新生儿护理技巧实际操作和母乳喂养技巧课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,新生儿护理技巧实际操作,用爱心呵护,新生儿护理技巧实际操作用爱心呵护,1,、新生儿沐浴,2,、如何清洁新生儿口腔,3,、新生儿脐部护理,4,、如何更换尿片,5,、婴儿抚触,6,、如何给宝宝穿衣服,1、新生儿沐浴 2、,新生儿沐浴,新生儿沐浴,新生,儿,沐浴前注意事,项,-,观察宝宝,及,亲,子互,动,最佳,时机,时间,：,于喂,奶前，,并选择,每天,气温较较,高的,时,段,环境,：,选择,安全、避,风,、,温暖,的地方，,室温,最好在,25到28左右。,为宝宝,洗澡前,应,先洗手。,家,长,指甲,应,剪短，,并,取下手,表,、戒指，避免刮,伤宝宝,。,准备,所需用物，,并将,沐浴,后,所需衣物一一套好,准备,洗澡水,时,，先放冷水再加,热,水，以手腕內,侧试,水溫，,约,37到40 ,左右即可。,新生儿沐浴前注意事项-观察宝宝及亲子互动最佳时机,沐浴步,骤,姿势,-,将宝宝,身,体夹,在,妈妈,的腰,侧处,，一手托住,宝宝,的,头,、,颈,及背，如同抱橄,榄,球的方式。,沐浴步骤,沐浴,步骤,洗,脸,-,使用小毛巾的四,个,角，由眼鼻 耳,脸,，依序清洗，洗眼,时,宜由,内向,外。,沐浴步骤洗脸-,沐浴步,骤,洗,头,-,以,大,拇指,、中指分別,压,住,宝宝两,耳，以防止水流,入,耳內，以另一手,涂,抹,洗发精,，,轻轻搓,洗，再以清水洗,净后,擦,干头发,。,沐浴步骤,沐浴步,骤,前身,体,-,先以手掌沾水，,轻,拍前胸，,让宝宝,先,适应,水,温,，一手,横,过肩后,固定,于宝宝,腋,下，清洗,颈,部、,前胸、上肢、腹部、,下肢、生殖器等部位。,沐浴步骤,沐浴步,骤,后,身,体,-,将宝宝翻转过来,，一手,横过,胸前，固定,于宝宝,腋下，,让宝宝,趴在手掌上，依序清洗背部臀下肢等部位。,沐浴步骤后身体-,沐浴步,骤,擦,干,身,体,-,洗,净后将宝宝,抱出浴,盆,，立即以大浴巾擦,干,，尤其耳,后,，,关节,及皮,肤皱褶处,都要擦,干,，,并,立即,穿,上已,准备,好的衣物。,沐浴步骤擦干身体-,如何清洁,新生,儿口腔,新生儿刚出生时，口腔里常常有一定的分泌物，这是正常现象，一般无需擦去。为了清洁口腔，妈妈可以定时给婴儿喂些温开水，就可清洁口腔中的分泌物，但是有一些家长，为了给孩子清洗口腔，损坏了口腔粘膜造成了口腔粘膜的感染，这样易致口腔炎，甚至出现败血症。 如果一定要清除脏物时，让婴儿侧卧位，用小毛巾或围嘴围在婴儿的颌下，防止沾湿衣服，家长用肥皂洗净双手，用棉签蘸上淡盐水或温开水，先擦口腔内的两颊部、 齿龈外面，再擦齿龈内面及舌部。 如果婴儿闭口不配合。家长可以用左手,拇,指、食指捏婴儿的两颊，使其张口，再进行清洁，但动作一定要轻巧，因为婴儿的口腔黏膜极柔嫩，唾液少，易损伤而致感染，产生发炎溃烂等现象，故在清洁口腔,时,一定要注意，不可操之过急，要小心护理。,如何清洁新生儿口腔 新生儿刚出生时，口,脐带护理步骤,1.,新生儿,沐浴,后必须,做一次,脐带护理,。,2.以,7,5%,酒精沾,湿无菌,棉棒2支，一次用一支棉棒,于,脐,根部,由內向外做,环形消毒即可。,脐带护理步骤1.新生儿沐浴后必须做一次脐带护理。,脐带护理步骤,3.,消毒范围约直径,3,公分,。,4.,新生儿,出院,时,，,本院已,为,您,备好脐带护理用物,。,脐带护理步骤3.消毒范围约直径 3公分。,脐带护理,注意,事项,若有,潮湿,或沾上,粪便则需随时更换,。,于,出生,后约,7,-,10,天左右,脐带会干硬脱落,。,脐带,脫落前,后,2,-,3,天,会,出,现,少量淡黃色或淡咖啡色分泌物,，,予勤加以消毒即可。,若有出,现,分泌物或接近,脫落,时,，,可用,纱布覆盖脐带,，,并,固定。,应随时观察脐带,有,无,出血及感染之,征象,，,如分泌物呈,现绿,色、黑色或,产生,臭味、,脐,部,发红,、,发烧时则,需立即就,医,。,脐带护理注意事项若有潮湿或沾上粪便则需随时更换。,更换尿片,室温,24,以上，以防宝宝着凉。,准备干净的纸尿裤，放在可以随手取到的地方，如果宝宝大便了，还要准备一小盆温水，替宝宝清洗。,指甲不能太长，清洗双手，冬天时要先温暖双手才给宝宝换纸尿裤。,尿布应用柔软、清洁、吸水性强的棉织品，勤洗勤换，每次洗后应经日光照射或开水浸烫消毒。,更换尿片室温24以上，以防宝宝着凉。,更换尿片,第一步,将宝宝裤子脱下，撕开旧纸尿裤的胶贴，单手提起宝宝双腿，使其臀部提高。如果宝宝大便了，要用另一只手将旧纸尿裤较干净的上部，由上向下抹，以清理粪便，再向内折叠旧纸尿裤，垫在宝宝臀下。,更换尿片第一步,更换尿片,第二步,用清水或护儿湿巾，由前向后轻轻清理宝宝臀部，不要来回擦拭，要用干纸巾拭干臀部水分并拿掉纸尿裤。,更换尿片第二步,第三步,拉直纸尿裤，展平后腰部分垫在宝宝臀下，然后放下宝宝双腿。,更换尿片,第三步更换尿片,更换尿片,第四步,按粘贴区指示粘贴,更换尿片第四步,更换尿片,第五步,纸尿裤防漏隔边向外拉一拉，以防侧漏。,更换尿片第五步,三、婴儿抚触,婴儿抚触是通过抚触者双手，对宝宝的皮肤进行有次序的，有手法技巧的科学抚摩，让大量温和的良好刺激通过皮肤传到中枢神经系统，以产生积极的生理效应。,整个过程充满了母子间爱的情感交流，是一个亲子互动的过程。,三、婴儿抚触 婴儿抚触是通过抚触者双手，对宝宝的皮,婴儿抚触的好处,1),促进小儿生长发育,2),减弱应激反应,提高抗病能力,促进疾病康复。,3),促进食物消化吸收,4),促进正常睡眠节律的建立,减少哭闹。,婴儿抚触的好处1)促进小儿生长发育,5),促进亲子情感交流,6),不仅仅是皮肤的接触,更是视觉、听觉、触觉、动觉,平衡觉的综合信息传递,7),接受抚触的孩子更聪明,8),有利于孩子的智力发育,特别是情感的发育和提高,促进孩子自身素质的提高,婴儿抚触的好处,迎接未来的挑战！,5)促进亲子情感交流婴儿抚触的好处迎接未来的挑战！,如何做抚触,二、抚触时间选择,沐浴前后均可，午睡及晚上睡觉前,两次进食中间，小儿不疲倦，不饥饿，不烦躁,小儿清醒时。,如何做抚触二、抚触时间选择,如何做抚触,一、抚触前准备：,房间： 温暖（室温,25,度以上）、宁静，,播放柔和的音乐，有助于母婴彼此放松,物品准备：毛巾、尿片、换洗的衣物,婴儿润肤油,柔湿巾,抚触者： 双手温暖，指甲短于指端。,如何做抚触一、抚触前准备：,如何做抚触,二、婴儿抚触的顺序：,前额,-,下颌,-,头部,-,胸部,-,腹部,-,上肢,-,下肢,-,背部,-,臀部,如何做抚触二、婴儿抚触的顺序：,婴儿抚触,6,部曲,从前额中心处用双手拇指往外推压，划出一个微笑状,下颌部同样用双手拇指推压向耳前划出一个微笑状,婴儿抚触6部曲从前额中心处用双手拇指往外推压，划出一个微笑状,双手放在婴儿两侧肋缘,手向上划向宝宝右肩,复原,左手向上划向宝宝左肩,婴儿抚触,6,部曲,双手放在婴儿两侧肋缘婴儿抚触6部曲,按顺时针方向按摩腹部。,在脐痂未脱落前不要按摩该区域,按摩的同时对宝宝说我爱你,婴儿抚触,6,部曲,按顺时针方向按摩腹部。婴儿抚触6部曲,将婴儿双手下垂，用一只手捏住其胳膊，从上臂到腕部轻轻挤捏,双手夹住小手臂上下搓滚，用拇指从手掌心按摩至手指,婴儿抚触,6,部曲,将婴儿双手下垂，用一只手捏住其胳膊，从上臂到腕部轻轻挤捏婴儿,按摩婴儿的大腿、膝部、小腿，从大腿至脚踝部轻轻挤捏。,双手夹住腿部上下搓滚，用拇指从脚后跟按摩至脚趾,婴儿抚触,6,部曲,按摩婴儿的大腿、膝部、小腿，从大腿至脚踝部轻轻挤捏。婴儿抚触,双手平放背部脊柱两侧，从颈部向下按摩至骶尾部,婴儿抚触,6,部曲,双手平放背部脊柱两侧，从颈部向下按摩至骶尾部婴儿抚触6部曲,给宝宝穿衣服,衣物的选择,内衣应选用柔软、宽松、浅色的棉织品，不宜用带子捆绑。,给宝宝穿衣服衣物的选择,给宝宝穿衣服（,开襟衣服,）,给宝宝穿衣服（开襟衣服）,给宝宝穿衣服（,开襟衣服,）,给宝宝穿衣服（开襟衣服）,给宝宝穿衣服（,圆领衣服,）,给宝宝穿衣服（圆领衣服）,给宝宝穿衣服（,圆领衣服,）,给宝宝穿衣服（圆领衣服）,谢 谢！,谢 谢！,优质护理服务,优质护理服务,上班时间不能玩手机！,做治疗期间不能接打电话！,新生儿护理技巧实际操作和母乳喂养技巧课件,新生儿护理技巧实际操作和母乳喂养技巧课件,护理改革的紧迫性,病人不满意,社会不满意,政府不满意,护士也不满意,护理改革的紧迫性病人不满意,优质护理服务目标,护士满意,患者满意,医生满意,医院满意,社会满意,政府满意,护理管理者的挑战,优质护理服务目标护士满意医院满意护理管理者的挑战,“优质护理服务落实到位”是二甲复审和三级医院评审中的核心条款。,“优质护理服务落实到位”是二甲复审和三级医院评审中的核心条款,1,、访谈院长、副院长、护理部主任及其他相关职能科室负责人，对优质护理目标和内涵知晓和落实情况。,2,、访谈医护人员与患者对护理服务满意情况。,1、访谈院长、副院长、护理部主任及其他相关职能科室负责人，对,什么是优质护理服务？,坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。,什么是优质护理服务？,优质护理服务是由护理部牵头、院领导大力支持，职能科室及临床科室主任、医生配合，护士长、护士参与的一项工作。,优质护理服务是由护理部牵头、院领导大力支持，职能科室及临床科,优质护理服务的内涵,以“病人为中心” ，改革护理分工模式，落实责任制整体护理，提升护士专业水平，为患者提供安全、全程、全面、专业、人性化的护理服务。,优质护理服务的目标,是加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，让患者满意、社会满意、政府满意。,优质护理服务的内涵,FIRSSPITA,内涵,全程、全面,生活照顾,病情观察,治疗护理,健康指导,连续、完整,入院到出院,8小时在岗，,24小时负责,对患者而言：在住院期间有,1-2,名责任护士负责,对护士而言：每位护士须负责一定数量的患者。,49,FIRSSPITA内涵全程、全面连续、完整对患者而言：在住院,HOSPITAL,排班模式,小组责任包干模式,责任包床到人模式,小组负责一切护理工作,体现护士分层次合作,做到,8,小时在班，,24,小时负责,护士协作意识强,组里每个护士的岗位职责明确,医护患之间更密切和谐。,将病区病人平均分配每位护士，人人参与管理病人,掌握病人情况有一定难度,8小时在岗，直接护理患者的时间有限,要求护士能力均衡,50,HOSPITAL排班模式小组责任包干模式责任包床到人模式小组,如何做好优质护理？,1,、转变服务理念、提高服务意识,借助榜样的力量，充分发挥潜能,保持积极乐观的态度，充分衡量工作的利弊,转变服务理念，服务端口前移,真心对待自己的每一位病人,如何做好优质护理？,2,、提升服务质量，提供优质护理,换位思考，满足病人的需求,不断摸索便捷的流程，积累优质护理的经验,2、提升服务质量，提供优质护理,3,、责任护士主要职责：,晨间护理时认真做好病房整理，主动和病人打招呼，让病人对责任护士更加熟悉。,晨间参加交接班，认真听取夜班护士及医生的交班报告。,参加床头交接班，床头有交接自己的病人。,了解所管病人有无病情变化及特殊情况。,为病人做任何治疗护理时要将沟通放在重要位置。,按时巡视病房，及时发现病情变化，及时报告医生，及时处理。,按时测量生命体征，及时记录。,及时提出护理问题，制定护理计划。,3、责任护士主要职责：,责任护士与小组包干相结合模式：,病人入院到出院均由一名护士负责到底,责任护士固定，服务时间固定,护士与患者有效交流的时间较多,责任护士可以做到,8,小时在班，,24,小时负责,8,小时之外也由相对固定的护士负责,与主管医师的工作时间基本相符，便于沟通,54,责任护士与小组包干相结合模式：54,做到接待热心、护理精心，征求意见虚心，诊疗细心、解释耐心，从患者的病情、用药，到术前、术后注意事项，做到主动介绍，释义答问、沟通到位；准确、有效地实施各种医嘱；为每位患者提供各自疾病的用药、健康指导，解决患者关切的问题，提供全面、耐心、细致的护理服务。,做到接待热心、护理精心，征求意见虚心，诊疗细心、解释耐心，从,实施优质护理 丰富护理内涵,优质护理核心一：改革分工方式,优质护理核心二：完善规章制度，规范护理服务内容,优质护理核心三：人文护理,优质护理核心四：简化护理文书 优化护理流程。,优质护理核心五：夯实基础护理,优质护理核心六：健康教育 敢说 会说,协调沟通 用心 用情,优质护理核心七：提升护士职业价值感,实施优质护理 丰富护理内涵优质护理核心一：改革分工方式,优质护理核心一：改革分工方式,相对固定的白班制,责任包干制，责任护士要充分了解所护理的病人,优点：连续 全程 确保病人安全,优质护理核心一：改革分工方式相对固定的白班制,优质护理核心二：完善规章制度，规范护理服务内容,1.,加细专科疾病护理常规,2.,各疾病、检查健康教育、护理告知统一一致,3.,根据科室疾病临床路径制定相应的护理路径,4.,规范各种手术护理流程,5.,梳理完善临床护理规章制度,6.,使各项工作有章可循,优质护理核心二：完善规章制度，规范护理服务内容1.加细专科疾,优质护理核心三：人文护理,优质护理服务目标：,换液不用叫 护理专人管 热情洒满床,四有，五心，六个一，七声,四有：,入院有人迎，检查有人陪，困难有人帮，出院有人送。,五心：,爱心，耐心，热心，细心，责任心。,六个一：,一声问候，一个微笑，一把椅子，一杯热水，一本健康教育手册，一张联系卡。,七声：,入院有问候声，巡视有称呼声，操作前有解释声，操作中有安慰声，操作失误有道歉声，配合操作有致谢声，出院有欢送声,真正体现人性化服务。,优质护理核心三：人文护理优质护理服务目标：,优质护理核心四：简化护理文书 优化护理流程。,以患者为中心优化工作流程。以护理程序为工作主线，进行相关表格设计。设计思路为护士评估患者护理需要，制定当日护理工作计划，按照患者实际需求，有计划地、定时地落实各项护理措施。护理记录以打钩形式为主，减少文字书写。,优质护理核心四：简化护理文书 优化护理流程。以患者为中心优,优质护理核心五：夯实基础护理,晨间护理四部曲：,一问（问候病人）二看（查看病情）,三做（基础护理）四教（健康宣教）,优质护理核心五：夯实基础护理晨间护理四部曲：,优质护理核心六：健康教育 敢说 会说 协调沟通 用心 用情,健康教育在病人想问之前；专业叮嘱在病人不了解之前；可能出现的问题解决在没有出现之前,输液前沟通什么；发药时沟通什么；扫床前沟通什么；检查前沟通什么；劝走探视时怎么沟通；就事不能说事,把患者的事放在心上（答应了,-,忘了,-,应付）,健康教育的切入点：,1.,某一种病,2.,某一项特殊的诊疗措施,3.,某种手术,4.,某一项检查,5.,某一种特殊药物,6.,某一项护理措施,优质护理核心六：健康教育 敢说 会说,一个关于中美护理工作时间分布的比较,55%,用于病人沟通,病情看护,美国护士工作时间分配,15%,用于病人沟通,病人诊疗服务,中国护士工作时间分配,一个关于中美护理工作时间分布的比较55%用于病人沟通病情看护,优质护理核心七：提升护士职业价值感,通过开展优质护理服务工程：使我们的护士在健康指导中传授知识，在日常教育中展现自我，在护理操作中判断病情，在专业护理中体现价值，得到患者的认可，医生的信任、领导的赞扬、社会和政府的肯定，我们的护士也满意了，护士的职业价值感提升了。,“只有满意的护士才有满意的病人”,优质护理核心七：提升护士职业价值感通过开展优质护理服务工程：,优 点,包病人护理,医师满意度,病人满意度,65,护士责任感,护士价值感,优 点 包病人护理医师满意度病人满意度65护士责任感护士价值,存在的问题：,1,、护士对优质护理的认知度不高，从思想上不重视。,2,、护理人员配备不足。,3,、还习惯以前的功能制护理，觉得做完治疗九完成了工作。,4,、沟通技巧欠缺。,5,、专科知识掌握欠缺。,6,、晨晚间护理不到位。,存在的问题：,在以后的工作中，我们应该做到：,1,、重视优质护理服务。,2,、夯实基础护理。,3,、加强病房巡视，变被动为主动，让铃声减少。,4,、提高护患沟通技巧，使患者满意。,5,、加强学习专科知识，在做健康宣教的时候才能做到与患者及家属有良好的沟通。,6,、让患者记住责任护士的名字。,在以后的工作中，我们应该做到：,愉快工作 幸福生活,营造良好的工作环境,满足个人职业发展愿望是提高员工幸福感的重要保障。我们要热爱工作、关爱同事、不断加强自我修养。,以欣赏宽容之心对待同事家人,以积极进取之心对待工作学习,以乐观平和之心对待荣誉挫折,以真诚友善之心构建和谐团队,以感恩奉献之心回报医院社会,愉快工作 幸福生活营造良好的工作环境,优质服务 护患和谐,以患者需求为工作导向,提供优质护理服务是提高病人满意度的根本举措。时刻把病人放在心上，用真心、真情为病人服务。,以热情周到的服务带给病人温暖,以认真负责的态度保障病人安全,以娴熟精湛的技术减轻病人的痛苦,以耐心细致的护理保证病人的舒适,以专业详尽的宣教促进病人康复,优质服务 护患和谐以患者需求为工作导向,在优质护理的改革路上，让生活护理成为发现病情变化预防并发症的良机，让康复护理成为患者缩短病程的手段，让护理工作回归照顾的本质和关爱的天性。,在优质护理的改革路上，让我们在照顾中得到成长和成熟，让我们在照顾中得到尊严和尊重，让我们在照顾中体现价值和品质。,在优质护理的改革路上，走别人没有走过的路，看别人没有看过的风景。,在优质护理的改革路上，让生活护理成为发现病情变化预防并发症的,Thank You!,Thank You!,