学会表达与倾听优秀课件

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文明的成功的交往要用好我们的words、acts、face、eyes、mouth、ears。文明的成功的交往要用好我们的1 礼貌用语礼貌用语words有哪些有哪些?礼貌用语words有哪些?2行为行为acts文明文明行为acts文明3smiling facesmiling facesmiling face4文明的交往离不开文明的交往离不开基本的交往礼仪,成功基本的交往礼仪,成功的交往需要合适的方法的交往需要合适的方法和技巧。成功交往的艺和技巧。成功交往的艺术有:术有:礼貌待人礼貌待人、善善于表达、学会倾于表达、学会倾听听。温馨提醒文明的交往离不开基本的交往礼仪,成功的交往需要合适的方法5七年级第十一课七年级第十一课 第二目第二目学会表达与倾听学会表达与倾听七年级第十一课学会表达与倾听6有一个人请客,看看时间过了,还有有一个人请客,看看时间过了,还有一大半客人没来,心里很急,就说:一大半客人没来,心里很急,就说:“怎怎么搞的,该来的还不来?么搞的,该来的还不来?”一些敏感的客一些敏感的客人听到了心想:人听到了心想:“该来的没来,那我们是该来的没来,那我们是不该来的了?不该来的了?”于是悄悄的走了。主人一于是悄悄的走了。主人一看更急了,便说:看更急了,便说:“怎么不该走的反倒又怎么不该走的反倒又都走了?都走了?”剩下的客人一听,又想,剩下的客人一听,又想,“走走的是不该走的,那我们是该走的了?的是不该走的,那我们是该走的了?”于于是也走了。是也走了。说一说:为什么他的客人都走了?说一说:为什么他的客人都走了?有一个人请客,看看时间过了,还有一大半客人没来,心里很急7送人玫瑰,手有余香。1 1学会表达学会表达 learn to learn to expressexpress送人玫瑰,手有余香。1学会表达 learn to expre85、表达要有条理,如果要表达的意思不是只有一、表达要有条理,如果要表达的意思不是只有一个,可用个,可用“第一第一”、“第二第二”等将层次分开。等将层次分开。基本的表达技巧:1、要大胆,要敢于表达自己。、要大胆,要敢于表达自己。2、说话声音要洪亮,吐字清楚,表情要充满自信。、说话声音要洪亮,吐字清楚,表情要充满自信。3、表达要尽量简单明了,不要罗嗦。、表达要尽量简单明了,不要罗嗦。4、说话时,眼睛要看着对方,要用眼神与对方交流、说话时,眼睛要看着对方,要用眼神与对方交流6、说话时,态度要客观,不要武断。、说话时,态度要客观,不要武断。7、对于他人的反对意见要给予宽容,不要针锋、对于他人的反对意见要给予宽容,不要针锋相对。相对。口决:口决:“胆、口、眼胆、口、眼”,自信、,自信、“简简”,“一一二三二三”,要客观,不武断,要客观,不武断,“反反”要宽。要宽。5、表达要有条理,如果要表达的意思不是只有一个,可用“第一”9*向老师、同学介绍你自己向老师、同学介绍你自己(内容可以有:(内容可以有:姓名、班别、特长爱好、最喜欢的明星、歌曲、姓名、班别、特长爱好、最喜欢的明星、歌曲、科目科目来自哪里?毕业于什么小学?家乡有来自哪里?毕业于什么小学?家乡有什么特产等等什么特产等等)。任选几个内容进行自己我介。任选几个内容进行自己我介绍。绍。自我介绍现场自我介绍现场*向老师、同学介绍你自己(内容可以有:姓名、班别、特长爱10通往心灵的大路是你的耳朵。伏尔泰想一想,伏尔泰的诗句告想一想,伏尔泰的诗句告诫我们要学会什么?因为诫我们要学会什么?因为一个人一个人痛苦时,希望有人分痛苦时,希望有人分担、化解;担、化解;高兴时希望有人高兴时希望有人分享喜悦。而这都分享喜悦。而这都常常需要常常需要倾诉的对象。倾诉的对象。通往心灵的大路是你的耳朵。想一想,伏尔泰的诗句告诫我们要学会11学会学会learn to listenlearn to listen做一个忠实的听众!做一个忠实的听众!学会learn to listen12小游戏:传悄悄话小游戏:传悄悄话游戏规则是:以小组为单位,依次往后传话。游戏规则是:以小组为单位,依次往后传话。注意:注意:声音要尽量小,而且把话传下去之后就声音要尽量小,而且把话传下去之后就不能纠正了不能纠正了 。活动体验活动体验谈一谈你们做游戏后的感受小游戏:传悄悄话活动体验谈一谈你们做游戏后的感受13在课堂上,老师正在组织学生讨论问题,一个同学在课堂上,老师正在组织学生讨论问题,一个同学在发言在发言 镜头一:镜头一:有两个同学不断的插嘴,争先恐后急有两个同学不断的插嘴,争先恐后急于表达自己的意见,不让对方把话说完,在课堂上于表达自己的意见,不让对方把话说完,在课堂上就和发言的学生发生争吵;就和发言的学生发生争吵;镜头二:镜头二:有一个同学手里转着钢笔,脸朝窗外;有一个同学手里转着钢笔,脸朝窗外;镜头三:镜头三:有一位同学面带微笑,摇头晃脑,还有一位同学面带微笑,摇头晃脑,还轻声哼着歌,不断地翻书,看手表。轻声哼着歌,不断地翻书,看手表。情景在线1 1)故事里的人是个好的听众吗?故事里的人是个好的听众吗?从什从什么地方可以看出来?么地方可以看出来?)当他人不听你讲话,或打断你讲话,当他人不听你讲话,或打断你讲话,或误解你的话时,你的心里感觉如何?或误解你的话时,你的心里感觉如何?在课堂上,老师正在组织学生讨论问题,一个同学在发言情景在14()生活中要学会做一个友好而忠实的)生活中要学会做一个友好而忠实的听众,积极倾听别人。听众,积极倾听别人。我们的认识:我们的认识:()积极倾听,就是对他人表达的思想()积极倾听,就是对他人表达的思想与感情,以积极的态度,认真地给予关注、与感情,以积极的态度,认真地给予关注、重视、尊重和理解。重视、尊重和理解。()生活中要学会做一个友好而忠实的听众,积极倾听别人。我们15开会时开会时聊天时聊天时看图想一想:看图想一想:在倾听的过程中我们要注意什么?在倾听的过程中我们要注意什么?开会时聊天时看图想一想:16切忌:切忌:三心二意,东张西望、翻三心二意,东张西望、翻书看报、随意打断对方、乱插话、书看报、随意打断对方、乱插话、乱评论、表情冷漠等乱评论、表情冷漠等在倾听的过程中我们要注意:在倾听的过程中我们要注意:保持专心、尊重与体谅的态度保持专心、尊重与体谅的态度切忌:三心二意,东张西望、翻书看报、随意打断对方、乱插话、乱17真情提示上帝分配给我们两只耳朵,而只给我们一张嘴巴。上帝分配给我们两只耳朵,而只给我们一张嘴巴。口决:听人表达或倾诉,积极倾听用耳目,思想感情真口决:听人表达或倾诉,积极倾听用耳目,思想感情真关注,重视理解尊重关注,重视理解尊重tootoo,专心,专心“尊、谅尊、谅”要要keep,keep,不良不良行为必须杜。行为必须杜。言语回应言语回应“是吗、是吗、eng”eng”解释总结听内容,身体回应摆、解释总结听内容,身体回应摆、开、倾,目光接触要放松。开、倾,目光接触要放松。真情提示上帝分配给我们两只耳朵,而只给我们一张嘴巴。口决:听18真情提示除了学会礼貌、表达、倾听外,我们还要积极参与他人除了学会礼貌、表达、倾听外,我们还要积极参与他人的活动,努力让别人接受和接受别人,学会赞美与批评、的活动,努力让别人接受和接受别人,学会赞美与批评、劝告与安慰、协商与协调,学会化解冲突和矛盾,都将劝告与安慰、协商与协调,学会化解冲突和矛盾,都将有利于我们成功的人际交往,有利于我们的成长和发展。有利于我们成功的人际交往,有利于我们的成长和发展。口决:参、接、赞、批、劝,商、调、化解、安,口决:参、接、赞、批、劝,商、调、化解、安,成功交往利开展,成长发展成功交往利开展,成长发展wewe当然。当然。真情提示除了学会礼貌、表达、倾听外,我们还要积极参与他人的活19学会表达与学会表达与倾听听()学会以恰当的方式表达我们的看法和感受()学会以恰当的方式表达我们的看法和感受()掌握基本的表达技巧()掌握基本的表达技巧()倾听的重要性()倾听的重要性()倾听就是()倾听就是听听他人表达与倾诉他人表达与倾诉()倾听分为()倾听分为积极倾听与非积极倾听积极倾听与非积极倾听()倾听时要保持()倾听时要保持专心、尊重与体谅专心、尊重与体谅的态度的态度学会表达与倾听()学会以恰当的方式表达我们的看法和感受(201、学会表达俗称:2、恰当表达的积极作用:3、倾听就是:4、积极倾听的技巧分为:很会说话有助于了解、理解乐于交往听他人表达或倾诉言语技巧、非言语技巧1、学会表达俗称:2、恰当表达的积极作用:21、倾听分为、倾听分为()()与()与()、积极倾听的技巧包括、积极倾听的技巧包括()()与与()()、表达有一定的技巧,首要的技巧是()、表达有一定的技巧,首要的技巧是()、简单明了、词汇丰富、娓娓动听、喋喋不休、简单明了、词汇丰富、娓娓动听、喋喋不休、下列行为属于善于表达的是()、下列行为属于善于表达的是()、小浩没完没了地唠叨、小浩没完没了地唠叨、菲菲总喜欢与人窃窃私语小声嘀咕、菲菲总喜欢与人窃窃私语小声嘀咕、万林与人谈话时老爱插嘴,抢着替别人把话说完、万林与人谈话时老爱插嘴,抢着替别人把话说完、小力说话时很注意分寸和角度,善于选择谈话的时机、小力说话时很注意分寸和角度,善于选择谈话的时机、下列做法属于学会倾听的有()、下列做法属于学会倾听的有()要耐心,精神集中,神情专注要耐心,精神集中,神情专注要忍耐,即使有什么特殊要忍耐,即使有什么特殊的事情发生也不要离开的事情发生也不要离开要用心,注意与说话人进行目光交流要用心,注意与说话人进行目光交流要虚心,不随便打断别人的讲话或对别人的观点妄加评判要虚心,不随便打断别人的讲话或对别人的观点妄加评判 、知识链接知识链接积极倾听积极倾听非积极倾听非积极倾听言语技巧言语技巧非言语技巧非言语技巧、倾听分为()与()知识链接积极倾听非积22想一想想一想想一想23总结总结:交往有艺术交往有艺术1 1、礼貌的力量语言文明、行为文明、礼貌的力量语言文明、行为文明(微笑微笑)2 2、表达与倾听、表达与倾听 学会表达、学会倾听学会表达、学会倾听 总结:交往有艺术1、礼貌的力量语言文明、行为文24BYE BYE 谢谢,再见!BYE BYE 谢谢,再见!2531、生活中若没有朋友,就像生活中没有阳光一样。32、任何业绩的质变,都来自于量变的积累。33、空想会想出很多绝妙的主意,但却办不成任何事情。34、不大可能的事也许今天实现,根本不可能的事也许明天会实现。35、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。36、失败者任其失败,成功者创造成功。37、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。38、天助自助者,你要你就能。39、我自信,故我成功;我行,我一定能行。40、每个人都有潜在的能量,只是很容易:被习惯所掩盖,被时间所迷离,被惰性所消磨。41、从现在开始,不要未语泪先流。42、造物之前,必先造人。43、富人靠资本赚钱,穷人靠知识致富。44、顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。45、生活犹如万花筒,喜怒哀乐,酸甜苦辣,相依相随,无须过于在意,人生如梦看淡一切,看淡曾经的伤痛,好好珍惜自己、善待自己。46、有志者自有千计万计,无志者只感千难万难。47、苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。48、不要等待机会,而要创造机会。49、如梦醒来,暮色已降,豁然开朗,欣然归家。痴幻也好,感悟也罢,在这青春的飞扬的年华,亦是一份收获。犹思“花开不是为了花落,而是为了更加灿烂。50、人活着要呼吸。呼者,出一口气;吸者,争一口气。51、如果我不坚强,那就等着别人来嘲笑。52、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。53、希望是厄运的忠实的姐妹。54、辛勤的蜜蜂永没有时间悲哀。55、领导的速度决定团队的效率。56、成功与不成功之间有时距离很短只要后者再向前几步。57、任何的限制,都是从自己的内心开始的。58、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴誉就很难挽回。59、不要说你不会做!你是个人你就会做!60、生活本没有导演,但我们每个人都像演员一样,为了合乎剧情而认真地表演着。31、生活中若没有朋友,就像生活中没有阳光一样。26
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