资源描述
,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台,案例分析,你手下的林杰是刚从国外回来的青年才俊，他负责专案管理工作。你交给他的第一项工作便是研拟成本管理的可行方案。他在一个星期之内完成了该方案之研拟工作。你对他的工作品质甚表赞赏。为了令该方案能被上级接纳，你要求他撰写一份简介该方案的陈述稿，作为向上级从事口头报告的参考。,当林杰交来陈述稿，,.,。,案例1：固执的下属,1、让他按照他自己的方法去作简报。,2、,.,。,3、,.,。,4、,.,。,专家排序：,.,你最近发觉属下何林情绪不稳。他对同事时时动怒。于是，你向他周围的同事打听他情绪不稳的原因。结果有人提供线索，原来,.,，你该怎么办？请评估底下诸种对策，并编排它们的优劣顺位：,（1）,.,（2）,.,（3）,.,（4）,.,案例2：员工闹情绪,专家排序：,.,你手下的两位能力高强的员工,可能因为个性的关系，本来就已经谁也不服谁。最近，你发觉他们之间起了磨擦，彼此的工作关系逐渐恶化。你,.,。请评估以下诸种对策，并编排它们的优劣顺位：,(1),.,。,(2),.,。,(3),.,。,（4）,.,。,案例3：一山难容二虎,专家排序：,.,管理方法生硬粗暴；,.,；,.,；,.,；,.,；,.,；,.,；,.,；,.,；,.,；,对管理者的一些抱怨：,案例：从广交会上挖人,电影片段：,.,“不要轻易破坏层级管理”。这句话虽然经常挂在上司的嘴上，但他说的是一套，做的却是另外一套。你属下的老张，,.,。,.,案例：上司越级指挥,如果你的间接上司直接指挥你，你会怎么做？,.,；,.,；,.,；,.,。,越级指挥（越级报告）会导致：,面对上司越级指挥的作风，你应当怎么办？,1,.,？,2,.,？,3,.,？,一、反思：,二、对策,越级指挥的对策：,1,.,；,2,.,；,3,.,。,越级报告的对策：,1,.,；,2,.,；,3,.,。,遵循“一个上司原则”,A.,.,；,B.,.,；,C.,.,；,D.,.,。,有位新上任的领导，走上新岗位后的一个月内，大刀阔斧进行改革，做了几件与前任领导完全不同的大事，你认为他：,“新官上任”的要诀,.,。,.,。,.,。,.,。,.,。,.,。,吴王想与老百姓一起去喝酒。,伍子胥劝阻道：“王爷，不要去！以前白龙游入清爽寒冷的深水底处，变成一条鱼，被渔夫豫且射中了他的眼睛。白龙便跑到天帝那边去告状。天帝问：“在那个时候，你是怎样显示出你的形体呢？”白龙的答复是：“我游到水底，变成一条鱼。”天帝说：“鱼本来就要被人捕杀的，如果是这样，豫且又有何罪呢？”白龙本是天帝所养的宠物，而豫且则是宋国卑贱的渔夫。白龙若不变做鱼，豫且就不敢捕杀他。现在您想放下国君之位而与老百姓一起喝酒，我担心您会遭遇白龙那样的祸患！,吴王听了这一段话之后，便不再与老百姓一起喝酒了！,白龙上诉,疏远（,.,）,平衡点,亲近（,.,）,.,请,记住：,.,1、上下级关系：,严密（,.,）,平衡点,宽松（,.,）,.,2、对下属的监督：,管理就,像,.,视卒如婴，故可与之赴深溪；,视卒如爱子，故可与之俱死。,孙武,一家公司的例子,人不患寡而患不均,论语,案例：保安队加工资,管仲生了病，齐桓公问他：“你的病已经很重了，不避讳地说，一旦病危不起，我将把国事托付给谁才合适呢？”管仲说：“你想要交给谁呢？”齐桓公说：“鲍叔牙。”,管仲说：“不可以。”,“为什么？”齐桓公十分惊讶，“鲍叔牙不仅有才干，并且还是你最好的朋友呀？”,管仲十分严肃地说：“鲍叔牙为人，算得上是清白廉正的好人，对于不如自己的人，他不屑与他们为伍，偶尔一听到别人的过错，一辈子也忘不掉，所以我认为他不能胜任相国。” 齐桓公说：“那么谁可以呢？”管仲回答说：“隰朋还可以吧。隰朋为人，对上不显示位尊而对下不分别卑微，他对于国政，不该管的，就不去打听；对于事务，不需要了解的，就不去过问；对于别人的过失，无关大节的，就装作没看见。如果你要我推荐的话，这就是我觉得隰朋还可以的理由。”,对事，要追求完美；对人，要宽容体谅。,电影片段：,.,
展开阅读全文