(7群体与组织社会学导论林光耀

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,社会学导论,第七章 群体与组织,社会学概论,1,1,、群体,群体是人们通过某种,社会关系,联结起来,进行,共同活动,和,感情交流,的集体,社会与个人的,中介,定义,人群：偶发聚集体,2,1,、群体,特征,1,、有一定数量的社会成员,人数,2,2,、有为群体成员所接受的目标,目标是联结的基础,3,、有明确的成员关系,互动 归属 依赖,4,、有一定的行为准则,明文规定 约定俗成,5,、有一定的持续性,3,2,、群体类型,初级与次级,1,、初级群体,库利认为，个人总是从一些直接的、人数不多的、亲密的交往过程中形成最初的社会关系，由这些初级的社会关系联结起来的群体就是初级群体（首属群体）,规模小，直接的面对面交往，人格特征得到全面呈现,角色位置难以替代，认同感强，习惯伦理道德感情维系群体,类型：家庭、邻里、伙伴群体,2,、次级群体,次属群体，用来表示与初级群体相对应的各种群体,规模一般比初级群体大，成员较多，不一定有直接个人接触,加入次级群体是个人社会化的重要过程,互动关系特征,4,2,、群体类型,正式与非正式,1,、非正式群体,自发形成的 无政治组织结构 无正式组织结构,非由上级社会结构组织起来,成员个人倡议建立,既存在于正式群体外 又存在于正式群体内,主要满足工作之外的心理需要,2,、正式群体,社会组织,关系结构与组织功能,5,2,、群体类型,内与外,1,、内群体,我群，成员感到自己与群体关系密切，对群体有强烈归属,2,、外群体,他群，由他人结合而成、与自己没有什么关系,心理归属,6,2,、群体类型,成员与参照,1,、成员群体,群体，个人属于群体，以群体规范作为自己活动的准则,2,、参照群体,被某一群体成员用来作为参照对象并试图效法的群体,参照系,成员归属,7,2,、群体类型,大与小,1,、大群体,规模大 人数多 成员之间少直接互动,2,、小群体,规模小 成员之间直接互动,群体规模,8,3,、组织,为了达到,特定目标,而,有计划地,建立起来的,具有,比较严密的结构,的,制度化,的群体,定义,现代社会是一个高度组织化的社会,组织普遍存在提高了社会活动效率，延伸扩展了人类自身的能力,9,3,、组织,组织过程,1,、决策,从两个以上行动方案中进行选择，以期,最优化地,实现组织目标,四个阶段：,情报阶段、设计阶段、抉择阶段、审查（评估）阶段,2,、沟通（传播）,纵向沟通、横向沟通,正式沟通、非正式沟通,3,、控制,组织用各种规章制度和奖惩手段约束组织成员的行为,预先控制、现场（同步）控制、反馈控制,10,4,、科层制组织,合法统治类型,1,、超凡魅力型,克里斯玛（,chrisma,）型，英雄人物、君权神授,须不断证明,超凡能力,2,、传统型,建立在人们对于习惯和古老传统的神圣不可侵犯基础上,家长制、世袭制、封建制,3,、法理型,建立在人们对正式制定的规则和法令的正当性基础之上,被统治者不再服从于统治者个人，而是,服从于法规,11,4,、科层制组织,定义,建立在,法理型权威,基础上的，以,正式规则,为管理主体的，具有,职权分工,和,职位等级,体系的,组织形式,和,管理方式,理想类型,12,4,、科层制组织,特征,1,、明确规定的固定权限,2,、明确规定的职位等级,上级监督下级，下级服从上级，上级不能代劳,3,、执行任务建立在公文基础上,区分办公办私,4,、职业的专业化和量才录用,5,、照章办事,13,4,、科层制组织,利弊,1,、利,行政管理效率高,从技术上看可以达到最高完善程度,2,、弊,形式主义：,照章办事本身被视为唯一行动准则，忽视组织目标,繁文缛节：,过多公文降低效率,用人困境：,“彼得原则”晋升根据当前表现而非是否适合,人情味欠缺：,成员缺乏凝聚力,对外界反应不灵敏：,强调组织规章制度的稳定性，但规章制度易滞后,14,5,、组织管理理论,科学管理理论,泰罗,为了使组织,更有效,地实现目标，,必须使结构和过程,科学化,和,合理化,主张：,将科学的法则运用于工厂组织的管理，,建立科学的劳动程序，以最大限度提高每个工人的生产效率,制度设计：,计件工作制（前提是出于经济动机才工作）,问题：,忽视人的因素,15,5,、组织管理理论,人际关系理论,人是组织中最重要的因素，不是简单的生产工具，而是,具有复杂的个性和多方面的需求,主张：,影响工作积极性起决定作用的是社会心理因素以及工作中的,人际关系，,人是,社会人，,人不是以个人身份而是以,非正式群体身份,参与到组织活动中来,反对：科学管理,把人看作“会说话的机器”，,仅受经济利益驱使,霍桑实验：,照明对于产量的影响，但实验组和控制组产量都提高,梅约,16,5,、组织管理理论,组织行为理论,组织平衡论：,组织存在与成功取决于组织成员,贡献,与,满足,的,平衡,巴纳德、麦克雷戈,X,理论：,假设多数人,好逸恶劳,，报酬难以振奋热情，只能采取,强制、监控、胁迫,Y,理论：,假设,人不懒惰,，偷懒源于消极感受与负面经验，管理者要提供合适的组织,环境激发潜力,17,5,、组织管理理论,权变（情势）理论,超,Y,理论：,莫尔斯、洛斯奇,1,、人们带着不同需要与动机加入组织,2,、人对组织管理方式的要求不同,3,、组织目标、工作性质、职工素质影响管理,18,6,、集体行为,定义,在,缺乏确定的组织程序和制度规范,的条件下，很大程度上,自发,形成的，有许多个体参加的,非制度化,的行为,传播谣言、时尚、社会运动、革命,19,6,、集体行为,特征,1,、群众性,事先不一定约定行动方式、共同行动、相互感染、相互影响,2,、自发性,并非事先安排好，有时完全突发,3,、非组织化特征,完全无组织到组织化程度较低，没有强大组织约束力,4,、非制度化特征,*,在制度外形成，不是正式制度规定一定要发生,20,6,、集体行为的传统解释,乌合之众理论,社会心理学角度,许多个人构成群体，会产生,独特的集体心理,通过情绪相互感染，个人,丧失理性思考,能力,非常,容易不加怀疑地,接受,群体的想法,盲目,模仿,勒庞,21,6,、集体行为的传统解释,价值累加理论,集体行为与社会结构 非单纯心理角度,结构性助因：,外部环境条件,结构性紧张：,冲突导致怨恨,一般化信念：,怨恨转化为共同认识,促发,性因素：,导火索,行动,动员：,领袖、共同行为规范,社会,控制：,停止或者扩大,斯梅尔瑟,22,6,、集体行为的理性选择理论,搭便车理论,前提：公、私（竞争性、排他性）,每个理性个人都会合理地期望，让别人去努力，自己坐享其成,个体越,理性，群体规模越大，集体行为发生可能性越小,集体性激励,与,选择性激励,奥尔森,23,6,、集体行为的理性选择理论,资源动员理论,社会运动：,有比较明确的变革社会的,目标,、,组织化,程度相对较高的那类集体行为,时间资源,参与者规模,金钱与物质资源,外界,支持,理念资源,24,Q & A,2024年9月15日,第七章 群体与组织,25,