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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,提升你的领导力,1,一. 领导者与领导行为,2,世界上只有三种人：可移动的人，不能移动的人，,移动他人的人（领导者）-,李鸿章,“,从后面是无法将面条推向前,”,领导者的领袖作用,领袖便是一个,识途径,（能想），,能领先,（敢干），,又能让别人跟着他走的人,（善引领）。,3,作为领导者，做事“想到”与“做到”哪个更重要？,只有想到才能做到，想到了自己做不到可以设法让别人帮你做到。,只有能“借用”别人脑袋思考，调用别人双手做事的人才能实现更大高的目标,领导者就是具有这样能力的人，能想别人所不想、不能想到的是“领导”！,4,有组织就有团队，有团队就需要有领导者。,有社会就有竞争，只有优秀的团队才能赢得优势。优秀的团队需要有比成员更优秀的领导。,“一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊”,领导者是组织制胜的关键,5,什么叫领导？,区分“领导者”还是“领导行为”？,“领导者”是组织的,核心人物,；,“领导行为”是一个,做事过程,。,6,领导者定义,：,领导者,组织中担负领导职责，对各类管理活动具有,决定权，指挥权,的主管人员。有正式组织与非正式组织之别：,在,正式组织,中，领导者拥有上级赋予的,合法地位,。在实施领导行为中“,有权,”。,在,非正式组织,中，领导者往往是一些没有确定职位的,权威人士,。在实施领导行为中主要依靠“,威信,”。,在正式组织中，成功领导者有了“权”，还要有“威”,权+威=权威,权是组织给的，威是自己挣的,7,在你走上领导岗位之前你领导过吗？,重要概念,:领导者的角色转移,重要理念,:领导人人都能做，,人人都随时可能做！,8,领导者的职能是什么？,管理,和,领导,双重角色，,引导,和,服务,两方面职责,。,领导者的任务是承“上”启“下”,承“上”,实现组织或群体目标，完成组织和上级交给的任务；,启“下”,带领下属完成组织任务，尽可能满足组织或群体成员的需求（精神、物质）。,领导者在领导活动中要注重发挥好以下四种作用：,建立愿景； 沟通协调； 指挥引导； 激励鼓舞,9,领导行为,指引导和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程,。,与某种目标的实现相联系,是一个行动过程,10,领导是一个动态的过程，它由,领导者、,被,领导者,以及,所处环境,三个因素组成。可以用以下复合函数来表示,领导=f（,领导者. 被领导者,. 环境）,领导活动中的两对基本矛盾：,1、,领导者被领导者,（下属领导力）,；,2、,领导活动主体领导环境,（领导者与被领导者的统一体）,11,领导活动中的,基本矛盾,领导者,被领导者,领导活动主体,领导环境,领导行为,领导,合适的天气,好的风筝,放飞的技巧,12,二、领导和管理的区别,13,领导与管理有什么区别？,管理领导吗？,14,领导属管理范畴，是管理的一个方面，它贯穿于管理活动的整个过程。,管理通常会问这样一个问题：,什么是我应该做的，应该如何去做？,领导则会问这样的问题：,为什么我们要做这些事情？哪些人真正适合做这些事情？,管人与管事,管理,领导,15,管理关心今天的事情，领导不仅关心今天的事情更关心明天的事情,领导负责把梯子架在墙上，考虑让谁去爬梯子,管理考虑如何爬上梯子，将要摘的东西摘下来,领导,管理,16,二。领导力,17,什么是领导力？,一个领导者驾驭组织和带领下属推动事业发展（完成组织任务）的能力,概括地说，领导力有两大要素：,第一要素：,决策力,第二要素：,影响力,沟通力，协调力，应变力，抗挫力，创新力,18,决策力,（想到，左脑思维，智商作用）,毛泽东主席说：领导工作，一是出主意，二是用干部,1、出主意（决策）,第一阶段,出主意,领导的任务是创造出主意的环境和条件,第二阶段,领导者的权衡和选择,19,如何出主意？,一些基本的思路可以帮助我们找到解决问题的有效途径与方法：,为什么要做？-目的,做到什么程度？-目标,怎么做？-方法途径,（由谁来做？什么时候做？通过哪些途径方法去做？）,怎样才可以做得更好？,（如果再做一次应做哪些改变？）,目的目标方法途径的一致性,20,一,个优秀的决策者善于周全考虑，会判断哪些事最需要去做，哪些事先做哪些事后做或不做，哪些事做好了最接近目标？会从不同的角度看问题，从而找出解决问题的最佳方案。,有人把组织行动分为五个层次：,1、重要又紧急的；,2、重要但不紧急的；,3、紧急但不重要的；,4、只有一点价值，即不紧急也不重要的；,5、浪费时间的。,21,做出合适选择,状态,重要,不重要,紧急,优先,次优先,不紧急,优先,最后做或不做,22,影响力,(做到，右脑思维，情商作用),所谓“用人”是指发挥人的积极作用,领导的重要职责影响别人,领导者影响个人或群体的基础是,权威,，,即指挥下级的权力和促使下级服从的力,-影响力。,23,权力一般分为五类：,惩罚权,-它来自下级的恐惧感，即下级感到领导有能力和理由惩罚。,奖赏权,-它来自下级追求满足的欲望，即下级感到领导有能力奖赏他，使他觉得愉快或满足某些要求。,合法权,-它来自下级传统的习惯观念，即下级认为领导者有合法的权力影响他，他必须接受领导者的影响。,模范权，又叫个人感召力,-它来自下级对上级的信任。个人感召力包括个人魅力权、背景权、感情权三种。,专长权，又叫专家影响力,-它来自下级的尊敬，即下级感到领导者具有专门的知识、技能和专长，能帮助他指明方向，排除障碍，达到组织目标和个人目标。,24,权力性影响力,也叫强制性影响力,（由社会赋予的职务、地位权力等构成，掌权者才有，有一定的强制性）,对领导者，具有外加性；,对被领导者，具有强制性。,非权力性影响力,也叫自然性影响力,（与外加权力无关，是靠领导者自身的人格、品性、技术专长等柔性力量产生的）,对领导者，具有很强的内在性；,对被领导者，具有很强的自愿性。,25,如果把以上两种类型的权力与领导权威联系起来看，就可以用以下公式进行表示：,职位权力,+,个人影响力,=,权威,26,新领导力概念,从决策力来看,1、民主协商，互动-,力的双向性；,2、及时、提速-,现代竞争不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，聪明鱼吃笨蛋鱼；,3、主动出击-,集中优势力量，吸收优秀资源，达到自己目标；,从影响力来看,4、,强调双向性-,尊重、信任、欣赏、理解、支持、关心；,5、个人的作用,个人魅力的发挥。,27,三。什么样的人适合当领导？,28,要成为领导者，最关键的要素是什么？,1。要有领导的意愿；,2。要有领导的技能。,29,1、毫不动摇的勇气；,2、良好的自制力；,3、强烈的正义感；,4、坚定的决心；,5、能制定具体的计划；,6、付出超出所得的习惯；,7、迷人的个性；,8、能掌握详情；,9、同情心与理解力；,10、责任感；,11、协作精神；,12、决断的能力,30,适合当领导的人需要,高智商、高情商、高胆商,智商IQ,所谓智商，指的是一个人的智力因素，包括观察力、记忆力、想像力、思维能力等，是成就事业的重要条件。,情商EQ,情商主要包含多元智能中的：,1）人际关系智能“察觉并区分他人的情绪、意向、动机及感觉的能力。”,2）自我认知智能有自知之明，并据此做出适当行为的能力。,自我EQ,人际EQ,应变EQ,情绪EQ,生活EQ,胆商DQ,所谓“胆商”就是胆略。 “胆商”需要一种见识，能把握大局；“胆商”更需要一种责任感，能对自己的事业负责。,孙子兵法,将者，智、信、仁、勇、严也。,31,哈佛大学心理学家格尔曼教授宣称：EQ是震撼人心的人类智能评判的新标准，它主宰人生的80%，而IQ至多决定人生的20%。,著名学者卡耐基研究发现，人的成功与否，85取决于非智力因素（即情商），只有15%取决于智力因素。,IQ高的人一般来说是专家，而EQ高的人却具备一种综合与平衡的才能，适合当中层领导，越是高层次的竞争，情商和胆商越能起到决定性的作用，适合当高层领导,。,32,四。领导力的历练,33,作为领导者，需要特有的人格素质与潜能和令人信服的表现来展现你的魅力，力求做到有胆、胸、眼、手四器：,胆为胆识，胸为胸襟，眼为眼界，手为手段。,34,当领导要有当领导的样子,子夏曰：“君子有三变：望之俨然，即之也温，听其言也历。”,论语子张第十九,不要架子，要有样子,35,每个人都有每个人的魅力，不同的职业岗位、不同的群体、不同的职位层次、不同的情境、不同的问题需要不同的领导方法、措施对策，所以脱离具体问题讨论领导方法是比较困难的，需要自己不断的积累、体验中提高。,根据自己的体验，有几点体会与大家分享，作为领导者，特别需要：,全局观念，辨证思维,战略眼光，创新发展,识人用人，打造团队,善于学习，以德服人,36,如何做到全局观念，辨证思维？,会当登绝顶，一览众山小,-领导需要决策，决策需要对全局的把握，对情况越了解，越有助于正确决策。要多与下属良性沟通。,宰相肚里能撑船,-领导的全局观念还体现在能对内部关系了然于胸，既要听得进不同的意见，又有自己的主见和良好的判断力，善于巧妙地化解各种矛盾，平衡各种关系。,存在总有存在的道理,-,任何情况的发生与变化，总有其动因，往往是多种因素作用的结果，不要做简单的 ，要分析根据，一般说来，事物的两面性总是相互依存。只有相对满意，没有绝对最优。,学会“换位”思考,-从不同的角度看问题，往往会得出不同的结果，所以不同的人对同一问题会又不同的看法，当迥然不同又利益相关时就会矛盾激化。如果多角度思考，就容易得出合理的解决,37,如何做到战略眼光，创新发展？,思路决定出路,-,处理同样一个问题，眼光的长远，思维角度的不同往往出路不同，结果也就不同,。（压力，张力，活力，创新力）,不给下属养“猴子”,-,常犯的错误,求变就是创新,-,变是绝对的，不变是相对的，现代社会是创新发展的时代，不进则退。,创新就是在过去原有的方式上进行一种微调，使它的状态更好，更具有前瞻性，也更具有可应用性，这就是创新。,打破思维定势，常用发散思维（头脑风暴），逆向思维，,基础性工作做实，重点性工作做好，发展性工作做新。,38,如何识人用人，打造团队？,-凡是管人都存在着不同程度的“别扭”因素，包括别扭得人、事、问题。高明的管理者总是善于变通手段，对不同的人施以不同的办法,用人不疑，善待下属,-用人之所长，宽容过失,慎重用权,-,威信比权力更重要，把精力放在建立威信上，效果更好，施威不忘善后,注重团队，培养下属,-团队的力量，取长补短,39,善于学习，以德服人,学习是终身任务,以自己的真诚去换取忠诚,对部下“正直”的错误给予理解；,对部下的偶然失误给以宽容（责过无声胜有声），必要的时候为部下承担一些责任；,热心教育下属，公平对待下属，发挥下属长处，了解下属问题，倾听下属诉苦，帮助克服困难,40,领导是人人都要做，却不是每个人都做得了的事情；,领导力是一门真功夫，是靠修炼出来的；,领导力的修炼是一个人格修养的长期过程；,领导力的修炼是一个实践体验的艰苦过程；,41,谢谢！请多提宝贵意见！,42,
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