EAS系统管理员_监控工具

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,客户服务中心,EAS,EAS,系统管理员,监控工具,课程收益,了解几种常用的系统监控工具,熟悉,Cacti,的安装配置与使用,熟悉,nmon,的配置与使用,熟悉,OEM,的配置与使用,目 录,Cacti,Nmon,OEM,目 录,Cacti,Nmon,OEM,Cacti介绍,Cacti,三层架构,数据采集层：通过,SNMP,或自定义脚本进行数据采集,数据存储层：通过,cacti,模板等数据存放至,MYSQL,中,数据展现层：通过,WEB,方式呈现出来,Cacti应用场景,网络设备,接口流量（进与出的带宽）,监控,CPU,的负载、内存等等,温度等等,主机,系统,网络,接口流量（进与出的带宽,）,监控,CPU,的负载、内存,等等,监控,磁盘的空间、进程数等等,cacti常见的监测对象,Cacti,支持的监控对象,服务器,资源：,CPU,、内存、磁盘、进程、连接数等,服务器,类型：,WEB,、,Mail,、,FTP,、数据库、中间件,网络,接口：流量、转发速度、丢包率,网络,设备性能、配置文件（对比与备份）、路由数,安全,设备性能、连接数、攻击数,设备,运行状态：风扇、电源、温度,机房,运行环境：电流、电压、温湿度,Cacti主界面,目 录,Cacti,Nmon,OEM,nmon,分析,AIX,和,Linux,性能的免费,工具,体积小巧，,200K,左右,CPU,消耗低，一般低于,2%,可以,同时,输出大量,的,信息（,CPU,、内存、磁盘信息等）,无实时图形界面（哑屏幕输出）,需要借助,Excel,宏输出生成图形,可以通过定时任务产生不同的文件生成图形输出,Nmon支持的监控资源,服务器资源：,CPU,、内存、磁盘、进程、连接数等,CPU,使用率,内存使用,情况、,页面空间和页面速度,内核,统计信息和运行队列信息,磁盘,IO,速度、传输和,读写比率、,文件系统中的可用,空间、,磁盘适配器,网络,IO,速度、传输和,读写,比率,消耗,资源最多的进程,IBM HTTP Web,缓存,用户自定义的磁盘组,计算机详细信息和资源,异步,IO,，仅适用于,AIX,工作负载管理器,(WLM),，仅适用于,AIX,IBM TotalStorage Enterprise Storage Server (ESS),磁盘，仅适用于,AIX,网络文件系统,(NFS),动态,LPAR (DLPAR),更改，仅适用于面向,AIX,或,Linux,的,pSeries p5,和,OpenPower,nmon安装使用,安装,为简便起见，建议将下载的包直接重命名为,nmon,将重命名的包上传到,/bin,目录下，这样在任何地方执行,使用,在任何输入输入,nmon,命令启动,nmon,界面,输入对应的指令查看对应的性能数据（如输入,c,，查看,CPU,）,nmon主界面,Nmon生成图形,点此按钮打开生成的数据文件，即可生成相应的图形,目 录,Cacti,Nmon,OEM,Oracle Enterprise Manager简介,Oracle Enterprise Manager,是一个基于,java,框,架系统，该系统集成了多个组件，为用户提供了一,个功能强大的图形用户界面。,Oracle Enterprise,Manager,将中心,Console,、多个代理、公共服务以,及工具结为一体，提供一个集成的综合性系统管理,平台，管理,Oracle,数据库环境。,Oracle Enterprise Manager,简称,OEM,。,OEM功能与特点介绍,OEM,主要功能,管理、诊断和调整多个远程系统,在多个节点上，按不同的时间间隔调度作业,监视整个网络范围内的服务和事件,管理管理员，实现,OEM,管理员间的信息共享,将远程系统分组组织，便于管理和监视,管理,Oracle Parallel Server,从任何一个授权位置上通过,OEM,管理您的数据库网络,管理集成使用的,Oracle,和第三方工具,OEM功能与特点介绍,OEM,特点,OEM,是基于,java,的框架系统。通过互联网的方式访问,非常,便捷,客户端无需安装,OEM,软件,就可以直接,访问,可以做到时时监控数据系统资源使用,状况,对系统中已设定的预警阈值的预警项进行时时监控与,预警,友好的管理界面，图形化方式对数据库相关功能如新增数据文件等进行操作。不用记太多的命令，就可以实现命令式相同的,功能,默认可以分析过去一周内数据库的运行健康,情况,通过顶级,sql,与阻塞会话等信息，可以分析业务存在的性能问题。,如何创建和删除OEM-用dbca创建OEM,#,$,su oracle,(,创建数据实例时将以下红色方框选项选中,-,创建,EM),dbca,如何创建和删除OEM-用emca建与删OEM,设置环境变量,ORACLE_SID,windows,系统下,:,set ORACLE_SID=,数据库实例名,linux,或,AIX,、,UNIX,系统下,:,export ORACLE_SID=,数据库实例名,通过,emca,方式创建,OEM,emca -config dbcontrol db -repos create,通过,emca,方式删除,OEM,emca -deconfig dbcontrol db -repos drop,如何启动和打开OEM-启动OEM,命令方式下查看,OEM,当前状态,emctl status dbconsle,设置环境变量,ORACLE_SID,windows,系统下,:,set ORACLE_SID=,数据库实例名,linux,或,AIX,、,UNIX,系统下,:,export ORACLE_SID=,数据库实例名,命令方式下启动,OEM,服务,emctl start dbconsole,在,Web,浏览器中输入登陆,URL,http:/:/em,或,http:/:/em,如何启动和打开OEM-打开OEM,在,$ORACLE_HOME/install/portlist.ini,中找到需要的,EM,端口号,假定,Oracle,数据库服务器的,ip,为,192.168.76.181,打开,EM,登录页面,如何启动和打开OEM-打开OEM注意事项,第一次使用,Enterprise Manager 10g,将打开,Oracle Database 10g,许可授予信息页面,需进行接受后,(,点右下角的确定,),，方可进入,OEM:,确定,OEM全览,单击此链接查看一般信息,主目录页面,单击此链接查看主机性能,OEM全览,一般信息,OEM全览,主机CPU,OEM全览,活动会话数。显示当前所有的活动会话及期状态信息。,SQL,响应时间。执行一组有代表性的,SQL,语句所需要的平均时间。,诊断概要。可以查看数据库运行的概要信息，扫描预警日志，显示,ORA,错误信息。,空间概要。可以查看数据库空间的概要信息，包括数据库的大小、有问题的表空间等。,高可用性。显示与可用性相关的信息，包括实例恢复时间、上次备份时间、可用快速恢复区百分比和闪回事件记录等。,OEM全览,性能页面,单击此链接,OEM全览,管理页面,单击此链接,OEM全览,维护页面,单击此链接,OEM,中,性能信息收集与简单分析,顶级活动的,SQL,语句，语句执行计划，语句的活动信息，语句统计信息如何收集,1.,进入,OEM,中的顶级活动收集相关信息的方法如下所示：,进入,OEM,性能,顶级活动，如下图所示：,OEM,中,性能信息收集与简单分析,2.,点击上图中的顶级活动，进入顶级,sql,界面，如下所示：,OEM,中,性能信息收集与简单分析,3.,点击上图中的顶级,sql,的对应的,sql id,，收集执行计划信息，活动信息，统计信息，如下图所示,:,收集执行计划信息，如下图所示,:,OEM,中,性能信息收集与简单分析,收集活动信息，如下图所示：,OEM,中,性能信息收集与简单分析,收集统计信息，如下图所示,:,OEM,中,性能信息收集与简单分析,实例锁如何收集,怎样进入,OEM“,实例锁”界面,OEM,性能,实例锁,查看所有实例锁,如下图所示,:,OEM,中,性能信息收集与简单分析,会话阻塞问题信息收集与处理方法详解,以上三界面所在位置对应的截图如下所示：,怎样进入,OEM“,挂起分析”界面,怎样进入,OEM“,阻塞锁”界面,OEM,性能,挂起分析,怎样进入,OEM“,阻塞会话”界面,OEM,性能,阻塞会话,OEM,性能,实例锁,查看阻塞锁,OEM,中,性能信息收集与简单分析,详细分析过程如下所示：,在,OEM,性能页面点击“挂起分析”，里面出现红色的树状的阻塞图，每个树的根就是阻塞源头（注意，要红色的树才是真正的阻塞）。可以看到阻塞源头为“会话,83”,点击上图中的实例锁，进入类似如下页面：,OEM,中,性能信息收集与简单分析,结合服务端线程一并来分析问题：,http:/,应用服务器,ip:http,端口号,/easportal/tools/threaddump.jsp,OEM,中,诊断报告收集与简单分析,收集,AWR,报告,进入,OEM,中收集,AWR,报告的步骤如下所示：,步骤一：进入,OEM,管理,自动工作量资料档案库，如下图所示：,OEM,中,诊断报告收集与简单分析,步骤二：点击上图的“自动工作量资料档案库”，进入以下界面：,OEM,中,诊断报告收集与简单分析,步骤三：点击上图的“快照,185”,，进入,AWR,报告的收集主界面，收集,AWR,报告,的所有步骤如下列图所示：,OEM,中,诊断报告收集与简单分析,OEM,中,诊断报告收集与简单分析,OEM,中,诊断报告收集与简单分析,收集,ADDM,报告,根据保留的快照集收集相对应的,ADDM,报告,点击进入,OEM,中,诊断报告收集与简单分析,保留的快照集来自于之前手动创建的快照集,创建方法跟建,awr,报告方法一样,请参照,点击进入,OEM,中,诊断报告收集与简单分析,OEM,中,诊断报告收集与简单分析,OEM,中,诊断报告收集与简单分析,OEM,中,诊断报告收集与简单分析,AWR报告简单分析,OEM,中如何做统计分析,如何做统计分析,进入,Oracle EM-,管理,-,统计信息及管理,-,管理优化程序统计信息 ，选择收集优化程序统计信息,注意“方案”、 “定制选项”，以便后续配置全采样统计分析 。,OEM,中如何做统计分析,点击,“,添加,”,按钮，选择,EAS,数据中心对应的用户如“,xygeasdb”,OEM,中如何做统计分析,注意选择对“所有对象”做统计分析，估计百分比（实际应翻译成采样率）,100%,，,该服务器由,8,个,CPU,核心，为加快统计分析速度，并行度设置为,6,，,是否包含索引选择“真”。,OEM,中如何做统计分析,每周日凌晨,2:00,调度做一次全采样的统计分析。,OEM,中如何做数据库备份,自定义,RMAN,自动备份策略,选择维护调度备份,OEM,中如何做数据库备份,选择,“,调度定制备份,”,OEM,中如何做数据库备份,选择备份类型、模式、归档日志、过时备份清理策略,OEM,中如何做数据库备份,备份目标介质设置（缺省使用前面“备份设置”中设置的参数）,OEM,中如何做数据库备份,备份自动执行的调度时间设置（通常设置在系统空闲时进行，如晚上,12,点过后）,OEM,中如何做数据库备份,备份设置信息复查，确定后提交作业,通过查看作业可以了解备份任务进展情况。,OEM,中如何做数据库备份,查看当前数据库,RMAN,备份信息,选择维护备份,/,恢复中“备份报告”可以查看所有备份执行情况,OEM,中其它常规检查与问题处理,表空间大小监控,OEM,中其它常规检查与问题处理,数据文件新增,OEM,中其它常规检查与问题处理,重做日志文件大小监控,OEM,中其它常规检查与问题处理,重做日志文件新增,OEM,中其它常规检查与问题处理,ORACLE内存大小的查看与内存性能监控,OEM,中其它常规检查与问题处理,ORACLE内存大小修改,OEM,中其它常规检查与问题处理,快照信息保留时间设定,进入,OEM-,管理,-,自动工作量资料档案库,OEM,中其它常规检查与问题处理,Oracle,数据库物理备份状况监控,进入,OEM-,维护,-,备份报告,OEM,中其它常规检查与问题处理,参数文件内容查看与修改,OEM,中其它常规检查与问题处理,查看oracle警告文件,OEM案例分析,*,快捷公司录物流单卡,原因分析：,更新表,sql,语句,where,条件中使用到,like,关键字来匹配索引字段的值，如果匹配的字符串中存在“,%,”为串首，即使该字段上建有索引，索引也不能使用上，更新语句将会以全表扫描的方式访问该表。,解决方案：,对上图中,update,语句,Where,条件中将,like,改为,“,”,，对,f,字段,建一个,substr,函数索引,变量,“:1”,中的值做一下改造。目的是,使用函数索引来提高更新速度。,OEM,案例分析演练,有个采购订单查询功能，目前查询需要半小时以上，而之前查询只需要2分钟,解决方案：,给,sql,中的表做统计分析,会话阻塞,大片红墙,全表扫描,OEM,案例全集,回顾与总结,OEM,是一个强大的,ORACLE,数据库问题诊断与监控工具。,多动手练习，多动脑，多向人请教，其实掌握它并不很难！,七大,ORACLE,数据库问题，用,OEM,工具帮您监控与诊断处理。,特别声明,没有金蝶软件国际软件集团有限公司的特别许可，任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中包含的信息如有更改，恕不另行通知。,由金蝶软件（中国）有限公司和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。,Microsoft,、,WINDOWS,、,NT,、,EXCEL,、,Word,、,PowerPoint,和,SQL Server,是微软公司的注册商标。,IBM,、,DB2,、,DB2,通用数据库、,OS/2,、,Parallel Sysplex,、,MVS/ESA,、,AIX,、,S/390,、,AS/400,、,OS/390,、,OS/400,、,iSeries,、,pSeries,、,xSeries,、,zSeries,、,z/OS,、,AFP,、,Intelligent Miner,、,WebSphere,、,Netfinity,、,Tivoli,、,Informix,和,Informix,动态,ServerTM,是国际商业机器公司在美国或其他公司的商标。,ORACLE,是,ORACLE,公司的注册商标。,UNIX,是,UNIX INTERNATIONAL CO.,LIMTED,的注册商标、,OSF/1,和,Motif,是,Open Group,的注册商标。,Citrix,、,Citrix,徽标、,ICA,、,Program Neighborhood,、,MetaFrame,、,WinFrame,、,VideoFrame,、,MultiWin,以及此处引用的,Citrix,产品名是,Citrix Systems,公司的商标或注册商标。,HTML,是,HATEMOGLU TEKSTIL GIYIM SANAYI VE TICARET A.S.,的注册商标，,DHTML,、,XML,和,XHTML,是,W3C,、,World Wide Web,协会、计算机科学实验室的商标或注册商标，,PureXML,是国际商业机器公司的注册商标。,JAVA,是甲骨文美国有限公司的注册商标。,JAVASCRIPT,是甲骨文美国有限公司的注册商标，由其技术开发和实施商,Netscape,许可使用。,Apusic ,是深圳市金蝶中间件有限公司的注册商标。,本文档提到的金蝶,、金蝶,KIS ,、,K/3 ,、金蝶,EAS ,、友商网,和其它金蝶 产品和服务以及它们各自的徽标是金蝶软件（中国）有限公司在中国和世界其它一些国家的商标或注册商标。本文档提到的所有其它产品和服务名称是它们各自公司的商标。,