作业效率分析全解课件

, , , , , ,2,作业效率分析,1. Performance,概念,2. PAC,3.,作业效率改善方案,1. Performance,概念,工数：,指作业量或作业能力的单位，是作业时次，也可以进行加减乘除的计算。,人, 时(Man, Hour) / 机器, 时(Machine, Hour),使用工数的优点,把使用不同单位的生产要素加以统一，对它们进行比较、评价和加减乘除，可适用于各种计划的建立和管理。,工数的单位,人, 时(Man, Hour) / 机器, 时(Machine, Hour),人,日,(,Man, Day) /,机器, (,Machine, Day),生产性是什么？,生产,性 = OUTPUT / INPUT,* 劳动生产性 = 生产量 / 实际作业时间,生产性的两个方面,劳动生产性 = 生产量 / 实际作业时间,=,生产,量,标准时间,标准时间,实际时间,(,生产方式的效率),(,实施上的效率),劳动生产性 =,生产方式 实施效率（Performance）,生产方式： 创意性思维的产物,实施效率： 实施人员的能力和努力的产物,1. Performance 概念,区分,概念,例,管理指标,解决方法,基本工数(价值工数),设计 LOSS,方法 LOSS,因方法错误损失的工数,作业者负责的损失工数,管理者负责的损失工数,达成产品功能所必,须的工数,产品的设计错误而,损失的工数,因机器选定, Layout,编制等生产方法上的,错误而损失的工数,难以加工或组装的,结构设计,-,设计为过于烦杂的,工程或研磨程度,-,包含不必要的部品,的设计,选择性能欠佳的设备,Layout,编制不妥当,-,选择耗时的作业方法,-,安排过多的机器台数,机器缺陷或不良引起的作业效率下降,作业人员的工作热情下降引起的作业速度减少,作业人员工作怠慢引起的暂时性休息,因忽略标准方法，未把能力充分发挥出来,机器故障或材料引起的待机,拥有超出生产计划的人力和设备,生产方式 （标准作业时间）,实施效率 (Performance),VE,性 Approach,IE,性 Approach,Performance,管理方面的Approach,超出规定的生产方式所允许的范围的工数,1. Performance 概念,Performance,管理：,为达成作业目标，制定标准的作业方法和作业速度，并将它告知作业人员，,与此同时，为确认作业是否符合标准，掌握作业实绩，并加以分析和评价，,若其结果不理想，则制定和实施对策。,Performance,管理的重要性,提高生产性,引进高价设备，,提高设备的性能,和运转速度,研究手动作业的,机械化、自动化,和重组Layout,若Performance低，就不能随着设备投资的增加,实现高效率、低成本，反而会提高成本，并会造,成市场环境的变化引起的经营危机。,在下列两种情况下，生产性相同。,生产方式 200%, 实施效率 50% 生产性 100%,生产方式 100%, 实施效率 100% 生产性 100%,1. Performance 概念,作业人员在根据所规定的方法作业时投入技能或努力的程度被称为 Performance，作业人员自身的努力和,技能不足而产生的时间浪费则是 Performance浪费， 消除这种浪费就是Performance改善。,发生Performance浪费的结构,努力,技能,环境,-,身体条件欠佳,-,在工作单位内,人际关系不好。,-,工作时，没有,成就感,-,监督人和领导,人的指导不足,-,作业人员对作,业的兴趣和努力,不足,-,作业环境欠佳,（高热、煤气）,动作缓慢,不按照规定的方法进行作业,不积极主动地作业,因作业错误产生不良加工,作业速度减慢,组装部品时，有遗漏的部分,作业时，趁空休息,Performance,改善体系,作业人员本身努力提高自身技能,第一步,决定标准的作业,方法和时间,第二步,进行教育和培训,第三步,评价技能，制定,提高技能的目标,第四步,实施并测定成果,第五步,评价技能,监督人员及领导做稳底的指导,第六步,进行下一步的教育和培训,2. PAC 概念,PAC System,的定义,Performance,Analysis,and,Control,对实施效率的 分析 及 管理,PAC,是为加大作业力度，提高 Performance。,进而把它保持在高水平而采用的 Performance 管理方式之一。,PAC System,的特点,根据科学的标准作业时间来测定 Performance。,不受金钱影响的第一线监督人员的领导力量。,按不同的职责，区分Performance,为每日安排适当人员而设置的机动部门,有关Performance的分析报告,2. PAC 概念,PAC,中的标准作业时间,适当性： 管理人员或作业人员认为适当的尺度，也是误差较小的尺度。,1.,应为科学的标准作业时间。,普遍性： 一般的标准作业速度，较为稳定的尺度。,公正性： 公平的国际上通行的尺度, “,科学性：并不是说明要把时间的单位加以细分，而是强调制定过程和思维方式要有科学。,不能把实绩时间分开计算。,不应是从实绩值中换算的数字。,不应是按照经验， 从图纸中计算出来的。,富余率,安排过多，标准作业时间就会流为局限于该当工厂的尺度，而失去普遍性和公平性。,2.,不应赋予过多的富余率,尽量避免把断断续续、偶尔性作业的作业时间作为平均作业标准时间。,Normal Pace,是指在严格的监督之下，不受奖金等鼓励作业的平均作业人员的动作速度。,3.,把Normal Pace转为 Incentive Pace,Normal Pace,有两种，快捷的一种被称为,High Task ，,速度较慢的一种则被称为,Low Task。,据悉，这两种当中，,High Task,的作业效果更好。,2. PAC 概念,在PAC，分别由管理及监督人员和作业人员来负责 Performance，以期提高作业人员的Performance，,并按不同职位，以稼动率的形式表现监督人员负责的损失工数。,科长 Level Performance,班长 Level Performance,作业者 Level Performance,Performance,总和 =,科长负责的稼动率,班长负责的稼动率,作业 Performance,2. PAC 概念,目标：,(,基准概念),在每个部门，安排最多人员,(长期, 最大负荷为基准),按部门，安排固定人员,(PAC),在每个部门，安排最少人员,按作业量，提供所需人员,由管理监督人员来负责管理冗员,（给予他们调整人员的权限）,编制：,1.,制定机动部门的管理方案（组织、有关规定等）,2.,在现场借用优秀人才,3.,人事管理上的变动（组长、班长要有在机动部门工作的经验）,运行：,1.,通过教育和培训，培育多功能化的人员。,2.,按各期间的生产计划，对各部门提供支援。,3.,运用任期制。,4.,给予人事管理上的优惠。,2. PAC 概念,工数,的构成,总出勤工数,作业人员负责的实绩工数,（测定工数）,Performance,的测定,Performance,总和=良品完成工数/总出勤工数,=稼动率作业Performance,稼动率= 实绩工数 / 总出勤工数,作业performance = 良品完成工数 / 实绩工数,管理者负责,的损失工数,（除外工数）,稼动 perf,总和 perf.,作业 perf,良品完成工数,作业者负责,的损失工数,缺工、迟到、早退、,早会过长、为参加,公司活动，停止作,业、因管理不善，,材料等待、作业等,待、设备故障、会,议、讨论等,作业人员的熟练、不认真发,生次品、重新处理、编制损,失、其它等待,2. PAC 概念,每日,现场,工作,每日,间接,工作,周,月,(,生产线用),(,小组用),(,个人用),作业日志,小组别评价（作业者填写）,作业实绩,除外实绩等,用钟点图章记录时间,支援日志,不良报告,系别评价（监督者填写）,不同系之间的支援,一概除外等,日系表,标准时间,一览表,按产品别、工程别,加工及准备工作,分析资料,效率周报,实绩检讨会议,作业效率趋势卡,不良月报,效率月报,作业月报,作业计划,(生产量计划),比较计划与实绩,2. PAC 概念,实绩记录,工数,实绩,生产量实绩,标准时间一览表,标准时间,标准定员,计算Performance,作业 Performance (效率),稼动率与除外工数的现况,Performance,总和,个人 PERF,实绩 CARD,周间 PERF,实绩 CARD,PERF,月报,个人,作业指导,实绩检讨,会议,生产性报告,标准时间履历管理,(作业方法变更时),3. 作业效率的改善方案,-,不对特定部门之间，而对全体工厂和全体,企业实施。,-以正确的标准作业时间，测定准确的,Performance。,-,让第一线监督人员从烦杂的业务中摆脱出,来，有足够的时间来指导作业。,-积极推动实绩报告和各种Action。,PAC,实施上的注意点 :,PAC System,的维持与定型 :,利益工数或金额,保持高水准,Performance,下降时期,持续性,PAC,暂时性,PAC,PAC,开始,自然,消亡,Performance,上升时期,3. 作业效率的改善方案,管 理 方 式,内 容,作业 Performance,MY Pace,Performance,管理,Performance,管理（效率工资）,PAC System,运用,日薪制,不测定Performance,日薪制,测定Performance,所发工资直接影响到,作业Performance,5055%,7080%,95105%,100130%,25,50,75,100,125,3. 作业效率的改善方案,区,分,内,容,暂时性作业停止, Idle,作业pace,标准作业方式的无视,作业人员负责的次品损失,1.,作业不注意，产生次品引起的 loss,2.技能未熟练，产生次品引起的loss,1.,有效的设备能量利用程度,(不正确地运用机械设备),周转次数和,Feeding,速度低于 标准,投放少于设备能量的数量,加热、干燥、化学反应所需时间长于规定,从起动装置到正常运转所需时间长于标准,2.,实际人员不足,-,被安排的人员多于标准,-,所拥有的机械少于标准,3.,效率低的动作,-,不遵守规定的作业程序,-,效率低的作业或不经济的作业方法,-,作业缓慢、过于仔细，暂时停止过多,1.,动作的有效性,(兴趣与熟练),-动作的正确度,-动作的组合,-各身体部位的联结,2.动作的速度,(努力和工作热情),-动作开始时Dash,-动作停止时Break,-路径要呈直线,还要简短,1.,即将开始或结束一天的工作或中间休息前后发生的 loss,2.变更作业内容(变更产品)时发生的 loss,3.不必要的周围整理(工具整理不妥当),4.开始或结束作业时的打扫整理过于干净,5.作业时的闲谈或离开岗位,3. 作业效率的改善方案,主 要 原 因,改 善 重 点,暂时性作业停止, Idle,作业 Pace,标准作业方法的无视,作业人员产生次品引起的损失,指导作业人员严守作业和休息时间。,指导作业人员迅速进行准备工作。,制定打扫整理的标准。,消除作业时不必要的离开岗位和闲谈。（提高工作热情）,增强作业人员的技术和能力,-,按照,Skill,学习曲线加以管理,-,正确的培训,Program,-,高度集中的培训,促使作业人员加倍努力,-,作业人员的自觉性,-,监督人员的,Leader Ship,规定和实行正确的设备运转方法,遵守标准的人员配置数字,规定标准的作业程序并指导作业人员加以遵守,使作业人员熟练于作业，提高作业效率,管理容易产生次品的人员,管理容易产生次品的,Point,使作业人员遵守标准的作业方法、条件及程序,3. 作业效率的改善方案,Step 1 :,提高幅度: 从6070提高到80%,目 的,消除可视的 performance,Loss,ACTION,的内容,ACTION,的具体例子,1.,正确地报告作业内容或除外项目,(,由作业人员自己做报告),2.,减少作业 Performance 的散布,(,兴趣、身体情况、精神状态、技能、 热情),3.,严守公司规定,4.,严守作业条件,(,由监督人员指导，完善作业人员的周边环境),3. 作业效率的改善方案,Step 2 :,提高幅度: 从80提高到100110%,目 标,注意遵守标准的作业方法,ACTION,的内容,ACTION,的具体例子,1.,遵守标准的作业方法。,根据标准的作业方法，该如何作业？, 与自己的作业方法有何差别？, 除了对主要作业以外，还对,- 工具、材料等的配置,- 安排的人员数字,- 分工,- 机器速度,- 预备作业的方法,- 材料的补充方法进行探讨, 验明不遵守标准的理由，并制定对策,2.,对未熟练的人员进行培训,分别计算未熟练人员的Perf, 按各作业人员分析效率欠佳的Point, 通过培训，使作业人员熟练于作业流程,3.,让作业人员适应标准速度,验明作业不太顺利的原因, 取消调整作业, 按各作业人员制定不同的生产目标,1.,制定达成目标,(以小组活动为主),2. 运用策略会议,(接到新的Order时运用),3. 确认标准条件,(验明须遵守的原因),3. 作业效率的改善方案,Step 3 :,提高幅度: 从100110%提高到120130%,目 的,把作业Performance提高,到可达到的水平,ACTION,的内容,ACTION,的具体例子,1.,建立作业人员自己可以发现Loss的体系,-,进行培训,(标准时间、作业速度、Performance Loss,PAC目标),-增强作业热情,(PAC经验发表会、参观工厂、与其它公司进,行交流),2.,减少作业 Performance Level的散布,-,验明作业人员/作业方法及设定标准时间等的原因,1.,有关作业速度的研讨会,- 使用Rating Film,- 消除搬运材料时的,Pace Loss,2. Group的再编制,(重新探讨作业人员的能量),3. 改进现场气氛,(鼓励作业人员提出有关提高,效率的建议),3. 作业效率的改善方案,Step 4 :,提高幅度: 保持120130的水平,目 的,把 Performance保持,在较高水平,ACTION,的内容,ACTION,的具体例子,1.,发行月刊报告,(,与其它部门交换意见),2.,利用对有关部门的知识,(,让有关部门的管理人员参加实绩评价会议),3.,提高稼动率,4.,运行PAC审计制度,(,标准时间的公平性和正确性),5. 时,间的 Maintenance,(,变更作业方法和式样、改善作业、推出,新产品和新的尺寸 ),6.,有效地运用标准时间,(,由第一线监督人员来管理标准时间 ),