康复治疗的精细化管理课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/4/26,*,康复治疗的精细化管理,1,2021/4/26,康复治疗的精细化管理12021/4/26,1,主要内容,治疗师的角色,康复治疗的运行模式,康复治疗的精细化管理,主要内容治疗师的角色,科室合影,科室合影,科室简介,1978年成立,1982年起承担广州医学院理疗学课程教学,1997年起全面开展现代康复治疗工作,2003年语言治疗部独立建制,2005年承担广州医科大学康复系教学工作,2009年成为广东省康复医学专科医师培训基地,2011年作业治疗部独立建制,2012年成为广东省临床重点专科,科室简介1978年成立,康复科,主任,医师组,护士组,治疗组,科室架构,康复科医师组护士组治疗组科室架构,治疗师构成,治疗师构成,治疗组架构,治疗师长,副主任治疗师,运动治疗组,副主任治疗师,作业治疗组,副主任治疗师,语言治疗组,副主任治疗师,传统治疗组,物理因子组,主管治疗师,治疗,1,组,副主任治疗师,治疗,2,组,主管治疗师,门诊理疗组,主管治疗师,病房理疗组,主管治疗师,治疗组架构治疗师长运动治疗组作业治疗组语言治疗组传统治疗组物,治疗师个人角色演化,单能,一专多能,一专,治疗师个人角色演化单能一专多能一专,治疗师团队角色演化,2007年前,服从型,2008-2011,协商型,2012年起,主导型,治疗师团队角色演化2007年前2008-20112012年起,旧团队关系,患者,PT,OT,ST,P&O,护士,医师,旧团队关系患者PTOTSTP&O护士医师,9,、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。,2024/8/25,2024/8/25,Sunday, August 25, 2024,10,、低头要有勇气，抬头要有低气。,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,8/25/2024 2:03:47 AM,11,、人总是珍惜为得到。,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,Aug-24,25-Aug-24,12,、人乱于心，不宽余请。,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,Sunday, August 25, 2024,13,、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,8/25/2024,14,、抱最大的希望，作最大的努力。,25 八月 2024,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,15,、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。,八月 24,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,8/25/2024,16,、业余生活要有意义，不要越轨。,2024/8/25,2024/8/25,25 August 2024,17,、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。2023/9/12,旧协作流程,旧协作流程,新团队关系,患者,医师,护士,P&O,ST,OT,PT,新团队关系患者医师护士P&OSTOTPT,新协作流程,新协作流程,精细化管理,是一种理念，一种文化,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式,是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职,精细化管理是一种理念，一种文化,核心理念,精：做精、做好，精益求精,准：准确、准时，信息与决策准确无误,细：操作细化、管理细化，重视细节,严：严格执行制度标准和程序规定,核心理念精：做精、做好，精益求精,突破口,完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位,突破口完善制度与规范流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理,治疗流程,治疗流程,基本方法,细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化,复杂的事情简单化,简单的事情流程化,流程化事情定量化,定量的事情信息化,基本方法细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化,主要内容,业务管理,教学管理,激励机制,主要内容业务管理,业务管理,完善规章制度，做到有章可循,建立三级管理，实现质量可控,实时信息反馈，确保沟通流畅,定期数据分析，掌握发展方向,业务管理完善规章制度，做到有章可循,制度建设,治疗师行为规范,治疗师考核办法,治疗师满意度调查,治疗师工作质量记录,治疗文书书写标准与质控要求,治疗组差错事故处理办法,治疗师带教资格遴选办法,制度建设治疗师行为规范,工作质量记录,工作质量记录,工作质量记录,工作质量记录,治疗师三级管理,责任治疗师直接面对病人，完成相关评定治疗,治疗组长审核评定报告与治疗计划，指导治疗师日常治疗工作,治疗师长最终核准治疗方案，检查下级治疗师的工作，并重点解决疑难病人的协同治疗,治疗师三级管理责任治疗师直接面对病人，完成相关评定治疗,治疗医嘱,治疗医嘱,知情同意,知情同意,停治疗管理,停治疗管理,质量控制,治疗质量抽查表,质量控制治疗质量抽查表,质量控制,典型报告点评,质量控制典型报告点评,信息反馈机制,治疗师长每日巡视各部门,每月最后,1,个星期召开治疗组质量与安全会议，通报当月工作状况及下一步工作计划,利用医院内网即时发布临时工作安排与要求,治疗组全部信息挂网共享,紧急事务电话传达,信息反馈机制治疗师长每日巡视各部门,治疗组会议,治疗组会议,数据分析,科室业绩变化的原因何在？,科室的工作效率有无提高？,谁是工作最积极的员工？,数据分析科室业绩变化的原因何在？,工作量数据分析,工作量数据分析,数据汇总,数据汇总,康复治疗的精细化管理课件,康复治疗的精细化管理课件,康复治疗的精细化管理课件,康复治疗的精细化管理课件,2013年个人绩效,2013年个人绩效,教学管理,对内,医疗业务学习：基础理论、新技术、学习汇报,职业道德学习：人文医学、核心制度,外出学习：学习班、进修,教学管理对内,学习记录,学习记录,三基考核,三基考核,教学管理,对外,康复系及成教教学,进修生带教,省市康复医疗培训,教学管理对外,教学督导,教学督导,培训考核,培训考核,教学管理成效,教学管理成效,激励机制,综合考核前35%，具有年终评优资格,综合考核前35%，具有优先学习的资格,综合考核前35%，为转编的首要条件,教学考核前70%，具有带教资格,激励机制综合考核前35%，具有年终评优资格,绩效分配方案,原则：效率优先，兼顾公平，突出重点，保障团队,方案：工作天数（20%）+工作量（60%）+工作质量（20%）,绩效分配方案原则：效率优先，兼顾公平，突出重点，保障团队,发展方向,信息化建设,个性化发展规划,完善三级管理制度,发展方向信息化建设,谢谢您的聆听,谢谢您的聆听,9,、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。,25-8月-24,25-8月-24,Sunday, August 25, 2024,10,、低头要有勇气，抬头要有低气。*,8/25/2024 2:03:47 AM,11,、人总是珍惜为得到。,25-8月-24,*,Aug-24,25-Aug-24,12,、人乱于心，不宽余请。*,Sunday, August 25, 2024,13,、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。,25-8月-24,25-8月-24,*,25 August 2024,14,、抱最大的希望，作最大的努力。,25 八月 2024,*,25-8月-24,15,、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。,八月 24,*,25-8月-24,*,25 August 2024,16,、业余生活要有意义，不要越轨。*,8/25/2024,17,、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。*,25-8月-24,谢谢大家,9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。01-9月-230,9,、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。,2024/8/25,2024/8/25,Sunday, August 25, 2024,10,、低头要有勇气，抬头要有低气。,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,8/25/2024 2:03:47 AM,11,、人总是珍惜为得到。,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,Aug-24,25-Aug-24,12,、人乱于心，不宽余请。,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,Sunday, August 25, 2024,13,、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,8/25/2024,14,、抱最大的希望，作最大的努力。,25 八月 2024,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,15,、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。,八月 24,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,8/25/2024,16,、业余生活要有意义，不要越轨。,2024/8/25,2024/8/25,25 August 2024,17,、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,2024/8/25,谢谢大家,9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。2023/9/12,