iResearch-悠视网媒体价值研究

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Group,20,10,-,06,1,目录,项目概况介绍,项目主要发现与建议,媒体评价基础指标分析,媒体用户价值分析,1,2,3,4,5,营销可行性分析,2,目录,项目概况介绍,1,背景及目标,研究思路,研究方法,3,1.,项目背景及目标,悠视网,是一家面向全球宽带用户、提供网络电视及互动增值服务的新兴视频媒体。其自主设计的主打产品,UUSee,网络电视软件是采用新一代的,P2P,传输技术和卫星宽带传输技术,结合自行优化的最新音频编解码算法、简单实用的播放器软件,提供了一个低成本高质量的视音频内容聚合和分发平台,为全球用户提供高质量的网络电视服务。,悠视网,委托艾瑞市场咨询公司开展其网站的媒体价值研究,通过第三方专业机构的调查,从而科学、客观的分析用户价值,提供市场推广和营销宣传的数据和研究支持。,悠视网,2006,年至,2009,年悠视网连续四年获得中央电视台的授权,成功直播中央电视台春节晚会。,2008,年悠视网(,)作为,CCTV.COM,的奥运直播战略合作伙伴,获得授权在,2008,北京奥运会期间提供全程赛事的网络直播和点播。,2009,年作为央视在网络电视领域的独家合作媒体,进行国庆,60,周年阅兵以及晚会的直播。,4,2.,研究思路,媒体评价,基础指标,媒体评价,用户价值,媒体评价,营销指标,IUT,用户调研,艾瑞运用特定研究媒体价值的,BIZ Media Value,TM,模型,从不同维度综合评估悠视网络电视的营销价值。,在媒体评价基础指标中,媒体现状中的覆盖率、接受度和成长力将采用,IUT,数据分析,媒体的品牌环境、用户现状和营销可行性将使用用户调研数据分析。,Online Survey,5,营销可行性,用户现状,媒体现状,运营水平,1.,媒体现状,2.,运营水平,3.,用户现状,受众的生活形态和价值观,媒体接触习惯,生活形态和价值观,媒体受众的广告接受度,受广告影响程度,对网络广告的态度,特殊媒体的特定指标,媒体的传播性,媒体的互动性,4.,营销可行性,媒体受众基本属性,年龄、性别、学历、收入,职业、行业、职务等,媒体受众消费力,日常主要消费支出项目,日常主要消费支出金额,关注的产品品类信息,媒体覆盖,月度总覆盖人数,月度浏览页面数,媒体接受度,人均月度访问天数,人均单页有效浏览时间,媒体成长力,月度覆盖人数变化趋势,月度浏览页面数变化趋势,人均月度访问天数变化趋势,人均单页有效浏览时间变化趋势,品牌环境,品牌美誉度,品牌满意度,品牌忠诚度,2.,研究思路,6,3.,研究方法及执行介绍,调查对象,使用网络电视观看电影、电视剧、娱乐节目等。,使用,PPS,、,PPL,、悠视网、,QQLive,、皮皮网、风行、,iTudou,、极速酷,6,之一。,调研方法,iClick,社区在线问卷调研,调研时间,2010,年,5,月,25,日,-6,月,4,日,有效样本量说明,总有效回收样本,=2981,1,中国全体网民,艾瑞,iUsertracker,软件网民行为监测,2009,年,1,月,-2010,年,4,月,超过十万有效活跃样本,本次调研主要采用线上定量研究,结合,iUserTracker,软件监测系统,针对悠视网及其竞争对手的媒体表现,用户属性、消费力、决策力等指标进行分析比较。,注,1,:本次项目设计有效样本,2981,,按照统计学研究,当有效回收样本超过,1000,,在,95%,的置信水平下,本次调研的抽样误差范围小于,0.03,7,目录,项目概况介绍,项目主要发现与建议,媒体评价基础指标分析,媒体用户价值分析,1,2,3,4,5,营销可行性分析,8,1.,媒体价值研究总结,媒体,现状,运营,现状,用户,现状,营销,可行性,用户覆盖,用户接受度,媒体成长力,媒体满意度,基本属性,消费力,生活形态,行为形态,BIZ,Media Value,媒体价值,媒体现状和未来发展前景广阔,目标用户营销价值高,悠视网人均一周使用时间突破,200,分钟,高达,233.8,分钟,,人均单日有效使用时间高达,82.9,分钟,人均单次使用时间高达,32.8,分钟,,悠视网的用户满意度最高,达到,4.2,分,,25.6%,的用户对悠视表示非常满意。,悠视网用户以男性为主,平均年龄为,31.1,岁,学历主要为本科。,28%,的用户是公司管理层,家庭月收入达到,12162,元,悠视网用户在绝大多数消费决策方面是主要的决策者,特别是手机通讯、网络购物以及,IT,数码产品中作为主要决策者的比例均超过八成,,悠视网周独立访问人数达到,1533,万人,日均独立访问人数覆盖突破,600,万人。,2010,年,4,月日均覆盖人数突破,600,万人次,同比增长,210.3%,。,2010,年,4,月悠视网月度覆盖人数同比增长率达,137.3%,,增幅居各网络电视品牌之首。,悠视网用户未来一年主要计划网上购物,购买,IT,数码产品,金融理财和国内,/,国际个人旅行,,在房产投资方面,女性用户能接受的房屋价格显著高于男性。,悠视网用户整体上表现出更多的实用主义取向。,9,2.,品牌推广及营销建议,A,1.,悠视网适合投放,实用型,产品、,金融,产品、,IT,数码,类产品广告,悠视网用户在生活状态上表现出实用主义取向。,未来一年主要计划网上购物,购买,IT,数码产品,金融理财和国内,/,国际个人旅行。,建议可根据报告中所列明细进行定向广告推广。,适合投放的广告主类型,10,2.,品牌推广及营销建议,B,2.,悠视网可以针对,女性用户,进行重点产品推荐。,悠视网用户以男性为主,但在大宗商品购物,如房产,女性体现出更高的价格承受力。,悠视网女性奢侈品消费里可见一斑,未来广告宣传推广前景广阔,是未来时尚频道的潜在用户群。且女性易受广告推广影响。,适合广告主进行的品牌活动,11,2.,品牌推广及营销建议,C,3.,悠视网应建立“,精英网络影院,”理念。,悠视网用户主要集中在,25-35,岁,家庭月收入超过万元,教育水平高,个性虽保守但理念很积极。,悠视网用户务实、有责任感。艾瑞认为,悠视网应逐渐增强网站影音质量,抓住目前的用户群的同时,通过口碑传播吸引更多精英加入,打造综合的“精英网络影院”。,悠视网的品牌推广活动,12,目录,项目概况介绍,项目主要发现与建议,媒体评价基础指标分析,媒体用户价值分析,1,2,3,4,5,营销可行性分析,13,媒体评价基础指标分析,3,目录,媒体现状分析,1.1,媒体覆盖率,1.2,媒体接受度,媒体运营水平,2.1,媒体成长力,2.2,品牌环境,媒体评价基础指标分析小结,14,3.0,艾瑞,iUserTracker,介绍,通过,iUserTracker,监测软件帮助悠视网了解其他网站的用户覆盖,用户使用黏性、习惯等数据,获知竞争对手网站发展情况。,iUserTracker由艾瑞咨询集团自主研发,是基于超过10万中国网民样本的网络行为监测数据,真实反映中国互联网市场客观情况的数据产品。,iUserTracker,是以,Panel,库为基础,以全体网民实际属性为加权依据,从而体现整体互联网现状,所以监测数据与各家网站实际监测值略有差异。,利用连续性监测服务掌握市场第一手资料,了解互联网市场发展格局与趋势。,监控竞争对手市场地位、营销渠道、网站服务状况,了解网站的差异状况和用户网络访问习惯。,为企业战略决策提供数据依据。,中国家庭及工作单位上网样本。,7-60,岁之间,平均每周上网,1,小时以上的中国大陆地区用户,有主要自己使用的电脑,在家中及工作单位上网,排除主要使用网吧、学校等公用电脑用户,1,。,注,1:,因为,iUserTracker,需要反映最真实的中国网民互联网应用,而网吧、学校等多人使用的电脑用户并非独立网民,所以不能跟踪到具体网民,需要排除。,15,3.1.1,媒体覆盖率,-,网站周,/,日均总覆盖人数分析,2010,年,4,月,5,日,-4,月,11,日,悠视网周独立访问人数达到,1533,万人,日均独立访问,人数覆盖突破,600,万人,达到,617,万,远高于去年同期水平。,悠视网日均独立访问人数均次于,PPStream,和,PPTV,在网络电视的所有品牌中位列第三位。,16,3.1.2,媒体覆盖率,-,网站周,/,日均启动次数分析,2010,年,4,月,5,日,-4,月,11,日,悠视网一周总启动次数直逼,9000,万次,达到,8777,万次,,日均启动次数高达,1254,万次,均高于除,PPStream,以外的所有网络电视品牌。,17,3.1.3,媒体覆盖率,-,网站周,/,日均有效使用时间分析,2010,年,4,月,5,日,-4,月,11,日,悠视网一周总有效使用时间高达,5973,万小时,显著高于其他竞争品牌,高出,PPTV3000,余万小时,,直逼,PPStream,发展势头迅猛。,悠视网日均有效时间高达,853,万小时,为,PPTV,的两倍多,仅次于,PPStream,,在各网络电视品牌中排名第二。,18,3.2.1,媒体接受度,-,用户人均周,/,日有效使用时间分析,2010,年,4,月,5,日,-4,月,11,日,悠视网人均一周使用时间突破,200,分钟,高达,233.8,分,钟,遥遥 领先于其他竞争品牌,高出,PPStream,近,70,分钟,居各网络电视品牌之首。,悠视网人均单日有效使用时间高达,82.9,分钟,显著高于其他竞争品牌,用户黏性较高,使用程度深。,19,3.2.2,媒体接受度,-,用户人均单次有效使用时间分析,2010,年,4,月,5,日,-4,月,11,日,悠视网人均单次使用时间高达,32.8,分钟,显著高于其他竞争品牌,高出,PPTV,和,PPStream,十多分钟,用户使用程度最深。,与去年同期相比,悠视网人均单次使用时间增长非常显著,发展势头良好。,20,2.1,媒体成长力,-,日均覆盖人数趋势分析,悠视网日均独立用户数量稳步上升,,2010,年日均覆盖人数突破,600,万人次,同比增长,210.3%,,增长率遥居各网络电视品牌之首,其媒体成长速度可见一斑。,PPStream,和皮皮的日均覆盖人数同比增长率分别为,75.7%,和,61.7%,,其他品牌同比增,长率均低于,50%,。,日均覆盖人数,21,3.3.1,媒体成长力,-,月度覆盖人数趋势分析,悠视网用户数量稳步上升,,2010,年,3,月月度覆盖人数突破,4000,万,,2010,年,4,月悠视网月度覆盖人数同比增长率达,137.3%,,增幅居各网络电视品牌之首。,2010,年,3,月月度覆盖人数增速迅猛,较,2,月增长,1145.8,万人,环比增长,39.4%,,艾瑞分,析是由于,3,月悠视网率先获得热播剧,丑女无敌完美季,的网络播出权,推动月度覆盖人数增长。,22,3.3.2,媒体成长力,-,日均有效使用时间分析,Source:,艾瑞,iUserTracker2009,年,1,月,-2010,年,4,月度数据,悠视网用户黏性不断增强,,2010,年,4,月日均有效使用时间高达,721,万小时,同比增长,688.5%,,增幅高居各网络电视品牌榜首,媒体成长速度迅猛。,2010,年,2,月悠视网日均有效使用时间减少,172,万小时,环比下降,6.5%,,出现此情况是由于传统农历新年网民上网时间整体减少,拉低了,2,月的日均有效使用时间。,23,3.3.3,媒体成长力,-,月度总启动次数趋势分析,Source:,艾瑞,iUserTracker2009,年,1,月,-2010,年,4,月度数据,悠视网月度用户黏性不断增长,,2010,年,4,月总启动次数高达,35724,万次,,环比增长,5.7%,,,同比增长,224.9%,,增幅遥遥领先于其他竞争品牌。,除,PPStream,的,4,月同比增幅达,127.7%,外,其他网络电视品牌,增幅,均低于,100%,,,PPTV,甚至出现了较大幅度的负增长。,月度总启动次数,24,3.3.4,媒体成长力,-,人均单日有效使用时间趋势分析,悠视网用户使用程度不断加深,,2010,年,3,月人均单日有效使用时间高达,74.0,,同比增长高达,154.7%,,,PPTV,和,iTudou,均出现较大幅度的负增长。,悠视网人均单日使用时间稳步增长,从,2009,年,1,月位列第五上升至第一,发展潜力巨大。,25,3.4,媒体评价基础指标分析小结,2010,年,4,月,5,日,-4,月,11,日,悠视网周独立访问人数达到,1533,万人,日均独立访问,人数覆盖突破,600,万人,达到,617,万,在网络电视的所有品牌中位列第二位。,2010,年,4,月,5,日,-4,月,11,日,悠视网一周总启动次数直逼,9000,万次,达到,8777,万次,,日均启动次数高达,1254,万次,均高于除,PPStream,以外的所有网络电视品牌。,2010,年,4,月,5,日,-4,月,11,日,悠视网一周总有效使用时间高达,5973,万小时,日均有效,时间高达,853,万小时,在各网络电视品牌中排名第二。,2010,年,4,月,5,日,-4,月,11,日,悠视网人均一周使用时间突破,200,分钟,高达,233.8,分,钟,人均单日有效使用时间高达,82.9,分钟,人均单次使用时间高达,32.8,分钟,均高,居各网络电视品牌之首。,悠视网日均独立用户数量稳步上升,,2010,年日均覆盖人数突破,600,万人次,同比增,长,210.3%,,,2010,年,4,月,悠视网月度覆盖人数同比增长率达,137.3%,,增幅居各网络电,视品牌之首。,悠视网用户黏性不断增强,,2010,年,4,月日均有效使用时间高达,721,万小时,同比增,长,688.5%,,,2010,年,4,月总启动次数高达,35724,万次,环比增长,5.7%,,同比增长,224.9%,,,增幅高居各网络电视品牌榜首。,悠视网用户使用程度不断加深,,2010,年,4,月人均单日有效使用时间高达,74.0,,同,比增长高达,154.7%,, 悠视网人均单日使用时间稳步增长,从,2009,年,1,月位列第五,上升至第一。,26,目录,项目概况介绍,项目主要发现与建议,媒体评价基础指标分析,媒体用户价值分析,1,2,3,4,5,营销可行性分析,27,目录,用户基本属性特征分析,网络电视使用习惯分析,网络电视使用评价分析,媒体受众消费力分析,媒体用户价值小结,28,4.1 .1,基本属性,-,性别,A1,您的性别是?,Part1,Part2,Part3,Part4,悠视网用户的性别分布是以男性为主,男女比例接近,7,:,3,略高于网络电视用户总体的男女性别比。,Part1,Part2,Part3,Part4,29,4.1.2,基本属性,-,年龄,Part1,Part2,Part3,Part4,A2,您的年龄是?,悠视网用户的年龄主要集中在,25-39,岁之间,,25-29,岁的网民比重达,30.8%,,用户平均年龄为,31.1,岁,略低于网络电视总体网民,31.6,的平均年龄。,30,4.1.3,基本属性,-,教育水平,A4,您的学历是?,网络电视用户的教育水平主要为本科,达到,56.1%,,其次为大专(,25.5%,);本科以上学历用户规模占比,68.2%,。,悠视网用户学历分布与总体基本一致,硕士,/MBA,用户比例略高于总体水平。,Part1,Part2,Part3,Part4,12.9%,教育水平高于网络电视用户平均水平,31,4.1.4,基本属性,-,职业,悠视网用户主要是企业普通员工,一般管理人员,专业技术人员和专业人士为主,这四类人群占比高达,63.7%,,与网络电视用户职业分布相一致。,其中,企业各层管理曾人员占比共达,28%,。,Part1,Part2,Part3,Part4,A6,请问您的职业是?,Part1,Part2,Part3,Part4,28%,32,4.1.5,基本属性,-,婚姻状况,Part1,Part2,Part3,Part4,A5,您的婚姻状况如何?,悠视网的用户婚姻状况与整体分布类似,以已婚且有小孩的人群为主,占到,49.2%,。,其次是未婚用户,比重达到,32.9%,,这很大程度上是由于悠视网,25-29,的年轻用户比重较高所导致的。,Part1,Part2,Part3,Part4,33,4.1.5,基本属性,-,学历与婚姻,-,单身用户媒介价值分析,A5,您的婚姻状况如何?,A2,您的年龄是?,A4,您的学历是?,悠视网有,32.9%,的未婚用户,平均年龄为,22.3,岁,年龄主要集中在,18-29,岁,比例高达,82.8%,,有,17.6%,的,30-39,岁的用户未婚。,悠视网未婚用户中拥有本科学历高出悠视网的平均水平,5.6,个百分点,,未婚用户教育水平相对较高。,Part1,Part2,Part3,Part4,34,4.1.6,基本属性,-,地域,A3,请选择您目前所在的省份和城市,Part1,Part2,Part3,Part4,悠视网用户中广东最多,其次是北京,分别为,12.0%,和,8.0%,。,排在前十位的其他省市用户分布相对比较均衡,主要集中在沿海省市。,35,A7,请选择您现在的个人月平均收入?,悠视网用户的个人月收入水平主要集中在,1000-8000,元之间,比例高达,76.7%,,人均月收入为,6310.6,元。,与网络电视用户的总体收入水平相比,悠视网收入在,8000,以上的用户比例达到,19.4%,,高出总体,2.8,个百分点,用户人群相对高端。,Part1,Part2,Part3,Part4,4.1.7,基本属性,-,个人月收入,人均月收入为,6310.6,处在第二位,仅次于,PPTV,人均月收入为,5691.3,36,A8,请选择您现在的家庭月平均收入: ?,悠视网用户的家庭月收入水平主要集中在,3000-20000,元之间,比例高达,71.5%,,平均月收入达,12162.4,元,高出网络电视用户总体水平,3881.2,元。,悠视网的用户家庭收入水平较总体更高,,21.7%,的用户家庭月收入在,30000,元以上,凸显其高端特征,具有较强的消费能力。,Part1,Part2,Part3,Part4,4.1.8,基本属性,-,家庭月收入,悠视网用户家庭平均收入:,12162.4,处在第二位,仅次于,PPTV,网络电视用户总体平均家庭收入:,8281.2,37,目录,用户基本属性特征分析,网络电视使用习惯分析,网络电视使用评价分析,媒体受众消费力分析,媒体用户价值小结,38,S6,您已经使用插入用户最常使用的客户端软件多长时间?,2.4,2.8,2.9,2.3,2.6,2.0,2.1,2.4,2.1,平均值,4.2.1,网站使用,-,使用年限,网络电视用户的使用年限主要集中在,1-3,年之间,特别是已经使用,2,年的用户规模最大。,悠视网用户的使用年限与总体分布基本一致,但使用,3,年的用户比例略高于总体。,相对而言,,PPStreamPPTVQQLive,的用户使用年限要更长,,5,年及以上的用户均占到总体的,15%,左右。,N=2981,N=309,N=298,N=899,N=300,N=291,N=293,N=296,N= 295,Part1,Part2,Part3,Part4,39,5.0 5.4 5.1 5.0 5.0 4.8 4.8 4.9 4.7,平均值,4.2.1,网站使用,-,使用频率,S7,你平均每周登陆几次插入用户最常使用的客户端软件?,N=2981,N=309,N=298,N=899,N=300,N=291,N=293,N=296,N= 295,几乎每天都登陆的网络电视用户比重最大,其中有近五成的,PPStream,的用户几乎每天都登陆,每周平均登陆次数达到,5.4,次,位居第一。,悠视网用户的使用程度较深,近四成用户每天都登陆其客户端,仅次于,PPStream, 88%,的用户一周登陆三次以上,平均次数达到,5,次。,Part1,Part2,Part3,Part4,40,2.4,2.4 2.5 2.6 2.3 2.5 2.5 2.4 2.1,平均值,4.2.1,网站使用,-,使用深度,S8,您平均每次登陆插入用户最常使用的客户端软件会停留多长时间?,N=2981,N=309,N=298,N=899,N=300,N=291,N=293,N=296,N= 295,网络电视用户在各客户端的单次停留时间主要集中在,1-4,小时之间,集中度高达,80%,,单次平均停留时间为,2.4,小时。,悠视网用户使用程度最深,单次停留时间为,2.6,小时,位居各网络电视客户端之首,八成以上用户单次停留时间集中在,1-4,小时之间。,Part1,Part2,Part3,Part4,41,4.2.2,网站使用,-,渠道获知,B1,您是从哪个或哪些渠道知道插入用户最常使用的客户端软件?,Part1,Part2,Part3,Part4,网络电视用户对其最常用客户端的获知渠道主要为网络广告、搜索引擎链接以及论坛、,BBS,、,Blog,等,通过亲戚朋友介绍的用户比例也较高。,悠视网的用户获知渠道分布与总体相一致,其中通过搜索引擎链接(,48.25%,)获知的最多,通过手机终端,/,无线互联网接触和认识悠视网的用户也占到,11.2%,。,42,B02,您一般上插入用户最常使用的客户端软件都观看那些节目,?,4.2.3,网站使用,-,节目选择,悠视网用户节目选择涵盖面广,兴趣丰富,对于各项网络电视节目偏好较为一致。,相对而言,用户主要在风行上观看海外电影,在,PPStream,上观看港台连续剧,综艺娱乐和欧美电视剧,在,QQLive,上观看相声小品。,Part1,Part2,Part3,Part4,43,4.2.4,网站使用,-,使用驱动因素,B2,您,为什么选择使用插入用户最常浏览的网站名称?,Part1,Part2,Part3,Part4,悠视,更新速度快,浏览速度快,查找方便易用,PPStream,浏览速度快,内容丰富有趣,更新速度及时,PPTV,浏览速度快,查找方便易用,内容丰富有趣,风行,更新速度及时,浏览速度快,查找方便易用,。,悠视网并无某项突出特色吸引用户,但由于用户特色与悠视网特色的高匹配度,使得悠视网用户较为忠诚的黏着在悠视网,使得悠视网获得较高的用户忠诚度。,44,4.2.5,网站使用,-,影视观看渠道,S1,您都通过以下哪些方式观看电影或电视剧?,S4,请问您一般在网上通过哪种方式观看电影、电视节目,或视频短片?,Part1,Part2,Part3,Part4,网络电视用户主要是通过网络、电视和去电影院三种途径来观看电影电视剧,看手机视频的用户规模也接近五成,悠视网用户观看渠道与总体基本一致。,在网上观看影视视频的用户中,绝大多数是同时使用客户端和在线视频,但悠视网通过客户端观看的用户达到,43.3%,,仅次于,PPTV,。,45,4.2.6,网站使用,-,使用场景,S2-1,您最经常在什么环境下,使用以下观看方式来观看电影或电视剧?,Part1,Part2,Part3,Part4,网络电视用户观看影视的场所主要是在家中,上班路上以及家中。,用户通过网络下载或观看主要是在家中或办公室这种有电脑的地方,比例分别达到,60.9%,和,24.9%,;而几乎只有在家中的时候才会通过电视来观看影视,比例高达,92.4%,。,用户通常选择在上下班路上观看手机视频,比例达,65.4%,,部分用户也会在家中、办公室或有无线网络的地方观看手机视频。,46,4.2.7,网站使用,-,不同媒体使用占比,S2,以下观看方式的使用时间,各占您观看电影或电视剧时间的比例?,Part1,Part2,Part3,Part4,网络电视用户通过网络观看或下载的方式来观看影视的时间占比最大,均超过五成,其次是通过电视观看的时间。,悠视网用户对网络的依赖最高,,61.0%,的用户通过网络下载或观看影视,观看手机视频的用户也达到,43.1%,,远高于其他竞争品牌,从侧面体现优势网用户对新兴媒体的接受度高于其他网络电视品牌用户。,N=2981,N=309,N=298,N=899,N=300,N=291,N=293,N=296,N= 295,47,4.2.8,网站使用,-,网络活动,S3,请问在上网时,您经常会进行下列哪些活动?,Part1,Part2,Part3,Part4,悠视网用户的日常上网行为主要是观看影视节目(,95.7%,),视频短片(,75.3%,)和网上购物(,70.1%,)。,其次,悠视网用户对时政、财经类资讯关注度较高。,相较于其他网络电视用户,悠视网用户对于其他信息的关注程度低于平均水平,,48,目录,用户基本属性特征分析,网络电视使用习惯分析,网络电视使用评价分析,媒体受众消费力分析,媒体用户价值小结,49,4.3.1,使用评价,-,整体满意度,B3,您对插入用户最常浏览的网站名称的整体满意程度如何?,Part1,Part2,Part3,Part4,4.2,4.1 4.1 4.2 4.2 4.2 4.2 4.1 4.2,平均值,N=295 N=296,N=293,N=291,N=300,N=899,N=298,N=309,N=2981,用户对各网络电视客户端的评价差异不明显,整体满意度较高,均在,95%,以上,.,悠视网的用户满意度较高,达到,4.2,分,,25.6%,的用户对悠视表示非常满意。,50,4.3.2,使用评价,-,分指标满意度,B4,您对插入用户最常使用的客户端软件在以下指标上的表现满意度如何?,Part1,Part2,Part3,Part4,总的来说,各网站在查找方便,更新及时,内容丰富等指标上满意度相对较高。,PPTV,的各分指标满意度均明显高于其他网络电视品牌,,QQLive,的优势也表明显。,悠视网的各分指标满意度评价分布于整体趋势相一致,但相对其他竞争品牌优势并不明显,在软件人气,浏览速度和品牌影响力等指标上都落后于其他竞品。,51,目录,用户基本属性特征分析,网络电视使用习惯分析,网络电视使用评价分析,媒体受众消费力分析,媒体用户价值小结,52,4.3.3,使用评价,-,网络电视优势,B5,您认为与传统看电视剧、电影的渠道相比(如电视、电影院),网络电视有哪些优势?,Part1,Part2,Part3,Part4,用户认为网络电视相对于传统媒体的最主要优势在于可以随时观看自己喜欢的影视节目,其次是可以提前观看国内没有转播的影视节目。,悠视网用户对网络电视优势的评价与整体基本一致,但在提前观看国内未转播节目和分享喜欢的节目方面的评价要低于总体评价。分享是目前网络电视用户比较偏好的功能之一。,53,4.4.1,消费及决策,-,未来活动计划,Part1,Part2,part3,Part4,C1,请问在未来,1,年,您计划进行以下哪些活动?,悠视网用户未来一年主要计划网上购物,购买,IT,数码产品,金融理财和国内,/,国际个人旅行,有,74.6%,的悠视网用户在未来一年有网上购物的计划,,60%,的打算购买,IT,数码产品。,相对而言,悠视网用户对出国留学的需求并不明显,但是有,48.3%,的悠视网用户未来一年计划了国内,/,国际旅行。,54,4.4.2,消费及决策,-,网购,C2,在最近一年内,您个人是否从网上购买过商品?(包括服装鞋帽,,IT,数码,奢侈品等),Part1,Part2,part3,Part4,在过去一年,绝大多数悠视网用户有过网购经历,,89.8%,的用户表示最近一年内从网上购买过商品,悠视网用户的网购习惯已初步形成。,55,4.4.3,消费及决策,-,网购金额,C3,在最近一年内,您个人在网上购买的商品总共花费了多少钱?,Part1,Part2,part3,Part4,悠视网用户最近一年的网购总金额主要集中在,1000-5000,元之间,集中度达到,48.5%,,网购总金额在,5000,元以上的用户也占到,19.2%,。,平均过去一年网络购物总花费,1801,元。,56,4.4.3,消费及决策,-,未来活动计划,-,性别,A1,您的性别是?,C1,请问在未来,1,年,您计划进行以下哪些活动?,Part1,Part2,part3,Part4,在悠视网用户未来一年的活动计划上,男女用户在趋势分布上总体一致,但在具体程度上有所差异。,除了出国留学和购买奢侈品两项活动,男性用户在其他所有项目上都要高出女性用户,尤其是,IT,数码产品,男性高出女性,27,个百分点。,57,4.4.4,消费及决策,-,房产投资,C5,您能够接受的房屋总体价格是?,C4,您未来一年,计划购买什么类型的房产?,Part1,Part2,part3,Part4,在未来一年有购买房产计划的悠视网用户中,,80.9%,的用户有购买新房的计划。,悠视网用户能接受的平均房价为,104.5,万元,,49.5%,的用户可以接受,50,万以上的房屋。,平均接受房价,104.5,万元,49.5%,的用户表示可以接受,50,万元以上的房子,关注房产信息的网民平均可接受房价为,94,万元。,58,4.4.5,消费及决策,-,房产投资,-,性别,A1,您的性别是?,C5,您能够接受的房屋总体价格是?,Part1,Part2,part3,Part4,在房产投资方面,男性用户与女性用户呈现出一定的差异,女性用户能接受的房屋价格显著高于男性(,171.2 VS 80.9,),突出体现在有,15.1%,的女性用户表示能够接受,200,万元以上的房屋,而男性中只有,4.3%,的能够接受。,艾瑞分析认为女性对房产的计划投资额度较高主要是由于悠视网用户的职业分布中,女性用户中高层管理层的比例远高于男性用户,且女性对于金钱的敏感度低于男性。,男性平均投资,80.9,万元,女性平均投资,171.2,万元,59,4.4.6,消费及决策,-,金融投资活动,C6,在过去,12,个月内,你都使用过以下哪些金融服务?,未来一年内,您还计划继续或新增使用哪些金融服务?,Part1,Part2,part3,Part4,过去,12,个月内,悠视网用户中,87%,有过储蓄行为,,60.1%,使用银行服务,投资保险和股票的比例分别达到,49.2%,和,45.1%,。,在悠视网用户未来一年的金融计划中,储蓄、银行、股票和保险的比例都有一定幅度的降低,而在一些新兴金融投资上拥有较高的投资意愿。表现出悠视网用户保守但积极的投资态度。,60,4. 4.7,消费及决策,-,航空公司服务,C7,在最近一年内,您或您的家庭使用过哪些航空公司的服务?,Part1,Part2,part3,Part4,有,62.6%,悠视网用户在最近一年内使用过航空服务,其中使用最多的是中国东方航空公司和中国南方航空公司的航空服务,比例分别达到,30.4%,和,29.4%,,其次是中国国际航空公司。,61,4.4.8,消费及决策,-,出游经历,C8,在最近一年内,您有过几次国内,/,国外出游经历?其中有几次是因为工作需要出差呢?,Part1,Part2,part3,Part4,有,80.1%,悠视网用户在最近一年内有过出游经历,平均出游次数为,2.6,次。,在悠视网用户的出游经历中,有,60%,的用户有过因工作出差的经历,平均因公出差的次数为,1.6,次。,平均次数:,2.6,次,略低于平均水平,平均次数:,1.6,次,略低于平均水平,62,4.4.9,消费及决策,-,出游花费,C9,在最近一年内,您平均单次出行花费多少?其中最高一次花费多少?,Part1,Part2,part3,Part4,悠视网用户最近一年出游平均花费为,4103.3,元,有,5%,的用户平均花费在,10000-30000,元。,悠视网用户最近一年最高一次平均花费,6461.4,元,有,42.4%,的用户最高花费在,5000,元以上。悠视网用户在商旅出差上花费较高,从侧面凸显悠视网用户的高品质生活。,均值为,4103.3,元,均值为,6461.4,元,63,4.4.10,消费及决策,-,汽车拥有情况,C10,您目前最常使用的车属于以下哪种?,C11,您目前使用的车中最高价位是?,Part1,Part2,part3,Part4,有,61.5%,悠视网用户有车,其中最常使用的车型中占比最高的为轿车,比例达到,43.5%,。,悠视网用户目前使用过的车的均价为,17.4,万元,,43.9%,的用户车价在,15,万以上。,平均金额,17.4,万元,高于平均水平,1.2,万,64,4.4.11,消费及决策,-,汽车预购情况,C12,在未来一年,你家打算购买哪种或哪些类型的私家车?,C13,在未来一年,您家打算购买的私家车中最高价位是?,Part1,Part2,part3,Part4,有,63.5%,的悠视网用户在未来一年打算购车,其中计划购买轿车的占,37.7%,越野车和多功能车的预购比例也分别达到,14.1%,和,10.9%,。,悠视网用户预购车的价位平均金额为,18.6,万元,预购价位在,15-30,万之间的比例达,33.2%,。,平均金额,18.6,万元,略高于平均水平,2,千元,65,4.4.12,消费及决策,-IT/,数码预购情况,C14,在未来一年内,您个人打算购买以下哪些,IT/,数码产品?,Part1,Part2,part3,Part4,未来一年,分别有,47.9%,和,47.3%,的悠视网用户计划购买智能手机和笔记本电脑,其次是数码照相机(,39.9%,)和数码摄像机(,32.6%,)。,商务高端人士集中,使得智能手机、笔记本电脑需求较高。,66,4.4.13,消费及决策,-,奢侈品预购情况,C15,在未来一年内,您个人计划购买以下哪类奢侈品?,Part1,Part2,part3,Part4,未来一年内,有,69.6%,的悠视网用户计划购买奢侈品,其中打算购买服装类奢侈品的用户比例高达,42.6%,,其他奢侈品的预购比例也较高,均超过,20%,。,67,4.4.14,消费及决策,-,家庭决策权,C16,针对以下每类产品,在购买决策中,您分别处于哪种角色?,Part1,Part2,part3,Part4,悠视网用户在绝大多数消费决策方面是主要的决策者,特别是手机通讯、网络购物以及,IT,数码产品中作为主要决策者的比例均超过八成。,悠视网用户只在化妆品,/,护肤品以及奢侈品方面的的决策权相对较弱,这主要是受到其男性为主的用户群体特征决定的。,68,目录,用户基本属性特征分析,网络电视使用习惯分析,网络电视使用评价分析,媒体受众消费力分析,媒体用户价值小结,69,4.5,媒体用户价值小结(,1,),悠视网用户以男性为主,男女比例接近,7,:,3,,平均年龄为,31.1,岁,学历主要为本科,职业,主要是企业普通员工,一般管理人员,专业技术人员和专业人士为主,婚姻状况以已婚且有小孩的人群为主,占到,49.2%,,未婚用户比重也达到,32.9%,,有,32.9%,的未婚用户,平均年龄为,22.3,岁。,区域分布上广东最多,其次是北京,分别为,12.0%,和,8.0%,,人均月收入为,6310.6,元,家庭平均月收入达,12162.4,元,高出网络电视用户总体水平,3881.2,元,用户人群相对高端。,悠视网用户的使用程度较深,使用年限主要集中在,1-3,年之间,近四成用户每天都登陆其客户端,平均次数达到,5,次。,悠视网用户使用程度最深,单次停留时间为,2.6,小时,位居各网络电视客户端之首;用户主要通过搜索引擎链接(,48.25%,)获知悠视网;悠视网用户以观看影视节目为主,其中观看最多的是华语电影,比例达到,56.7%,,其次是海外电影,内地电视剧等。,网络电视用户观看影视的场所主要是在家中,上班路上以及家中。,用户通常选择在上下班路上观看手机视频,比例达,65.4%,,部分用户也会在家中、办公室或有无线网络的地方观看手机视频。,悠视网用户对网络的依赖最高,,61.0%,的用户通过网络下载或观看影视,观看手机视频的用户也达到,43.1%,,远高于其他竞争品牌,凸显了其较为成熟的重度网民形象。,70,4.5,媒体用户价值小结(,2,),悠视网的用户满意度最高,达到,100%,,,25.6%,的用户对悠视表示非常满意。,悠视网的各分指标满意度评价分布于整体趋势相一致,但相对其他竞争品牌优势并不明显,在软件人气,浏览速度和品牌影响力等指标上都落后于其他竞品。,悠视网用户对网络电视优势的评价与整体基本一致,但在提前观看国内未转播节目和分享喜欢的节目方面的评价要低于总体评价。,悠视网用户未来一年主要计划网上购物,购买,IT,数码产品,金融理财和国内,/,国际个人旅行,在悠视网用户未来一年的活动计划上,除了出国留学和购买奢侈品两项活动,男性用户在其他所有项目上都要高出女性用户,尤其是,IT,数码产品,男性高出女性,27,个百分点。,在过去一年,,89.8%,的用户表示最近一年内从网上购买过商品,最近一年的网购总金额主要集中在,1000-5000,元之间。,58.9%,的悠视网用户计划在未来一年购买房产,其中,47.7%,的有购买新房的计划。悠视网用户能接受的平均房价为,104.5,万元,,49.5%,的用户可以接受,50,万以上的房屋。,在房产投资方面,女性用户能接受的房屋价格显著高于男性(,182.5 VS 67.7,),突出体现在有,15.1%,的女性用户表示能够接受,200-300,万的房屋。,过去,12,个月内,悠视网用户中,87%,有过储蓄行为,,60.1%,使用银行服务,投资保险和股票的比例分别达到,49.2%,和,45.1%,。,在悠视网用户未来一年的金融计划中,储蓄、银行、股票和保险的比例都有一定幅度的降低,储蓄降幅达,23.7%,,表明悠视网用户未来的消费意向有所增强。,71,4.5,媒体用户价值小结(,3,),有,62.6%,悠视网用户在最近一年内使用过航空服务,其中使用最多的是中国东方航空公司和中国南方航空公司的航空服务。,有,80.1%,悠视网用户在最近一年内有过出游经历,平均出游次数为,2.6,次,平均因公出差的次数为,1.6,次。,悠视网用户最近一年出游平均花费为,4103.3,元,最近一年最高一次平均花费,6461.4,元。,有,61.5%,悠视网用户有车,其中最常使用的车型中占比最高的为轿车,目前使用过的车的均价为,17.4,万元。,有,63.5%,的悠视网用户在未来一年打算购车,其中计划购买轿车的占,37.7%,,悠视网用户预购车的价位平均金额为,18.6,万元。,未来一年,分别有,47.9%,和,47.3%,的悠视网用户计划购买智能手机和笔记本电脑,其次是数码照相机(,39.9%,)和数码摄像机(,32.6%,)。,未来一年内,有,69.6%,的悠视网用户计划购买奢侈品,其中打算购买服装类奢侈品的用户比例高达,42.6%,,其他奢侈品的预购比例也较高,均超过,20%,。,悠视网用户在绝大多数消费决策方面是主要的决策者,特别是手机通讯、网络购物以及,IT,数码产品中作为主要决策者的比例均超过八成,但在化妆品,/,护肤品以及奢侈品方面的的决策权相对较弱。,72,目录,项目概况介绍,项目主要发现与建议,媒体评价基础指标分析,媒体用户价值分析,1,2,3,4,5,营销可行性分析,73,5,营销可行性分析,目录,用户生活形态和价值观分析,用户广告偏好分析,用户媒体互动性,营销可行性小结,74,5.1.1,生活形态及价值观,-,休闲娱乐,Part1,Part2,Part3,Part4,D4,您平时会安排哪些休闲娱乐活动?,悠视网用户,平时最主要的休闲娱乐活动是观看电影,/,音乐会,/,戏剧,/,展览(,56.7%,),其次是定期运动,/,健身(,42.3%,),去美食餐厅(,42.3%,),参加家庭,/,朋友派对,Party,(,41.2%,)和,KTV/,酒吧(,39.9%,)。,75,5.2.1,广告偏好,-,广告吸引因素,D1,以下哪些因素会吸引你留意并点击网络广告?,悠视网用户留意并点击广告的吸引因素最主要是基于个人对产品兴趣和广告的创意,比例分别为,49.1%,和,45.6%,。,对广告品牌的喜好,广告的冲击力以及广告制作的精美也是吸引用户点击的重要因素。,76,5.2.2,广告偏好,-,感兴趣的行业广告,D2,您对哪些行业的广告感兴趣?,悠视网用户对数码产品的广告表现出独特的兴趣,关注该类产品的用户达到,36.9%,。,悠视网用户对其他行业的广告都有一定的关注度,且分布较为均衡。其中手机通讯类,汽车类,服饰及个人用品类、,IT,类以及家电类产品的广告都表示了较高的关注度。,77,5.2.2,广告偏好,-,感兴趣的行业广告,-,性别差异,A1,您的年龄是?,D2,您对哪些行业的广告感兴趣?,悠视网用户所感兴趣的广告行业表现出较为明显的性别差异,男性用户对数码产品,手机通讯类,汽车类,,IT,类,家电类,网络游戏等产品表现出明显高于女性的关注度,而女性用户则在服饰及个人用品,旅游,食品饮料和美容保健等方面表现出更强烈的兴趣。,78,5.2.3,广告偏好,-,感兴趣的广告内容,D3,您对于哪些内容的广告更感兴趣?,悠视网用户所感兴趣的广告内容主要是新产品介绍(,57.7%,)和用户使用体现分享(,52.9%,),悠视网用户也对调查问卷形式,公益内容和商家活动通告等广告内容表现出较强的兴趣。,79,5.3,媒体传播与互动性,D5,以下是一些生活态度的描述语句,您觉得这些语句与自己情况相符合的是?,悠视网用户整体上表现出更多的实用主义取向,并非意见领袖型的人群,相对偏好物美价廉的商品,对于非常新潮的商品可能兴趣不大。,平均值,4.4,4.3,4.3,4.3,4.2,4.2,4.2,4.1,4.2,3.9,3.9,3.9,3.9,3.8,3.9,3.8,3.4,3.7,3.4,3.3,总结及建议,80,5.4,营销可行性小结,悠视网用户,平时最主要的休闲娱乐活动是观看电影,/,音乐会,/,戏剧,/,展览(,56.7%,),其次是定期运动,/,健身,去美食餐厅,参加家庭,/,朋友派对,Party,和,KTV/,酒吧。,悠视网用户留意并点击广告的吸引因素最主要是基于个人对产品兴趣和广告的创意,比例分别为,49.1%,和,45.6%,。,悠视网用户对数码产品的广告表现出独特的兴趣,关注该类产品的用户达到,36.9%,。悠视网用户对其他行业的广告都有一定的关注度,且分布较为均衡。,悠视网用户所感兴趣的广告行业表现出较为明显的性别差异,男性用户对数码产品,手机通讯类,汽车类,,IT,类,家电类,网络游戏等产品表现出明显高于女性的关注度,而女性用户则在服饰及个人用品,旅游,食品饮料和美容保健等方面表现出更强烈的兴趣。,悠视网用户所感兴趣的广告内容主要是新产品介绍(,57.7%,)和用户使用体现分享(,52.9%,),悠视网用户整体上表现出更多的实用主义取向,并非意见领袖型的人群,相对偏好物美价廉的商品,对于非常新潮的商品可能兴趣不大。,81,艾瑞,iUserTracker,深度数据挖掘,性别优势,教育水平优势,年龄优势,行业优势,地域优势,82,1.,性别优势,悠视网络电视,2011,年,2,月用户人均单日启动次数平均为,2.6,次,位列网络电视类别第一位。,男性和女性用户人均单日启动次数分别为,2.62,次和,2.59,次。,83,2.,年龄优势,-,人均单日启动次数,悠视网络电视用户群主要集中在,25-35,岁,是社会中间力量。,2011,年,2,月,25-35,岁的悠视网络电视用户人均单日启动次数为,2.52,次,位列网络电视品类第一位。,84,2.,年龄优势,-,人均单日使用时间,2011,年,2,月,,25-35,岁悠视网络电视用户人均单日使用时间位,3889,秒,位列各类型视频服务之首。包括网络电视、影音播放和在线视频。,85,2.,年龄优势,-,人均单日使用时间,25-35,岁悠视网络电视,2011,年,2,月使用占启动时间比为,0.43,,有效使用率位列其他网络电视品牌之首。,86,3.,地域优势,北京地区用户使用悠视网络电视频率更高。,北京地区用户,2011,年,2,月使用悠视网络电视人均单日启动次数为,2.43,次,位列网络电视品类第一位。,87,4.,学历优势,高学历用户对于悠视网络电视的有效使用率最高。,大学本科、硕士及以上悠视网络电视用户使用占其运行时间比为,0.39,,位列各网络电视品类第一位。,88,5. IT,行业优势,从事,IT,行业的悠视网络电视用户,2011,年,2,月人均单日启动次数为,2.61,次,位列网络电视品类第一位。,89,艾瑞咨询集团,诚挚与您合作!,90,
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