书目情报服务

第七章,书目情报需求与服务,6,回页首,7.2 书目情报服务,7.1 书目情报需求,7.1 书目情报需求,一、,书目情报概念基础,书目情报（,bibliographic information）,书目情报需求,书目情报意识,书目情报需求者,书目情报能力,1.书目情报获取能力 2.知识信息加工处理能力,3知识信息利用能力 4知识信息交流与创新能力,书目情报服务,二、书目情报需求分析,（一）读者书目情报需求分析的必要性,开展读者书目情报需求分析与研究是建立书目情报服务体系的需要，是提高书目情报服务工作的基础。,（二）影响读者书目情报需求的主要因素,1社会因素,2书目情报机构的因素,3,书目情报需求者本身的因素,（三）书目情报需求的层次,1.现实的书目情报需求,2.潜在的书目情报需求,（四）网络环境下读者书目情报需求的特点,1,读者书目情报意识增强,2信息消费观念深入人心,3,读者书目情报需求呈多元化,4,网络环境下读者对信息精品的需求愈来愈迫切,7.2 书目情报服务,一、,书目情报服务的意义,书目情报在传统环境下的意义；,书目情报在网络时代的意义。,二、书目情报服务的内容,书目情报源建设,参考咨询服务,书目导读服务,开展读者书目情报教育,提高书目情报服务人员的素质,三,、,网络环境下书目情报服务的发展趋势,（一）,网络环境下书目情报服务的特征,网络环境下书目情报服务在相当长的时间内应该是网络的书目情报服务与传统的书目情报服务共存互补的融合方式。,（二）建立联合协作的书目情报服务体系,（三）努力提高知识与信息的组织加工水平，实现网络信息增值,（四）大力开展网络信息资源的导航服务,