资源描述
,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精品课件,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精品课件,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精品课件,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精品课件,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精品课件,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精品课件,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精品课件,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精品课件,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精品课件,*,第,4,章 电子商务环境中的物流模式,电子商务环境下的自营物流,第三方物流,第四方物流,电子物流与绿色物流,1,精品课件,第4章 电子商务环境中的物流模式电子商务环境下的自营物流1精,4.1.1,自营物流的概述,美国物流管理协会,1985,年对物流的定义：,物流是,生产企业,与生俱来的组织功能，要求企业通过自由物流设备或网络将原材料、产品、半成品送达相应的目的地。,生产企业的自营物流有两个层次,:,传统的自营物流主要源于生产经营的纵向一体化,现代自营物流概念是基于生产企业供应链管理思想而提出的,第一节,电子商务环境下的自营物流,2,精品课件,4.1.1 自营物流的概述第一节 电子商务环境下的自营物流,4.1.2,自营物流的优势和劣势,自营物流的优势,掌握控制权,盘活企业原有资产,降低交易成本,避免商业秘密的泄露,提高企业品牌价值,第一节,电子商务环境下的自营物流,3,精品课件,4.1.2 自营物流的优势和劣势第一节 电子商务环境下的自,4.1.2,自营物流的优势和劣势,自营物流的劣势,资源配置不合理,管理机制约束,第一节,电子商务环境下的自营物流,4,精品课件,4.1.2 自营物流的优势和劣势第一节 电子商务环境下的自,4.2.1,第三方物流产生的原因,第三方物流产生的背景,第二节,第三方物流,基于时间的竞争,精益生产,产品品种急剧增加,计算机集成制造,以客户为中心,供应链再造,产品生命周期缩短,服务重要性的提高,全体性市场,灵活迅速,虚拟经营,组织扁平化,表,4-1,企业经营的新特点,5,精品课件,4.2.1 第三方物流产生的原因第二节 第三方物流基于时间,4.2.1,第三方物流产生的原因,第三方物流产生的背景,企业为了适应这些新的特点和增强市场竞争力，纷纷实行,“归核化”战略,，将企业的资金、人力、物力投入到其核心业务上去，寻求社会分工协作带来的效率和效益的最大化。,归核化战略使得许多非核心业务从企业的生产经营活动中分离出来。管理学上，出现了“供应链管理”和“外包”理论，第三方物流的概念从此产生。,第二节,第三方物流,6,精品课件,4.2.1 第三方物流产生的原因第二节 第三方物流6精品课,4.2.1,第三方物流产生的原因,第三方物流产生的基础,第三方物流的产生是社会分工的结果。,企业在经营管理上出现的新特点，既增加了物流活动的复杂性，又对物流活动提出了零库存、准时制、快速反应、有效的顾客反应等更高的要求，使一般企业很难自行承担此类业务，由此产生了专业化物流服务的需求。,将物流改善与竞争力提高的目标相结合是物流理论与技术成熟的标志，也是第三方物流产生的逻辑基础。,第二节,第三方物流,7,精品课件,4.2.1 第三方物流产生的原因第二节 第三方物流7精品课,4.2.2,第三方物流的内容,第三方物流的概念,第三方物流也称为“契约物流”、“外协物流”，是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。,西方国家的物流业实证分析证明，独立的第三方物流要占社会的,50%,，物流产业才能形成。,第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。,第二节,第三方物流,8,精品课件,4.2.2 第三方物流的内容第二节 第三方物流8精品课件,4.2.2,第三方物流的内容,第三方物流的功能,第二节,第三方物流,业务种类,百分比,联运,60,仓库管理,52,车队管理,52,产品回收,44,搬运选择,43,再包装,/,贴标签,39,物流信息系统,30,表,4-2,欧洲第三方物流最常见服务内容,业务种类,百分比,订单履行,24,产品装配,/,安装,23,估价谈判,19,库存补充,15,订单处理,13,客户备用零件,12,其他,9,9,精品课件,4.2.2 第三方物流的内容第二节 第三方物流业务种类百分,4.2.2,第三方物流的内容,第三方物流的功能,第二节,第三方物流,表,4-3,美国第三方物流最常见服务内容,业务种类,百分比,开发物流系统,97.3,电子数据交换能力,91.9,管理表现汇报,89.2,货物集运,86.5,选择承运人、货物代理、海关代理,86.5,信息管理,81.1,仓储,81.1,咨询,78.4,10,精品课件,4.2.2 第三方物流的内容第二节 第三方物流表4-3,4.2.2,第三方物流的内容,第三方物流的分类,（,1,）按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为,功能性物流企业,和,综合性物流企业,。,功能性物流企业（单一物流企业），仅仅承担和完成某一项或几项物流功能。分为运输企业、仓储企业、流通加工企业等。,综合性物流企业能够完成和承担多项甚至所有的物流功能，一般规模较大、资金雄厚，并有着良好的物流服务信誉。,第二节,第三方物流,11,精品课件,4.2.2 第三方物流的内容第二节 第三方物流11精品课件,4.2.2,第三方物流的内容,第三方物流的分类,（,2,）按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，可将物流企业分为,物流自理企业,和,物流代理企业,。,物流自理企业就是通常人们所说的物流企业，它可进一步按照业务范围进行划分。,物流代理企业同样可以按照物流业务代理的范围，分成综合物流代理企业和功能性物流代理企业。,第二节,第三方物流,12,精品课件,4.2.2 第三方物流的内容第二节 第三方物流12精品课件,4.2.3,第三方物流服务给企业带来的优势,作业利益,（,1,）可以使企业获得自己的组织并不能提供的服务或生产要素（指物流服务）；,（,2,）第三方物流服务可以提高企业内部管理的绩效，提供更加灵活的服务、更高效率的服务，以及服务的一致性。,第二节,第三方物流,13,精品课件,4.2.3 第三方物流服务给企业带来的优势第二节 第三方物,4.2.3,第三方物流服务给企业带来的优势,经济利益,降低物流作业成本。,稳定的和可视的成本也是企业寻求外协的积极因素。,管理利益,可以使企业的人力资源集中到其核心的业务中去，同时又分享了外协公司的核心能力。,第二节,第三方物流,14,精品课件,4.2.3 第三方物流服务给企业带来的优势第二节 第三方物,4.2.4,发展第三方物流的重要意义,可以优化整个物流供应链；,可以增强企业竞争力；,可以提高企业形象；,第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。,第二节,第三方物流,15,精品课件,4.2.4 发展第三方物流的重要意义第二节 第三方物流15,4.2.5,我国第三方物流业的发展现状,我国第三方物流企业的发展情况,（,1,）我国第三方物流企业的雏形,我国较早的第三方物流企业是传统仓储和运输企业转型而来的。,第二节,第三方物流,16,精品课件,4.2.5 我国第三方物流业的发展现状第二节 第三方物流1,4.2.5,我国第三方物流业的发展现状,我国第三方物流企业的发展情况,（,2,）我国第三方物流企业形成结构的途径,传统仓储、运输企业；,新创办的国有或国有控股的新型物流企业；,外资和港资物流企业；,民营物流企业。,第二节,第三方物流,17,精品课件,4.2.5 我国第三方物流业的发展现状第二节 第三方物流1,4.2.5,我国第三方物流业的发展现状,我国第三方物流企业的发展情况,（,3,）我国第三方物流企业的服务范围和功能,从提供的服务范围和功能来看，我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能还处在发展完善阶段。,第二节,第三方物流,18,精品课件,4.2.5 我国第三方物流业的发展现状第二节 第三方物流1,4.2.5,我国第三方物流业的发展现状,我国第三方物流企业的发展情况,（,4,）我国第三方物流企业的服务对象,主要集中在外资企业，其次是民营企业和少数改制后的国有企业。,（,5,）我国第三方物流市场规模及竞争能力,目前我国第三方物流市场规模还较小，而且高度分散。,第二节,第三方物流,19,精品课件,4.2.5 我国第三方物流业的发展现状第二节 第三方物流1,4.2.5,我国第三方物流业的发展现状,我国第三方物流企业存在的主要问题,物流观念落后，自办物流现象突出,条块分割严重，企业规模偏小,物流渠道不畅,服务功能不全,物流人才匮乏，设施落后，管理水平较低,第二节,第三方物流,20,精品课件,4.2.5 我国第三方物流业的发展现状第二节 第三方物流2,4.2.5,我国第三方物流业的发展现状,我国第三方物流的发展思路,（,1,）加快产权制度改革，激发企业活力,（,2,）以信息技术应用为核心，加强网点建设,（,3,）培育具有国际竞争力的物流集团，实行集约化经营,（,4,）强化增值服务，发展战略同盟关系,（,5,）要重视物流人才培养，实施人才战略,第二节,第三方物流,21,精品课件,4.2.5 我国第三方物流业的发展现状第二节 第三方物流2,4.3.1,第四方物流产生的原因,第四方物流概念,第四方物流,(Fourth,party,logistics,，,4PL),是一个供应链的整合者以及协调者，调配与管理组织本身与其他互补性服务所有的资源、能力和技术来提供综合的供应链,解决方案,。,第三节,第四方物流,22,精品课件,4.3.1 第四方物流产生的原因第三节 第四方物流22精品,4.3.1,第四方物流产生的原因,第四方物流产生的原因,（,1,）,3PL,自身能力的限制,不能整合社会所有的物流资源和全面解决物流瓶颈，无法使整体运作达到最大效率。,（,2,）企业物流需求的变化,客户需要得到包括电子采购、订单处理、供应链可见性、虚拟库存管理以及包括集成技术在内的各种服务；,货主,/,托运人越来越追求供应链的全球一体化，这些跨国企业不只是要求物流在操作层面上进行外协，而且注重物流服务商在战略层面上的紧密合作,第三节,第四方物流,23,精品课件,4.3.1 第四方物流产生的原因第三节 第四方物流23精品,4.3.1,第四方物流产生的原因,第四方物流产生的原因,（,3,）进一步降低成本的需要,在供应链管理的过程中需要一个“超级经理”来管理、协调各方之间的关系，降低管理的费用。,其主要作用应该是：对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和它的物流和信息供应商之间充当唯一“联系人”的角色，协调供应链上下游企业之间的关系。,第三节,第四方物流,24,精品课件,4.3.1 第四方物流产生的原因第三节 第四方物流24精品,4.3.2,第四方物流的特点,（,1,）第四方物流提供了一个综合性供应链的解决方案,第四方物流的供应链解决方案共有四个层次：,执行,。由,4PL,负责具体供应链职能和流程的正常运转，具体包括制造、采购、库存管理、供应链信息技术、需求预测、网络管理、客服管理和行政管理等职能。,实施,。包括流程的一体化、系统的集成和运作的衔接。,变革,。改善供应链中的某一具体环节的职能。,再造,。供应链过程的协作和供应链过程的再设计。,第三节,第四方物流,25,精品课件,4.3.2 第四方物流的特点第三节 第四方物流25精品课件,4.3.2,第四方物流的特点,（,2,）第四方物流通过影响整个供应链来增加价值,第四方物流充分利用了一批服务提供商的能力,（,3,）第四方物流企业拥有一整套的技能,真正的,4PL,不仅能够管理特定的物流服务，还可以为整个物流过程提供完整的解决方案，并通过技术手段将这个过程集成起来。,第三节,第四方物流,26,精品课件,4.3.2 第四方物流的特点第三节 第四方物流26精品课件,4.4.1,电子物流,1.,电子物流的概念,电子物流就是利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。,第四节,电子物流与绿色物流,27,精品课件,4.4.1 电子物流第四节 电子物流与绿色物流27精品课件,4.4.1,电子物流,2.,电子物流的特点,电子物流的主要特点和功能是前端服务与后端服务的集成。,前端服务包括咨询服务（确认客户需求）、网站设计,/,管理、客户集成方案实施等。,后端服务包括六类主要的业务：订单管理、仓储与分拨、运输与交付、退货管理、客户服务以及数据管理与分析等。,第四节,电子物流与绿色物流,28,精品课件,4.4.1 电子物流第四节 电子物流与绿色物流28精品课件,4.4.1,电子物流,2.,电子物流的特点,第四节,电子物流与绿色物流,图,4-1,电子物流服务结构,29,精品课件,4.4.1 电子物流第四节 电子物流与绿色物流图4-1,传统物流,电子物流,业务推动力,物质财富,IT,技术,服务范围,单项物流服务（运输、仓储、包装、装卸、配送等）,综合性物流服务，同时提供更广泛的业务范围，如网上前端服务等,通讯手段,传真、电话等,大量应用互联网、,EDI,技术,仓储,集中分布,分散分布、分拨中心更接近顾客,包装,批量包装,个别包装、小包装,运输频率,低,高,交付速度,慢,快,IT,技术应用,少,多,电感,少,多,第四节,电子物流与绿色物流,4.4.1,电子物流,3.,传统物流服务与电子物流服务的区别,30,精品课件,传统物流电子物流业务推动力物质财富IT技术服务范围单项物流服,4.4.1,电子物流,4.,电子物流的市场参与者,传统的物流服务提供商、软件供应商、集成商以及物流服务方案供应商。,第四节,电子物流与绿色物流,31,精品课件,4.4.1 电子物流第四节 电子物流与绿色物流31精品课件,4.4.2,绿色物流,绿色物流的概念,绿色物流,(Enviromental logistics),指的是在物流过程中,抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资源得到最充分的利用。,（,1,）包装箱材料采用可降解材料。,（,2,）托盘的标准化使得可重用性提高。,第四节,电子物流与绿色物流,32,精品课件,4.4.2 绿色物流第四节 电子物流与绿色物流32精品课件,4.4.2,绿色物流,绿色物流是绿色流通的基础,绿色流通是指减少资源消耗、保护环境的商品流通活动。,与绿色流通相联系的有如下范畴。,绿色商流,。指与节约资源及保护环境相联系的商流活动。,绿色产品流通,。指对节约资源和保护环境的产品的经销。,绿色流通经营战略与策略,。,第四节,电子物流与绿色物流,33,精品课件,4.4.2 绿色物流第四节 电子物流与绿色物流33精品课件,4.4.2,绿色物流,绿色物流的构成,绿色运输,。指各种运输工具采用节约资源、减少污染和保护环境的原料作为动力。,绿色包装,。指采用节约资源、保护环境的包装。,绿色流通加工,。指在流通过程中继续对流通中的商品进行生产性加工，以使其成为更加适合消费者需求的最终产品。,第四节,电子物流与绿色物流,34,精品课件,4.4.2 绿色物流第四节 电子物流与绿色物流34精品课件,
展开阅读全文