中联重要岗位课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,第二部分目录,薪酬体系范例,建立中联的KPI考评体系,重要岗位的KPI指标建议,何为KPI考评体系,中联建立KPI考评体系的建议,0,业绩考评指标建议：市场部经理,指标类别,详细指标内容,资料来源,权重建议,财务类,部门费用控制,财务部,20%,经营类,专卖店开发计划的完成率,总经办档案,50%,新开发专卖店的销售量和违规次数,总经办档案,价格管理的计划和执行,总经理、总经理助理,假货、套包管理的计划和执行,总经理、总经理助理,培训的计划和执行,总经理、总经理助理,管理类,部门人员技能提升,人力资源,30%,部门员工满意度,内部调查,部门规范管理,总经理、总经理助理,主要职责：,负责发起制定公司业务战略和竞争战略，推进和完善公司的业务模式；,负责制定并推行公司的营销战略、品牌战略和分销网络发展规划；,负责制定和调整渠道及价格政策、制定经销商的加盟、激励政策和管理制度、业务操作规范；,负责市场推广、分销商开发；,负责分销系统运行情况监控，根据分销体系管理制度对分销商进行奖惩,制定并实施分销商培训计划，为分销商提供技术咨询,负责推进现有业务和潜在业务的市场研究，市场及服务信息收集和分析，提出产品线的调整建议；,推进计划目标的实施，督促落实各项管理制度，协调各课室之间的工作；,部门人员管理,部门费用控制.,1,业绩考评指标建议：开发课课长,指标类别,详细指标内容,资料来源,权重建议,财务类,部门费用控制,财务部,20%,经营类,专卖店开发的计划,市场部经理、总经理助理、总经理,60%,专卖店开发任务的完成率,总经办档案,新开发专卖店的平均月销售量,业务部业务课,新开发专卖店的平均违规次数,市场部市场课,管理类,部门规范管理,市场部经理、总经理助理、总经理,20%,主要职责：,制定业务战略及实施计划、网络发展规划、制定年度营销计划/预算,制定渠道政策、分销商管理制度、业务操作规范,市场推广、品牌推广、分销商开发、市场信息收集分析报告,2,业绩考评指标建议：市场课课长,指标类别,详细指标内容,资料来源,权重建议,财务类,部门费用控制,财务部,20%,经营类,渠道管理计划和执行,市场部经理、总经理助理、总经理,60%,下属专卖店的形象,市场部经理、总经理助理、总经理,收到价格投诉的次数,总经办档案,收到假货投诉的次数,总经办档案,专卖店违规的处理,市场部经理、总经理助理、总经理,管理类,部门规范管理,市场部经理、总经理助理、总经理,20%,主要职责：,抽查、收集分销系统运行情况，根据分销体系管理制度对分销商进行奖惩,3,业绩考评指标建议：培训课课长,指标类别,详细指标内容,资料来源,权重建议,财务类,部门费用控制,财务部,20%,经营类,培训计划的制定,市场部经理、总经理助理、总经理,60%,培训内容的设计,市场部经理,专卖店参加培训的比率,总经办档案,专卖店对培训质量的反馈,专卖店调查,管理类,部门规范管理,市场部经理、总经理助理、总经理,20%,主要职责：,制定并实施培训计划，为分销商提供技术咨询,4,业绩考评指标建议：业务部经理,指标类别,详细指标内容,资料来源,权重建议,财务类,销售收入,财务部,40%,业务费用控制,财务部,经营类,新引进产品的种类和销量,财务部,40%,年销售计划和执行,总经理、总经理助理,专卖店对从总部采购的满意度,专卖店调查,专卖店对索赔处理的满意度,专卖店调查,管理类,部门人员技能提升,人力资源,20%,部门员工满意度,内部调查,部门规范管理,总经理、总经理助理,主要职责：,参与制定公司业务战略和竞争战略，推进和完善公司的业务模式，负责制定和实施公司的产品战略；,组织制定实施产品的年度及月度采购计划，协调供货方按期纳入采购部品，负责分销商间配件调配；,负责制定业务部管理制度、采购制度、品保制度。组织对主要供应商的开发、筛选和考评；,制定公司的采购和索赔政策，负责与主要供应商的谈判和沟通，建立良好关系；,负责业务数据、市场信息收集/报告；,负责公司产品线规划及产品引进，负责引进产品的资料转换、标准化及培训资料编制；,负责物流体系规划、建设，产品仓储、运输管理；,协调下属课室之间的工作及资源调配；,部门内人员管理,部门费用控制,5,业绩考评指标建议：销售课课长,指标类别,详细指标内容,资料来源,权重建议,财务类,销售收入,财务部,40%,部门费用控制,财务部,经营类,销售计划的制定和执行,业务部经理、总经理助理、总经理,40%,供货及时率,专卖店调查,产品价格和理性,业务部经理、总经理助理、总经理,对专卖店的服务态度,专卖店调查,客户索赔答复率、处理满意度,客户调查,管理类,部门员工满意度,内部调查,20%,部门规范管理,业务部经理、总经理助理、总经理,主要职责;,负责产品定价,制定并实施销售计划，负责与分销商日常业务联系，分销商间配件调配,产品价格信息、业务数据收集、分析报告,6,业绩考评指标建议：采购课课长,指标类别,详细指标内容,资料来源,权重建议,财务类,部门费用控制,财务部,20%,经营类,引进新产品的前期调查报告,业务部经理、总经理助理、总经理,60%,引进新产品的种类和销量,财务部,销售课对新引进产品的满意度,内部调查,新引进产品的初期库存量,财务部,管理类,部门规范管理,业务部经理、总经理助理、总经理,20%,主要职责：,制定并实施产品线规划、产品引进，编制并实施采购计划，协调供货方按期纳入采购部品,7,业绩考评指标建议：技术资料课课长,指标类别,详细指标内容,资料来源,权重建议,财务类,部门费用控制,财务部,20%,经营类,销售课对技术资料的满意度,内部调查,60%,专卖店对技术资料的满意度,专卖店调查,专卖店对服务的满意度,专卖店调查,技术资料准备的计划和执行,业务部经理、总经理助理,管理类,部门规范管理,业务部经理、总经理助理、总经理,20%,主要职责：,负责与电装日常联系，负责产品资料转换及产品标准化工作，制作相关技术培训资料,8,业绩考评指标建议：信息部经理,指标类别,详细指标内容,资料来源,权重建议,财务类,部门费用控制,财务部,30%,信息系统项目成本控制,财务部,产品、品牌宣传成本控制,财务部,经营类,网站和信息系统建设计划和执行,总经理、总经理助理,50%,其他部门对信息部服务的满意度,内部调查,市场信息整理的计划和执行,总经理助理,宣传计划和执行,总经理、总经理助理,管理类,部门人员技能提升,人力资源,20%,部门员工满意度,内部调查,部门规范管理,总经理、总经理助理,主要职责：,参与公司业务战略和竞争战略制定，并根据公司业务模式组织规划信息系统方案；,负责市场、业务信息汇总、分析、报告；,根据公司业务战略制定各阶段的信息系统规划方案；,负责公司网站建设、信息系统维护，包括硬件维护、软件系统维护及业务数据库整理和维护。,信息系统建设与升级的外包管理；,部门内人员管理,部门费用控制,9,业绩考评指标建议：信息课课长,指标类别,详细指标内容,资料来源,权重建议,财务类,部门费用控制,财务部,30%,宣传成本控制,财务部,经营类,市场信息整理的计划与执行,信息部经理、总经理助理,50%,宣传计划与执行,总经理、总经理助理,品牌美誉度,客户调查,管理类,部门规范管理,信息部经理、总经理助理、总经理,20%,主要职责：,负责市场、业务信息汇总、分析、报告,负责产品、渠道品牌推广，组织对外宣传、广告等活动,10,业绩考评指标建议：IT课课长,指标类别,详细指标内容,资料来源,权重建议,财务类,部门费用控制,财务部,30%,信息系统项目成本控制,财务部,经营类,软件项目计划与执行,业务部经理、总经理助理、总经理,50%,其他部门对信息技术支持满意度,内部调查,专卖店对信息系统满意度,专卖店调查,网站建设计划与执行,信息部经理、总经理助理、总经理,管理类,部门规范管理,信息部经理、总经理助理、总经理,20%,主要职责：,负责公司网站维护、信息系统的规划、建设、维护、升级和外包管理,11,业绩考评指标建议：财务部经理,指标类别,详细指标内容,资料来源,权重建议,财务类,公司财务费用,财务部,40%,公司综合税率,财务部,经营类,公司计划预算编制,总经理、总经理助理,40%,财务报告及时性、准确性,总经理、总经理助理,公司资金计划准确性、灵活性,总经理、总经理助理,管理类,部门规范管理,总经理、总经理助理,20%,主要职责：,参与公司战略规划，并协助制订业务发展计划。,审核各课资金计划和费用预算并与各部门经理商讨，制定最终资金计划；,按照计划安排资金的使用并督促业务部门按计划回收资金；,对临时用资申请进行审核并安排资金来源；,制定完善财务制度并监督财务制度的执行；,负责公司财务报表的处理；,确保履行公司各项外部申报和规定的义务；,确保公司现金与出纳管理的安全和效率；,管理纳税，确保公司履行报税与纳税义务，处理税收返还，寻找机会以减轻公司税赋负担；,同相关银行保持密切的关系,部门内人员管理,12,总经办主任主要职责,战略：,参与制定公司的业务战略和竞争战略，推动实现公司的业务模式；,组织制定公司总体人力资源规划。,业务计划及业务发展：,协调各部门制订部门战略、目标计划，并汇总制订公司整体战略和目标计划；,收集各部门工作报告，并进行分析；,协调各部门业绩考评并形成汇总报告；,协助总经理安排工作日程；,组织召开公司经营会议等例行会议；,主持制定公司管理规章制度，并监督执行；,制定年度人力资源管理计划，,制定公司绩效考核体系、激励机制、薪酬制度总经理审批；,组织培训项目或提供培训支持；,主持新员工的招聘工作；,人员管理：,制定下属管理人员业绩考核指标体系和奖惩制度；,结本部门下属管理人员进行业绩考评和奖惩建议；,资金计划：,制定本部门工作计划和费用预算，初审本部门的一般性费用支出；,其他,：,完成总经理安排的其他工作，塑造良好的企业文化；,13,