仪态礼仪--手势-课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,仪态礼仪,-手势,仪态礼仪-手势,1,手势：,手势是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的一种“体态语言”，俗话说：“心有所思，手有所指”。可以说手就是人的第二双眼睛。,手势：手势是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的一种“体,2,手势的含义,手势表现的含义非常丰富，表达的感情也非常杂。,比如：,招手,致意，,挥手,告别，,拍手,称赞，,拱手,致谢，,举手,赞同，,摆手,拒绝；,手抚,是爱，,手指,是怒，,手搂,是亲，,手捧,是敬，,手遮,是羞等等,。,手势的含义手势表现的含义非常丰富，表达的感情也非常杂。,3,仪态礼仪-手势-课件,4,仪态礼仪-手势-课件,5,服务手势：,“引导”手势,左手或右手提至齐胸高度，五指并拢,掌心向上以肘部为轴，朝欲指示的方向伸出前臂,身体侧向被指示人，目光兼顾客人和所指方向，,直到其清楚后，再放下手臂。,“请坐”手势,右手或左手屈臂由前抬起，以肘关节为轴，,前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线。,“介绍”手势,手心朝上，手背朝下，四指并拢，拇指张开，,手掌基本抬至肩的高度，并指向被介绍的一方，,面带微笑。,服务手势：“引导”手势,6,使用手势应该注意：,在交往中，手势不宜过多，动作不宜过大，切忌“指手画脚”和“手舞足蹈”。,打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌属于手势范围，应该注意其力度大小、速度的快慢、时间的长短，不可过度。鼓掌是表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等的礼貌举止。鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心，鼓掌时不应戴手套，宜自然，切忌为掌声大而使劲鼓掌，应随自然终止。注意鼓掌尽量不要用语言配合，那是无修养的表现。,在任何情况下都不要用大拇指指自已的鼻尖和用手指指点他人。谈到自己时应用手掌轻按自已的左胸，那样会显得端庄、大方、可信。用手指指点他人的手势是不礼貌的。,使用手势应该注意：在交往中，手势不宜过多，动作不宜过大，切,7,使用手势应该注意：,一般认为，掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义；掌心向下的手势意味着不够坦率缺乏诚意等。攥紧拳头暗示进攻和自卫，也表示愤怒。伸出手指来指点，是要引起他人的注意，含有教训人的意味。因此，在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时，应该掌心向上，以肘关节为轴，上身稍向前倾，以示尊敬。这种手势被认为是诚恳、恭敬、有礼貌的。,注意避免。如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、剜眼屎、搓泥垢等，餐桌上更应注意。,咳嗽、打喷嚏时，请用手帕或手巾纸捂住嘴转向一侧，避免发出大声。口中有痰请吐在手纸里、手帕中，手中的废物请扔进垃圾箱，特别是拜访别人时，这些简单的礼仪要求都是必须遵守的，否则你将是一位不受欢迎的人。,使用手势应该注意：一般认为，掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的,8,相同手势的不同含义（举例）：,在,中国,竖起大拇指、其余四指蜷曲表示称赞夸奖，但,澳大利亚,则认为竖起大拇指、尤其是横向伸出大拇指是一种污辱。,英国人,跷起大拇指是拦车要求搭车的意思。,“OK”的手势，用大拇指和食指构成一个圆圈，其它三指伸直。起源,美国,，表示赞扬和允诺的意思，然而在,法国南部、希腊、撒丁岛,等地，它的意思恰好相反，在,巴西,，人们打“OK”这个手势表示引诱女人或侮辱男人。,相同手势的不同含义（举例）：在中国竖起大拇指、其余四指蜷曲表,9,相同手势的不同含义（举例）：,招呼“过来”,中日等，伸出手，掌心向下挥动，美国是唤狗；欧美国家招呼人过来的手势是掌心向上，食指手指来回勾动，在亚洲，唤狗手势或表示挑逗。但举起手，手掌向内，手指向身体方向挥动，都表示招呼人过来。,搔头皮,中国，为难；日本，愤怒；西方大多数国家，不懂或不理解，示意对方重新解释。,相同手势的不同含义（举例）：招呼“过来”中日等，伸出手，掌心,10,相同手势的不同含义（举例）：,伸小指,中国表示，小、微不足道、最差，轻蔑等；日本，女人、好孩子、恋人、情人；韩国，妻子、女朋友；菲律宾，小个子、年轻或指对方是小人物；泰国和沙特阿拉伯，朋友、交朋友；缅甸、印度，想去厕所；美国，懦弱的男人或打赌；中国、日本，弯钩状，拉钩，表许诺、守信和不反悔。,伸中指,，任何国家都不表示好事情，对对方的一种轻蔑或侮辱。,相同手势的不同含义（举例）：伸小指中国表示，小、微不足道、最,11,不要在他人面前进行挠后背等过于私密的动作。,不要在他人面前进行挠后背等过于私密的动作。,12,在公共场合剔牙、剜鼻等动作会给人留下不讲卫生、素质低下等印象。,在公共场合剔牙、剜鼻等动作会给人留下不讲卫生、素质低下等印象,13,3、风度,心胸开阔，知识渊博的人被称为有风度。,风度是人们的内在美通过言谈、举止、态度和作风等形式的一种自然流露。,优雅的风度应该是不卑不亢、落落大方。,风度是仪表美与内在美的统一。,3、风度心胸开阔，知识渊博的人被称为有风度。风度是人们的内,14,