产-科-病-房-新-生-儿-安-全-管-理课件

,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,LOGO,枝江市人民医院妇产科,产 科 病 房 新 生 儿 安 全 管 理,孕心圈,枝江市人民医院妇产科,组 织 结 构,圈 名,圈 长,圈 员,辅导员,成立时间,孕心圈,洪 珮,李清清,鄢双双 杜青 何婷婷 石念月,王笛,李琳 瞿明 王海燕 向阳艳,易萍 尤春华,2013,年 3,月,项 目,内 容,组 织 结 构,圈 名,圈 长,圈 员,辅导员,成立时间,孕心圈,洪 珮,李清清,鄢双双 杜青 何婷婷 石念月,王笛,李琳 瞿明 王海燕 向阳艳,易萍 尤春华,2013,年 3,月,项 目,内 容,组 织 结 构,圈 名,圈 长,圈 员,辅导员,成立时间,孕心圈,洪 珮,李清清,鄢双双 杜青 何婷婷 石念月,王笛,李琳 瞿明 王海燕 向阳艳,易萍 尤春华,2013,年 3,月,项 目,内 容,圈名及其意义,中文名：,孕心圈,英文名：,More Love of QCC,诠,释,：,“孕”体现产科工作性质，又有“孕有,孕藏”之意，又取“用”之谐音。“心”即爱心，体现圈得宗旨，展现护士的爱心至上。“孕心”即“孕育爱心”，“孕藏爱心”，“用心”之意。,孕心圈圈徽意义,意 义,色,彩基调是,温馨可爱,的粉色，字体是爱的红色。中间以倒转的问号形成一个孕妇的轮廓，体现孕心圈以问题为基础，又体现出产科的工作性质。一颗“心”孕育其中，体现圈的用心。,Your Text Here,温馨可爱,爱的红色,问题为基础,圈的用心,孕心圈口号的设定,中文口号 ：,爱让一切更美好,英文口号：,Love make,everday,to be best!,口 号,诠释：爱是这个世界最美丽的语言，产科是充满爱的世界，每个小天使的到来都是充满着母爱，父爱，喜悦之爱,爱让一切更美好，用心让一切更美好！,诠 释,产 科 病 房 新 生 儿 安 全 管 理,品质 管 理 圈,( Q C C ),简 称 品管 圈 ， 指 的 是 由 同 一部 门 的,人 员 自动 自发 地 进行 品 质 管 理 活 动 所 组 成 的 小 组 ， 把 品 管 圈科 学 的方 法 和 人性 化 的 管 理 应 用 于 医 院 工 作 中 ， 在 新 加 坡 和 澳 大 利 亚 等 地 医院 中开 展 广 泛 ， 效 果 肯 定 。 我 院 于,2 0 1 3,年,3,月 开 展 了 以“ 降 低 新 生 儿 安全 隐 患 的 发 生 率 ” 为 主 题 的 品管 圈 活 动 ， 经 过,3,个 月 的 持 续 质 量 改 进 ， 新 生 儿 安 全 管 理 取 得 了显 著 成 效 ， 现将 体 会 总 结 如 下 。,把科学方法、人性化管理应用于实践,自发组成管理活动小组,20,13.3,以“降低,新生儿安全隐患的发生率”为主题的品管圈活动,”,产 科 病 房 新 生 儿 安 全 管 理,母婴混合管理,繁琐细化,责任重大,风险水平高,类型复杂,危害严重,新生儿被盗,发生窒息,坠床,碰撞,感染,产,科 病 房 是 一 个 特 殊 的 病 区 ，由 于 母 婴 同 室 而实 行 混 合 管 理 ，形 成 了 产 科 工 作 繁 琐 细 化、责 任重 大 的 特 点，而 保 证 母 婴 安 全 是 产 科 工 作 的 重点 。新 生 儿 是一个 特 殊 的 群 体 ，新 生 儿 护 理 工 作 具 有 风 险 水 平 高 、 类 型 复 杂 、 危 害 严 重 等 特点。 防 止 新 生 儿 被 偷 盗 、 发 生 窒 息 等 意 外 ， 坠 床 、 碰 撞 等 外伤 以 及 医 院 感 染 一 直 是 新 生 儿 安 全 管 理 的难 点 。,原因,管理难点,工作性质,一、临床资料,平 产,难 产,剖 宫 产,产妇文化,产妇文化,大学,66,例 ， 大 学 以 上,5,例,21,例,2,例,82例,一 般 资 料,2 0 1 3,年,3,月,份,在 本 院 出 生 新 生 儿,105,例 ，日龄,0,7 d,； 平 产,21,例 ， 难 产,2,例 ； 剖 宫 产,82,例 ； 产 妇 文化 程度 中学 及 中 学 以 下,(,包 括 中 专,),34,例 ， 大学,66,例 ， 大 学 以 上,5,例 。,2 0 1 3,年,3,3月份 （105例）,中学 及 中 学 以 下,(,包 括 中 专,),34,例,确 定 主 题,自愿报名组,成10人小组,重 要 性,迫 切 性,上 级 关 心性,圈 能 性,效 果性,提取分值,最高的前三项,最 终 确 定 以 “ 降 低新 生 儿安 全 隐 患 的 发 生率 ” 为 本 次 活 动 的 主题,根 据 本 科 室 内 实 际 情 况 提 出 项 目建 议 ， 拟定 需 持 续 质 量 改 进 的 问 题 。,现 场 调 查 数 据,5.7,35.5,8.5,6 2,例 婴 儿 共 发 生,1 4 1,次 隐 患 ， 平 均 每 人 发 生,2,3,次 。,.,不 知 道8例,不够重视22例,忘记12例,2 0 1 3,年,3,月,1,日一,3,月,3,1,日,出生105例,存在安全隐患62例,5 0,9,7.1,6.4,5.7,15.6,0.7,孩子哭闹10例,亲朋好友不好意思9例,侥 幸心 理,8,例,过 于 疲 惫 睡着 了,5 0,例,使其头型好看1例,5.7,没有轮换家属,8例,9.2,其 他,1 3,例,现 场 数 据 分 析,睡 姿 不 安 全,1例,看 护 不 当,9 6,例,佩戴、穿 着 不 安 全,7,例,环 境不 安 全,7,例,院感,2 6,例,其 他,4,例,0% 20% 40% 60% 80% 100%,0.7,%,68.1,%,5,%,5,%,18.4,%,2.8,%,“ 看 护 不 当 ” 为 新 生 儿 安 全 隐 患 的 主 要 型 ，而 “ 产 妇 及 家 属 疲 惫 和 产 妇 及 家 属 不 重 视 ” 的 因 素 是 发 生 安全 隐患 的 主要 原 因 。,制定实施对策,1,2,3,4,5,强化护士安全管理意识 组织 科内护士学习相关的法律条文,定期组织分析警示内容展开讨 论 ，提出预防措施,开 展 多 形 式 、 多 渠 道 的 健 康 教 育,建 立 安 全 提 醒 标 识 病 房 门后 张 贴,加 强 巡 视 ， 及 时 发 现 并 制 止新 生 儿 安 全 隐 患,6,7,制 定 以 “ 产 科 病 房 新 生 儿 常 见 的安 全 隐 患 及 防 范 ” 为 主 题 的课 件,定 期 分析 讨 论 ， 总 结 经 验,制定实施对策,1.,强 化 护 士 安 全 管 理 意 识 组 织 科 内护 士 学 习 相 关的法 律 条 文 ； 由 圈 长 制 作 课 件 ， 组 织 全 体 护 士 学 习 、 讨 论 一 些有 关 新 生 儿 安 全事 件 的 案 例 以 及 临 床 常 见 的 安 全 隐 患 ， 强 化护 士 安 全 管 理 意 识 ； 就 新 生 儿 安 全 管 理 知 识 在 品 管 圈 活 动 前 、活 动 后 对 护 士 进 行 评 估 考 核 。,3,.,开 展 多 形 式 、 多 渠 道 的 健 康 教 育,使 患 者 参 与安 全 管 理 已 逐 渐 被 广 泛 认 可 并 受 重 视。 由 于 产 妇 大 部 分初 为 人 母 ， 缺 少 科 学 的 育 儿 经 验 ， 加 之 一 些 陈 旧 观 念 的影 响 ，对 产 妇 及 家 属进 行 新 生 儿 安全 管 理 的健 康教 育 非 常必 要 。 具体做法 ： 将新生 儿安 全知识 列 入人 院常规 健康 教育 内 容 ； 产前 、 产 后 ， 术 前 、 术 后 分 别 给 产 妇 及 家 属 讲 解 常 见 的新 生 儿 安全 隐 患 及 简 单 应 对 方 法 ； 对 新 人 院 、 分 娩 头,2 d,的 产 妇 及 家属 ， 责 任 护 士 重 点 评 估 ， 根 据 掌 握 程 度 及 行 为 习惯 因人 而异 进一步 加 强 健 康 教 育 ； 发 放 新 生 儿 安 全 健 康 教 育 手 册 ， 人 手 份 ； 指 导 产 妇 及 家 属 合 理 安 排 看 护 新 生 儿 的时 间 ， 避 免 因疲 劳造 成 隐 患 。 对 于 个 别 经 多 次 劝 说 仍 无 改 变 的 产 妇 或 家 属 ， 及时 汇 报 上 级 护 士 ， 由责 任 护 士 或 护 士 长 根 据 具 体 情 况 ， 因人 制宜 ， 个 别 与产 妇 及 家 属 进 行 沟 通 ， 探 讨 合 理 的 解 决 办 法 。,2,.,建 立 警 示 本 收 集 有 关 新 生 儿 安 全 隐 患 的 警 示 案例共,1 3,例 ， 提 醒 护 士 时 刻 提 高 警 惕 ， 定 期 组 织 分析 警 示 内容 ，展 开讨 论 ， 提 出预 防 措 施 。,制定实施对策,4,5,6,7,加 强 巡 视 ， 及 时 发 现 并 制 止新 生 儿 安 全 隐 患 规 定统 一 的巡 视 婴 儿 时 间 ， 并 将 巡 视 结 果 记 录 在 新 生 儿 安 全 隐 患记录册中。,（见附表）,制 定 以 “ 产 科 病 房 新 生 儿 常 见 的安 全 隐 患 及 防 范 ” 为 主 题 的课 件 ， 对 陪 护 人 员 进 行 集 中 培 训 ；就 新 生 儿 陪 护 中 存 在 的一 些 安 全 隐 患 ， 合 理 安 排 陪 护 人 员 休 息 ， 达 不 成 一 致 意 见 时 ， 由责 任 护 士参 与进 行 沟 通 与 协 调 ， 妥 善 解 决 ； 加 强 对 陪 护 人 员 的监 督 管 理 ， 一 旦 发 现 问题 及 时 提 醒 教 育 ， 使 之 自觉 规 范 自 己 的行 为 ； 对 于 安 全 意识 不 强 、 经 常 有 疏 忽行 为 的 陪 护 人 员 及 时 与主 管 联 系 解 决 。,定 期 分析 讨 论 ， 总 结 经 验 ， 不 断 完 善 措 施 每 月 末进 行 品 管 圈 会 议 ， 对 统计 资 料 进 行 专 题 分 析 、 讨 论 ， 总结 经 验 ，把 实 施 有 效 的 成 功 经 验 纳 入 标 准 化 护 理 管 理 内 容 ， 逐 渐 固 化为 护 士 对 新 生 儿 安 全 管 理 的行 为 。,建 立 安 全 提 醒 标 识 病 房 门后 张 贴 “ 注 意 开 门 ， 小心 碰 撞 ” 的 安 全 提 示 ； 每 间 病 房 墙,E,悬 挂,2,幅 温 馨 提 示 ， 内容 包 括 接 触 婴 儿 前 洗 手 等 ； 设 计 悬 挂 于 婴 儿 床 上 的 粉 色 温 馨提 示 卡 ， 正 反 面 内容 分 别 为 “ 谢 谢 您 对 我 的 爱 ， 接 触 我 前 请 先洗 手 ” 、 “ 请 不 要 随 意 吻 我 哦 ” ； “ 我 在 这 里 ， 别 睡着 哟,! ”,。标 识颜 色鲜 艳 醒 目 、 图 文 并 茂 。,附 表,白班,( 8,：,0 0 1 6,：,0 0 ),8,：,3 0 9,：,0 0,，,1 1,：,0 0 1 2,：,0 0,，,1 4,：,0 0,一,l 5,：,0 0,中 班,( 1 6,：,0 0 2 2,：,0 0 ),1 6,：,3 0 l 7,：,0 0,，,1 9,：,0 0 1 9,：,3 0,夜 班,( 2 2,：,0 0 8,：,0 0 ),2 2,：,3 0 2 3,：,0 0,，,2,：,0 0,一,2,：,3 0,，,6,：,0 0 7,：,0 0,同 时 利 用 一 切进 病 房 的机 会 如 晨 问 护 理 、 输 液 、 换 接 液 体 、 测 体 温 、 为新 生 儿沐 浴 、 做 脐 护 理 等 治 疗 和 护 理 时 ， 有 意 识 地 检 查 并 及 时 制 止 新生 儿 安 全 隐 患 的 发 生 。,巡视时间,结 果,87,96,品 管 圈,目 标,满意度,18名护士共同参与了品管圈管理活动,产妇 综合,结 果,品 管 圈 活 动 实施 前 后 护 士 自我 评 价 的 比 较,项目,合计 平均 合计 平均,（实施前）,（,实施后）,新生儿安全管理意识,65 3.61 88 4.83,沟通能力,48 2.67 73 4.06,责任心,63 3.50 78 4.33,解决问题的能力,59 3.28 82 4.56,团队精神,43 2.39 89 4.49,工作效率,65 3.61 85 4.72,荣誉感,61 3.39,89,4.94,结 果,新 生 儿 安 全 隐 患 发 生 率,项目,3,月,4,月,5,月,新生儿总人数,/,例,105,120,161,发生隐患人数,/,例,62,52,52,发生隐患次数,/,次,141,112,93,隐患发生率,/% 50.9,42.9,32.2,Thank You!,枝江市人民医院妇产科,