从职业倦怠走向职业积极课件

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,从职业倦怠走向职业积极,北京师范大学心理学院教授,博士生导师,刘翔平,lxp599,从职业倦怠走向职业积极 北京师范大,1,一、职业倦怠,职业倦怠定义:由于长期奉献给没有产生预期回报的事业,一种生活方式和人际关系所带来的疲劳和挫折.长期与有感情需求的人相处,而导致的身心枯竭状态。,职业倦怠三个方面:,1.情绪倦怠,2.非人性化:为防止情感能量减少,而对待受助者冷漠,非人性对待.,3.成就感的降低,一、职业倦怠职业倦怠定义:由于长期奉献给没有产生预期回报的事,2,职业倦怠的原因,1、志在必得：压力过大，完成一件不可能完成的事情,2.工作超负荷,3、扮演角色过多,职业倦怠的原因1、志在必得：压力过大，完成一件不可能完成的事,3,内部原因,神经症性格：即追求完美，害怕失败、自尊心低、矛盾冲突的个性。,内部原因神经症性格：即追求完美，害怕失败、自尊心低、矛盾冲突,4,从职业倦怠走向职业积极课件,5,二、神经症性格的三个特点,1 道德愉快体验过少,2 违禁性行为的罪感或耻感过强,3不能享受无功利行为的快乐,结论：神经症的人对于错误和失败过度敏感。缺少积极思维。,二、神经症性格的三个特点,6,三解决职业倦怠出路：提高幸福感,1.什么是幸福感：幸福与快乐的不同：快乐与刺激有关，幸福是稳定的感受，,与价值有关。是对生活的总体满意度。,2、幸福不等于成功：幸福与成功是两个独立的变量,成功,幸福感低 幸福感高,不成功,三解决职业倦怠出路：提高幸福感1.什么是幸福感：幸福与,7,幸福的公式:H=s（遗传）+c（环境）+v(可控制的心理变量）,幸福与遗传,幸福与外在环境,幸福与财富,幸福与年龄,幸福与婚姻,幸福与学历,幸福与性别,幸福与社交,幸福与信仰,结论:幸福不等于真实，幸福是一种主观感受,幸福的公式:H=s（遗传）+c（环境）+v(可控制的心理变,8,购买力与幸福感的关系,国家生活幸福感购买力,保加利亚 5.03 22,俄罗斯 5.37 27,罗马尼亚 5.88 12,匈亚利 6.03 25,土耳其 6.41 22,日本 6.53 87,尼日利亚 6.59 6,韩国 6.69 39,印度 6.7 5,西班牙 7.15 57,德国 7.22 89,阿根廷 7.25 25,中国 7.29 9,意大利 7.30 77,巴西 7.38 23,智利 7.55 35,挪威 7.68 78,美国 7.73 100,加拿大 7.89 85,丹麦 8.16 81,瑞典 8.31 96,购买力与幸福感的关系国家生活幸福感购买力,9,四.指向过去的幸福,1.学会遗忘,(1)对消极经验的反刍很容易,(2)遗忘的前提是接纳,(3)两个遗忘的法则：有利于幸福感和问题的解决,(4)两个遗忘的方法：想好事，推迟想的的时间,2.学会原谅：不公正有时是无法避免的。,3.学会感恩：超越自我最好的方法是惦记别人。,、回忆美好的经验,四.指向过去的幸福1.学会遗忘,10,从职业倦怠走向职业积极课件,11,五.指向未来的幸福:乐观,1、乐观的三个解释形态,(1)失败的永久和暂时性,（2）失败的普遍性和个别性,（3)失败的个人归因与外部归因,2.乐观是成功的第三因素：成功=能力+动机+乐观 3、乐观与免疫力，乐观与肿瘤，乐观与心脏病4、乐观与悲观、抑郁症,5、乐观精神的培养,6、弹性的乐观,五.指向未来的幸福:乐观,12,六、指向自我的积极,无条件地接纳自我：我在故我好,区分行为与自我：自我是发出行为的主体，负责任。行为是具体时空中的行动，是有后果的。,不要试图评价自我,对于自我没有失败，只有反馈。,六、指向自我的积极无条件地接纳自我：我在故我好,13,六、反败为胜的语言模式,（一）问题解决取代问题剖析,1、剖析式的语言,是什么地方出了问题,为什么会出现这个问题,我存在哪些不足和责任,这个问题多久了，我怎末没发现它？,是哪些因素导致了问题，我存在什么过失？,我为什么这样痛苦？,我为什么这样不走运，命运为什么对我如此不公平？特点是向后看，反省式的。,六、反败为胜的语言模式（一）问题解决取代问题剖析,14,2、问题解决式的语言,1、我有什么弥补损失的方案,2、最快的解决方法什么时候可以出现,3、事情解决后 我有什么收获,4、什么人、什么事有助于解决问题,5.为了解决问题，我现在可以做什么,6.我如何想和如何做,对自己最有利，最有利于解决问题。,特点：指向现实和未来的。,2、问题解决式的语言1、我有什么弥补损失的方案,15,（二）灵活的因果关系代替僵化的因果关系,僵化的因果关系,1、领导偏心，所以我工作不顺心,2、因为考试成绩不好，所以别人看不起我，我很郁闷。,3、因为他拒绝了我，所以我很绝望。,4、因为他们说我坏话，所以，我想报复他们。,5、因为父母经常批评我，所以我很自卑。,（二）灵活的因果关系代替僵化的因果关系僵化的因果关系,16,灵活的积极的因果关系,1、领导批评我，所以我要更加努力，因为只有这样才能改变他的印象。才是证明我有抗拒压力的能力。,2、因为考试不好，所以我要更加努力学习，因为只有这样我才有升学机会，挽回自尊。,3、他拒绝我，所以我要更加努力，把工作做好，做出样子，我要更加自信和可爱，赢得异性的爱慕。,4他们说我坏话，所以我要更加快乐和自信，只有这样才能不让他们达到贬低我的目的，才是保持独立见解。,5、父母经常批评我，所以我今天才能成为一个有出息的能吃苦的人，一个自强的人。因为批评使人改正不足，进步更快。,灵活的积极的因果关系1、领导批评我，所以我要更加努力，因为只,17,(三)将困境置于时间中,我不具备这个能力VS到目前为止，我还不具备这个能力。我要努力具备这个能力，如果我具备了这个能力，我就能把事情办好。,我办不成这件事情VS到目前为止，我还没把事情办好，但这不意味着将来办不成。我要分析原因，努力工作，争取将来把事情办成。,(三)将困境置于时间中我不具备这个能力VS到目前为止，我还不,18,（四）将能力置于空间中,消极的语言,1、我从来就没有过了好记性,2、一遇到 重要的事情，我总是紧张,3、我不擅长体育活动,4、我动手能力差，所有动手的事情别来找我。,（四）将能力置于空间中消极的语言,19,积极的语言,1、我上次考试时英语单词没有记好。,、2、前天大会发言，我表现紧张,3、我的羽毛球打得不好,4、我画画儿画不来。,积极的语言1、我上次考试时英语单词没有记好。,20,(五)用我希望代替我必须,消极的语言,我必须把这件事情办成,否则我就完了,我必须不能遇到困难,否则真是不好办,我必须拿下这个案子,否则我的一生就完了,我必须拥有它,否则我会后悔一辈子,(五)用我希望代替我必须消极的语言,21,灵活合理的语言方式,我希望把事情办成,但我知道不一定办成,我要努力办成,我希望困难不要发生,但我知道困难有可能发生,有时困难的发生不取决于我,我希望拥有它,但如果不能拥有,生活还要继续,灵活合理的语言方式我希望把事情办成,但我知道不一定办成,我要,22,(六)非惊呼的语气,错误的说话方式,完了,我算完蛋了,糟糕透了，一切都完了,一切都结束了，没有希望了,(六)非惊呼的语气错误的说话方式,23,正确的说话方式,是不好，但并没有完，因为一定有比这个更加坏的情况,是很糟，但不能说一切都结束了，因为还是有机会,正确的说话方式是不好，但并没有完，因为一定有比这个更加坏的情,24,七、工作的积极,工作的三个目的：金钱，晋升，乐趣与自我价值。,区分应对性行为和表现性行为：前者是功利的，是手段性的，刻意的，出于害怕落后和失败，后者是目的本身，是非功利的，快乐的，自由流畅，如行云流水。是出于 内心的召唤。,工作的意义化。,七、工作的积极工作的三个目的：金钱，晋升，乐趣与自我价值。,25,26,八、精神健康比心理健康更重要,1、精神与心理的不同,2、有一个爱的工作,3、有一个爱的人,4、接受和勇于承受苦难,八、精神健康比心理健康更重要,27,从职业倦怠走向职业积极课件,28,从职业倦怠走向职业积极课件,29,从职业倦怠走向职业积极课件,30,从职业倦怠走向职业积极课件,31,从职业倦怠走向职业积极课件,32,从职业倦怠走向职业积极课件,33,