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Clic para editar ttulo,Haga clic para modificar el estilo de texto del patrn,Segundo nivel,Tercer nivel,Cuarto nivel,Quinto nivel,CROWDSOURCING,Significado, aplicaciones, casos, y tips para triunfar,Conocimientos,by,Hacia la innovacin abierta, la co-creacin y los modelos de negocios abiertos.,“CROWD” + “OUTSOURCING”,“,CROWD”,Multitud,“,SOURCING”,Fuente,Obtencin,de Materia Prima,Trmino introducido,por el,escritor,JEFF HOWE,(revista,WIRED,) en el ao 2006.,Define el acto,en el que una organizacin,traspasa,UNA FUNCIN que antes cumplan los EMPLEADOS INTERNOS O EXTERNOS, hacia una amplia RED DE PERSONAS, en forma de un DESAFO ABIERTO a cambio de una RECOMPENSA.,Dicha red de personas, generalmente grande, no definida y annima, que no se conocen entre si, son CONTACTADAS PBLICAMENTE, generalmente a travs de Internet.,FOTOS:,http,:/, de trabajo con el objetivo de optimizar costes.,CROWDSOURCING,Se plantean los problemas a la multitud y se recompensa a quienes lo resuelvan.,Se trata de,adoptar un nuevo modelo de,produccin para,inducir a,la,innovacin abierta, la co-creacin de productos, permitiendo,un incremento del valor a travs de la participacin de las masas.,La empresa tiene un problema,1,El problema es formulado en la red,2,3,Se convoca a “la multitud” para que aporte soluciones,4,“La multitud” plantea soluciones alternativas al problema,5,6,7,8,CROWDSOURCING EN 8 PASOS,Las soluciones son valoradas y se elige entre mltiples de ellas,La mejor solucin recibe recompensa,La empresa adquiere los derechos de uso de la solucin,La solucin se aplica y se consiguen resultados,Fuente: , Adaptado por MindProject,WE CAN SOLVE YOUR PROBLEMS!,Crowdsourcing,activa,el poder transformador de la tecnologa actual, liberando el potencial latente en todos nosotros.,Es,una meritocracia perfecta, donde la edad, sexo, raza, educacin, trabajo y la historia no,importan, la,calidad del trabajo es lo nico que cuenta, y cada campo est abierto a personas de todos los orgenes imaginables.,Si t puedes brindar un,servicio,disear un producto,o resolver el problema, tienes el,trabajo!.,Conocimientos,by,Para que aplicarlo?,CROWDSOURCING,Entender y mantener la relevancia frente a los clientes: probando nuevas ideas, productos y servicios, descubriendo las necesidades emergentes en el mercado y cuales son las tendencias en el comportamiento del usuario, verificando cual es la percepcin de,marca.,Ejemplo,:,UNILEVER,(www.,Ideas4Unilever.,com),APLICACIONES DEL CROWDSOURCING,Obtener innovacin de forma rpida y con resultados a,corto plazo,usando la multitud para clasificar y priorizar nuevas ideas y detectar,desafos.,Ejemplo,:,SPREADSHIRT,(,),APLICACIONES DEL CROWDSOURCING,Conocimientos,by,Mejoras en la experiencia del consumidor usando la multitud para,testear,abiertamente productos y servicios permitiendo a los usuarios,personalizar,sus,productos.,Ejemplo,:,LEGO Design by Me,(),APLICACIONES DEL CROWDSOURCING,Conocimientos,by,Utilizar el contenido generado por el usuario como la principal propuesta de valor en el modelo de,negocio.,Ejemplo,:,IStockPhoto,(),APLICACIONES DEL CROWDSOURCING,Conocimientos,by,Comercializacin y distribucin de ideas y productos usando plataformas sociales teniendo en cuenta que la participacin en la creacin aumenta la sensacin de,pertenencia.,Ejemplo,:,Business,Model Generation,Book,Plataforma:,(),APLICACIONES DEL CROWDSOURCING,Conocimientos,by,Conocimientos,by,6 Casos Creativos,CROWDSOURCING,Crowdsourcing en Servicios,INOCENTIVE, ha adoptado,un modelo de negocio abierto, plantendole a la multitud preguntas concisas (problemas de terceros a resolver), con recompensas claras.,Es una plataforma de conexin entre la multitud y las Empresas que buscan soluciones innovadoras,.,Conocimientos,by,12DESIGNER,un portal Espaol en el que los clientes presentan sus proyectos de trabajo (desde LOGOTIPOS a pginas web, pasando por banners o ideas para nuevos negocios), para que los ms de 7000 CREATIVOS que colaboran actualmente en el portal aporten sus soluciones.,El cliente decide finalmente cul es el diseo que ms se adapta a sus necesidades y paga con la cantidad establecida inicialmente en la propuesta.,Crowdsourcing en Servicios,Conocimientos,by,Crowdsourcing en Turismo,Spanair ha abierto una puerta en su modelo de negocios a travs de una plataforma de co-creacin.,Desde all se escuchan nuevas ideas de los usuarios tales como: nuevos destinos, como les gusta viajar, y todo lo necesario para,acercar la aerolnea al cliente.,Una accin concreta fue que luego de 80 mil sugerencias, la aerolnea modifico su logotipo.,Conocimientos,by,Australia te invita a explorar las experiencias que han compartido los turistas, poder votar, y subir las tuyas, en una innovadora plataforma.,Muestra el Destino a travs de la multitud de fuentes.,Crowdsourcing en Turismo,Conocimientos,by,Crowdsourcing en Productos,Conocimientos,by,La industria automotriz tambin a despertado a la,Innovacin Abierta y para ello recurren a la multitud de fuentes de ideas.,Volkswagen lo hace a travs del concurso App my Ride. Se trata de compartir diseos, bocetos e ideas desarrolladas con el software que la compaa pone a disposicin.,Conocimientos,by,Crowdsourcing en Productos,Fiat apuesta a realizar el,primer Automvil Co-creado:,Fiat Mio,.,Para ello implement una plataforma abierta al libre trfico de ideas.,El xito de la buena gestin de ideas dar como resultado el,primer automvil con licencia Creative Commons.,Conocimientos,by,6 claves para,triunfar,CROWDSOURCING,Define tu,multitud, tu tribu y convcala con un mensaje lo,ms claro,y conciso posible,.,Hblales claramente,implica, juega limpio, define,los,procesos y un,tiempo limite de accin y maduracin.,Disea un sistema de reconocimientos.,Considera como motivarlos adems de recompensarlos con dinero.,Reconceles los crditos.,Ilustracin de,Pratt.edu,Involcrate tu mismo, nete a la multitud, conversa, responde.,T,eres el Coach de la multitud.,Deja que la multitud decida.,Implementa un sistema de votos, has las decisiones ms democrticas.,Concntralos en un punto central.,Usa diferentes herramientas, redes sociales, pero asegrate de tener un punto central confortable donde reunir a TODOS,Ilustracin de SYNTOPIA,on Flickr,Conocimientos,by,CONCLUSIONES,Estamos frente al nacimiento de una nueva economa, una vasta red mundial de productores especializados focalizados en el intercambio de soluciones y servicios.,Las compaas estn tomando mayor ventaja de una masa global que es ms inteligente, ms productiva y est ms conectada.,CONCLUSIONES,El desafo no est en hallar a las personas ms inteligentes y trabajar con ellas, ni en,buscar los,recursos ms,baratos; sino,formular claramente el problema y dar con las soluciones ms apropiadas e innovadoras, invirtiendo tiempo en gestionarlas, reconocerlas e implementarlas.,CRDITOS Y BIBLIOGRAFAS,Quieres profundizar?,Crowdsourcing: Why the Power of the Crowd Is Driving the Future of,Business.,Jeff Howe,The,Art of Community: Building the New Age of,Participation.,Jono Bacon,Open Innovation: Researching a New,Paradigm.,Henry,Chesbrough,Maribel Rincn,Tourism Revolution Worker,MAYO 2010,Conocimientos,by,Giselle,Della Mea,Tourism Revolution Activist,Autoras:,Imgenes,e Ilustraciones:,Propias,y de Terceros,