资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,XXXX,年度绩效评估指南,（副总经理、总经理）,干部年度评估项目组,提纲,干部年度绩效评估的目的,今年绩效评估的重点和变化,绩效评估各阶段的角色和任务,提纲,干部年度绩效评估的目的,今年绩效评估的重点和变化,绩效评估各阶段的角色和任务,年度干部绩效评估的目的,满足公司各级管理者的需求,盘点干部一年的业绩/能力，对干部能力与公司战略的匹配程度进行差异性分析。,确定具有发展潜质的人才，激励他们并为他们提供发展机会。,优化不称职，且（或）没有发展潜力的干部，将职位提供给更适合的人员。,确定新财年的干部能力发展计划，为新财年干部培养提供依据。,年度干部绩效评估的目的,满足干部本人的需求,获得上级对自己工作的认可，树立成就感,找到自己能力的长处和短处,制定自己的能力发展计划，为自己在新财年能力提升和职业发展提供依据,提纲,干部年度绩效评估的目的,今年绩效评估的重点和变化,绩效评估各阶段的角色和任务,今年绩效评估的重点及变化,1、,重点,除了对干部业绩/能力进行评估外,，强调以下重点：,强化干部的服务转型意识,检查干部服务客户能力的提高情况,今年绩效评估的重点及变化,完善评估体系,调整总结内容,改进评估方式,2、,变化,今年绩效评估的重点及变化,引入,P,值分析,-把部门的”,KPI“,变”活“,引入团队士气评估,-量化管理绩效,引入干部关键胜任力评估,-指出干部努力方向,变化1-完善评估体系,今年绩效评估的重点及变化,将,Q 1,至,Q 3,部门,K P I,的执行情况汇总，对照年度目标进行趋势分析，对部门业务绩效进行总体评价，为干部评估提供支持。,变化1-完善评估体系,引入,P,值分析-把部门的”,KPI“,变“活“,今年绩效评估的重点及变化,引入团队士气评估-量化管理绩效,归属感,发展感,价值感,上进感,公正感,融洽感,变化1-完善评估体系,13道题,问卷调查，,分析结果,-锁定联想干部的关键胜任力,以客户为中心,诚信正直,成就动机,学习创新,分析能力,树立团队愿景,沟通与影响力,团队建设,变化1-完善评估体系,附件5：,干部,关键胜任力描述,年度业绩/能力盘点清单,今年绩效评估的重点及变化,变化1-完善评估体系,对,P,值/团队士气/干部关键胜任力的构建,今年绩效评估的重点及变化,变化2-调整总结内容,去年,：,对照年度目标找成就,今年,：对照客户需求找成就,1.从满足客户关键需求的角度，对照修改后的每项职责：,* 列举今年所做的最有价值的工作（对应每项职责不超,过5项工作），谈谈经验和体会；,* 列出最有欠缺的工作（每项职责至少列举1项不足），,是什么原因造成的（最好追问2次为什么）如何改进？,2.在落实创业工程/服务转型过程中,谈谈自己的感悟和困惑,3.结合民主评议和自我认知，谈谈今年在能力方面的进步和体会，分析自身差距和发展方向。,变化2-调整总结内容,今年绩效评估的重点及变化,年度总结要求,今年绩效评估的重点及变化,变化3-改进评估方式,为什么我们要改进评估方式？,每位管理者必须往下看两层：,元庆要看到总经理,VP,要看到副总经理,总经理要看到处经理,今年绩效评估的重点及变化,分组原则：,以主管,VP,为依据进行分组,人员组成：,*评价人：,直接上级和隔级上级（元庆有选择地参加）,*被评价人：,总经理和副总经理,*参与讨论人员：,其它部门的总经理和副总经理,述职流程：,述职15分钟，提问20分钟,，,评分5分钟,变化3-改进评估方式（续）,公开述职,益处,：,干部校正对自己业绩的自我评价；,上级校正对自己下级的业绩评价；,利于经验交流分享；保障评估客观公正,G M,谈话重点,：,*对主管业务的理解,*对来年开展工作的思路,*对服务转型的认识,*工作中的困惑和问题,元庆考察重点,：,*干部对业务的掌握程度和分析能力,*为干部答疑解惑，指出方向,今年绩效评估的重点及变化,变化3-改进评估方式(续),总经理与元庆个别面谈,副总经理向主管,VP,述职的要求参照上述内容进行,提纲,干部年度绩效评估的目的,今年绩效评估的重点和变化,绩效评估各阶段的角色和任务,绩效评估各阶段的角色和任务,阶段1：评估准备,总经理/副总经理：,*参加年度评估培训，了解自己作为评价人和被评,价人的责任，明白今年年度评估的方法和步骤。,*阅读自己的业绩/能力盘点清单和民主评议报告。,另：总经理还须将清单中的业绩盘点部分分解至主管副总经理,建议时间：2002年1月18日前,附件3：业绩/能力盘点清单,副总经理版,总经理版,绩效评估各阶段的角色和任务,阶段2 年度总结/自我评估,总经理/副总经理：,认真分析清单内容，结合民主评议报告和团队士气报告，撰写年度总结。,将清单和年度总结递交给直接上级。,建议时间：2002年1月25日前,附件5：,干部,关键胜任力描述,附件3：业绩/能力盘点清单,副总经理版,总经理版,绩效评估各阶段的角色和任务,阶段3,A,公开述职,主管,VP,和总经理：,*,阅读下级的年度总结及业绩/能力盘点清单；,*组织并参加主管范围内的述职会议；,*根据下级年度总结、盘点清单、述职情况，对其业绩/,能力分别进行评价打分并说明。,总经理和副总经理：,*将自己的年度总结发给述职评估小组成员；,*在述职会上公开述职，听取大家意见，并解答问题；,*阅读学习其他成员的年度总结，在同事述职后提意,见和建议，或提出问题，进行交流。,建议时间：2002年,2月28日前,附件6：,绩效评估述职会操作说明,绩效评估各阶段的角色和任务,元庆：,事先阅读主管,VP,提交的，已有主管,VP,评分说明的总经理能力/业绩盘点清单和干部年度总结；,与每位总经理面谈约1小时。,阶段3,B,与隔级主管面谈,建议时间：2002年,3月31日前,主管,V P,可有选择地与副总经理（不少于50）进行1小时面谈。,1、元庆与总经理面谈,2、主管,VP,与副总经理面谈,绩效评估各阶段的角色和任务,阶段4 制定能力发展计划（建议）,主管,VP/,总经理：,*总经理根据与元庆面谈的情况及盘点清单，制定,自己的能力发展计划，与主管,VP,确认。,总经理/副总经理：,*副总经理根据盘点清单及述职情况，制定自己的,能力发展计划，与总经理确认。,附件4：,副总经理/总经理个人能力发展计划,建议时间：2002年,3月31日前,绩效评估各阶段的角色和任务,非管理岗位,处级经理,我还想了解下属,的角色和任务！,人力资源部：,张彦民：82876534 陈雅歆：82876575,李海楼：82876572 于泽娟：82877005,各招聘主管,企划部：,陈 磊：82875645 张 瑾：82875651,有问题，您可以找,
展开阅读全文