浅谈护理人员职业疲劳--课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,ppt课件,*,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,浅谈护理人员职业疲劳,1,ppt课件,浅谈护理人员职业疲劳1ppt课件,护理人员是一种需要体力与脑力相结合的双重劳动。经常面对患者,家属,医生，其他医务工作者，高强度的工作压力会使护士产生工作疲惫感。表现出身体，情绪，行为的改变，对服务对象漠不关心，并会影响护士的健康，使护理工作质量下降，而且还会影响护士队伍的整体素质和护理队伍的稳定。,2,ppt课件,护理人员是一种需要体力与脑力相结合的双重劳动。经常面对患者,精品资料,精品资料,3,你怎么称呼老师？,如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？,你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？,教师的教鞭,“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ”,“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早”,浅谈护理人员职业疲劳-课件,4,职业疲劳是由于长期过重的工作压力和精神高度紧张，过度劳累，睡眠不足等因素导致的综合征，主要表现为对工作丧失热情，同情心和责任感，对工作产生反感。,5,ppt课件,职业疲劳是由于长期过重的工作压力和精神高度紧张，过度劳累，睡,随着现代化的发展，竞争越来越激烈，人们所面临的职业压力越来越大，身体和心理上的疲劳感也越来越严重，护士是疲劳发生的高危群体，有研究表明，,91.27%,的护理人员有被疲劳困扰的经历，远高于其他人群的发生率。,6,ppt课件,随着现代化的发展，竞争越来越激烈，人们所面临的职业压力越来越,护士的疲劳不仅损害自身健康，还影响了护理质量。目前，护理人员的职业疲劳现状越来越受到社会的关注，对于职业疲劳的影响因素也越来越全面，因此职业疲劳的干预措施也越来越完善。,7,ppt课件,护士的疲劳不仅损害自身健康，还影响了护理质量。目前，护理人员,第一部分：职业疲劳影响因素,1.,个体特征 个体特征差异的不同与护士疲劳状态有一定的关系。不同年龄，护龄，学历水平，职称等级，婚姻状况的护士在疲劳程度上也存在比较大的差异。有调查显示随着护龄的增长及其年龄增长其疲劳程度成先升后降的趋势，,=25,岁年龄护士由于刚入职精力旺盛年轻力壮，其工作活力水平上升，,31-35,岁护士由于工作新鲜感退去，重复性增加，工作热情和积极性下降。,8,ppt课件,第一部分：职业疲劳影响因素8ppt课件,学历水平越高的护士疲劳感越低，职称不同的护理人员则呈现中间低，两边低中间高的曲线变化，即护师的疲劳感最高，护士，主管护师和副主任护师以上的疲劳程度降低。,9,ppt课件,学历水平越高的护士疲劳感越低，职称不同的护理人员则呈现中间低,由于护理人员在工作和家庭中扮演着多种角色，既要当好医生的助手，病人的好护士，又要做贤惠的妻子，慈爱的母亲与孝顺的女儿，当多种角色发生冲突并出现矛盾时，便会产生一定的心理压力。同时她们又必须不断学习新理论，新知识，在体力和脑力上付出较多所面临的职业紧张及疲劳感自然较高。,10,ppt课件,由于护理人员在工作和家庭中扮演着多种角色，既要当好医生的助手,2.,科室人力资源配置不足,不同科室的护士由于病人病情程度，工作量的不同，其所致的职业疲劳状况就有所差异。,11,ppt课件,2.科室人力资源配置不足11ppt课件,3.,职业压力,由于受传统观念的影响，认为医生普遍受到社会的尊重和承认，而护士则被认为是医生的助手，甚至被人认为是保姆而不是专业人员。护士即使遇到被歪曲事实被患者责骂，也要保持冷静和平和，理解患者的心情，甚至做到打不还手骂不还口，这使护士的感情受到伤害，人身安全得不到保障，护士就会辞职或调离工作岗位。,12,ppt课件,3.职业压力12ppt课件,护患关系信任度在近年来越发紧张，越发加重了护理人员的疲劳程度。,13,ppt课件,护患关系信任度在近年来越发紧张，越发加重了护理人员的疲劳程度,近年来，医院床位的扩展，新的护理模式的开展，优质病房的建立，新仪器新设备的使用，护士的工作量急剧上升，使得一些护士长期处于超负荷状态。护士工作时间不固定，生物钟被打乱，给家庭生活造成影响，若得不到家人的理解和支持，会加重心理压力。,14,ppt课件,近年来，医院床位的扩展，新的护理模式的开展，优质病房的建立，,4.,人际交往受到限制,大部分护理人员需要频繁倒班，尤其是夜班，打乱了人体正常的生理规律，给护士心理生理功能，家庭生活和社交活动造成不良影响。护理人员的人际交往圈变的狭窄，其感情宣泄受到限制，心理压力增加，导致其身心疲惫感增加。,15,ppt课件,4.人际交往受到限制15ppt课件,第二部分 职业疲劳的不良影响,1.,护理人员长期的职业疲劳如果调试不当或适应不良会严重损害身心健康，导致一系列问题，使护理质量下降，甚至还会导致护理纠纷。护士整日围绕着病人的生理心理及社会等问题进行工作，加上自身的社会地位较低，待遇低，生活压力大等现实问题。，使得不少护士常感到身心疲惫，职业倦怠，护士以女性居多，应对各个层次的病人会比较吃力，因此患职业病的几率比较大。,16,ppt课件,第二部分 职业疲劳的不良影响16ppt课件,2.,护士在工作中身体经常处于弯腰或其他腰部受限的体位，从而导致了护士职业性腰背痛的高发生率。,17,ppt课件,2.护士在工作中身体经常处于弯腰或其他腰部受限的体位，从而导,3.,另外静脉曲张，腰间盘突出也是护士最常见的职业病。胃病，肾结石，泌尿系疾病比较偏向手术室,ICU,病房的护士，期间不能吃饭，不能喝水，不能上厕所。,18,ppt课件,3.另外静脉曲张，腰间盘突出也是护士最常见的职业病。胃病，肾,4.,由于护士疲劳感加重，上班期间精神不佳，也会导致职业暴露的发生。护士因职业暴露所引发血源性疾病感染的潜在危险也日趋加重，从而又加重了护士离职率的增加。,19,ppt课件,4.由于护士疲劳感加重，上班期间精神不佳，也会导致职业暴露的,第三部分,护士疲劳干预措施,1.,医院管理阶层的支持,完善科室人员配置与护士排班制度，实行弹性排班，新老搭配，同时要增加夜班的补助，为护士的身心健康提供保障，是护士充分认识到自我在医院中的重要作用。,20,ppt课件,第三部分20ppt课件,为降低护士超负荷状态，医院应当配备足够的护士，优化排班与工作流程，降低护士的工作负荷，减少延迟下班等超负荷状况的发生，以减轻其付出,-,获得不平衡感，让护士在付出自己的劳动后，得到相应的奖励，尊重和认可，获得归属感和成就感，提高护士工作满意度。,21,ppt课件,为降低护士超负荷状态，医院应当配备足够的护士，优化排班与工作,2.,内部推行人性化管理,建立有效的支持网络，护理管理者应注意动用管理艺术，切实关心护士的思想工作和生活，创造良好的工作环境，对于护士在检查考核中出现的失误，不要一味的批评和处罚，而应帮助其共同剖析原因，探索问题的症结，寻找解决的方法。利用网络建立医护，家庭与医院的联络网，护士俱乐部网等支持网络，以随时了解护士的心理动态，提供探讨交流的平台。,22,ppt课件,2.内部推行人性化管理22ppt课件,3.,加强护理人员的素质教育,护理管理者应组织相关的培训，如新理念培训，压力管理培训，不断提高护士的应对能力和综合业务素质。给护士提供继续教育的机会，开展各种形式的活动，如健康教育沟通演示，文艺汇演，爱岗敬业演讲等。及时传递医院信息，减轻护士的职业压力。,23,ppt课件,3.加强护理人员的素质教育23ppt课件,二 护士自身方面的调整,1.,自我调节，释放自身压力,护士必须加强自身修养，重视心理素质的锻炼，保持旺盛的精力，精神集中，心情愉快。稳定的情绪可促使工作有条不紊的展开，提高工作效率，是自己处于最佳心理状态，发挥最佳水平。,24,ppt课件,二 护士自身方面的调整24ppt课件,护理人员还要学会自我调节心态，释放内心压力，可选择合适的时机，合适的对象，合适的场景来宣泄内心的不快，也可以通过定期短期旅游来缓解心神。护士良好健康的心理状态，对工作积极正性的态度和情感也能预防职业疲劳的发生，,25,ppt课件,护理人员还要学会自我调节心态，释放内心压力，可选择合适的时机,2.,养成良好的生活习惯,由于频繁上夜班造成的营养缺乏，胃肠功能紊乱，睡眠障碍等，应加强营养，多摄入一些富含维生素，蛋白质的食物。对减轻疲劳有明显效果。提高身体抵抗力，加速生物钟的尽快适应。良好的生活习惯可以保持身心愉悦，使护理人员在工作中职业幸福感增加，从而降低其职业疲劳的发生。,26,ppt课件,2.养成良好的生活习惯26ppt课件,提高护理人员的社会支持,由于传统观念使大多数人对护理人员还存在误解，社会舆论导向对护理工作者有强大的影响，护士的心理健康需要全社会的关注。应借助各种大众媒体向社会广泛宣传护理专业的重要性和多元性，宣传护士的学习，工作及生活，是社会公众对护理工作和护士的价值有真实的了解，纠正对护士只会打针，发药，量体温三大常规的片面错误认识，提高护士的社会地位。同时政府可以增加对护理人员的保护政策，加强护理人员的人身安全感。只要全社会形成尊重护士，重视护士的良好风尚，将有利于激发护士的自豪感，责任感，进而消除护士的自卑感和职业疲劳。,27,ppt课件,提高护理人员的社会支持27ppt课件,