物流标准化概要课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/9/14,#,物流标准化概要,谢 晓 东,2010,年,9,月,提 纲,第一部分 标准化的概述,标准及标准化的概念，企业标准化的概念，我国标准化体系,第二部分 物流标准化的概述,物流标准化的概念,物流标准化官方机构,物流标准化中的困难,物流标准化基本原则、物流标准化的过程、物流标准化的基点,第三部分 物流标准体系,物流标准体系,，,我国物流标准体系框架构想,第四部分 物流标准类型,“一流企业做标准；,二流企业做技术；,三流企业做产品”,有一句大家都熟悉又非常经典的话：,一流企业卖标准，二流企业卖品牌，三流企业卖产品，四流企业卖苦力。,技术专利化、专利标准化、标准垄断化、获取利益最大化,其他类似的说法：,制定标准就是抢占“战略制高点”,标准有“至高无上”的权威，具有,“一呼百应”的效应。,结论：,1、,标准的定义,标准,是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的,准则和依据,。”,一、标准的概念,第一部分 标准化的概述,或：,为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或结果规定的共同,/,重复使用的规则、导则或特性的文件，称为,标准,。,2、“标准”的概念所包含的六大要点,对象 共同、重复性的事物,目的获得最佳秩序（确保质量，提高效益，加快速度等）,制定规则 各方协商一致,批准发布 公认的权威机构,内容 科技成果和生产经验的总结,适用范围 一定范围内共同遵守和执行,3、两种不同类型的标准,1,）强制性标准,凡属保障人体健康，人身财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准，就是强制性标准。,2,）推荐性标准,强制性标准以外的标准，是推荐性标准。,其编号特征：,编号中不加字母“,T”,。如,GB7718-2004,预包装食品标签通则,，,其编号特征：,编号中加字母“,T”,。如,GB/T 18354-2001,物流术语,4、国际标准,国际标准,是指国际标准化组织,(ISO)、,国际电工委员会,(IEC),和国际电信联盟,(ITU),所制定的标准，以及,ISO,为促进,WTO,而出版的国际标准题内关键词索引,中所收录的其他国际组织制定的标准。,国际先进标准,是指国际上,有权威,的区域性标准，如主要发达国家的国标和通行团体标准，如知名跨国企业标准。,中国,美国,英国,法国,德国,日本,印度,澳大利亚,丹麦,GB,ANSI,BS,NF,DIN,JAS JIS,IS,AS,DS,二、标准化的概念,汉语字典对“化”字的解释：,1,）性质或形态改变,如：变；分；僵；熔；融；潜移默。,2),佛教,/,道教募集财物，如：缘；斋。,3),用在名词或形容词后，表示向某种性质或状态的转变,，如：丑；绿。,4),习俗，风气，如：有伤风。,5),特指“化学”，如：工；纤；肥。,1、,标准化的定义,定义1：标准化是“,在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，,达到统一,，以获得最佳秩序和社会效益”（的,过程）,。,定义2：,为在一定的范围内获得,最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的、重复使用的规则的活动，称为,标准化,。,标准化的实质,是：,通过制定、发布和实施标准，达到统一,。这是一个永无止境的循环上升过程。,标准化的,目的,是：,获得,最佳,秩序和社会效益,。,应注意：,最佳秩序和社会效益可体现在提高质量、简化设计、完善工艺、扩大通用化、消除贸易壁垒等方面。,“最佳”是从整个国家或社会益来衡量，而非一个部门,/,地区,/,企业，来考虑的。,2,、标准化基本原理,1）统一,2）简化,3）协调,4）最优化,没规矩，不成方圆！,3,、标准化的主要工作,制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。这是一个辛苦又永无休止的循环过程，“良药”确实“苦口”，但利于“心”。,案例：,山东三联家电物流配送公司，由于公司运营各环节没有统一的编码，公司每天花大力气为每件货物贴上统一的条码，以便统一管理、实时监控。,由于每天进出公司的货物至少在,1,万件以上，单此一项，每天就要损失,100,多元，其标准化的问题已严重阻碍了该公司的发展。,4,、标准化简史,古代标准化,古代的社会大分工，出现了商品生产和交换，为方便生产和交易，逐步建立计量器具标准，古代标准化最著名的推手就是,秦始皇,，他以皇帝法令的形式统一了全国的量具、货币、文字、兵器及车道宽度等。,近代标准化,蒸汽机的应用使生产日益复杂化、精细化，使标准化得到了迅速的发展,，由此产生了近代标准化，其标志是,工业标准化,。,1906年成立,国际电工,委员会（,IEC）,1947,年成立,国际标准化,委员会（,ISO）,现代标准化,20,世纪,60,年代后，世界进入现代管理的新阶段。标准化也随之扩展到社会生活的各个领域，国际标准化发展迅速。,由此出现,标准化组织如：,日本研究结论：,如果能将本国一项技术标准形成国际标准，或反映到国际标准中，一般能带来300亿日元（20亿元人民币）的经济效益，而在特殊情况下，则能产生更大的经济效益。,8、日本的两个标准化案例,案例1：,日本通过了对国际标准“运输用平板货架的主要尺寸及允许值”的修订，产生了高达2303亿日元（折合人民币160亿元）的经济效益。,案例2：,尽管日本手机技术水平很高，但由于其技术没能形成国际标准，产品销售范围有限，损失高达300多亿日圆（合20多亿人民币）。,三、我国标准化体系,1,）国家标准（,GB,，,GB/T,）,2,）行业标准（共,57,个行业）,3,）地方标准,如广东省,DB44（,强制性）、,DB44/T（,推荐性）,4,）企业标准（）,如健力宝公司的企业标准：,Q/JLB 3-2004,1、四级标准制度,1）国家标准代号和编号,GB,|,|,|,强制性,国家标准代号,标准发布顺序号,标准发布年号,GB/T,|,|,|,推荐性,国家标准代号,标准发布顺序号,标准发布年号,2、各级标准的代号及编码规则,农业,林业,烟草,水利,水产,气象,环保,土管,NY,LY,YC,SL,SC,QX,HJ,TD,/,T,|,|,|,推荐性,行业标准代号,标准发布顺序号,标准发布年号,|,|,|,强制性,行业标准代号,标准发布顺序号,标准发布年号,2）行业标准的代号和编号,其他行业代号有,JT,，,CB,，,MH，QB，JB，FZ，YB，SJ,等，如,JT/T 417-2000,指汽车客运线路代码,3）地方标准代号与编号,（）,DB,强制,性地方标准代号,地方代码,标准发布顺序号,标准发布年号,DB,/T,推荐,性地方标准代号,标准发布顺序号,标准发布年号,2）推荐性地方标准代号与编号,1）强制性地方标准代号与编号,如,DB33/6302007,船舶修造企业安全生产基本要求,等。,如广东省,DB44（,强制性）、,DB44/T（,推荐性）,4）企业标准代号,Q/,企业标准,代号,标准发布顺序号,企业标准发布年号,企业标准一经制订颁布，即对整个企业具有约束性，是企业法规文件，没有强制性企业标准和推荐性企业标准之分。,四、企业标准化,定义：,企业标准化,指：为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。,注1：上述活动一定要包括建立和实施企业标准体系，制定和发布企业标准，并贯彻各级标准的过程。,注2：标准化的显著好处，是改进产品、流程和服务的适用性，使企业获得更大成功。,1、企业标准化的概念,2、对企业标准化的理解,目的 企业获得最佳秩序和效益,对象 企业生产、经营、管理中大量出现的重复性事物和概念,基础 先进的科学、技术和实践经验的综合成果,内容 以制定和组织实施,标准体系,及,相关标准,3、企业标准化工作的基本要求,GB/T 15496,企业标准体系要求规定了企业标准化工作的7项要求：,1）贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策,2）建立并实施企业标准体系,3）,实施国家标准、行业标准和地方标准,4）,制定和实施企业标准,5）,对标准的实施进行监督检查,6）采用国际标准和国外先进标准,7）参加国内、国外有关标准化活动,企业标准化的主要工作：,制定和发布企业标准,组织实施企业标准体系内的国家标准、行业标准和企业标准,对实施进行监督、评价,/,评定、分析,/,改进,。,总结：,企业标准体系,企业标准体系要求,（,GB/T 15496-2003）,技 术 标 准 体 系,(,GB/T 15497-2003),管理标准和工作标准体系,(,GB/T 15498-2003),企业标准体系评价与改进,(,GB/T 19273-2003),4、企业标准体系的组成,第二部分 物流标准化概述,一、物流标准化的概念,1、,物流标准化的定义,1）物流的定义,物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施,有机结合,。,GB/T 18354-2001,物流术语,2）物流标准化的定义,物流标准化,是以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备,(,包括专用工具,),等,技术标准,，包装、仓储、装卸、运输等各类,作业标准,，以及物流,信息标准,，形成全国及与国际接轨的标准化体系，并在行业内推广的过程。,物流标准化的主要工作：,制定内各分系统的设施、装备和工具的,技术标准、作业标准及管理标准,；,研究各分系统技术标准、作业标准和管理标准的,配合性,，,统一,整个物流系统的标准；,研究物流系统与其他相关系统的配合性，实现物流大系统的,和谐一致,。,2、物流标准化的意义及作用,可以统一各流派的物流概念,可以规范物流企业经营与管理,可以提高物流系统的效率,增强与国际物流的接轨,二、物流标准化机构,1,）全国集装箱标准化技术委员会,秘书处设在：,交通部水运科学研究所,2,）全国物流标准化技术委员会,秘书处设在：,中国物流与采购联合会,）全国物品编码标准化技术委员会,秘书处设在：,中国物品编码中心,）全国包装标准化技术委员会,秘书处设在：,全国包装改进办公室,）铁道部标准化研究所,代表我国参加托盘的国际标准化活动。,三、,物流标准化中的困难,1、涉及面广,2、物流系统思想形成晚，各子系统已实现了各自的标准化体系,3、要求更高地体现科学性、民主性和经济性,4、要求非常强的国际性,四、物流标准化基本原则,确定标准化的基点,体系的配合性,传统、习惯及经济效果的统一性,与环境及社会的适应性,贯彻安全与保险的原则,五、物流标准化的过程,1、戴明管理模式,任何一个过程的运行，都可分成计划、实施、结果检查和持续改进等四个周而复始、不断循环的阶段。,质量管理大师,威廉爱德华兹戴明,P,C,A,D,P(plan),计划,D(do),实施,C(check),检查,A(action),处理,PDCA,循环,循环上升示意图,D C,P A,D C,P A,2、戴明模式的特点,1）大循环套小循环；,2）每循环一次都要提高上升一步；,3）抓住关键的,A,阶段，对标准化结果进行测量、分析、总结、肯定评价和确认，对不合格提出预防和纠正措施，可以把企业标准化工作提高到一个新水平。,3、企业物流标准化的过程是戴明模式的典型应用，确实是一个永不停止、循环上升的过程。,六、物流标准化的基点,1、集装是物流标准化基点,2、物流全系统标准化取决于与集装的配合性,零杂货物,散装货物,集装货物,物流标准化的点在哪儿？,哪些物流环节需要标准化？,在物流系统中寻找一个贯穿各环节的共同基点，形成物流标准化工作的核心，这个基点就是集装系统（如托盘、集装箱等）。,3、集装与物流其他各个环节之间的配合,与生产企业最后工序(也是物流活动的初始环节)包装的配合性,与装卸机具、装卸场所、装卸小工具配合性,与仓库站台、货架、搬运机械、保管设施乃至仓库建筑的配合性,与保管条件、工具、操作方式的配合性。,与运输设备、设施，的配合性,与末端物流的配合性,与国际物流的配合性,第三部分 物流标准体系,一、物流标准体系,物流基础标准,物流信息标准,物流设施与装备标准,物流作业标准,物流服务标准,物流管理标准,物流标准体系,物流标准体系,物流信息,标准,物流作业,流程标准,物流服务,标准,物流服务设计规范,物流设施与,技术设备标准,物流通用,基础标准,物流服务分类规范,物流服务质量规范,从事物流管理企业资质认证标准,运输作业标准,包装作业标准,装卸,/,搬运作业标准,配送运作业标准,储存运作业标准,流通运作业标准,关键运作业标准,物流管理,标准,物流信息系统及相关标准,物流信息交换标准,物流数据结构标准,数据采集标准,编码与标识标准,包装容器标准,装卸设备标准,储运设备标准,运输工具标准,基础设施标准,规划与设计标准,评估类标准,统计类标准,规划与设计标准,评估类标准,统计类标准,中国物品编码中心张成海副主任,物流标准体系,物流信息管理标准,206,物流信息技术标准,205,物流信息其它相关标准,207,物流信息基础标准,204,103,物流信息标准,104,物流管理标准,物流管理基础标准,208,物流安全标准,209,物流环保标准,210,物流统计标准,211,物流绩效评估标准,212,105,物流服务标准,物流服务基础标准,213,物流环节作业服务标准,215,综合物流服务标准,214,专业物流服务标准,217,物流信息服务标准,216,102,物流技术标准,物流设施与设备标准,202,物流技术方法标准,203,物流技术基础标准,201,101,物流通用,基础标准,全国物流标准化技术委员会,物流标准体系表,物流系统建设标准,物流管理标准,物流作业标准,物流信息技术标准,物流服务标准,物流发展标准,物流通用标准,物流基地规划设计标准,物流中心规划设计标准,配送中心规划设计标准,物流系统建设通用标准,物流管理,通用标准,物流成本管理标准,物流质量管理标准,物流业务管理标准,供应链管理标准,电子商务物流管理标准,国际物流管理标准,运输作业标准,储存作业标准,装卸搬运作业标准,包装作业标准,流通加工作业标准,配送作业标准,物流作业,通用标准,物流单证标准,物流代码标准,物流标识标准,自动识别与自动采集技术标准,自动传输技术标准,数据储存技术标准,自动跟踪技术标准,物流信息系统标准,物流信息技术通用标准,物流服务,通用标准,物流服务内容标准,增值物流服务标准,物流服务营销标准,物流服务管理标准,物流考核指标体系,物流服务评价方法,第三方物流标准,物流一体化标准,绿色物流标准,第四方物流标准,虚拟物流标准,精益物流标准,定制物流标准,二、我国物流标准体系组成框架构想,经常,不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有,力量,Study Constantly,And You Will Know Everything.The More You Know,The More Powerful You Will,Be,写,在最后,谢谢,大家,荣幸,这,一路，与你同行,ItS An Honor To Walk With You All The,Way,演讲人：,XXXXXX,时 间：,XX,年,XX,月,XX,日,