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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,店长提升培训,新员工如何带教,店长提升培训 新员工如何带教,店长培训之新员工如何带教课件,目录,Contents,序：要求,1、设导师,2、带教过程中的困惑及技巧,3、带教练习内容,4、实操练习并下任务,目录 Contents序：要求,招聘要求：,1、20-40岁,2、性格开朗，亲和力强,3、有零售行业经验,4、已婚已育优先,试岗甄选要求：,1、形象气质,2、笑容、音质,3、性格,4、做事态度,序：要 求,招聘要求：序：要 求,步 骤,试用2个月：,业绩任务能力,合格者进入下一步环节。,对于待定者需将问题直接指出，必须给定业绩任务和学习任务。,不合格者 淘汰,试用1个月：,基础业务能力,合格者进入下一步环节。,对于待定者需将问题直接指出。,不合格者 淘汰,合格者 申请工号及提交入职资料,试用7天：,性格、主动性,不合格者 淘汰,试岗3天：,基础观察考核,步 骤试用2个月：业绩任务能力合格者进入下一步环节。不合格,一,.,设导师,温馨提示：1、晨会方式自我介绍,2、公开介绍导师和带教员工,一.设导师温馨提示：1、晨会方式自我介绍,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,二,.,带教过程中的困惑及技巧介绍,二.带教过程中的困惑及技巧介绍,带教技巧,-,三招式,5W1H,因人而易,沟通技巧,带教技巧-三招式5W1H因人而易沟通技巧,4W1H,4W1H,店长培训之新员工如何带教课件,让新同事清晰带教内容,让新同事清晰带教内容的好处,让新同事的实际情况，安排带教内容,让新同事清晰带教内容,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,培训室,卖场,班次安排,店长每周保持,23,天跟新同事进餐/上下班，加深私下的友谊，让新同事更快融入,培训室,分类型安排导师（店务能手，销售能手）,按性格分配导师,导师与学员相互认识,分类型安排导师（店务能手，销售能手）,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,因人而易,因人而易,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,文静型,文静型,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,注意：,A,：说话语气与肢体,B:,以身作责,C,：先说优点再说改进点（多鼓励）,事先准备,询问,聆听,跟进,沟通技巧,鼓励式回应,注意：事先准备询问聆听跟进沟通技巧鼓励式回应,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,过程跟进培训效果（对上期培训的知识掌握程度抽查）,设定抽查时间（何时抽查）,给予正确评估与指导,效果反馈（对象：店长）,跟进,过程跟进培训效果（对上期培训的知识掌握程度抽查）跟进,三,.,带教练习内容,学习产品顺序：,棉品,纸品,玩具车床,用品,食品,三.带教练习内容学习产品顺序：,员工必备技能,员工必备技能,四、练习,讲解、演示 （,I do),：我讲给你听，并且提炼方法工具,一起做（,we do),：我做给你看，你来说出优点,让他再做一次,(you do),：照着方法再做一次，我来总结与评判,追踪：我来做追踪，你来作总结,四、练习讲解、演示 （I do)：我讲给你听，并且提炼方法工,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,店长培训之新员工如何带教课件,谢 谢 !,谢 谢 !,
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