护理管理及常用公文知识 课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,护理运行管理及常用公文知识,护理运行管理及常用公文知识,2024/8/24,2,主要内容,一、每月常规及临时性工作指标,二、与相关职能部门工作协调内容,三、常用公文格式及书写要求,四、常用,word,文档中页面设置的操作方法,五、发,OA,注意事项,2023/8/312主要内容一、每月常规及临时性工作指标,2024/8/24,3,一、每月常规性及临时工作指标,1,、,夜班费,：,5,号之前，固定专人上报，汇总表与排班表要一致，审核后手签字,2,、,特岗费,：,3,号之前，汇总表与排班表均交，审核后手签字,3,、,质量统计报表,：,25,号之前，项目填全后,OA,发给侯向华,4,、,护士长手册,：,10,号之前，总结要针对计划进行，未完成计划转至下月,5,、,工号申请及转移,：将名单及工号发给护理部,OA,6,、,质控反馈表,：一张留存科室，一张交护理部，每月,25,号之前上交,2023/8/313一、每月常规性及临时工作指标1、夜班费：,2024/8/24,4,每月常规性及临时工作,7,、,护士执业证书,：原件由护士长收集保存，转科时及时交给护士转交下个科室,8,、,请假条,：,（,1,）病假：,门诊就医,带门诊病历、病休证明（行政科主任签字，门诊部盖章）,住院时带,住院单、病休证明（行政科主任签字，住院科室盖章）,医务处签字，填写请休假审批单，护士长签字后送交护理部代办,2023/8/314每月常规性及临时工作7、护士执业证书：原,2024/8/24,5,（,2,）事假、公休假：与人事处核实期限，科室签字后送交护理部,（,3,）婚假、产假、计生假：先去计生办登记，科室签字后交护理部,9,、,护士长外出审批单,：外出时必须填写审批单，科室主任或护士长签字后交护理部，必须告知护理部主任,10,、,按时参加各种会议：,院周会请假,2023/8/315（2）事假、公休假：与人事处核实期限，科,2024/8/24,6,二、与相关职能部门工作协调内容,：,1,、,物流中心：,各种需要花钱购买的申请，填写,购物申请表,；,常用物品直接从物资请领系统领取。,紧急申请,立即联系护理部，,常规申请,周五院周会时上交,2,、后勤处：,墙面粉刷、扶手、各种表示牌等,3,、,院办,：科室公章,4,、,教学办,：五楼第一、第二教室、实习护士,5,、,器械科,：仪器维修、保养,2023/8/316二、与相关职能部门工作协调内容：1、物流,2024/8/24,7,6,、,人力资源处,：每月考勤，,25,号之前,7,、,国资办,：设备报废、资产转移,8,、,物价处,：加床牌、新医嘱收费,9,、,计生办,：每月计划生育报表（新婚上报）、计划生育等，,25,号之前,10,、,宣教处,：展板、宣传彩页、科室简介所用照片,2023/8/3176、人力资源处：每月考勤，25号之前,2024/8/24,8,三、,公文,常用格式及要求：,标题用宋体，字号为小二，加粗；,正文为仿宋，字号为小三号；,行距,22-26,，首行缩进,2,字符。,(,示例,),2023/8/318三、公文常用格式及要求：,2024/8/24,9,（一）申请：,1,、分类：申请书的使用范围相当广，种类也很多。按作者分类，可分为个人申请书和集体申请书。,2023/8/319（一）申请：,2024/8/24,10,2,、注意事项：,（,1,）申请的事项要写清楚、具体，涉及到的数据要准确无误。,（,2,）理由要充分、合理，实事求是，不能虚夸。,（,3,）语言要准确、简洁，态度要诚恳、朴实。,2023/8/31102、注意事项：（1）申请的事项要写清楚,2024/8/24,11,3,、格式与范文分析：,（,1,）申请书标题,有两种写法，一是直接写,“,申请,”,，另一是在,“,申请,”,前加上内容，如,“,关于粉刷墙面申请,”,、,“,关于安装窗帘申请,”,等，一般采用第二种。,2023/8/3111 3、格式与范文分析：（1）,2024/8/24,12,（,2,）称谓,顶格写明接受申请书的单位、组织,或有关领导。,如：尊敬的院领导：,物流中心：,护理部：,等等,2023/8/3112（2）称谓顶格写明接受申请书的单位、组,2024/8/24,13,（,3,）正文,正文部分是申请书的主体，首先提,出具体要求，其次说明理由。或者先说,明理由，再写出具体要求。理由要写得,客观、充分，事项要写得清楚、简洁。,2023/8/3113（3）正文 正文部分是申请,2024/8/24,14,（,4,）结尾,写明惯用语,“,特此申请,”,、,“,恳请,领导帮助解决,”,、,“,希望领导研究批准,”,等。,2023/8/3114（4）结尾,2024/8/24,15,（,5,）署名、日期,个人申请要写清申请者姓名，单位,申请写明单位名称并加盖公章，注明日,期。,姓名：,XXX,XXXX,年,XX,月,XX,日,2023/8/3115（5）署名、日期 个人申请要写,2024/8/24,16,示例,1,：,关于印刷检查表的申请,医院办公室：,为迎接济宁市卫生局的指导检查，需印刷,2010,年,“,深入细化医院管理年,”,督导检查工作,安排表,，,A4 9,张,70,份，,特此申请,。,谢谢！,护理部,2010,年,7,月,29,日,2023/8/3116示例1：关于印刷检查表的申请,2024/8/24,17,示例,2,：,关于协助解决会场申请,医院办公室：,兹定于,2010,年,5,月,9,日下午,4,点,5,点在技能培训中心二楼会议室召开,30,年护龄人员座谈会（,30,人左右），请协助解决会场、矿泉水、水果、制作横幅，谢谢！,横幅内容：济医附院庆祝,5,12,护士节,30,年 护龄护理人员座谈会,护理部,2010,年,5,月,4,日,2023/8/3117示例2：关于协助解决会场申请,2024/8/24,18,示例,3,：,表格式申请,（见示例）,注：所有上交材料必须用,A4,纸填写,2023/8/3118示例3：,2024/8/24,19,（二）计划、总结书写注意事项：,写工作计划要求简明扼要、具体明,确，用词造句必须准确，不能含糊。,2023/8/3119（二）计划、总结书写注意事项：,2024/8/24,20,1,、工作计划书写的格式：,（,1,）计划的名称。如：,科,2001,年 护理工作计划 。,（,2,）计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。,（,3,）最后写订立计划的日期。,2023/8/31201、工作计划书写的格式：（1）计划的名,2024/8/24,21,2,、书写计划的步骤：,（,1,）,认真学习医院及护理部有关方针政策及计划。领会精神，武装思想。,（,2,）认真分析本科室的具体工作情况。尤其突出专业、专科特点。,（,3,）计划草案制定后，应由全科人员讨论。,（,4,）在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划制定出来，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，需要继续加以补充、修订。,2023/8/31212、书写计划的步骤：（1）认真学习医院,2024/8/24,22,总结的书写：,要全面、重点突出。内容主要包括：基本工作情况（工作量）、重点工作、亮点工作、获得荣誉、存在问题等,（示例）,2023/8/3122总结的书写：,2024/8/24,23,（三）事件、案例讨论的书写步骤：,1,、事件经过：准确、突出重点,2,、原因分析：从工作自身查找原因，要实事求是，不要过分强调客观理由,3,、处理意见：按医院规章制度办事，有根有据,4,、整改措施：有效,2023/8/3123（三）事件、案例讨论的书写步骤：1、事,2024/8/24,24,四、常用,word,文档中页面设置的操作方法：,页面设置：,（,1,）页边距可根据纸张、文字内容设置；,（,2,）页眉页脚插入方法；,（,3,）纸张调整,示例,2023/8/3124,2024/8/24,25,五、发,OA,注意事项：,1,、标题要清楚、准确，切勿用,123,、,XXX,等不明确标识。,2,、字体符合要求，切勿太小、太大。,3,、落款、日期全面，一定要标明科室、姓名。,2023/8/3125五、发OA注意事项：1、标题要清楚、准,2024/8/24,26,忠告：,做人实事求是,与部门之间沟通态度谦虚,不耻下问,2023/8/3126忠告：,2024/8/24,27,祝大家成功,！,谢 谢！,2023/8/3127 祝大家成功！谢 谢！,