员工心态及职业化素养培训ppt课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,员工心态及职业化素养,现在越来越多的企业认识到，制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的员工。实现现代化管理就必须提高员工的素质，而提高员工素质，应首先从员工的心态及职业素养入手。现代化管理和员工职业化是相辅相成，相互促进的。,据调查资料显示：,90%,以上的企业都已认识到，制约其发展的最大因素是缺乏高度职业化人才。事实的确如此，在一个职业化程度很低的企业里再高明的战略也不可能得到执行，再怎么强调细节也无法得到贯彻，其他方面也是一样。,现状分析,人人都渴望受到客户的喜欢、同事的爱戴、老板的赏识和企业的重用，渴望不断成长，获得成功。可是很多人总是迷茫，自己已经努力了，却为什么得不到赏识和重用？,很多职场人士经常为以下问题所困扰：,在职场中，怎样才能更上一层楼？,职场竞争日益残酷，如何应对职场危机？如何提升职业竞争力？,如何做事才能让上级满意？如何才能得到提升？,为什么工作很多年，却总是找不到前进的方向？,.,总之,对于企业以及每一位成员而言，职业化有如高楼大厦的根基，职业化是一切的基础。职业化影响竞争力，决定成败。职业化是竞争取胜的关键所在，是战胜危机保持领先最有力的保证。所以说员工的心态及职业化素养更为重要！,思考：,你是谁？,个人角色,组织角色,你的责任？,个人目标,组织目标？,角色,=,责任,=,结果,思想改变态度,态度决定行为,行为产生结果,思 想 篇,务必具备的观念：,工作即伟大,工作即人生,机会靠自己把握,勤奋胜过天赋,忠诚要靠行动，看业绩！,敬业是最宝贵的财富,责任是通往成功的阶梯,自己才是一切的根源,工作即伟大,也许某些工作看起来并不高雅，工作环境也不好，但是请不要忽略这样一个事实：实用才是伟大的真正尺度。世上任何一份合法的工作都是高尚的、伟大的，都是值得人们尊重的！,三百六十行，行行出状元。只要认真负责，干一行爱一行，任何人都能在平凡的岗位上做出不平凡的事。,工作本身没有贵贱之分，对待工作的态度却有高低之别。,工作即人生,世界最富传奇色彩的亿万富翁，维珍集团的总裁查理,.,布兰森，曾经驾驶热气球环绕地球，把坦克驶入时代广场。这位亿万富翁在接受,财富,访问时这样说：,“,我不把工作当成工作，也不把玩乐当成玩乐，他们都是生活。,”,说得太好了！工作和生活都是我们生活的一部分，也是人生的一部分！,我们一定要认识到人生离不开工作，工作是人生意义的体现，是我们每个人的价值所在，工作就是一种生活，工作就是一种人生！,机会靠自己把握,机会不能靠等,机会要靠自己潜心修炼,发现问题寻找机遇,机会靠自己主动创造,勤奋胜过天赋,天下没有白吃的午餐！要想得到甜美的果实，就必须付出相应的代价。没有勤奋的耕耘，哪有丰收的快乐。只要我们永远保持勤奋，就一定能得到他人的称许和赞扬，也一定会赢得老板的器重！,忠诚要靠行动，看业绩！,真正有价值的忠诚不仅仅是内心愿意忠诚无私的精神，以及恪守企业对员工忠诚所作出的规定，更要用自己的才华和智慧为企业发展做出切实有效的贡献。忠诚是企业考察人的核心要素。忠诚的人，尽管可能做事能力有限，但仍能得到老板的重视，而那些朝秦暮楚，只管个人得失的人，即使能力极高，也不可能被企业器重。,敬业是最宝贵的财富,敬业是完美的工作态度，是最可贵的职业品质；敬业是立足社会的必要，获得成长的必需，得到重用的必然。敬业更是职场长胜的有力保证。敬业是人生最宝贵的财富！谁拥有了敬业，谁就是这个世界上最富有的人，谁就能拥有最成功的人生。就让我们一起，用敬业去赢取人生的常胜吧！,责任是通往成功的阶梯,一个没有社会责任感的企业，一个没有工作责任感的员工，都将面临许多的诱惑而迷失方向。责任感是一个人健康成长的必由之路，也是一个成功着的必备条件。一个勇于承担责任的人，才能最终成就不凡！,自己才是一切的根源,一切结果的根源常常不是事物的本身，而是对该事物做出不同评价和解释的自己。所以自己才是一切的根源。,“,自己才是一切的根源,”,，是我们每一个员工都应该具备的职业化观念。同时，这也是人生的真谛。,态 度 篇,优秀老公的条件,不优秀老公的条件,知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。,知识,技能,态度,是什么？,怎么干？,愿意干,做好充分准备,塑造良好的心态,缔造人格魅力,永葆进取心,沟通无止境,培养团队精神,塑造良好的心态,拥有良好的心态是每个人面对生活和工作的第一步。心态决定一切！有什么样的心态，就有什么样的行动；有什么样的行动就有什么样的业绩表现。心态决定我们的命运，有什么样的心态，我们就会有什么样的人生。,缔造人格魅力,人格和心态是职业化素养的核心。没有高尚的人格、不具备一定的人格魅力很难成为企业需要的职业化人才。,永葆进取心,要想成为一名卓越的职业人，必须时刻保持进取心，才能有高瞻远瞩的气魄，才能在工作中不断挖掘自己的潜能。只有这样我们才能不断进取，收获更多，实现我们的价值！,沟通无止境,沟通就是指为了设定的目标，把信息、思想、情感在个人或群体之间传递，并达成协议的过程。世界上没有一种能力是万能的，如果有，那就是沟通！我们每个人都应该高度重视沟通，重视沟通的主动性和双向性，重视自身的沟通能力提高。只有这样，我们才能进步的更快，企业才能发展的更顺畅、更高效！,培养团队精神,培养团队精神，积极投入团队之中，不仅能带给员工物质方面的收益，更重要的是精神方面的充实和提高。具备团队精神，与所有团队成员一起前进，不但能够为我们建造一个更好的发展平台，而且还能鼓舞我们的信心，激发我们的奋斗激情。,行 动 篇,列举出自己的十个优点,千里之行始于足下,第一次就把事情做对,有计划的工作,工作做到位,树立荣誉感,第一次就把事情做对,第一次就把事情做对，是对员工的期待，他时时刻刻警醒员工们，要尽最大的可能，在接手每一件事情时，抱着,“,一次就对,”,的信念；第一次就把事情做对，是对,“,质量,”,品质的要求，只有,“,第一次就做对,”,，才能尽可能减少废品，保证质量；第一次就把事情做对，需要员工有扎实的职业技能基础，需要员工对,“,第一次,”,从事的工作有充分的准备。,有计划的工作,合理科学的工作计划，可以有效的避免工作忙乱。我们每一个人都应该从现在开始，重视工作计划的制定和执行，踏踏实实地为自己的工作拟定一份合理的计划，并忠实的执行到底。只有这样我们才能做到轻轻松松、高效完美的完成工作！,工作做到位,做事做到位，就是要求每个员工在工作中追求尽善尽美、精益求精。按照标准做事不马虎，是把工作做到位基本的前提。真正的做事到位还应该在工作中融入思考和创造，只有这样才能真正做到精益求精，这样才符合了做事到位的最高标准。,树立荣誉感,荣誉感是一种宝贵的精神财富。如果我们每一位员工对自己的工作有足够的荣誉感，对自己的工作引以为荣，对身处的企业引以为荣，我们必定会换发出更高的工作热情，取得更好的工作成绩。,问、听、说,公司、产品、业务员哪个重要？,超 越 篇,不断的超越,向老板学习,全力以赴的执行,份外事不可不做,超越老板的期望,积极应对一切困境,树立个人职业品牌,向老板学习,老板是我们接触最多的人之一，也是我们每天都能面对的比自己优秀的人。如果我们想在企业获得更多的锻炼机会，拥有更广阔的发展空间，我们必须学会向老板学习，学习老板敬业的精神、负责的态度、勤恳的作风，以及他们的工作方法。如果我们能做的和他们一样好，甚至做得更好，我们就一定能拥有更美好的前程！,全力以赴的执行,执行是否有力是事关企业生死的大事。因为一个企业即使有再好的战略，再详细的规划，如果不能将这些战略规划执行到底，那么所有的战略规划永远也不可能成为现实。具备高度执行力的人是集高能力和高素质于一身的人，这样的人必定会受到企业和老板的高度重视。,份外事不可不做,一个卓越的职业人，必须勇于负重、任劳任怨，不仅要认真做好本职工作，也要乐于接受额外的工作，主动为上司分忧解难。也许我们的投入无法立刻得到相应的回报，但不要气馁，应该一如既往的多付出一点，总有一天我们会得到应有的器重。,超越老板的期望,只有时时处处做到超越老板对我们的期望，我们才能在有重大任务时，让老板的眼睛为我们一亮，分配给我们更具挑战性的工作。只有这样我们才能得到证明自己实力的机会。当我们得到了这个宝贵的机会时，就一定要做到努力把握这个机会，全力以赴，将一份超出老板预期的成果展现在老板面前。此后，我们不想被老板重用都可能了！我们获得重任的机会越多，越能够在企业中迅速成长。,积极应对一切困境,康庄大道，所有人都走过了，当然不会留下什么等着我们来收获；坎坷难行之路，坚持走下去，自然会有不一样的风景。要想成就职场中的与众不同，想要脱颖而出，就不要害怕困境中的艰难。让我们积极的面对一切艰难挫折，勇往直前的走下去，我们就一定能够成就不凡！,树立个人职业品牌,在建立个人职业品牌的过程中，除了加强技能方面的提高，更应注重个人道德品行等方面的培养，做到热爱公司，热忱服务，认真负责，自动自发的对待每一天的工作，以工资待遇为轻、以能力业绩为重，用积极向上自信的态度努力向卓越靠近，铸就我们自己的个人职业品牌。,职业化素养的要素,职业形象,职业礼仪,职业行为,职业技能,我们的信念,为提高企业综合竞争力贡献力量，与企业共创辉煌！,我们的目标,将危机远远甩开，与企业一起赢得胜利！,我们的行动,铸就高度职业化，成就卓越职业人！,The end,thank you!,本,PPT,为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理解,【解析】【解答】（,1,）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（,2,）质子数为,11,的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数,1,，在化学反应中容易失去一个电子形成阳离子；（,3,）化学变化是生成新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。,故答案为：氯化钠；失去；,D,。,【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。,26.,用微粒的观点解释下列现象：,（,1,）今年我国要求,“,公共场所全面禁烟,”,非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。,（,2,）夏天钢轨间的缝隙变小。,【答案】（,1,）分子是在不断的运动的,.,（,2,）夏天温度高，铁原子间的间隔变小,.,【考点】物质的微粒性,【解析】【解答】（,1,）吸烟生成烟雾，烟雾分子因为运动，扩散到空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；,（,2,）钢轨由铁原子构成,.,每两根钢轨间都有一定的间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀，则钢轨间的间隙变小,.,故答案为：（,1,）分子是在不断运动的；（,2,）夏天高温，铁原子间的间隔变小,.,【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中,.,（,1,）烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，使非吸烟者被动吸烟；,（,2,）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝隙变小,.,【考点】物质的微粒性,【解析】【解答】（,1,）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳分子构成的（,2,）,当质子数,=,核外电子数，为原子，,a=2+8=10,，该粒子是原子原子序数,=,质子数,=10,当,a=8,时，质子数,=8,，核外电子数,=10,，质子数核外电子数，为阴离子。,故答案为：原子；离子；分子；,10,；,10,；阴离子。,【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。,25.,初中化学学习中，我们初步认识了物质的微观结构。,（,3,）升高温度分子运动速度就加快，只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；,（,4,）由于注射器装入的药品少，现象明显，又是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等,故答案为：（,1,）固体；,（,2,）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；,（,3,）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；,（,4,）可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等,【分析】（,1,）根据实验现象判断氯化铵的状态；（,2,）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（,3,）根据温度与运动速度的关系考虑；（,4,）根据注射器的特点考虑,【解析】【解答】,A,、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大，,A,符合题意；,B,、向稀硫酸中加水，溶液的,pH,逐渐增大至接近于,7,，,B,不符合题意；,C,、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，,C,不符合题意；,D,、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，,D,符合题意。【解析】【解答】,A,、可燃物的在着火点是一定的，不会降低，故说法错误，可选；,B,、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体积膨胀造成的可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。,【解析】【解答】解：,A,、从题目中表格知，,H,2,体积分数为,10%,70%,的,H,2,和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故,A,正确；,B,、收集的,H,2,能安静燃烧，说明,H,2,的纯度大于等于,80%,，故,B,项错误；,C,、用向下排空气法收集,H,2,， 保持试管倒置移近火焰，如果没有听到任何声音，表示收集的,H,2,纯度大于等于,80%,，故,C,项错误；,D,、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故,D,项错误,故选,A,【分析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限时不爆炸也不着火，在高于爆炸上限同样不燃不爆因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸【解析】【解答】,A,、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧，说明烧杯中的白磷虽然温度达到着火点，但没有与氧气接触，所以不能燃烧，从而可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用，故,A,说法正确；,B,、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触，满足燃烧的条件，故,B,说法正确；,C,、铜片上的红磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点，没有满足燃烧的条件，故,C,说法正确；,D,、烧杯中的白磷通入空气（氧气）就会燃烧，出现,“,水火相容,”,的奇观，故,D,说法错误,故选,D,24.,能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题,（,1,）三大化石燃料包括煤、,_,、天然气等；它们都是,_,（填,“,可再生,”,或,“,不可再生,”,）能源,（,2,）控制反应的条件可使燃料充分燃烧燃煤发电时，将煤块粉碎成煤粉的目的是,_,（,3,）天然气主要成分为甲烷，写出甲烷充分燃烧的化学方程式,_,下列有关天然气（或甲烷）的说法正确的是,_,（填字母）,A,沼气中的主要成分是甲烷,B,甲烷气体不会产生温室效应,C,用天然气代替煤作燃料，有利于减少酸雨形成,You and your friends are leaving a concert on a Friday night. When you get outside, your ears are ringing. You have to shout to be heard.,36,So no harm doneright?,Not quite. Temporary buzzing may be easy to ignore, but repeated exposure to loud noise will eventually cause serious- and irreversible(,无法治愈的,)- hearing loss. A new study conducted by researchers at Brigham and Womens Hospital in Boston shows that one in five people between the ages of 12 and 19 are experiencing slight hearing loss, and one in 20 have mild hearing loss.,37,But the good news is that there plenty of ways you can protect your ears from further damage and still listen to the music you love:,Ask around.,Put your earbuds in or your headphones on, and then ask a friend next to you whether or not he or she can hear what youre listening to.,38,Turn it down.,Buy noise-canceling headphones.,A pair of earbuds or headphones that fits comfortably will limit outside noise so that you can hear your music better at lower volumes.,