企划业务活动

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,企 划 业 务 活 动,1,2,企 划 业 务 活 动,第一单元：企划基础；,第二单元：企划立案的专业流程；,第三单元：企划的着眼点和想象方法；,第四单元：寿险营销企划业务活动实务。,2,3,第一单元：企划基础,一、广义的企划：,人一生下来就具备企划能力，而我们的生活中也离不开企划活动。比如一份学习计划，一次家宴，一个婚礼等等。,3,4,在广义的企划中存在这样一个等式：,思维=企划；,而商业社会的企划等式却是：,思考=企划。,二、狭义的企划：,4,5,三、,“,创意,”,与,“,企划,”,：,天才的思考方法,：,1、从现实的观察开始；,2、发现其中的矛盾点、问题点；,3、然后针对已发现的矛盾、问题，摸索其解决方法，于是有无数种解决方法浮现于脑际；,4、在无数种解决方法中，选择最具现实性、最有效率的良好方法；,5、最后，为了实施这些方法，拟定出更为详尽的实施细则。,企 划,创 意,5,6,四、企划的级别,战略式企划：,综合利用企业人力、物力、财力,等经营资源而制订的长远发展目标即为战,略式企划。如：企业职能、经营方略等。,战术式企划：,为了追求直接利润需要中层管理,职能担当的行动计划。如：年度销售计划,等。,战斗式企划：,战术式企划中的具体,“,战斗方案,”,。,如：个别商品销售计划、某类员工培训计,划等。,6,7,五、企划与交流（一）,一想到企划，你一定要千方百计考虑如何才能叫人理解你的企划。,许多企划人员在长期的企划立案工作中，不知不觉地掌握了交流这种技术。,7,8,五、企划与交流（二）,企划中的交流存在于两个方面，一方面是,“,努力让对方了解自己的企划,”,；另一方面是为了使自己的企划更具实用性，而从事的广泛的信息收集工作。,这一切都离不开交流。,8,9,企划的流通网络,公司内部人员,公司外面 的组织,公司外面的人员,企划人员,公司内的组织,9,10,第二单元：企划立案的专业流程,2,、收集相关信息,3,、确定战略目标,1、了解企划主体意图,4,、,方案构思,5,、,方案评价与选择,6,、企划的实施,7,、企划过程的反馈调节,10,11,一、了解企划主体意图,好的企划，从一开始就离不开5W和3H：,Why （目的/为何做）,When （时间/何时做）,Where（场所/何地做）,What (对象/做什么）,Who （目标/对谁做）,How （方法/如何做）,How much（预算/多少费用）,How long （期间/到何时）,11,12,二、收集相关信息,信息是企划活动的前提，没有信息就根本谈不上企划；,信息是企划过程中的思维活动，尤其是创造性的思维活动的触媒；,信息还是我们实施和调节企划活动的纽带。,12,13,三、确定战略目标,目标是意图的反映，是根据意图而制定的。,制定企划目标应特别注意：,13,14,四、方案构思,我们应尽可能的多提出一些企划方案。因为仅有的一套方案，就意味着它不一定是最佳的。,方案构思应遵循的原则：,科学性原则；,可操作性原则；,可量化追踪原则,14,15,五、方案评价与选择,方案评选标准：,经济性：,成本、,收益,；,资源性：,人、财、物,时间性：,时间进度、,时间节约；,15,16,六、方 案 实 施,组训作为企划方案制定者，往往又是企划方案的实施者。,方案实施步骤：,方案执行组织和人员的落实；,财物准备；,良好的沟通，上下一致；,执行过程的监控。,16,17,七、企划过程的反馈调节,任何认为完美的企划方案在实施过程中都可能暴露出弱点。,因此要有随时纠偏的准备，这样才能保证企划案的科学性、实效性。,17,18,第三单元： 企划的着眼点与想象方法,逆向思维法；,头脑风暴法（BS法）；,默写思考法（635法）；,缺点、希望点列举法。,18,19,一、逆向思维法,指从正常思考路线的反面去寻求解决方法的一种思维方式。,逆向思维具有：,逆向性,异常性,19,20,二、头脑风暴法（BS法）,在轻松的氛围下，自由自在地陈述意见，于此获得新的创意，适合5-7人组成的小集团来进行思考。时间以60分钟左右为宜。,可设置主持人和记录员。,20,21,头脑风暴法的基本原则：,禁止批评,自由奔放,量比质更重要,搭便车,21,22,三、默写思考法（635法）,又称,“,635法,”,，即6个参加者各出3个创意，要在5分钟内完成。如此反复进行，推进创意向前发展。,22,23,四、缺点、希望点列举法,这一方法的特点是将对象物的缺点、短处列出来从各个角度进行分析，从其中找出,“,更好的创意,具体步骤：,决定课题,列举缺点,找出主要缺点,发现改进点,23,24,第四单元： 寿险营销企划业务活动实务,组训工作中常见的企划业务活动,企划业务活动的常见载体,寿险企划案范例,研讨：三个实战性企划案,24,25,一、组训工作中常见的 企划业务活动：,大型培训活动的组织、策划；,大型激励、表彰活动的策划；,新险种推广企划案；,增员活动企划案；,咨询活动企划案；,全年培训计划案；,社会公益活动；,报表分析,25,26,二、企划业务活动的常见载体,晨会广播系统,闭路电视系统,电脑系统,立体职场,宣传展板、POP,台阶、门板,各种激励活动,各种宣传印刷品,26,27,三、寿险企划案例研讨（一）,请分组讨论并制定相应的企划案,背景：某营业部300名员工，将举办,“,2000年度精英表彰会,”,。总费用3万元，表彰人次达60人。,（提示：请注意5个W和3个H）,27,28,某营业部2000年度精英表彰会,Why 激励员工,为2001年任务达成打下基础,When 2000年12月下旬,Who 营业区全体外勤,Where 外租大型礼堂，且场地上乘。,What 请老总颁奖，气氛炒作,How 分成场地、礼品、奖章、鲜花四个组,How much 30000元,How long 准备1个半月，会议1.5小时,28,29,寿险企划案例研讨（二）,请以组为单位讨论并制定增员企划案。,背景：某营业区现有业务员600人，希望在2001年二季度末人力达到900人。总费用2万元。,29,30,寿险企划案例研讨（三）,请讨论并制定迎新会企划案。,背景：某部200人，4月1日将上岗20人，部经理请组训帮助召开一次迎新晨会。,困难：该部员工大都较为冷静、理智，很难调动情绪，但部经理还要求上岗第一天要给新人留下深刻的印象。,总费用：300元。,30,31,小结：组训应具备的素质,高度的责任心；,高度的亲和力；,高度的职业敏感力；,极强的观察力；,高度的专业性；,良好的动笔能力。,31,