网上查询与电子商务

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Windows 7,案例教程,1,网上查询,网上预订,项目十一 网上查询与电子商务,网上购物,任务一,任务二,任务三,2,一、查询天气,二、查询出行路线,任务一 网上查询,三、其他查询,当我们准备旅游或出差时，可以从网上查询一下目的地的天气情况，出行线路，以及列车时刻等，以便更好地安排出行计划。,3,一、查询天气,目前提供天气查询的网站很多，如新浪网（）、搜狐网（）和中国天气网（）等，它们都提供国内和国际城市的天气预报，有的还提供历史气候查询。此外，若已登录,QQ,，则还可以将鼠标指针指向,QQ,面板右上角的天气按钮上，此时将显示当天、明天和后天的天气信息。,根据用户所在城市自动显示该城市当前以及未来,4,天的天气情况,可在该搜索框中输入关键字搜索其他城市的天气情况,4,二、查询出行路线,当我们外出办事时，如果不知道出行路线，可以在出发前通过网络进行查询，如利用百度地图来查询到某个城市的公交路线、驾车路线等，以帮助用户快速找到最佳出行路线。,打开地图查询页面，单击“公交”按钮后输入公交路线的起点和终点，单击“百度一下”按钮，即可在地图上用蓝色粗线和“起”“终”文字标识公交路线的起点和终点，同时在窗口右侧按快捷方式显示了几种乘车路线及所花时间，并附详细的换乘说明文字,5,三、其他查询,在,Internet,上可进行各类查询，如查询列车信息，查询旅游信息，查询医院信息等。总的来说，有两种查询渠道，一种是到专门的网站进行查询，如可以到各大旅游网站查询飞机和宾馆信息，到各大医院的网站查询医院信息；另一种是利用百度搜索相关信息。,查询列车信息,6,一、预订火车票,二、预订酒店和机票,任务二 网上预订,三、预订演出票、比赛票等,如今，人们的商务活动日益繁忙，节假日外出旅游的人也越来越多，通过网上预订车票、机票或酒店等，既节省了用户的时间，价格有时还比网下便宜。,7,一、预订火车票,随着铁路网络售票平台的上线，我们只要开通了网上银行，在网站注册一个用户名，就可以在网上轻点鼠标购买想要的火车票。,打开“中国铁路客户服务中心”官方站点主页然后单击“注册”按钮，接下来如实填写相关内容,8,单击底部的“提交注册信息”按钮，此时铁路客户服务中心会给用户发送一封激活用户名的邮件。进入用户刚才填写的邮箱，找到新收到的激活邮件，单击里面的激活链接，激活注册的账号。,成功激活账号后打开网站主页，然后单击“登录”按钮，进入用户登录界面,登录成功后单击页面中的“车票预订”超链接,在要预订的车次右侧单击“预订”按钮，进入车票预订身份信息填写界面。填写完毕，单击“提交订单”按钮，进入订单确认界面，确认后在打开的页面中确认无误后单击“网上支付”按钮，进入网上银行选择界面。支付成功后牢记订单号，然后凭身份证在火车开车前去火车站或者代售点取票即可,9,二、预订酒店和机票,在旅游或出差前预订好酒店和机票，可以让用户更加放心。目前，提供酒店和机票预订的网站有携程网（）、同程网（, 网上购物,三、在阿里巴巴网做交易,网上购物和网上开店都属于电子商务的范畴，是指交易参与人利用互联网和其他现代信息技术所进行的各类商贸活动等。电子商务一般可分为企业对企业（,Business-to-Business,，简称,B2B,）、企业对消费者（,Business-to-Customer,，简称,B2C,）和消费者对消费者（,Customer-to-Customer,，简称,C2C,）,3,种模式。,不管以哪种方式购物，都会要求用户先注册一个账户，然后再用该账号登录，再依次选择要购买的商品，选择支付和配送方式，提交订单并确认，即可购物成功。,15,一、在淘宝网购物,要在淘宝网上购物，需要首先注册成为淘宝会员，用户可以使用手机号码进行注册。接下来开通支付宝，最后查找商品、联系卖家并购买商品。,在淘宝网主页单击“免费注册”按钮。,如果使用手机验证，则在“您的手机号码”编辑框中输入手机号码并单击“提交”按钮,打开“验证手机号码”对话框，输入手机收到的验证码，单击“验证”按钮，验证通过后即可完成淘宝会员的注册操作,记住淘宝网和支付宝账户名、密码,注册淘宝会员,16,开通支付宝,支付宝是支付宝公司针对网上交易而特别推出的安全付款服务，是淘宝网上唯一指定的在线付款方式。在淘宝网上购物时，货款并没有直接付给卖家，而是先由支付宝公司代管，在买家收到货物并确认后，才由支付宝公司转给卖家。,开通支付宝账户的操作包括启用支付宝账号和对支付宝账号进行实名认证两个流程。在注册为淘宝会员的时候，淘宝网已经为会员自动创建了支付宝账号，这里只需要填写部分注册信息即可启用支付宝账号。,在支付宝登录页面的“个人登录”选项卡的“账户名”编辑框中输入支付宝账户（前面申请淘宝网账户时得到的账户名），在“登录密码”编辑框中输入淘宝登录密码，然后单击“登录”按钮登录支付宝,17,在支付宝页面中根据提示完善支付宝账户的相关信息（注意这些信息一定要与实际相符），然后单击“下一步”按钮提交信息,进入账户激活成功页面，提示补全账户信息成功,在账户激活成功页面中单击“跳过，进入我的支付宝”链接，可进入“我的支付宝”页面。利用该页面可以对支付宝账户进行充值、提现或转账等，用户可根据页面中的提示进行操作,18,查找需要的商品,成为淘宝会员并开通支付宝后，用户就可以在淘宝网上查找需要的商品并进行购买。淘宝上的商品成千上万，用户可以通过商品分类或直接输入商品关键字来查找需要的商品。,选择自己需要购买的宝贝的分类,显示分类商品列表,在分类检索结果列表中单击感兴趣的商品，可进入该商品所在的店铺查看该商品和店铺的详情,19,联系卖家并购买商品,用户在淘宝网购买商品前，建议先与该商品的卖家确认是否有货，以及商品的一些相关情况，以便能顺利交易。阿里旺旺是与淘宝绑定的聊天工具，买家使用阿里旺旺可以轻松地与卖家进行联系。,下载并安装阿里旺旺，然后启动阿里旺旺，在登录界面中使用淘宝会员账号可登录阿里旺旺,在要购买商品的店铺首页或商品详细页中，单击要联系卖家的旺旺头像,在阿里旺旺中打开与该卖家的聊天窗口，输入聊天内容，然后单击“发送”按钮,20,与卖家沟通确定有货后就可以使用支付宝付款购买商品了。在商品详细信息页面中输入要购买商品的数量，如果产品有多种大小或颜色，还要根据需要进行选择。选择完毕，单击“立即购买”按钮,在“确认订单信息”页面根据提示填写相关信息并确定,21,进入“支付宝”页面，选择一种支付方式，然后单击“下一步”按钮,在打开的页面中输入相关信息，然后单击“确认开通并付款”按钮，即可将钱转到支付宝公司，完成商品的购买,完成商品的购买后，在淘宝网的“我的淘宝”,“已买到的宝贝”页面中（或支付宝网站的“交易记录”页面）可查看交易的状态与进度。若收到商品并确认商品没有问题，需要单“确认收货”按钮，这样支付宝才能将买家所付的货款转给卖家,22,二、在京东网购物,要在京东网站购物，同样需要注册一个用户名，注册方法与在淘宝网上类似。它属于,B2C,电子商务，其付款方式大多数采用货到付款与网上支付相结合。,首先注册用户名并登录，选择商品，下订单，选择付款方式，填写收货人信息并提交订单。订单提交成功后即可坐等京东快递送货上门。,若知道商品的品牌及型号，可以在“搜索”编辑框输入商品关键字，然后单击“搜索”按钮,可在该页面设置更为详细的搜索条件。单击所选商品下方的“购买”按钮,23,将商品添加到购物车中。在该页面中用户还可选择商品的其他配套附件，选择完毕单击“去购物车并结算”按钮,进入确认订单信息页面，在该页面中用户可以修改订单的数量，或删除选中的商品等,单击“去结算”按钮，进入填写核对订单信息页面，按实际情况填写收货人信息，并选择支付及配送方式，是否开具发票等。填写完毕，单击“提交订单”按钮,可单击“保存收货人信息”按钮，保存收货人信息。下次购物时可直接使用保存的信息,24,三、在阿里巴巴网做交易,B2B,是企业对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网和其他现代信息技术进行产品、服务或信息的交换。例如，阿里巴巴、中国制造网、环球资源网等电子商务网站便为企业提供了一个网上交易平台。企业可以通过这些网站发布供求信息，订货及确认订货，支付货款及签发票据等，从而完成企业与企业之间的商品交易。,注册成为会员,在该页面中按要求填写注册信息，然后单击“立即注册”按钮提交注册信息,注册成功后，在打开的页面中提示让用户完善基本信息，按要求填写相关信息，然后单击“保存”按钮。成为阿里巴巴会员后，便可以在该网站中发布求购信息，与商家洽谈、留言和询价等，从而寻找货源,25,登录阿里巴巴网站，如果要搜索商品，可在“产品”标签下方的搜索框中输入要查找的商品关键词，这里输入“服装批发”，然后单击“搜索”按钮。如果要搜索公司信息，可切换到“公司”选项卡，然后输入关键词进行搜索,进入搜索结果页面，找到需要的商品后，单击商品图片或链接,进入该商品所在公司和商品详细信息页面，在这里可以查看厂家信息，以及给厂家留言、洽谈或订购商品等。如果卖家不在线，可以单击“留言板”超链接，然后在打开的页面中根据提示输入要留言的信息,在“选择规格”列表中选择商品的颜色、订购数量，然后单击“立即订购”按钮，接下来的操作与在其他网站购物一样：确认订单信息、选择付款方式并付款，然后就可坐等家中收货了,26,