资源描述
Slide Title,Body Text,Second Level,Third Level,QCC,24,降低,XXXX,不良率,QC,小组活动,长城计算机深圳股份有限公司电源事业部,活动标题,小组活动简介,课题名称,:,降低,XXXX,不良率,申请人:,XXX,(担任职务),申请日期:,201X-XX-XX,课题类型,:,问题解决型(等),集体会议次数,:XX,次,平均会议时间,:XH,圈名:,XX,口号:,XXXX,会议出勤率,:XX%,活动时间:,X,年,X,月到,X,年,X,月,组长,:,(什么职务),组员,:,(),组员,:,(,),组员:,(,),组员:,(),组员:,(),XX,圈团队介绍,职责描述,:,1.,制定小组活动计划,2.,组织小组活动,3.,数据分析整理,4.,撰写成果报告,组员的姓名及职务,组员的分工及贡献度,小 组活动计划表,(,甘特图),P,阶段,(,0,)制定计划,时间,2010,年,06,月,15,日,-2010,年,08,月,22,日,负责人,地点,项目,6.15,6.25,7.5,7.16,7.21,7.29,8.13,P,选择课题,XXX,公司会议室,现状调查,XXX,制定目标,XXX,原因分析,XXX,生产现场,要因确认,XXX,制定对策,XXX,D,对策实施,XXX,C,效果检查,XXX,A,巩固措施,XXX,下步打算,XXX,计划,实际,利用甘特表制订有关解决问题各步骤的活动计划书,P,阶段,(,1,)选择课题,降 低,XXX,不 良 率,1.,客户抱怨:,2,.,领导要求:,3.,现场问题:,选题理由,课题选择是否合理?是否与上级方针目标相结合?或是本小组现场急需解决的问题?课题名称要简洁明确地直接针对所存在的问题,P,阶段,(,2,)现状调查,经统计,从,2010,年,3,月至,6,月共出货,660509PCS,线材,不良总数为,2338PCS,,平均不良率,3540PPM.,现状已清楚掌握,数据充分,并通过分析已明确问题的症结所在?现状为制定目标提供了依据?,P,阶段,(,2,),现状调查,小组,通过柏拉,图分析,,线脱落,占总,上线不良,的,93.5%,,因此,线脱落,问题是导致,排线上线不良率,高的,主要原因,为本课题的,症结。,小组,通过统计了,2010,年,3,月至,2010,年,6,月排线上线不良报表,结果见下表:,线脱落占所有不良的,93.5%,用柏拉图分析症结问题,P,阶段,(,3,)设定目标,目标设定的依据,:,根据上级下达的考核指示及参考行业标杆水平:将,XXXX,不良率由,XX%,降到,X%,以内。,现状与目标对比图,目标值要量化和有一定依据,有一定挑战性,目标设定依据可参考如下:,1,、上级下达的考核指标(或标准的要求)必须达到,2,、顾客提出的需求,必须予以满足,3,、通过水平对比,在设备条件、人员条件、环境条件等方,面都差不多的情况下,与同行业已达到先进水平的企业,进行比较,从而定出也能达到该水平的目标,4,、历史上曾经达到过的最好水平,5,、通过现状调查,找出症结所在,预计解决程度,测算出,能达到的水平,P,阶段,(,3,),设定目标,目标达成的可行性依据,1.,只要解决此课题症结部分(,XX%,)其中,X%,的问题,我们的不良率就会降到,:,XX%-XX%*,X%=X%,,即可达成我们的目标。,2.,本小组成员的工作经验丰富,均为各部门的主干,有较高的技术及管理水平,且有较强的团队精神,所以只要通 过大家的共同努力,一定能达成本小组的目标。,结论:目标可行,!,!,需有目标达成可行性分析,鱼骨,图,P,阶段,(,4,)分析原因,线脱落,人,方法,材料,测量,机,端子压不紧线皮,端子打包不良漏检,分线毛边,线未放置正确的位置,线材,PVC,料不防后缩,端子打包不良未测出,未摇摆测试,打包不良,定位不良,线序反,线没有排好,线脱落,端子及打包值未调好,鱼骨,图,需找出所有的末端因素,针对问题的症结分析原因,原因要分析透彻,一直分析到可直接下对策,也可用其它方法分析原因,P,阶段,(,5,)要因确认,序号,末端因素,确认内容,确认方法,标准,责任人,完成时间,1,线材,PVC,料不防后缩,沾锡,3S,后有无后缩不良,现场测试,在,320,的锡炉里放置,34,秒后,不出现后缩,XXX,2010-7-18,2,3,4,5,6,7,由鱼骨图找出,7,个末端因素,以下分别对末端因素进行验证,进一步找出要因。,对所有末端因素进行列表确认,列计划表,为下一步找出要因,P,阶段,(,5,)要因确认,要因确认一:线材,PVC,料不防后缩,要因,XXXX,小组,XX公司,样品,防后缩料,后缩长度(,mm),不防后缩料,后缩长度,(mm),样品,防后缩料,后缩长度(,mm),不防后缩料,后缩长度,(mm),1,1.1,3.1,6,1.4,3.1,2,1.2,3.3,7,1.4,3.2,3,1.4,3.3,8,1.3,3.3,4,1.2,3.2,9,1.2,3.1,5,1.1,3.1,10,1.4,3.4,通过试验,在,370,的锡炉里放置,34,秒后,防后缩料后缩范围在,11.5mm,以内(属正常现象),而不防后缩料后缩范围在,3.mm,以上,有明显差别,1-1.5mm,验证结果,不防后缩料后缩长度都在,3.0mm,以上(标准为,11.5mm),,,线材,PVC,料不防后缩,是要因。,后缩,11.5mm,属于正常现象,用数据,/,图片,/,事实客观地证明是否为主因,对验证结果有交待,P,阶段,(,5,)要因确认,要因确认二:,要因,XXXX,小组,XX公司,验证结果,是,否,要因。,主因从末端原因提取,对所有末端因素都进行要因确认,并用数据,/,事实客观地证明是否为主因,P,阶段,(,5,)要因确定,结,要,总,因,通过以上逐条确认,我们找到了,X,个要因,如右图所示:,线材脱落,1,、,2,、,P,阶段,(,6,)制定对策,针对要因,制定对策表如下(,5W1H,原则):,NO,要因,对策(,What),目标,(Why),措施,(How),地点,(Where),责任人,(Who),时间,(When),1,2,3,4,按,5W1H,原则针对主因逐条制定对策,Descriptions,Descriptions,改善前,改善后,D,阶段,(,7,)对策实施,要因,1,对策实施要因,1,的改善前后图片对比及说明,改善前,改善中,改善后,月份,2-7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,不良数,投入数,不良率,2.65%,1.05%,0.84%,0.31%,0.10%,通过对要因,1,的改善,收集改善前,改善中及改善后的数据如下:,结论:通过改善,XX,不良率由改善前的,2.65%,下降到,0.1,%,。,要因,1,D,阶段,(,7,)对策实施,通过收集改善前,中,后的数据说明改善效果并总结,要因,2,D,阶段,(,7,)对策实施,每个要因的改善及数据验证同上,需按对策表逐条实施,且实施后结果要有所交待,指标,名称,改善前,改善中,改善后,2-7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,Y,不良率,4.76%,经过小组成员采取的一系列改善措施后,,XX,不良率各指标改善前,改善中及改善后数据如下,:,C,阶段,(,8,)效果的确认,目标已达成哦!,与原状比较,确认其改进的有效性,是否已达到目标,C,阶段,(,8,)效果的确认,一,.,经济效益,二,.,无形效益,项目完成后所带来的经济效益及社会效益评估,雷达图,NO,要因,改善对策,以前的问题描述,新方法描述,实施人,实施日期,新标准及编号,1.,2.,3.,4.,A,阶段,(,9,)巩固措施及标准化,有效方法和措施是否有纳入有关标准,并按新标准实施,效果跟踪,通过小组成员推动相关人员对产品质量的持续改善措施后,,XX,不良率保持在目标范围内,改善前,改善后及巩固期的统计数据及不良率趋势图对比如下:,A,阶段,(,9,)巩固措施,及标准化,指标,名称,改善前,改善中,改善后,巩固期,2-7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,12,月,1,月,2,月,3,月,Y,不良率,巩固期效果基本维持在标准范围内!,改进后的效果是否能维持并巩固在良好的水准,并用图表表示出巩固期的数据,一、 活动心得,:,1.,2.,3.,4.,5.,二、下一步工作计划,:,1.,2.,3.,4.,5.,A,阶段,(,10,)总结和下一步计划,确定下一个改善课题及工作计划,完成课题后的,QC,组长及各成员的收获,心得体会,演 示 结 束。,多 谢 聆 听!,敬 请 指 导!,Thanks!,
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