提升工厂执行力培训教材

,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,工廠執行力培訓,1,從西點名言說起,. . .,Yes,，,Sir,！,No,，,Sir,！,No,，,Excuse,！,前 言,立即服從，立即行動,服從,沒有借口,服從是無條件的,心得：,訓練服從性,工作就是不着任何借口的去執行,2,目 錄,企業常見的執行問題及原因,.,Page,：,02,二,.,認識執行力,. Page,：,06,執行力的三個核心流程, Page,：,08,如何提升員工的執行力,.,Page,：,1,6,如何提升組織的執行力,.,Page,：,25,六,.,打造企業執行文化,Page,：,3,1,Page,：,01,3,企業常見的執行問題及原因分析,1 .,企業常見的執行力問題,1.,公司制定了清楚的工作流程，同仁在操作過程中卻不斷出錯，不良,率居高不下，而同仁卻不知悉 、不以爲然,.,2.,不斷開會討論新方案，然而總是議而不決，決而不行，行而無果,.,3.,高薪聘請的專業人員與老同仁之間有巨大的矛盾和衝突，先進的理,念或方法根本無法推動,4.,各級員工很清楚自己的職責，仍然經常請主管出面解決問題,.,導致主,管忙得一塌糊塗，而同仁卻無所事事,5.,同人工作情緒低落或者有抵觸情緒，工作效率低下，公司規章制度,無法貫徹,6.,部門之間相互推諉責任，或為利益相互爭奪,. . . . . .,Page,：,02,4,ABB,公司董事長巴巴維克說：,任何事業的成功都是,5 %,正確的戰略決策加上,9 5 %,高效的執行。,Page,：,03,沒有執行，一切等於零,5,思考：,我們公司存在哪些執行力方面的問題呢？,心得：,1.,公司制定了清楚的工作流程，同仁在操作過程中卻不斷出錯，不,良率居高不下，而同仁卻不知悉 、不以爲然,.,2.,不斷開會討論新方案，然而總是議而不決，決而不行，行而無果,.,3.,各級員工很清楚自己的職責，仍然經常請主管出面解決問題,.,導致主,管忙得一塌糊塗，而同仁卻無所事事,4.,同仁工作情緒低落或者有抵觸情緒，工作效率低下，公司規章制度,無法貫徹,5.,各组之間相互推諉責任，或為利益相互爭奪,. . . . . .,6.,同仁不會做你所期望的事，只會做你所檢查的事,7.,激勵、獎罰失當（獎罰的思維誤區、獎罰目標導向不明及獎罰手段失,當,Page,：,04,6,2.,企業執行力不強的原因,1.,缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標效能缺失,2.,無監督組織和有效的監督方法,3.,公司管理制度不嚴謹或朝令夕改,4.,管理幹部的懈怠，不能常抓不懈，權責體系的漏洞,5.,執行過程過於複雜繁瑣，激勵、獎罰失當,6.,企業缺乏凝聚力、人心渙散、情緒低落,. . . . . .,心得：,凡慾成就一件大事，事先都得做艱苦周密的策劃工作，對過程進行嚴密的監控,最浪費時間的作法就是出色的完成了根本不需要做的事情,執行計劃的迷失,人員角色的錯位，要用正確的人做正確的事,Page,：,05,7,1.,名人談執行,A.,傑克,.,韋爾奇的觀點：,把防礙執行的一些官僚主義的做法以及徒具外表的空殼子統統擯棄,B.,邁克爾,.,戴爾的觀點：,一個企業的成功，完全是由於公司的員工在每一個階段都能夠一絲,不苟的切實執行,二 、認,識執行力,心得：,執行力的本質是對一個企業來講，就是落實，就是如何讓一件事情或者一,個目標在做的時候不偏離最初的設想和想法並不斷的完善，達到預期的效果。,Page,：,06,8,流程,角色,心態,工具,2.,執行力包括四大核心要素：,執行力,心得：,心態：沒有借口的心態,流程：正確的流程,角色：用正確的人,工具：激勵,這,4,要素相輔相成，統一于執行中,Page,：,07,9,1.,人員流程,界定那些人應該參與其中,A.,人員流程的三個目標：,a.,準確而深入地評估每位同仁,b.,提供一個鑒別與培養各類管理人才的架構，以適應組織未來戰,略執行的需要,c.,充實管理人才儲備庫，為接班計劃制定提供依據,三 、執行力的三個核心流程,Page,：,08,10,1.,人員流程,界定那些人應該參與其中,B.,目前企業人員流程存在的問題：,a.,不具備挑選人才的能力,b.,不注重發現現有人員的價值,c.,對人才缺乏信任,Page,：,09,11,1.,人員流程,界定那些人應該參與其中,C.,如何建立健全人才流程：,a.,將人員與公司戰略和運營結合起來,b.,盡量防止人才流失，構建管理人才儲備庫,c.,妥善處理不能勝任的同仁,d.,建立適用的人事考核機制,有爾不用,Page,：,10,12,2.,戰略流程,界定企業希望行進的方向,A.,良好企業戰略的特徵：,a.,對企業外部的生存環境做到正確的評估,b.,對企業現有市場和客戶的理解準確,c.,切實了解企業的現狀和能力,d.,企業長短期目標平衡，階段性目標合理,e.,目標和考核標準盡量量化,Page,：,11,13,2.,戰略流程,界定企業希望行進的方向,B.,有效執行戰略的七個步驟：,a.,量化願景,b.,用口號傳達戰略,c.,規劃結果（用平衡計分卡衡量重要指標）,d.,去掉無需完成的戰略,e.,開放戰略,f.,狀況與進度自動化管理,g.,建立執行與戰略之間的良性循環,Page,：,12,14,2.,戰略流程,界定企業希望行進的方向,C.,執行戰略需要注意的三個關鍵的問題：,a.,要將戰略變成共識,b.,戰略可以複製，但執行難複製,c.,問題要擺到桌面上討論,心得：,a.,共識,執行力是建立在達成共識,的基礎上的,b.,重點是怎樣結合自身企業的實際情況,做好戰略的貫徹執行,c.,討論是至關重要的，但要有結果。,不要討而無果,Page,：,13,15,3.,運營流程,達成目標的途徑,A.,制定運營計劃的步驟：,a.,確定目標,b.,制定行動計劃,c.,制定關鍵領域的應急方案,d.,制定詳細的跟進措施以確保每個人都能完成自己的任務,Page,：,14,16,3.,運營流程,達成目標的途徑,B.,制定運營計劃應注意的問題：,a.,同步協調的重要性,組織中在不停變動的環節對各自的行動方案有著默契，,並與整個組織的目標之間建立聯係,b.,對運營環境的合理假設,Page,：,15,17,1.,執行力強的人的九個特徵：,（,1,）自動自發,主動管事、主動做事,（,2,）注重細節,（,3,）爲人誠信，敢于負責,（,4,）善於分析判斷，應變力強,（,5,）樂於學習，追求新知，具有創意,（,6,）對工作投入,（,7,）有韌性,（,8,）有團隊協作精神，人際關係良好,（,9,）求勝欲望強烈,四 、如何提升同仁的執行力,Page,：,16,18,2.,執行力的心態原理：,（,1,）態度 態度其實就是一種職業化精神,.,對企業的同仁來説，不管你對企業有,什麽看法，一旦到了工作崗位上，就要全力以赴,.,（,2,）激情 與態度相比，激情能產生更大的執行力，它是一種發自内心的主動,行爲，培養同仁的激情，是管理者需要做好的一項重要工作,.,（,3,）信念 信念是相對恒久的,.,一個基業長青的企業一定是擁有良性的、大家認,可的信念的企業，企業有了信念，它的執行行爲才能真正貫徹到,底，沒有信念的執行行爲一定是半途而廢的,Page,：,17,19,3.,提升個人執行力的方法：,（,1,）管理好自己的工作,（,2,）管理好下屬,（,3,）良好的計劃性和協調性,（,4,）不斷地貫徹服從文化,（,5,）要敢于承擔責任,（,6,）幹部是執行的榜樣,（,7,）對標準規範的遵守是一線人員執行現場的基本要求,（,8,）實行有效的獎罰,（,9,）維護承諾，提升權位威信,心得：,對待問題要具有“我是一切的根源”的觀念，要先從自身尋找問題,執行文化的案例：,海爾公司,“日事日畢，日清日高”,Page,：,18,20,4.,如何提升班組長的執行力：,（,1,）如何提升班組長的執行力,班組長的職業品質,進步：在工作中不斷進步，不斷地提高自己的綜合能力,.,服從：把服從視爲對公司及上司忠誠的第一要義，無條件的服從並絕對執行,.,務實：充分調動自己的工作熱情，實事求是，求真務實,.,勤奮：自動自發，勤勤懇懇地工作，並把工作看作是自己的第二生命,.,自信：預事沉穩，面對困難和挫折從不氣馁，有高度的自信,.,自律：潔身自好且宽以待人，有着良好的习惯且自律性强,.,责任：任何時候，敢于并善于承担责任，時時刻刻都保持强烈的责任感,.,忠诚：始终把忠诚当成自己必须具備的职业品質，并对公司及上司一心一意,.,理解：不管公司顺利，还是遇到困境，都一如既往的支持老板的事业,.,定位：有自知之明，且能够正确的看待自己，给自己准确定位,.,心得：,a.,認真工作是進步的基調,b.,能完成,100%,决不完成,99%,。,Page,：,19,21,4.,如何提升班組長的執行力：,（,1,）如何提升班組長的執行力,班組長的角色定位,a.,充分認識自己職位的規範職責,b.,準確地把握自己的權利，慎防越權,c.,把握好下屬對你的期望值,d.,把握好上司對你的期望值,心得：,a.,給予需要的成就感,b.,關心部屬,c.,以身作則,d.,公平公正處理事情,e.,要準確無誤的發佈命令,心得：,a.,要上交問題,b.,有責任心,c.,不斷成長進步,Page,：,20,22,4.,如何提升班組長的執行力：,（,1,）如何提升班組長的執行力,班組長的重要使命,a.,提高和穩定產品的品質,b.,提高生産效率,c.,減少浪費和降低成本,d.,防止工傷和重大安全事故發生,e.,提高一綫同仁的素質,f.,減少同仁的流失率,g.,維持一個優秀的現場管理, 西點名言 ,一只獅子帶領一群綿羊的團隊可以,戰勝一只綿羊帶領一群獅子的團隊。,Page,：,21,23,4.,如何提升班組長的執行力：,（,1,）如何提升班組長的執行力,如何提高所屬班組的服從力,a.,運用好自己的權利，提高個人的影響力,b.,不斷地在班組内灌輸服從意識,c.,糾正所屬人員對服從的錯誤理解,d.,不斷的強調和宣導服從是一種美德,e.,自己做好表率，忠實服從上司,f.,有效地制止屢不服從者，扼制不良風氣,Page,：,22,24,4.,如何提升班組長的執行力：,（,1,）如何提升班組長的執行力,如何提升下屬的執行力,a.,授權負責人,b.,做好工作分解,c.,日事日畢，日清日高,d.,督促下屬及時“回報”,e.,讓下屬即報喜又報優,f.,認真培植班組成員的服從意識,g.,班組長身體力行遵守各項規章制度,h.,強調和宣導執行力的重要性,i.,抓住典型開展廣泛教育,j.,不斷地對同仁實施教育訓練，提升同仁的素質,k.,加強同仁的紀律建設,l.,提升同仁的責任意識和敬業精神,向軍隊學習執行文化,此組織是迄今最有效率的組織，可與,當今世界任何卓越的組織相比較的組織,軍隊文化：鉄的紀律、為人民服務的信念、絕對,的服從、忠誠、意志堅定、拼搏、勤奮、不怕苦,Page,：,23,25,案例分析,xx,部門班組長看到部門同仁有違反公司紀律的行爲，但,不願指正或給予處罰，主要是礙于面子和人情，無責任感，,如上級逼迫下來才去執行。,提請思考：,1.,制度大還是人情大？,2.,了解明哲保身的危害,.,Page,：,24,26,1.,影響組織執行力的關鍵因素：,A.,戰略產生的過程,戰略參與人員的不當、不全面，可能使戰略的可行性大打折扣，或領導失耐心沒有起到帶頭作用,B.,工作計劃系統,計劃系統的不科學使戰略不能很好地細化爲可執行的任務,C.,信息溝通系統,信息在傳遞過程中出現的信息壟斷、失真、損耗等，會造成執行層人員的迷惑,D.,培訓與發展系統,良好的培訓與發展系統可以大大提高同仁的執行素質、積極性和創造性,E.,組織結構設置,科學的組織結構使各個部門可以各司其職，提高部門之間的協調合作能力,F.,決策系統,過度的分權和集權都會影響員工和部門執行的效率,G.,激勵系統,有效的激勵可以提高員工的執行積極性,五 、如何提升組織的執行力,Page,：,25,27,2.,提升組織執行力的重點：,A.,提升同仁的士氣,B.,重視執行中的創造性,C.,充分合理利用各種有利因素,Page,：,26,28,3.,構建組織執行力的内容：,A.,構建合理的執行組織架構,B.,建立有執行力的管理團隊,C.,明確管理層的責、權、利,D.,制定執行流程,E.,建立管理機制,F.,創建執行工具,G.,塑造執行力文化,組織需要的“兩种幹部”,雷鋒式：,全中國人民學習的好榜樣，這是具有創造性執行任務能力的榜樣,邱少云式：,是志願軍英雄邱少云，這是具有忠實執行能力的榜樣,Page,：,27,29,4.,如何提升組織執行力的效率：,A.,組織結構嚴謹但不臃腫,B.,培養同仁“立即服從，立即執行”的習慣,C.,指令的傳遞確保“無打折扣現象”,D.,上下明確一緻的目標,E.,上下深入的溝通,F.,“,一碗水要端平,”的績效考核制度,孫子兵法：兵貴神速！,新世紀商業規則：快魚吃慢魚！,Page,：,28,30,案例分析,案例一：,部門,5S,目標貫徹不下去，同仁心態不積極、意識薄弱、同,仁懶惰、任性、沒有做,5S,的習慣，部門班組長不能以身作則,.,提請思考：,1.,5S,的落實與執行貴在堅持,.,2.,推行,5S,班組長應扮演何種角色？,Page,：,29,31,案例分析,案例二：,部門,SOP,貫徹不下去，,SOP,繁瑣，同仁不便執行，,班組長監督無力,.,提請思考：,1.,什麽是可執行的,SOP,？,2. SOP,在執行當中，管理者應注意哪些義素 ？,Page,：,30,32,1.,執行力從領導抓起：,A.,領導要利用自己的影響力要做表率，以身作則,B.,領導要致力於打造企業的執行文化,C.,構建有執行力的管理團隊和組織架構,六 、打造企業執行力文化,Page,：,31,33,2.,中國企業管理者的執行誤區：,A.,對執行的期望過高,B.,片面理解執行,C.,沒有及時採用和完善科學的内部用人機制和人才成長機制,D.,走過場,Page,：,32,34,3.,執行型領導要做的七件事：,A.,了解自己,B.,堅持以事實為基礎,C.,確立明確的目標和實現目標的先後順序,D.,及時跟進,E.,對執行者的獎勵,F.,提高員工的能力和素質,G.,了解你的企業和員工,Page,：,33,35,4.,領導要規避的執行陷阱：,A.,推託責任，不身先士卒，以身作則,B.,造成公司内部的混亂和不團結,C.,縱容能力不足的人,D.,忘記利潤是公司的命脈,員工為貴，管理者為輕！,Page,：,34,36,谢谢大家！,37,