行动教育企业文化课件

企业文化,企业文化,什么是企业文化,一,企业文化的重要性,二,企业文化释义,三,践行要求,五,目 录,评分标准,四,什么是企业文化一企业文化的重要性二企业文化释义三践行要求五目,企业文化,或称组织文化。是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的,价值信念,、,行为规范,以及,行为方式,。,一、什么是企业文化,企业文化或称组织文化。是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号,企业的根本是战略，而战略的本质就是企业文化。企业成功最重要的就是企业文化。,-,杰克韦尔奇,物资资源终会枯竭，唯有文化生生不息。一个企业不能没有文化，只有文化才能支撑她持续发展。,-,华为任正非,制度建设文化，它只是保障文化。很多时候制度越强文化会越弱。上等公司治理靠文化，中等公司,靠制度，下等公司靠亲友义气。,-,马云,企业的根本是战略，而战略的本质就是企业文化。企业成功最重要的,对内功能,导向功能（价值、行为）,约束功能（思想、心理、行为）,激励功能（使命感、驱动力）,凝聚功能,对外功能,传播功能,品牌功能,-,企业文化（软件）与企业的经济实力（硬件）具有紧密的关联性。,对内功能导向功能（价值、行为）对外功能传播功能-企业文,50,亿产值的公司,三个“,5,”目标：,500,位管理精英,5000,位顶尖专家,战略：五年计划（,334,工程）,50亿产值的公司三个“5”目标：500位管理精英5000位顶,标题,标题,标题,添加文本,添加文本,全球化,三化建设：,专业化,智能化,标题标题标题添加文本添加文本全球化三化建设：专业化智能化,一个伟大的公司,一个具有全球竞争力的公司,一个有强大品牌的公司,一个受人尊重的公司,四个一工程：,一个伟大的公司一个具有全球竞争力的公司一个有强大品牌的公司一,什么是企业文化,一,企业文化的重要性,二,企业文化释义,三,践行要求,五,目 录,评分标准,四,什么是企业文化一企业文化的重要性二企业文化释义三践行要求五目,如果一个企业没有企业文化会怎样？,思想不统一,行为不一致,团队凝聚力差,企业目标难以达成,生产效率低下,企业亏损、倒闭,如果一个企业没有企业文化会怎样？思想不统一行为不一致团队凝聚,2,、提升企业核心竞争力,3,、提升品牌影响力,1,、使企业适应不断变化的环境,5,、统一思想，规范行为，提升团队凝聚力,6,、提升效率,企业文化的目的,4,、延长企业生命周期,2、提升企业核心竞争力3、提升品牌影响力1、使企业适应不断变,什么是企业文化,一,企业文化的重要性,二,企业文化释义,三,践行要求,五,目 录,评分标准,四,什么是企业文化一企业文化的重要性二企业文化释义三践行要求五目,为培养德才兼备的优秀人才，,建立共同的品德标准和行为规范，,塑造优秀的企业文化，,实现共同的目标和愿景，特制订本管理办法,。,本办法适用于行动,教育,所属各分子公司、各控股公司和总部各中心。,1,、目的,2,、适用范围,本办法适用于行动教育所属各分子公司、各控股公司和总部各,定位：世界一流商学院,愿 景：全球最受尊敬的教育机构,使 命：让实效教育改变世界,价值观：诚信为本,成功必备素质：实效第一,作 风：认真、快、坚守承诺,3,、企业文化内容,定位：世界一流商学院,凝聚力,导航仪,激励性,企业愿景,行动愿景：全球最受尊敬的商学院,企业愿景：远景，由组织内部成员所制订，获得组织一致共识，形成大家愿意全力以赴的未来的方向。,凝聚力导航仪激励性企业愿景行动愿景：全球最受尊敬的商学院企业,使命感使卓越者勇往直前,使命感成就真正的伟大,使命感促成决策,使命要让让所有员工熟知,使命感能吸引优秀的人才,您的内容打在这里或者通过复制,企业使命,行动使命：让实效教育改变世界,使命感使卓越者勇往直前使命感成就真正的伟大使命感促成决策使命,您的内容打在这里或者通过复制,宗旨是企业形成和存在的基本目的。,宗旨为实现根本目的应从事的经营活动范围。,企业宗旨,企业宗旨不仅陈述了企业未来的任务，而且要陈述为什么要完成这个任务以及完成任务的行为规范。,宗旨宗旨是企业在经营活动中的基本行为规则和原则。,行动宗旨：利他爱人,您的内容打在这里或者通过复制宗旨是企业形成和存在的基本目的。,企业作风,行为规范，标准。,行动作风,快,认真,坚守承诺,第一次把事情做好。,诚信、说到做到。,当日事当日毕。,行动作风：认真、快、坚守承诺,企业作风行为规范，标准。行动作风快认真坚守承诺第一次把事情做,企业价值观,企业价值体系是企业在经营过中坚持不懈，努力使全体员工都必须信奉的信条。,“诚信为本”的价值观是行动人的核心信仰,“,诚,”,：诚实诚恳，指真诚的内在道德品质，内诚于心。“诚者，天之道。”（,孟子,、,中庸,）,“,信,”,：信用信任，遵守承诺，言行一致，真实可信。指,“,内诚,”,的外化，外信于人。,“,诚信,”,：基本含义是指诚实无欺，讲求信用。,千百年来，“诚信”被中华民族视为自身的行为规范和道德修养的诚信观。,行动价值观：诚信为本,企业价值观企业价值体系是企业在经营过中坚持不懈，努力使全体员,价值观评分标准,诚信为本,正面描述,反面描述,一 绝不虚假,1,、不说假大空话,1,、假话、空话、套话,2,、说话做事有依据,2,、当面不说，背后说三道四,3,、为人正直,3,、对损害公司利益的事情不制止,二 不找借口,1,、,100%,担当责任,1,、遇到问题时，指责抱怨,2,、 内向思维，不抱怨,2,、我是一个受害者,3,、对工作成果负责,3,、逃避、拖延、冷漠,三 有责任心,1,、要求别人，自己先做到,1,、敷衍了事，推一下动一下,2,、第一次把事情做好,2,、学习力不够，不爱钻研,3,、有主人翁意识,3,、磨洋工，投机取巧,四 坚守承诺,1,、答应别人的事情，一定要做到,1,、乱承诺、说话不算话,2,、全力以赴达成既定目标,2,、没有说到做到的决心,3,、有敢于承担后果的勇气,3,、找借口来推卸责任,五 值得信赖,1、做事独当一面,1、太计较个人利益，不顾全大局,2、严以律己，尊重他人,2、对别人苛刻，对自己标准降低,3、利他爱人，凡事感恩,3、损人利己,价值观评分标准诚信为本正面描述反面描述一 绝不虚假1、不说假,“实效第一”的成功必备素质是行动人的基因,“实”：简单直接，指做事能够抓住重点，直至核心,“效”：效果效率，指规定时间内保质保量完成工作。,“实效”：基本含义是简单直接，注重效率和效果。,15,年来，“实效”被视为行动教育的核心价值和行动人特有基因的专业观。,行动成功必备素质：实效第一,成功必备素质,成功必备素质是企业成员的基本特质和基因。是企业区别于其他组织的差异化特征。,“实效第一”的成功必备素质是行动人的基因行动成功必备素质：实,评价等级,场景描述,正面,反面,1,、简单直接,1,复杂的事情简单化,2,能一句话说清楚的事情，不用一段话,3,凡事设定时间期限,1,做事拖延,2,无时间观念,2,、精益求精,1,把一件事做到第一,2,高标准，严要求,3,保证用户成果,1,马虎、差不多工作作风,2,没有专研精神,3,、持续创新,1,拥抱变化,2,每月提一个合理化建议,3,让用户更高效、体验更佳,1,不爱学习,2,没有企图心,4,、超出期望,1,零投诉,2,给用户有“惊喜感”,3,让用户重复购买的能力,1,不关注用户价值,2,用户有投诉,5,、成为专家,1 “,一万小时训练”的精神,2,赢得用户的,100%,信赖,3,成为各行业和领域数一数二的专家,1,在本岗位上无成长,2,不能形成自己的主讲课程,成功必备素质评分标准,评价等级场景描述正面反面1、简单直接1 复杂的事情简单化1,什么是企业文化,一,企业文化的重要性,二,企业文化释义,三,践行要求,五,目 录,评分标准,四,什么是企业文化一企业文化的重要性二企业文化释义三践行要求五目,什么是企业文化,一,企业文化的重要性,二,企业文化释义,三,践行要求,五,目 录,评分标准,四,什么是企业文化一企业文化的重要性二企业文化释义三践行要求五目,一切源于“爱”,行动教育企业文化课件,爱需要不断地感恩与慰问，需要付出更多的爱，灌溉爱苗。,“,O ”,：,obligate （,中文）,感恩,E,O,L,V,爱是无条件无偏见地倾听对方的需求，并且予以协助。,“,L,”,：,listen,（,中文）,倾听,爱就是展现你的尊重，表达体贴、真诚的鼓励，悦耳的赞美。,“,V”,：,valued,（,中文）,尊重,爱就是仁慈地对待、宽对方的缺点与错误,。,“,E,”,：,excuse,（,中文）,宽恕,“ O ”：obligate （中文）感恩 EOLV“ L,行动,教育,因你而精彩,谢 谢！,行动教育因你而精彩,SHANGHAI ACTION SUCCESS EDUCATION TECHNOLOGY CO.,LTD.,SHANGHAI ACTION SUCCESS EDUCAT,