社交媒体运营项目9月总结报告课件

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#,海航光明行,#,让幸福流动,# #,海航乐子计划,#,重点针对品牌官方微博大型活动等微信直播、节庆主题活动，策划事件热点并执行,2.1,次月度主推活动,4,次,2,次,2,次,#,幸福，请爱眼,#,闭眼行动；,#,海航光明行,#,护眼漫画,针对线下活动传播、微直播，进行线上传播,3.,百万级别以上的,KOL,转发,5,次,8,次,5,次,3,次,已使用：思想聚焦 最基腐 全球围脖热门话题,微信,海航集团,（订阅号）,日常运维,微信公号（订阅号）内容撰写与发布设置微信公号关键词及图文信息互动管理，网友问题答复日常运维报告提交,1.,周结合产品及热点原创图文,5,篇以上；月度,20,篇以上,43,24,19,超标完成,2.,粉丝数量月增加,5000,12328,7164,5164,超标完成,3.,月均图文打开率,10%,5.8%,5.3%,6.4%,根据前期阅读量，逐月提升增加率,16%,。,4.,重点文章均帖阅读达,5000,次,12,篇达标,6,篇,6,篇,6,篇文章超过,5000,，其中,2,篇过,3w,。,乐子计划运维,1.,乐子计划粉丝数量每月增长,2000,，目前每月增长,1600,；,4100,2319,1781,超标完成,2.,月互动人次,20000,，目前运营七个月数据为互动人次,158991,；,59094,28414,30680,超标完成,3.,月页面访问量,40000,；,77871,40176,37695,截至,25,号的数据,4.,换换换板块根据产品情况实时更新（简单图文排版及,BANNER,设计）；,2,次,1,次,1,次,6,月换 华为荣耀,6Plus,手机代金券,5.,慢半拍每月至少,1,次竞拍活动，竞拍次数至少,20000,。,44115,20182,23933,6,月拍 华为荣耀,6Plus,手机,活动策划及推广,互动性活动创意及落地,1.,月度互动活动一次，内容包括,2,次,1,次,1,次,#,幸福，请爱眼,#,海航光明行,#,主题活动,月度热点活动策划及执行,2. H5,页面展示、简单游戏定制开发等；,2,次,H5,海报,乐子计划升级,#,海航光明行,#H5,游戏开发,把握时事热点，策划营销事件,3.,十万级别以上的账号转发,5,次。,8,次,5,次,3,次,已使用：每日一婵 人生励志语录 朋友圈转发排行榜,配合线下活动进行线上传播,#,海航光明行,#,游戏,KPI,整体完成整体情况,账号类型服务项目服务内容KPI要求执行情况5月截止6月25日,微博内容撰写与发布,154,条,（直发,64,条，转发,90,条）,转发总量,6314,（平均转发数,41,）,评论总量,3696,（平均评论数,24,）,互动总量,9201,粉丝数量,270361,月度互动话题,5,次,微博完成情况,微博内容撰写与发布转发总量6314 评论总量 互动总量,粉丝数（截至,9,月,30,日）,92460,日均粉丝净增量,238,图文发布数量,33,（原创,29,篇）,平均图文阅读量,7505,分享,+,收藏次数,3654,平均打开率,8.12,%,微信完成情况,粉丝数（截至9月30日）日均粉丝净增量238图文发布数量平均,9,月增粉量,2421,竞拍次数,23612,互动次数,29350,9,月访问量,44530,乐子计划完成情况,9月增粉量竞拍次数互动次数9月访问量44530乐子计划完成情,2,工作回顾,2工作回顾,一,、微博部分,一、微博部分,1 #,海航知多少,#,看图猜谜有奖活动,一,亮点回顾,结合海航旗下产业版块，设立,5,道趣味猜图题目，以,10,盒华美月饼为激励。既是给微博粉丝的中秋福利，也为海航做品牌宣传。（,10,盒月饼价值,880,元，由项目组与华美洽谈所得。）,5,道题共计转发,3000+,，评论,1000+,，阅读量,16,万,。,1 #海航知多少#看图猜谜有奖活动一亮点回顾结合海航旗下产业,2 #,海航乐子计划,#,微博助推，曝光量达,130,万,一,亮点回顾,通过微博直发及私信助推乐子计划慢半拍月饼竞拍活动，,华美食品 官微转发支持，单条活动微博阅读量达,130,万,。,2 #海航乐子计划#微博助推，曝光量达130万一亮点回顾通过,3 #,海航艺术小蜜蜂,#,正乙祠,7,天八场好戏福利,一,亮点回顾,联合海航实业正乙祠戏楼，为微博粉丝提供免费看戏福利。微博获得,1.8,万,曝光量。,3 #海航艺术小蜜蜂#正乙祠7天八场好戏福利一亮点回顾联合海,舆情监控,三,相关消息与粉丝互动吸引关注,正面消息及时回复,负面消息处理并适当反馈,1,每日进行关键词搜索,舆情监控三相关消息与粉丝互动吸引关注正面消息及时回复负面消息,2,及时跟进评论互动,三,舆情监控,2 及时跟进评论互动三舆情监控,三,及时与晒奖粉丝互动并适当转发,转发海航旗下企业大事件,处理粉丝的投诉与疑惑,舆情监控,3,对主动,海航集团,HNA,的微博及时回应,三及时与晒奖粉丝互动并适当转发转发海航旗下企业大事件处理粉丝,三,舆情监控,4,及时处理粉丝私信留言,负面相关：处理粉丝投诉,适当引流粉丝关注微信号,提供服务解答粉丝疑惑,三舆情监控4 及时处理粉丝私信留言负面相关：处理粉丝投诉适当,二,、,微信,部分,二、微信部分,一,1,菜单栏目整体改版,亮点,回顾,规划,【,幸福海航,】【,责任海航,】【,遇见海航,】,菜单，并对子菜单内容进行重新梳理编辑；,增加,CSR,版块及招聘系统。,一1 菜单栏目整体改版亮点规划【幸福海航】【责任海航】【遇见,一,2,协助金鹿,&,郎朗事件传播,推广情况,蓝鲸财经网,+ljcjwang,头条,阅读量,23524,转发,+,收藏,125,一2 协助金鹿&郎朗事件传播推广情况蓝鲸财经网+ljcjwa,三,、,乐子计划,部分,三、乐子计划部分,一,亮点回顾,1,结合中秋，竞拍,40,盒华美定制月饼,9,月,8,日,-9,月,17,日，慢半拍竞拍,40,盒华美定制月饼，价值,3520,元，最高出价乐子,50000,，为,40,位乐粉送出中秋祝福。,收到月饼的粉丝晒图致谢,一亮点回顾1 结合中秋，竞拍40盒华美定制月饼9月8日-9月,一,亮点回顾,2,换换换上线,500,张华美食品,30,元代金券,换换换上线,500,张,30,元代金券，向未能拍得月饼的乐粉提供“安慰奖”。,一亮点回顾2 换换换上线500张华美食品30元代金券换换换上,二,2,两个十万级大号推广乐子计划,外围推广,选用,2,个十万级微信号外围推广，带来近,2W,阅读量。,另外,3,个十万级大号将用于金鹿,&,郎朗纪录片视频的外围推广。,二2 两个十万级大号推广乐子计划外围推广选用2个十万级微信号,THANKS,THANKS,社交媒体运营项目9月总结报告课件,社交媒体运营项目9月总结报告课件,社交媒体运营项目9月总结报告课件,社交媒体运营项目9月总结报告课件,