互联网思维培训大全课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,互联网思维培训大全课件,1,目 录,CONTENTS,用户思维,简约思维,极致思维,迭代思维,流量思维,社会化思维,大数据思维,平台思维,目 录CONTENTS用户思维简约思维极致思维迭代思维流量思,2,01,CHAPTER,用户思维,用户思维是互联网思维的核心。其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开。,用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以顾客为中心”去考虑问题。,01CHAPTER用户思维 用户思维是互联网思,3,用户思维,Add Your Title,01,CHAPTER,“,“,“,01,02,03,得“吊丝”,者,得,天下,兜售参与感,用户体验至上,当,你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。,让用户参产品与优化，让粉丝投票，粉丝决定了最终的潮流趋势，自然也会为这些产品买单,。,好的,用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，,并且要,超出用户预期，给用户带来,惊喜,用户思维Add Your Title01CHAPTER“,4,02,CHAPTER,简约思维,在产品规划和品牌定位中，要力求专注和简单。,而对于产品设计，则力求简洁和简约。简约，意味着人性化。,02CHAPTER简约思维 在产品规划和品牌定位中，要力求专,5,简约思维,Add Your Title,02,CHAPTER,大道至简，越简单的东西越容易传播，越难做。专注才有力量，才能做到极致。尤其在创业时期，做不到专注，就没有可能生存下去。,1,专注，少即是多,外在部分，要足够简洁；内在部分，操作流程要足够简化,简约意味着人性化，是人性最基本的东西。,人性都是懒的，你能让我少一步，我就更愿意用这个产品。,2,简约既是美,简约思维Add Your Title02CHAPTER 大道,6,03,CHAPTER,极致思维,极致就是把产品和服务做到最好，超越用户预期。,只有极限思维，才有极致产品。,打造让用户尖叫的产品，服务即营销。,03CHAPTER极致思维 极致就是把产品和服务做到最好，超,7,极致思维,Add Your Title,03,CHAPTER,01,02,痛点,用户需求必须是刚需，是用户急需解决的问题,痒,点,工作和生活中有别扭之处，即乏力又欲罢不能，这就是痒点,03,兴奋点,给用户带来“,wow”,效应的刺激，产生兴奋点,打造让用户尖叫的产品,极致思维Add Your Title03CHAPTER010,8,04,CHAPTER,迭代思维,迭代思维体现在两个层面，一个是“微”，小处着眼，微创新；一个是“快”，天下武功，唯快不破。传统企业需要一种迭代意识，即使乃至实时地把握用户需求。,04CHAPTER迭代思维 迭代思维体现在两个层面，一个是“,9,迭代思维,Add Your Title,04,CHAPTER,小处着眼，微创新,你,的产品可以不完美，但只要能从用户心里最甜的那个点，把一个问题解决好，有时候就是四两拨千斤，这种单点突破就叫“微创新”。,众多,的“微创新”可以引起质变，形成变革式的创新。,天下武功，唯快不破,快速迭代，是针对客户已建议最快的速度进行调整，融合到新的版本中。,对于,互联网时代而言，速度比质量更重要，客户需求快速变化，因此，不追求一次性满足客户的需求，而是通过一次次的迭代让产品的功能更加丰满。,迭代思维Add Your Title04CHAPTER小处着,10,05,CHAPTER,流量思维,流量意味着体量，体量意味着分量。,免费往往是获取流量的首要策略。,量变才能引起质变，要坚持到质变的“临界点”。,05CHAPTER流量思维 流量意味着体量，体量意味着分量。,11,流量思维,Add Your Title,05,CHAPTER,01,免费是为了更好的,收费,02,坚持到质变的“临界点”,想做互联网，必先“自宫”，让用户端没有成本，这样再产品上会不断产生创新，然后再来建立其他的商业模式。,互联网企业最美妙的事情就是当用户达到一定的规模之后，突入起来的“质变”，,QQ,从一个聊天工具显示变成了一个社交平台。微信从一个“约炮”工作变成了一个“互联网入口”，成就了腾讯帝国。,流量思维Add Your Title05CHAPTER 01,12,06,CHAPTER,社会化思维,在社会化商业时代，用户遗忘的形式存在。,利用社会化媒体，可以重塑企业和用户之间的沟通关系。,利用社会化网络，可以重塑组织管理和商业运作模式。,06CHAPTER社会化思维 在社会化商业时代，用户遗忘的形,13,社会化思维,Add Your Title,06,CHAPTER,社会化,媒体,重,塑沟通,关系,社会化媒体,众包协作,众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。,社会化媒体的重要特征是人基于价值观、兴趣和社会关系链接在一起。,公司,面对的用户是以网状结构的社群形式存在的。,社会化,媒体的本质就是“人人都是自媒体”。,社会化思维Add Your Title06CHAPTER社会,14,07,CHAPTER,大数据思维,大数据的价值不在大，而在于挖掘和预测的能力。,大数据思维的核心是理解数据的价值，通过数据处理创造商业价值。,数据资产成为核心竞争力，小企业也要有大数据。,07CHAPTER大数据思维 大数据的价值不在大，而在于挖掘,15,大数据思维,Add Your Title,07,CHAPTER,数据,信息,行为,关系,数据资产成为核心竞争力,淘宝从,2004,年便开始统计日志。每个用户在淘宝上的浏览、购买、支付等任意行为都被日志系统记录下。基于用户的浏览和购买信息，阿里得到了用户偏好的精确信息，做出了强大的精确广告系统。,大数据思维Add Your Title07CHAPTER数据,16,大数据思维,Add Your Title,07,CHAPTER,大,数据时代，企业战略将从“业务驱动”转向“数据驱动”。,海量,的用户访问行为数据信息看似零散，但背后隐藏着必然的消费行为逻辑。大数据分析能获悉产品在各区域、各时间段、各消费群的库存和预售情况，进而进行市场判断，并依此为依据进行产品和运营的调整。,大数据驱动运营管理,大数据思维Add Your Title07CHAPTER大数,17,08,CHAPTER,平台思维,平台是互联网时代的驱动力。,平台战略的精髓，就是构建多方共赢的平台生态圈。善用现有平台。,让企业成为员工的平台。,08CHAPTER平台思维 平台是互联网时代的驱动力。,18,平台思维,Add Your Title,08,CHAPTER,平台,模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。,未来,商业竞争不再只是企业与企业之间的肉搏，而是平台与平台之间的竞争，甚至是生态圈与生态圈之间的战争，单一的平台是不具备系统性竞争力的。,百,度基于搜索平台的技术资源、用户资源和品牌资源，为大众用户开发出游戏、音乐、旅游、视频、地图、舒服法等多种免费服务。同时，在每一种免费服务的背后，都存在付费的一方。,构建多方共赢的平台生态圈,平台思维Add Your Title08CHAPTER平台模,19,平台思维,Add Your Title,08,CHAPTER,互联网时代，“火车跑的快，全靠车头带”的火车理论，已经让位于动车理论，每节车厢都有一个发动机，这样整体速度才会提上来。,对组织来讲，不应该只有领导时发动机，每个人都要成为发动机。,把企业打造成员工平台,小米的组织架构基本只有三层级，七个核心创始人,部门领导,员工。团队不大，稍微大一点就拆分成小团队。除七个创始人有职位，其他人都没有职位，都是工程师，晋升的唯一奖励就是涨薪。,平台思维Add Your Title08CHAPTER 互联,20,互联网思维培训大全课件,21,