英寸） （码） （姆米）,55 38/42 16.5 100%,真丝,2,）凭等级买卖,(Sale by Grade),对同类商品按照规格中若干指标的差异，分为各不相同的若干等级,不同等级有不同规格，且每一等级的规格是固定不变的,鲜鸡蛋 蛋壳呈浅棕色、清洁、品质新鲜,特级 每枚蛋净重,6065,克,超级 每枚蛋净重,5560,克,大级 每枚蛋净重,5055,克,一级 每枚蛋净重,4550,克,二级 每枚蛋净重,4050,克,三级 每枚蛋净重,3540,克,3,）凭标准买卖,(sale by Standard),将商品的规格、等级予以标准化并以一定的文件表示出来,国际标准,国家标准,行业标准,地方标准,企业标准,引用标准时，应注明版本名称及年份,利福平 符合,1993,年版英国药典,某企业生产并出口颜料中间体，其产品质量非常好，深受海外客户的好评。一次，一家美国客户来询购，厂方按照外商要求，从刚生产出来的一批货物中取了样品寄给了这家公司，该客户不久便确认了样品，并按照样品的指标和含量下了价值近,10,万美元的订单。厂方按期将货物生产了出来。由于与这家外商是首次合作，因此，厂方在生产上格外注意，经检验所有的指标都达到出口合同的要求，而且其主含量超过了合同规定的,99,6,，达到,99,8,。但货到美国用户手中时，却来电告知“货物与样品不符，不能使用，我方要求退货”。,这家出口商急忙回电客户：“我们所交货物比合同规定的还要好，我们没有涨价主要是考虑我们首次合作，希望长期合作有一个好的开始，而你方为什么竟要求退货,?,”外商来电说，他们的车间是按照所提供的样品及其指标来调配产品的，生产出来的颜料的颜色已经用户确认，现交来的货物由于主含量过高，生产出来的颜料的颜色就变了，从而造成他们无法按时向用户交货，要求赔偿损失。最后，这批货由于退回中国的成本太高，只好作半价委托客户在当地作了处理。工厂直接和间接,(,还要赶交一批货、补偿延迟交货等等,),共损失了近,8,万美元。,FAQ Fair Average Quality,良好平均品质,由同业公会或检验机构从一定时期或季节、某地装船的各批货物中分别抽取少量实物加以混合拌制，并由该机构封存保管，以此实物所显示的平均品质水平，作为该季节同类商品质量的比较标准。,比较笼统，使用时一般还订明主要规格指标,GMQ Good Merchantable Quality,上好可销品质,卖方所交货物品质上好，适合于销售,更为笼统，一般只适用于木材或冷冻鱼类,4,）凭牌号或商标买卖,(Sale by brand or trade mark),用来区别产品不同的生产商或销售商的标志,卖方应按品牌通常具有的品质交货,适用于名牌产品,光明奶粉、雀巢咖啡,海尔电冰箱、西门子洗衣机,5,）凭产地名称买卖,(Sale by name of origin),因产区的自然条件、传统加工工艺等因素的影响，使产品具有独特的风格和特色,传统农副产品、特色产品,法国香水、四川榨菜、,绍兴花雕酒、景德镇瓷器、龙口粉丝等,6,）凭说明书和图样买卖,(Sale by descriptions and illustrations),机器、电器、仪表、大型设备、交通工具等技术密集型产品,结构复杂，无法用样品或简单的几项指标来反映起质量全貌，必须通过说明书来完整地说明其具有的品质特征,买方还往往要求订立卖方品质保证条款和技术服务条款,“,品质和技术数据必须与卖方所提供的产品说明书严格相符,”,商品品质条款,商品的品质条款包括商品的品名、规格、牌名等内容。如果是凭样品买卖，还应规定样品的编号。在订立品质条款时，应注意以下几个问题：,1.,正确选择品质的表示方法,规格、等级、标准买卖：能用科学的指标说明的商品,样品买卖：难以规格化和标准化的商品,品牌好或商标买卖：质量过硬、声誉卓著的产品,说明书和图样买卖：性能复杂的机械、电器、仪表商品,凭产地名买卖：具有地方风味和特色的产品,2.,品质条件要科学性与灵活性相结合,1,）品质机动幅度条款,允许卖方所交货物的品质可有一定幅度范围内的差异。,规定范围,漂布 幅阔,35/36,英寸,规定极限,活黄鳝 每条,75,克以上,规定上下差异,灰鸭绒 含绒量,18%,，,1%,2,）品质公差条款,国际上同行公认的允许产品品质出现的一定范围内的差异,计价方法,在品质机动幅度内的变化，一般按合同单价计价,超出机动幅度的品质变化，可按违约处理，也可规定品质增减价,第三节 商品的数量,国际贸易中商品数量的意义,商品数量是国际货物买卖合同中不可缺少的主要交易条件之一。合同中的数量条款是双方交接货物的数量依据。卖方必须按规定的数量交货，而买方则必须按规定的数量收货并支付货款。,因而，在国际贸易中，合理的规定商品的数量，对买卖双方都具有重要的意义。如果卖方交货数量不能与合同规定相符，将会引起买方对其提出索赔，甚至拒收货物。这在许多国家的法律中都有明确规定。,如在,联合国国际货物销售合同公约,中规定：卖方交付的货物必须与合同所规定的数量相符。,如果卖方交货数量多于约定数量，买方可以收取也可以拒绝收取多交部分的货物。如果卖方交货数量少于约定数量，卖方应在规定的期限内交付任何缺漏部分或补足所交付货物的不足数量，但不得使买方遭受不合理的不便或承担不合理的开支。,但是，买方保留本公约所规定的要求损害赔偿的任何权利。商品数量对买方的意义在于，如果数量过大，可能会在目标市场上供过于求，商品销售困难。如果数量过小，可能会失去获利机会。另外，商品数量的多少还影响到商品的价格、运输、包装费用等。,因而，在规定商品的数量时，买卖双方应考虑卖方的生产能力、买方的支付能力、目标市场的供求状况、运输条件、商品的价格变动趋势以及进出口国对该商品的有关规定等因素。,商品数量短缺买方拒收案,我某出口公司与匈牙利商人订立了一份出口水果合同，支付方式为货到验收后付款。但货到经买方验收后发现水果总重量缺少,10,，而且每个水果的重量也低于合同规定，匈商既拒绝付款，也拒绝提货。后来水果全部腐烂，匈海关向中方收取仓储费和处理水果费用,5,万美元。我出口公司陷于被动。,此案中显然我方陷于被动，但仍可据理力争，挽回损失。首先应查明短重是属于正常途耗还是我方违约没有交足合同规定数量，如属我方违约，则应分清是属于根本性违约还是非根本性违约一。如不属根本性违约，匈方无权退货和拒付货款，只能要求减价或赔偿损失；如属根本性违约，匈方可退货，但应妥善保管货物，对鲜活商品可代为转售，尽量减轻损失。,计量单位和计量方法,1.,计量单位,国际贸易中常用的度量衡制度,公制,Metric System,英制,British System,美制,U.S. System,国际单位制,International System of Units,吨：公制,1,公吨,=1000,公斤,英制,1,长吨,=1015,公斤,美制,1,短吨,= 907,公斤,常用计量单位,1.,重量单位,2.,数量单位,3.,长度单位,4.,面积单位,5.,体积单位,6.,容积单位,2.,计量重量的方法,1),毛重（,Gross Weight,）,商品重量,+,包装重量，,“,以毛作净,”,2),净重（,Net Weight,）,商品本身重量，毛重,皮重,（,1,）按实际皮重（,Actual Tare, or Real Tare,）计算，即将商品的包装过秤后所得的重量。,（,2,）按平均皮重（,Average Tare,）计算。从全部包装中抽取几件，得出其重量的平均数即为平均皮重。,（,3,）按习惯皮重（,Customary Tare,）计算。有些商品的包装在市场上已形成规格化的包装，因而不必在交货中对包装称量，可以按公认的单件包装的重量乘以商品数量得到皮重。如装运谷物的麻袋，习惯皮重为,2.5,磅。,（,4,）按约定皮重（,Computed Tare,）计算。即根据买卖双方在合同中约定的单个包装的重量去计算全部货物的皮重。,3,）公量,(Conditioned Weight),实际重量,（,1+,标准回潮率）,/,（,1+,实际回潮率）,某出口公司与客户成交生丝,150,吨，约定标准回潮率为,11%,，实际交货,150,吨，经检验实际回潮率为,10%,，则卖方交货数量应为多少？,某公司将一批羊毛运到伊朗时，伊朗人拒绝接受货物，他们认为中国台湾人在货物的重量上欺骗了他们。在拖延了很长时间后，他们才发现羊毛在从中国台湾这样的气候比较潮湿的地区发出时含有许多潮气，当运到伊朗时由于这里的气候比较干燥，原来羊毛里的潮气都散发掉后，重量当然就轻了。而到这时，双方都已浪费了许多宝贵的时间，在经济上造成了很大的损失。,4,）理论重量,(Theoretical Weight),5,）法定重量,(Legal Weight),数量条款的规定,1.,数量条款应明确具体,2.,合理规定数量机动幅度,1,）溢短装条款,(More or Less Clauses),明确规定交货时可以多装或少装一定的比例,表示方法,一般用百分比表示,选择权,一般由卖方决定，也可由买方或船方决定,计价,如无特别规定，溢短装部分按合同价格计。但为了防止当事人利用行情变化谋利，也可按到货日或装船日的价格计,例：,5000,公吨，卖方可溢装或短装,5%,溢短装条款,more or less clause,2,）规定约量,在数量前加,“,约,”,、,“,大概,”,等类似含义的字,但约数的含义在国际上无统一解释，应慎用,约数,approximately or about,第四节 商品的包装,国际贸易中的商品根据是否需要包装可分为三种：,散装货,bulk cargo,指一些大宗的难以包装或不值得包装的商品。如粮食、煤炭等。,裸装货,nude cargo,指那些品质稳定，不易受外界影响，可以自成件数，难以包装或不需要包装的商品。 如钢材、木材等。,包装货,packed cargo,其他的商品在贸易中均需要包装,商品的包装对保护商品品质完好和数量完整起到了重要作用，避免了商品在运输过程中的损失。适当的包装，有利于商品的储存、保管、计数、防盗和销售。商品的包装还是一种重要的非价格竞争手段，有助于提高厂商的市场竞争能力，扩大销售，提高售价。因而，在国际货物买卖合同中，包装成为说明货物的重要组成部分，包装条款也成为合同中的主要条件。提供约定的商品包装是卖方的主要义务之一。根据,联合国国际货物销售合同公约,第,35,条的规定，卖方必须按合同规定的方式装箱或包装。如果卖方提供的货物包装与合同规定不符，就构成违约。买方可以拒收货物和拒付货款。,一、包装的种类,根据包装在流通过程中的作用，可分为：,运输包装,销售包装,+,包装种类,运输包装,保护商品、方便运输、减少运费、便于储存、节省仓租、便于计数,固济牢经,销售包装,美化、宣传、介绍商品,美观 吸引,中国台湾的一家公司往中东运输玻璃杯，用木箱作为包装箱，用干草作为填充物。然而，等货物运到目的地时，大部分玻璃杯都碎了。因为，中东地区的天气比较干燥，当木箱运抵中东地区时，木箱里作为填充物的干草里的潮气全散发掉后体积变小了，结果在箱子里就有了多余的空隙，船的来回颠簸使得玻璃杯互相碰撞而破碎。这就说明在不同地点对包装的要求是不一样的，同样的包装方法，一个地方有效，另一个地方可能是无效的。,又称,“,外包装,”,或,“,大包装,”,作用,保护商品,便于运输、节省仓储、便于计数,种类,单件运输包装,集合运输包装,运输包装,又称,“,内包装,”,、,“,小包装,”,、,“,直接包装,”,作用,保护商品,美化商品、宣传推广,便于消费者携带、选购和使用,销售包装,种类,挂式包装,堆叠式包装,携带式包装,易开包装,喷雾包装,配套包装,礼品包装,复用包装,内容,装潢画面,文字说明,条形码,UPC,码,Universal Product Code,EAN,码,European Article Number,彩卡,(,销售包装,),上带有“,828,”字样的纠纷案,国内公司,A,与国外客户,B,在,2000,年,12,月份 下了,1X40,集装箱产品,P1,（货号为,828-12,）的订单。客户在,E-MAIL,上要求所有包装上不能显示货号“,828,”，由于此次进口国海关对于“,828,” 等几种产品征收很高的反倾销关税，所以客户有此要求。而公司,A,在给供应商下订单上仅仅注明了在货物的外箱上不能注明“,828,”，其它具体要求跟此客户以前的出货一致,(,以前订单的彩卡包装上都有“,828,”,),，所以造成彩卡包装生产下来都有“,828,”字样。客户在收到公司,A,寄来的货样照片时，发现彩卡上仍有“,828,“字样，随即提出去掉“,828,”，由于我们的货物已全部完成，若换彩卡会造成,5,万元的经济损失，同时交货期将推迟,20,天。,A,公司告诉客户货物已全部生产完毕，若返工将造成,5,万元并希望客户接受有“,828,”的彩卡。最后客户答应愿意接受我们货物，但是客户疏通海关需要,USD2000.OO,的费用，我司只好同意接受了。,二、包装标志,为了方便运输、装卸、及储存保管，便于识别和防止货物损坏而在商品外包装上刷写的标志。,运输标志,警告性标志,指示性标志,又称,“,唛头,”,，由一个简单的几何图形和一些字母、数字和文字组成,作用,便于在装卸、运输、存储过程中识别、点数、核对单证,避免错发错运,运输标志,内容,主要包括收货人、发货人的名称代号、简单的几何图形、目的地名称、件号,有时可加列合同号、信用证号、发票号、进口许可证号、货物型号、产地等,标准运输标志,便于计算机在运输和单证流转方面的应用,共四行，不采用几何图形，每项不超过,17,个字母,收货人代号,参考号,目的地,件号,标准运输标志,SMCO,收货人代号,2007/C NO.245789,参考号,NEW YORK,目的地,NO.1,20,件数代号,唛头未标明具体的箱号导致的纠纷案,国内,A,公司与国外客户,B,公司 在,2001,年,1,月份 下了,1X20,集装箱产品,P2,（货号,934,）， 此,1X20,集装箱的,934,中，客户有二种规格，每一规格有,2,种不同的包装，卖给两个不同的最终用户，意味着,4,种不同样式的产品包装。每种包装的产品,100,箱，共计,400,箱。,唛头如下：,唛头：,侧唛：,STL-953 QTY.: PCS(,每箱多少支,),ITEM NO. 934 G.W.: KGS(,毛重,),C/NO.1-,？,N.W.: KGS (,净重,),MADE IN CHINA MEAS.: CM,A,公司以为工厂会在正唛上按照箱子的流水号来编，因此,A,公司在下定单时没有注明在正唛的“,C/NO.1-,” 后按照流水号来编写具体的箱号，结果工厂没有在正唛上按照箱子的流水号来编写，而产品货号又全部一样。货物到达目的港后，客户无法区分货物。该客户不得不一箱箱打开包装找货，浪费了客户人工费，造成了很严重的损失。客户提出索赔，,A,公司相应给予客户赔款。但是此客户从此断绝了与我们的贸易往来。,对容易破碎、残损、变质的商品,简单醒目的图形和文字,提示在装卸、运输和保管过程中应注意的事项,指示性标志,指示性标志举例,又叫,“,危险品标志,”,dangerous cargo mark,对爆炸品、易燃物品、腐蚀物品、放射性物品、氧化剂等,以简单醒目的图形和文字表明货物危险的性质和等级,警告有关装卸、运输和保管人员按货物特性采取响应措施，以保障人身安全和物资安全,警告性标志,警告性标志举例,三、定牌和中性包装,买方要求卖方在商品和包装上采用其指定的商标和牌号,买方和卖方各有利益考虑,注意问题,防止买方利用定牌来排挤卖方商标,买方所指定的商标有无产权纠纷,1,、定牌包装,买方要求卖方在商品及包装上免除任何商标或牌号,用于一些尚待进一步加工的半制成品,采用定牌和无牌包装时，除非另有约定，一般都会注明生产国别,2,、无牌包装,在商品的内外包装上均不注明生产国别,定牌中性和无牌中性,为了适应国外市场的特殊要求，但近年来受到限制，使用时应谨慎,3,、中性包装,中性包装（,Neutral Packing,）,定牌,无牌,+,+,=,=,定牌中性,无牌中性,四、包装条款,内容,包括包装方式、包装材料、包装规格、包装标志和费用负担等,注意问题,考虑商品的特点和不同运输方式的要求,对包装的规定应明确具体,按照国际贸易习惯，唛头一般由卖方决定，合同中无需规定；但如果买方有特殊要求，则应在合同中具体规定,包装费用一般已包含在货价内；但如果买方有特殊要求，则超出的包装费用由买方承担，并在合同中明确规定,包装条款举例,纸箱或空格木箱装，每箱净重约,12,千克，每颗纸包,布包，每包,80,套，每套塑料袋装,布袋装，内衬聚乙烯袋，每袋净重,25,千克,每台装,1,个出口纸箱，,810,纸箱装,1,个,40,英尺集装箱运送,溢短装条款纠纷,6,月，,A,公司与国外,B,客户签订一笔买卖合同，,A,公司向,B,客户出口,50000,吨面粉和稻米，以即期信用证方式支付。合同的数量条款是这样规定的：,“,50000M,/Ts wheat flour and rice. Quantity 10% more or less allowed.Ratio of each type of the goods to be shipped is 50 / 50 approximately.,”,A,公司根据合同规定，立即安排装运出口，共装运了,54100,吨，其中面粉,27956,吨，稻米,26144,吨，并于同年,7,月,5,日取得了船公司签发的已装船提单。,7,月,10,日，,A,公司备妥该信用证所要求的所有单据，在议付行办理了议付。,7,月,13,日，议付行向开证行索偿时，遭到开证行的拒付，理由是面粉的装运数量超出了溢短装条款的幅度。,