9月职代岗例会流程

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2013/9/27,#,9,月职代岗例会流程,1,流 程,一、,9,月指标盘点、,10,月工作计划；,二、,代考现状和对策，新题研讨；,三、,代理人授权班安排；,四、,岗前班衔接事项及上岗推动（温岭岗前班研讨）,2,3,4,营业区,报名,参考,通过,通过率,曙光,10,10,10,100%,金清,14,13,12,92%,椒江班,41,40,36,90%,松门,35,30,25,83%,大溪,5,5,4,80%,东辉,16,16,12,75%,杜桥,12,12,9,75%,黄岩,31,30,21,70%,玉环,31,29,20,69%,天台,21,21,14,67%,临海,20,14,7,50%,仙居,8,6,3,50%,支公司,244,226,173,77%,9,月大循环考试情况,5,6,天台检示,天台本次代理人考试通过率不高的原因分析：,本人对考试的出勤没有抓好，开训第一、二天出勤还可以，到后来学员请假比较多，有些课没有跟上,自己对考试时间没有做好安排，本期考试的人太多安排不上，到中秋放假后考试，本期考试学习时间延长，导致有些学员分心，没有考好,未通过学员大都数是学历是不真实的，新版考题重在理解，学历偏低人群理解能力不够,自己对考题的掌握性不够，因上月整体通过率不错，导致以为整体的题目不会太难,改善举措,1,、严抓出勤，请假超,1,天者不能参考,2,、自身考题再学习，向优秀代考老师多交流学习，让自己更专业,3,、增员的源头再管控，要求真正高中学历才能参考,7,玉环检示,原因分析：,新人,9,号参加职前代理人培训，,23,号考试，又因中秋放假，过程管控不足,增员渠道筛选率底，学员文化较低学习能力较差,培训复习时间较长离考试时间太久，学员耐心不足复习积极性不高,改善举措：,开拓增员渠道，引导增高文化新人，提高代考率,加强过程管控，从新人面谈开始就引导考试的重要性，提高新人的意愿,新人班开班到考试培训期间加强对新人培训时间的合理安排，让新人更好的复习,加强与学员推荐人主管的沟通,8,序号,姓名,推荐人,备注,1,王雪娟,顾天云,缺考。跟学员确定好考试时间后，学员由于临时家里有事，无法参加考试。,2,吴凌,戴娅娜,缺考。对学员进行了岗前面谈，考前晚上也确认过是要参加考试以及岗前培训的，但考试当天联系不上，后期反馈是因为家人反对。,3,朱晶晶,王福兰,补考人员，由于目前人在椒江，主要以电话以及邮件沟通为主，学员由于疏忽大意，在模拟考试中出现的问题又出现在了考试上。,4,王张扬,王福兰,考试通过，由于最近比较忙，未参加岗前班。,5,王巧娅,王建设,考试通过，正在椒江参加岗前班。,6,陈建华,张银莲,两期学员，学员对试题的理解不是很到位，出勤存在一定的问题。,7,王秀丽,顾振富,该学员考试时疏忽大意了。,8,郑进娟,张秋女,两期学员，两期都正常出勤，学习认真，考试时忘记检查就出来了。,9,吴春燕,吴秀华,考试通过，正在椒江参加岗前班。,仙居检示,9,整改措施：,1,、面谈以及意愿的激发,：在职代环节对新人的面谈还比较薄弱，没有激发出新人对于上岗的强烈意愿，在枯燥的考试培训中缺少强有力的目标支持。,2,、加强与新人的沟通，加强推荐人与新人的沟通：,本次由于中秋放假等原因，考试时间被推迟了一个星期，这段时间对新人的培训时间减少，可能存在一定的影响。职前班的时候推荐人如果与新人一同参加，以及平时加强对新人的关注，效果会更好。,3,、加强对班务的建设：,对新人的要求必须严格，必须出勤培训，模拟成绩必须达到,70,分以上。,10,支公司举措,台州大循环共考试人数,244,人，通过,173,，考试通过率仅,77%,，低于分公司平均水平，创代考新政后的新低。各营业区通过情况如下表，各区落差大，营业区本级通过率高于网点通过率。,原因如下：,班主任频繁更换，没有良好交接和传承。如：临海、玉环频繁更换班主任，营业区新人班较混乱。,出勤管控不力。营业区和班主任没有按规定要求严格出勤，对出勤不正常的人员姑息未坚持原则，考试未通过的,80%,以上为出勤不正常。,学历低，假证苗头越来越旺。高中毕业的假证率大于,60%,，大专以上学员占比不到,30%,。,考试时间长。台州考场仅,32,人，中秋节前仅,3,天工作时间，考试只能分成节前和节后两批，影响部分学员的通过。,整改措施,加强对班主任和导师的沟通和技能培养。通过职代岗例会和分、支公司的代理人授权班，培养更多的内勤和外勤提升新人班带班经验和授课技能。,加强班主任对出勤的管控。通过班主任日志了解学员的出勤情况，缺勤超过,1,天的学员不允许参加考试。,加强对假学历的自审和管控，对假学历的审核情况进行登记，退还后不给予再次送审。,加强自已对大循环代考的提早预案和安排。,11,代理人考试新动态,及应对措施,沙丽晖,12,代理人授权班安排,13,岗前班衔接事项,池婷婷,14,温岭新人班事宜,15,我们一起努力，加油,！,16,