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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,PDCA,管理循环,1,PDCA管理循环1,目录：,2,一、,PDCA,的基础知识,二、,PDCA,的四个阶段,三、实施,PDCA,的八大步骤,四、,PDCA,的基本特点,五、,PDCA,案例应用,PDCA,目录：2一、PDCA的基础知识二、PDCA的四个阶段三、实施,3,PDCA,循环又称戴明循环。,是一个持续改进循环图。,一、,PDCA,的基础知识,P,D,C,A,P,D,C,A,PDCA,计划循环法，是美国管理专家戴明首先提出来的，所有又被称为戴明循环管理法。五十年代初传入日本，七十年代后期传入我国，开始运用于全面质量管理，现已推广运用到全面计划管理，它适用于各行各业的计划管理和质量管理，现已成为我国现代化管理内容之一。,3PDCA循环又称戴明循环。一、PDCA的基础知识PDCAP,4,P,（,plan,）：计划,制定方针、目标和对策措施等；,D,（,do,）：执行,实地去干，执行、落实具体措施,；,C,（,check,）：检查,对过程和产品进行监视和测量，并报告结果,；,A,（,action,）：处理,采取措施，对于没有解决的问题，提交给下一个,PDCA,循环中去解决。,二、,PDCA,的四个阶段,P,：计划,D,：执行,A,：处理,C,：检查,PDCA,的基本原理：,1,、做任何一项工作，首先要有个设想；,2,、根据设想提出一个计划；,3,、然后按照计划规定去执行、检查和总结；,4,、最后通过工作循环，一步一步地提高水平，把工作越做越好。,4P（plan）：计划制定方针、目标和对策措施等；二、P,5,三、实施,PDCA,的八大步骤,1.,分析现状：,找出存在的问题；尽可能用数据说明，并确定需要改进的主要问题。,2.分析,潜在,原因,：,分析产生问题的各种影响因素，尽可能将这些因素都罗列出来。,3.确定主因：,找出影响质量的主要因素。,4.制定措施,、提出计划,：,针对影响质量的主要因素制定措施，提出改进计划，并预计其效果。,5.执行计划,、落实措施,：,按既定的措施计划进行实施，也就是 D ,执行阶段。,6.检查效果,、发现问题,：,根据措施计划的要求，检查、验证实际执行的结果，看是否达到了预期的效果，也就是 C ,检查阶段。,7.,总结经验、,纳入标准：,根据检查的结果进行总结，把,成功的经验,和失败的教训都纳入有关标准、规程、制度之中，巩固已经取得的成绩。,8.遗留问题,、转入下期,：,根据检查的结果提出这一循环尚未解决的问题，分析因质量改进造成的新问题，把它们转到下一次 PDCA,循环的第一步去。,PDCA,循环的八大步骤,5三、实施PDCA的八大步骤1.分析现状：找出存在的问题；尽,6,四、,PDCA,的基本特点,1,、环环相扣,大循环套小循环，环环转动，相互促进。,一个公司是一个,PDCA,大循环系统；各厂部则是一个中循环系统；基层小组或个人就是一个小循环系统。,这样，逐级分层，环环扣紧，把整个计划工作有机的联系起来，相互紧密配合，共同发展。,6四、PDCA的基本特点1、环环相扣大循环套小循环，环环转动,7,四、,PDCA,的基本特点,2,、阶梯式提升,每一个循环系统包括：计划,-,执行,-,检查,-,总结四个阶段，都要周而复始的运动，中途不得中段。,一个循环解决不了的问题，必须转入下一轮循环解决，这样才能保证计划管理的系统性、全面性和完整性。,7四、PDCA的基本特点2、阶梯式提升每一个循环系统包括：计,8,五、,PDCA,的案例应用,做一个孝顺的孩子,P,：制定计划,1,、课题选定：外出打工，不能常伴父母左右；,2,、设立目标：尽孝，令父母放心；,3,、提出方案：半年回家一次；,4,、制定实施计划,D,：执行计划,序号,实施内容,实施时间,是否可行,1,帮父母做家务，比如：做饭、洗衣服等；,回家时,2,给父母购买需要的物品，提升生活质量；,在外打工时,3,陪父母逛逛街，散散步；,回家时,4,每周末晚上给父母打电话问候；,在外打工时,8五、PDCA的案例应用做一个孝顺的孩子P：制定计划1、课,9,五、,PDCA,的案例应用,做一个孝顺的孩子,P,：制定计划,1,、课题选定：外出打工，不能常伴父母左右；,2,、设立目标：尽孝，令父母放心；,3,、提出方案：半年回家一次；,4,、制定实施计划,D,：执行计划,序号,实施内容,实施时间,是否可行,1,帮父母做家务，比如：做饭、洗衣服等；,回家时,2,给父母购买需要的物品，提升生活质量；,在外打工时,3,陪父母逛逛街，散散步；,回家时,4,每周末晚上给父母打电话问候；,在外打工时,做一个孝顺的孩子,9五、PDCA的案例应用做一个孝顺的孩子P：制定计划1、课,10,五、,PDCA,的案例应用,C,：检查父母满意情况,A,：效果确认,检查执行的效果,1,、父母笑容多了；,2,、希望早日成家。,总结经验、标准化,基本达到预期效果，按照该措施继续执行。,1,、父母很开心、放心；,2,、希望早日成家,（将早日成家转入下一个,PDCA,循环）,10五、PDCA的案例应用C：检查父母满意情况A：效果确认检,11,PDCA,的案例实用,思考问题,请根据自身岗位职责及,PDCA,循环方法，结合日常实际工作，设计制作一个,PDCA,循环流程。,11PDCA的案例实用思考问题请根据自身岗位职责及PDCA循,-THE END-,12,24,小时服务热线,400-628-5999 800-829-8008,四川野马汽车股份有限公司,SICHUAN AUTOMOBILE INDUSTRY CO., LTD.,Tel.,86-028-65987800,Fax.,86-028-65987800,-THE END-1224小时服务热线 4,
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