中国电信号百与百折网战略合作计划书

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,提案机构：百折网,时 间：2021年2月,中国电信,114,号百,百折网战略,合作建议书,_,打造,114,号百生活热线行业领袖的地位,!,目录,前言,我们的竞争对手,12580,在做什么,?,114,号百将要做什么？后号百时代的战略设想,百折网能做什么,全面合作战略系统建议,强大的市场潜力及四川信息需求方向,战略构思实施方向,前言,随着12580的全速推进，市场竞争格局的日益加剧也将逐渐形成。作为114号百也将进入新的开展时期,这一时期,将会有利的为号百品牌的成长注入新的活力,从内容上,效劳上,还是市场认知上都将进入一个全新的快速开展期，相反，如果在这一时期，不能有效的郑和渠道到内容的迅速填补，也将会导致品牌市场的逐渐丧失，所以说，今天的市场，也就是我们后号百时代的开始.,我们将以全新的姿态，热诚的工作态度来迎接这一新时期的到来。,目录,强大的市场潜力及四川信息需求方向,强大的市场潜力,一星,二星,三星,四星,五星,合计,28,238,245,168,21,700,客户消费和商旅市场的蛋糕非常巨大，目前的由各运营商和专业商旅效劳机构提供的线上效劳仅占极小一局部份额。,商旅酒店,商旅机票,语音搜索市场,08年四川信息查询次数超过9000万次不含12580；其中移动用户占1/3；,预计语音信息搜索效劳这一行业的年均增长率将继续保持在50以上的幅度,携程,08,年出票量约,1500,万张,；,09,年双流机场吞吐量可达,2000,万,人次以上；,09,年我省星级酒店预计约,700,家，加其他非星级酒店，,酒店总数逾万家,四川信息现状及,09,年信息运营方向,08,年,11,月份四川信息查询及库内信息分布情况,09年信息运营方向：以用户需求为导向，迅速充实餐饮、休闲娱乐、酒店、旅游、便民、交通、热线 七类高质信息，优化信息结构,查询量,用户查询频次高，但信息量少,重点引入,用户查询频次低，但信息量高,不做引入,用户的查询需求主要集中在餐饮、休闲娱乐、酒店、旅游、便民、交通、热线电话、党政工团、教育信息等类信息，而目前库内除党政工团和教育信息外，其他七类重点信息都相当匮乏。库内,80%,的信息都是用户调用率低的黄页信息。,目录,我们的竞争对手,12580,在做什么,?,我们的竞争对手：,12580,在做什么？,1、 12580的产品理念及开展规划：,理 念：,开展规划：,关注两类用户，丰富营销手段，拓展业务渠道， 做好营销支撑，迅速提升用户规模。各项指标较08年增长11倍。,全力打造,12580,生活热线品牌,!,2,、,12580,的优势及劣势：,优势：,移动品牌影响力对后向商户极具吸引力,庞大的用户规模品牌融合实现迅速上规模,强大的营销能力吸引用户、培育市场,高素质的集团客户经理团队商旅、后向市场拓展主力军,充裕的资金实力，强力的推广；,。,劣势：,市场后入者，产品不成熟：,商旅机票配送少、签约酒店少,实用信息不够：,高查询率的餐饮娱乐、便民信息只占信息库,20,系统尚为成熟，合作伙伴支撑薄弱：,合作伙伴本地支撑仅有,2,个,可见，,12580,作为市场后入者，面临着产品支撑薄弱，,系统不成熟，合作伙伴力量不够等等问题。,两类目标用户：,1,集团客户、,2,新入网用户,客户积累有限,无法进行大规模的产品认知素求，因此就必须要经历一个品牌的漫长认知过程,这一时间的存在就为114的品牌升级创立了有利的空间.,12580,的目标市场：,目录,114,号百将要做什么？后号百时代的战略设想,号百的优势：,品牌知名度深入人心:市场的先入者，强大的品牌号召力，114的 查询语音效劳的深入人心；,具有多元化的效劳渠道:中国电信的全业务固话、C网移动 、ADSL、小灵通等等效劳优势；,多年的分类信息运营及合作经验，系统平台成熟多年；,强大的用户数据库，便于有针对性的数据库营销；,多渠道移动C网、座机、ADSL、小灵通等等、多平台C网短信、C网wap、天府热线、互联星空、114双网、遍布全市的营业网点，适合号百业务推广,号百的时机点：,在品牌定位确立的同时.进行多元化的结构调整.以此确立号百在行业中的竞争地位,提高号百在生活消费中的领导地位.实现 消费就打114的生活口号. ,后号百时代新的开展理念设想：,通过114已有的成熟多渠道多平台和具有强大号召力的品牌，借助新增C网平台，有针对地阻击中国移动的营销，留住老客户，开拓新客户，同时回避单方面的信息提供的策略,回避和12580进入红海领地,创立蓝海领地,走多元化的有效信息效劳路线与信息升级路线.如优惠券与折扣信息效劳,商家品牌排行榜,消费者喜爱的品牌搜索等信息产品组合策略.让新老客户真实感受到114带来的收益点,在商业领域创立排行榜的权威领袖地位,从而树立牢不可破的行业领袖品牌地位。,打造,114,生活热线领域的领袖品牌,114,业务层面组合：,目的：,1、让消费者真实体验114给生活带来的便利体验，加强完整的忠诚度；,2、利用“排行榜的炒作和市场舆论的作用，留住商家，从而树立114行业“排行榜评选资深地位！,114,号百,电子优惠券及商家排行榜,其他,折扣信息,+,商家排行榜,其他生活信息,渠道一：,114,语音查询,渠道二：,C,网手机,wap,查询,渠道三：,落地印刷,DM,其他生活信息,渠道三：,落地印刷,DM,后号百时代结构规划：,后号百时代,业务架构,折扣信息,+,商家排行榜,渠道一：,114,语音查询,渠道二：,C网 wap查询,渠道四：,其他如,web,、,wap,、,ADSL,等电信渠道,114,号百将要做什么？后号百时代的战略设想,后号百时代业务架构,折扣信息,+,商家排行榜,其他生活信息,渠道一：,114,语音查询,渠道二：,C,网手机,wap,查询,渠道三：,落地印刷,DM,其他生活信息,渠道三：,落地印刷,DM,后号百时代业务结构设想：,后号百时代,业务架构,折扣信息,+,商家排行榜,渠道一：,114,语音查询,渠道二：,C网 wap查询,渠道四：,其他如,web,、,wap,、,ADSL,等电信渠道,目录,百折网能做什么？,百折网是什么,.,百折网能做什么,1，百折网的开展模式及产品简介：,运行核心:,1,百折网_专业的优惠券网站 (也即专业的折扣信息发布平台.),2， 百折网内容分类上:,以市场中最受需求的信息为根本进行了.信息分类.,1,餐饮,2,娱乐3,服饰/购物4,美容/美发5.装饰6,旅行生活,3，现有的市场地位：,西南地区折扣网站第一品牌,到目前为止,成都商家折扣信息积累到达3500多家,08年持卡人数到达10万人.是商家最喜爱的折扣发布平台.,4,，最便捷,最及时的体验方式：,可以使用,5,，,根据市场，进行了多元化的折扣信息表现方式。,除了行业折扣信息发布之外，还进行了其他商家品牌的推荐排序，与折扣信息多种表现方式。如,;,1,2,3,1,持百折卡打折,2,打印优惠券,3,下载 短信,最低折扣信息排序,最快折扣信息排序,最受欢送商家推荐.,品牌商家推荐,.,家推荐,.,号百,与百折网的,整体营销思路：,在号百的整体业务构架下,发挥好折扣信息与商家排行榜的功能,快速在新老客户市场建立114全新价值体验的魅力.,在优惠权方面,以市场为导向，以折扣券为突破点，带动其他业务，形成正面联动效应；整合电信所有资源，迅速增加用户数量，确立号百的市场领先地位；丰富营销手段，全面提升号百品牌。最终带动前向后向收入稳步增长，实现经济和社会效益双丰收！, 以市场为导向，以折扣券为突破，带动其他业务：,根据用户数据库，定位目标客户群体，以优惠折扣作为突破点，吸引用户数量，再进一步针对目标用户拓展其他业务；, 整合电信所有资源，迅速增加用户数量：,整合电信现有资源，如：移动 C网、座机、ADSL、小灵通、C网短信、C网wap、天府热线、互联星空、114双网、遍布全市的营业网点等；, 丰富营销手段，全面提升号百品牌：,采用更灵活多变的营销手段，以品牌营销、数据库营销和主题营销相配合，全面提升号百品牌。,战略内容形成构思,.,百折网全面提供折扣信息与商家排行榜信息内容的运营效劳.号百全面完成渠道的运营效劳.,1,全面提供相关行业优,惠券及折扣信息内容,达到行业标准的目的,.,2,全面完成商家到会,员服务系统的维护,建立甲级服务标准,.,3,定期进行行业商家,各类排行榜的策划,行动纲领,.,1,114,语音查询渠道,2,地面,DM,杂志,.,.,3,手机,WAP,短信,SP,及其,他网络媒体,.,4,其他电台,电视,及各大,媒体,内容服务,渠道服务,1,提高号百的品牌,价值感知,.,2,建立老客户更高是,品牌忠诚度,.,3,建立号百行业媒体,评选领袖的地位,.,效果,目录,战略构思实施方向,一、品牌营销：,Introduction,号百业务层内容推广实施构思,利用电信现有资源，,尽可能的宣传号百现有,业务规划,并进行定向,逐一诉求的推广路线.,以此到达消费者记忆,的目的.突出强调折扣信,息，以到达全面宣传号,百业务层价值的具体推广,让消费从原来的单方面,号码查询中更进,一步了解号百的价值层面,以此到达稳固114号百,品牌的作用. 。,具体品牌业务层,营销推广方法如右：,二、数据库营销：,针对竞争对手以及重点用户，实现业务引导。,分析重点竞争对手的号码如：12580、携程、E龙等，提取使用开户，开展同类型产品精确营销。利用外呼、短信等形式对目标用户进行访问引导。,通过数据库对竞争对手用户查询后拨打号码进行分析，并对拨打量较集中的号码与中央信息库匹配，引导分公司拓展后向商户。,你好，我要定机票。,114,定机票有礼送哦，赶快拨打吧！,系统为用户推荐,114,商旅优惠活动信息,4008206666,分析拨打号码,114,分析通过ADSL在线访问12580、,携程、口碑网、群众点评网等等相,关网站的用户数据，引导其注意并,使用号百效劳。,1,月,2,月,3,月,4,月,5,月,6,月,7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,12,月,“夏季主题,“春游主题,“年底主题,“秋日主题,前向、商旅,餐饮、娱乐查询,旅游、便民等信息查询；商旅,餐饮、娱乐查询,、后向,三、主题营销：,1、根据节假日等分阶段开展主题营销活动，重点 推广折扣业务；要求借助热点事件，月月有主题。,2、利用现有商家资源开展“商家排行榜,3、利用现有会员资源、电信用户数据库开展团购、消费活动等.,114,号百将要做什么？后号百时代的战略设想,四、媒体合作：,热线 ；,选择有影响力的媒体互动栏目及报料热线,咨询量大的政府或企事业单位,声讯 ；,10000号 ；,报纸电台电视等等外媒合作；,1,、电台、电视台咨询和互动热线,2,、企事业单位咨询热线,3,、新闻爆料热线,。,参谋式热线,1,、互动节目,2,、咨询热线转接,3,、爆料信息台,。,合作类型,1,、提升品牌影响力,2,、流量引入提升,114,拨打量,效果,强调话务量的流量引入,参考数据：每地区参谋式热线平均每月可带来两万的流量,目录,全面合作战略系统建议,商务合作战略性建议,1、合作模式,百折网,作为折扣信息,优惠券,商家排行榜的在号百相关渠道的主要运营商.负责完成114号百在折扣信息业务内容效劳上的任务.到达号百在生活热线行业领袖的权威地位.,. 2、我们将承诺：,1, 保证折扣信息的及时性,有效性,全面性,系统化.,2,我们将全力做好客户沟通系统到维护系统的一致性作业.,3、我们将全体配合号百推广渠道的整合性发布.到达收益的全方位成长.,谢谢聆听,!,