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,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,如何管理你的上司,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何管理你的上司,1,现代企业组织,必须勇于拥抱变革,部属不再完全依赖上司,部属也必须向上管理,2,向上管理的目的,改善与上司的关系,改善决策的速度与品质,增加信任感,3,常面临的问题,提案被打回票,资源没批准,意见不被重视,4,怎么办？,5,引导你向上管理,成 功 上 路,6,（1）帮助上司做决策,7,提醒上司上次讨论了什么,告诉上司你希望他做什么,提出事实资料化解可能争议,会议结束书面记录上司决策,8,（2）管理上司的时间,9,不要以为老板有跟你一样多 的时间可用,不要把例行性与重要问题混为一谈,10,（3）不需要他的意见,-就不要去问他,11,避免拖延，先挑对时间,先见林，再见树,12,（4）资讯不是资料,13,不要只给坏消息,确定上司没听别人说过,参与上司的非正式人派网,14,（5）不要只带问题来见他,-连解决办法一起带来,15,问题的产生通常是指目标与 结果有了落差,缩小落差有各种可能做法,16,必须在做法中选出一种并 且明确订出,任 务,期 限,必要人力,与,资 源,17,（6）不要以为上司知道的,跟你一样多,18,而是假设他有了解的能力,-教会他,19,你是这个问题的专家，上司 不会比你知道的更多,利用易懂的方式，帮助上司 掌握问题,20,信赖感有助于更好的决策,21,（7）授权：不断试探,22,职务上的授权如何定义并不容易,试探水温是较佳策略，对于 没有前例可循的状况尤其适合,23,（8）不要承诺无法达到的,目标、避免意外状况,-信任感会打折,24,自己无法处理的案子不要向 上司承诺完成的期限,要避免意外状况发生最好与上司一起进行风险评估,25,（9）管理文化上的差异,26,从人格特质，可以看出文化 因素对于团队沟通和领导的 影响,27,管理上司，不仅要了解他的 人格特质，还要了解你自己的倾向,28,（10）书面文件不可草率,29,书面文件中的内容不够详尽，必定会被上司要求修正错误,草率会影响别人对你的信赖,30,修改和补充愈来愈频繁,你原有的授权也将被收回,31,THANKS,32,
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