高端培训-新领导力的培养与提升课件

新领导力 的培养与提升青岛市委党校 刘桂英Monday,July 29,2024Monday,July 29,2024 四个主人公代表着不同的人性：四个主人公代表着不同的人性：嗅嗅嗅嗅 能够及早嗅出变化的气息；能够及早嗅出变化的气息；匆匆匆匆 能够迅速采取行动；能够迅速采取行动；哼哼哼哼 因为害怕而否认和拒绝变化，因为害怕而否认和拒绝变化，使事情变得更糟；使事情变得更糟；唧唧唧唧 看到变化会使事情变得更好看到变化会使事情变得更好 时，能及时适应变化。时，能及时适应变化。一、谁动了领导者的一、谁动了领导者的“奶酪奶酪”？中国情境下的中国情境下的“领导替代领导替代”（一）传统的领导者拥有（一）传统的领导者拥有“奶酪奶酪”权力、能力、资源、关系权力、能力、资源、关系（二）（二）谁动了领导者的动了领导者的“奶酪奶酪”？领导领导 领导者领导者被领导者被领导者领导情境领导情境 思维僵化、学习力下降、速度减慢等思维僵化、学习力下降、速度减慢等决策、激励、协调关系、权力资源等决策、激励、协调关系、权力资源等市场经济、民主法制、信息技术等市场经济、民主法制、信息技术等结果是在中央高层看来，当下干部素质能力上的缺陷和不足主要集中在两个方面：n n一是许多干部面对层出不穷的新知识、新一是许多干部面对层出不穷的新知识、新情况、新事物，遇到了老知识不管用、新知情况、新事物，遇到了老知识不管用、新知识不够用的问题，出现了程度不同的识不够用的问题，出现了程度不同的“知识知识恐慌恐慌”、“本领恐慌本领恐慌”；（业务素质）（业务素质）n n二是有些干部思想境界不高，精神状态二是有些干部思想境界不高，精神状态不佳，作风比较漂浮，党性锻炼缺乏，在理不佳，作风比较漂浮，党性锻炼缺乏，在理想信念、大局观念、奉献意识、清正廉洁等想信念、大局观念、奉献意识、清正廉洁等方面需要大力加强修养。方面需要大力加强修养。（思想政治素质）（思想政治素质）二、领导者要创造新的二、领导者要创造新的“奶酪奶酪”！全面解读全面解读“新领导力新领导力”的内涵的内涵（一）领导与领导力（一）领导与领导力 领导就是领导主体根据领导客体和领导环境的实际情况确定组织的目标和任务，并运用一定手段来影响领导客体以完成既定目标的行为互动过程。领导力就是领导者的领导力就是领导者的 决断力决断力和对被领导者的和对被领导者的影响力影响力 核心要素核心要素 互动的双向性互动的双向性 决断的及时性决断的及时性 攻击的主动性攻击的主动性 影响的双向性影响的双向性 管理的自主性管理的自主性 动力的普遍性动力的普遍性（二）新领导力的特点（二）新领导力的特点决断力角度决断力角度决断力角度决断力角度影响力角度影响力角度影响力角度影响力角度三、领导者如何制造新的三、领导者如何制造新的“奶酪奶酪”？培养和提升领导者的素质能力培养和提升领导者的素质能力n n局级领导干部应着力培养战略思维、谋划发展、科学局级领导干部应着力培养战略思维、谋划发展、科学决策、带好队伍等能力决策、带好队伍等能力n n处级领导干部应着力培养决策参谋、组织执行、应对处级领导干部应着力培养决策参谋、组织执行、应对复杂局面等能力复杂局面等能力n n科级干部应着力培养坚定的理想信念、扎实的业务能科级干部应着力培养坚定的理想信念、扎实的业务能力、良好的工作作风力、良好的工作作风 中央党校中央国家机关分校第二届学员论坛中央党校中央国家机关分校第二届学员论坛 中央国家机关局级、处级、科级干部应当具备的素质能力：麻省理工学院 安东尼结构 决策能力决策能力用人能力用人能力业务能力业务能力高层领导者高层领导者47%47%35%35%18%18%中层领导者中层领导者31%31%42%42%27%27%基层领导者基层领导者18%18%35%35%47%47%n n合格的政治素质n n过硬的能力素质n n健康的身心素质n n决策力授权力创新力执行力控制力沟通力协调力激励力（一）坚定理想信念，提升思想政治素质n n思想道德n n理想信念 解决精神支柱和精神追求问题解决精神支柱和精神追求问题做人做人当官当官胡锦涛为郑培民题词：做官先做做官先做人人万事民为先万事民为先荀子：欲不可丢、欲不可尽、相持而长 武汉市第六医院普通外科专武汉市第六医院普通外科专家、主任医师、名誉院长，全国家、主任医师、名誉院长，全国首届首届“中国医师奖中国医师奖”、全国优秀、全国优秀教师、国务院特殊津贴获得者、教师、国务院特殊津贴获得者、武汉十大新闻人物武汉十大新闻人物千万不要丧失理想信念千万不要丧失理想信念 不信马列拜佛祖?原黑龙江省政协主席原黑龙江省政协主席党组书记韩桂芝党组书记韩桂芝 佛啊，我天天为你佛啊，我天天为你烧香、打坐，为你花烧香、打坐，为你花了那么多钱，你为什了那么多钱，你为什么不保佑我呢？么不保佑我呢？原中国儿童中心主任原中国儿童中心主任赵顺义赵顺义 “只要平安度过只要平安度过5 5月月1515号，就万事大吉。号，就万事大吉。”5 5月月1414日将其抓获时，她竟日将其抓获时，她竟说：说：“真准！真准！真准！真准！”河北原常务副省长河北原常务副省长丛福奎丛福奎多赚钱，做善事多赚钱，做善事第一步当省长第一步当省长下一步升书记下一步升书记最后进中央最后进中央马克思主义过时了吗？马克思主义过时了吗？n n19991999年英国剑桥大学发起评选年英国剑桥大学发起评选“千年第千年第一思想家一思想家”，马克思第一马克思第一，爱因斯坦第，爱因斯坦第二二n n英国英国BBCBBC以同一命题在全球互联网上公开以同一命题在全球互联网上公开投票，投票，马克思第一马克思第一，爱因斯坦第二，爱因斯坦第二n n20052005年年7 7月月1414日，日，BBCBBC第四频道以第四频道以“古今古今最伟大的哲学家最伟大的哲学家”为题，调查了三万多为题，调查了三万多名听众，结果是名听众，结果是马克思第一马克思第一，得票率，得票率27.93%27.93%，苏格兰哲学家大卫，苏格兰哲学家大卫 休谟第二，休谟第二，得票率得票率12.6%12.6%（柏拉图、康德、苏格拉底、（柏拉图、康德、苏格拉底、亚里士多德等望尘莫及，黑格尔甚至没亚里士多德等望尘莫及，黑格尔甚至没进入前进入前2020名）名）卡尔卡尔 马克马克思思为什么？为什么？n n挪威的投票者科里森说挪威的投票者科里森说 “马克思启蒙了数以千计争取自由正义的斗争，他是现代政马克思启蒙了数以千计争取自由正义的斗争，他是现代政治思想之父。治思想之父。”n n西方媒体认为西方媒体认为 在人类思想史上，至今还没有哪一种理论，能够像马克思主义在人类思想史上，至今还没有哪一种理论，能够像马克思主义那样，对人类的思想、文化、社会发展产生如此深远的影响。不那样，对人类的思想、文化、社会发展产生如此深远的影响。不管你是赞同马克思主义还是反对马克思主义，都会承认这一点。管你是赞同马克思主义还是反对马克思主义，都会承认这一点。奥地利资产阶级经济学家熊彼特奥地利资产阶级经济学家熊彼特 一个对马克思一直持反一个对马克思一直持反对态度的资产阶级学者对态度的资产阶级学者马克思的学说是把伟大和生命力联系马克思的学说是把伟大和生命力联系在一起的。马克思思想的完备性就在于，它在每个细节上都表现在一起的。马克思思想的完备性就在于，它在每个细节上都表现出正确性，并且使他的所有研究者都能领受到智慧的魔力。出正确性，并且使他的所有研究者都能领受到智慧的魔力。为什么？为什么？n n 共产党宣言共产党宣言自自18481848年问世以来，已用年问世以来，已用200200多种语言在全球多种语言在全球出版过，被公认为是传播最广的社会政治文献。出版过，被公认为是传播最广的社会政治文献。英美中学联盟列出了英美中学联盟列出了2020本必读书，其中一本就是本必读书，其中一本就是共产党宣共产党宣言言。n n 资本论资本论是马克思花了是马克思花了4040年时间完成的巨著，是马克思最年时间完成的巨著，是马克思最主要的著作。第一卷在世时出版，第二、三卷是马克思去世后，主要的著作。第一卷在世时出版，第二、三卷是马克思去世后，恩格斯根据马克思的手稿整理编辑出版的。恩格斯根据马克思的手稿整理编辑出版的。当前世界范围内金融危机，再度证明马克思的经济学说的巨当前世界范围内金融危机，再度证明马克思的经济学说的巨大魅力。大魅力。“马克思的马克思的共产党宣言共产党宣言和和资本论资本论，对过去一个多世，对过去一个多世纪全球的政治和经济思想产生了深刻影响。纪全球的政治和经济思想产生了深刻影响。”（路透社）（路透社）n n马克思主义马克思主义是科学是科学，因为它严格以事实为依据，因为它严格以事实为依据，深刻揭示了人类社会的发展规律。深刻揭示了人类社会的发展规律。n n马克思主义马克思主义是我们立党立国的指导思想是我们立党立国的指导思想，是全国，是全国各族人民团结奋斗的共同理论基础。各族人民团结奋斗的共同理论基础。n n马克思主义基本原理马克思主义基本原理任何时候都要坚持任何时候都要坚持，否则，否则，我们的事业就会因为没有正确的理论基础和思想我们的事业就会因为没有正确的理论基础和思想灵魂而迷失方向。灵魂而迷失方向。结结 论论 （二）提升决断技术 该出手时才出手！领导干部最主要最基本的职能领导干部最主要最基本的职能 决断职能决断职能 “决策失误是最大的失误！决策失误是最大的失误！”克莱斯勒总经理克莱斯勒总经理 艾柯卡艾柯卡 1.1.提升决断技术的关键是转变观念提升决断技术的关键是转变观念 “出主意出主意”并非领导者的专利并非领导者的专利 领导主要是领导主要是“选注意选注意”而不是而不是“出主意出主意”n n如何“选主意”？处理好处理好“内脑内脑”与与“外脑外脑”的关系的关系 外谋内断要分工外谋内断要分工 外多内少指人数外多内少指人数 外先内后重程序外先内后重程序 外放内收辨思维外放内收辨思维 外辅内主论责任外辅内主论责任 外下内上换角色外下内上换角色 “内脑内脑”选主意选主意 多中选一多中选一 合而为一合而为一 另起炉灶另起炉灶 暂时放置暂时放置 避免避免 霍布森选择霍布森选择 布里丹选择布里丹选择霍布森选择的启示 小选择、假选择、死选择小选择、假选择、死选择 只有一种被选方案就无所谓择只有一种被选方案就无所谓择优，没有了择优，决策也就失去了优，没有了择优，决策也就失去了意义。思维和选择的空间都小了，意义。思维和选择的空间都小了，这种思维自我僵化，就不会有创新这种思维自我僵化，就不会有创新 当看上去只有一条路可走时，当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的这条路往往是错误的 布里丹选择的启示 最优、最慢、最乱选择最优、最慢、最乱选择 人们的期望值不可过高，人们的期望值不可过高，绝对美好的事物、最优的选择绝对美好的事物、最优的选择是没有的，只能相对而言是没有的，只能相对而言 选择中要抓住时机，痛下选择中要抓住时机，痛下决心，绝不可左顾右盼而坐失决心，绝不可左顾右盼而坐失良机良机 2学会系统思考，提升学习力自我自我超越超越改善改善心智心智模式模式团队团队学习学习系统系统思考思考共同共同愿景愿景n n自我超越 在自我否定中发展自我创造新我在自我否定中发展自我创造新我 （海尔（海尔“只有淡季的思想没有淡季的市场只有淡季的思想没有淡季的市场”）n n改善心智模式 改善我们认识事物的方法和习惯改善我们认识事物的方法和习惯 （案例）（案例）n n建立共同愿景 成员个人愿景与组织愿景的和谐统一成员个人愿景与组织愿景的和谐统一 （斯巴达克斯斯巴达克斯）n n团队学习 n n 学习力与学习资源的共享学习力与学习资源的共享 学学 习：学会生存习：学会生存 学会沟通学会沟通 学会学习学会学习 学会技能学会技能 学习力：知识转化的能力学习力：知识转化的能力 (获取、分享、使用、创造知识的能力获取、分享、使用、创造知识的能力)最宝贵、最活跃、最本质的竞争力最宝贵、最活跃、最本质的竞争力n n系统思考 抓全局、抓重点、抓薄弱抓全局、抓重点、抓薄弱 用大看小、用长看短、正负兼顾、内外兼顾用大看小、用长看短、正负兼顾、内外兼顾 牢记六个牢记六个“R”R”（或（或“三圈三圈”理论：价值、能力、支持）理论：价值、能力、支持）RiskRisk风险风险 RivalRival对手对手 RewardReward报酬报酬 RelationRelation关系关系 Result Result 结果结果 ResearchResearch研究研究 切忌两个错误倾向：切忌两个错误倾向：一忌优柔寡断，该决断时不决断一忌优柔寡断，该决断时不决断 二忌错位越位，不该决断乱决断二忌错位越位，不该决断乱决断 （三）提升控制技术（三）提升控制技术 正确选择自己的领导风格正确选择自己的领导风格 1.1.两种不同的领导行为两种不同的领导行为 影响力实施的目的影响力实施的目的工作行为（指挥性行为）工作行为（指挥性行为）以工作成果为导向的行为以工作成果为导向的行为 （重视任务的完成、组织结构的调整、工作程序的设计、重视任务的完成、组织结构的调整、工作程序的设计、资源的配置等）资源的配置等）影响力施加的对象影响力施加的对象关系行为（支持性行为）关系行为（支持性行为）以建立上下级之间、组织成员之间以建立上下级之间、组织成员之间 良好的人际关系为导向的行为良好的人际关系为导向的行为 工作（指挥性）行为工作（指挥性）行为关关系系（支支持持性性）行行为为S4 S4 授权式授权式S1S1命令式命令式S3 S3 支持式支持式S2 S2 教练式教练式S1S1：命令式：命令式 高指挥高指挥 低支持低支持S2S2：教练式：教练式 高指挥高指挥 高支持高支持S3S3：支持式：支持式 低指挥低指挥 高支持高支持S4S4：授权式：授权式 低指挥低指挥 低支持低支持老老子子的的领领导导四四境境界界 侮侮之之恨恨之之 惧惧之之敬敬之之 亲亲之之誉誉之之 不不知知有有之之低低高高高高2.四种不同的领导风格 3合理领导风格的确定 影响下属成熟程度两个因素 能力技术上的成熟（客观）意愿心理上的成熟（主观）工工 作作 行行 为为关关系系行行为为S4S4S1S1S3S3 S2S2低低高高高高下属成熟程度下属成熟程度平均以上平均以上平平 均均平均以下平均以下R1R1：没意愿没能力：没意愿没能力低低 状状 态态 S1S1 R2R2：有意愿没能力：有意愿没能力中间状态中间状态 S2S2R3R3：有能力没意愿：有能力没意愿中间状态中间状态 S3S3R4R4：有能力有意愿：有能力有意愿高高 状状 态态 S4S4蒙哥马利模型蒙哥马利模型智慧又勤快智慧又勤快智慧不勤快智慧不勤快不智慧勤快不智慧勤快不智慧不勤快不智慧不勤快R1R1R2R2R3R3R4R4案例1982年英阿马岛战争撒切尔夫人特遣舰队司令 伍德沃德 权力真正指挥特遣部队的权力 “我给你权力，给你除了进攻阿根廷本土以外的一切权力。”授 权 （四）提升授权技术 该放手时就放手!韩非子：韩非子：下君尽己之能，中君尽人之力，上君下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智尽人之智 1领导者回避授权的原因 认为授权太浪费时间认为授权太浪费时间 担心下属不能很好的完成工作担心下属不能很好的完成工作 认为授权有危险认为授权有危险 不忍心让下属干不忍心让下属干“本属于本属于”自己的工作自己的工作 2领导授权的意义（1 1）提高工作效率）提高工作效率（“80/2080/20法则法则”）（2 2）节省时间）节省时间 “治家之道，在于各司其职，如果凡事家主治家之道，在于各司其职，如果凡事家主必躬亲，将形疲神困，终无一成。必躬亲，将形疲神困，终无一成。”“蜀中无大将，廖化当先锋蜀中无大将，廖化当先锋”。（3 3）激励下属）激励下属（4 4）提高决策质量）提高决策质量 3领导授权五原则 （1）科学授权原则（何时、何人、何权）（何时、何人、何权）伍德沃德伍德沃德 良好的现代军事素养良好的现代军事素养 （4949岁少将）岁少将）独立指挥的经验与优势（独立指挥的经验与优势（“海狼海狼”）曾任国防部海军作战计划处处长曾任国防部海军作战计划处处长 （2）权责相当原则 权大责小权力失控了，权大责小权力失控了，责大权小责任负不了，责大权小责任负不了，权责相当责任负的好。权责相当责任负的好。（3）适度授权原则 （4）有效控制原则 英国巴林银行英国巴林银行 19951995年年 2828岁的尼克岁的尼克里森里森 负债负债$1010亿亿$8.68.6亿亿 1 1英镑英镑 荷兰荷兰LNGLNG集团集团 授权之前建立授权之前建立（5）绩效评估原则健全的控制制度健全的控制制度可行的工作标准可行的工作标准定时的报告制度定时的报告制度有效的监督制度有效的监督制度必要的防范补救措施必要的防范补救措施（五）提升激励技术 激发下属工作的内动力 美国哈佛大学美国哈佛大学 威廉威廉詹姆斯詹姆斯 1 1领导激励六个原则领导激励六个原则 先激后励原则先激后励原则 目标一致原则目标一致原则 及及 时时 性原则性原则 适适 度度 性原则性原则 差别激励原则差别激励原则 信号准确原则信号准确原则2 2领导激励六项艺术领导激励六项艺术 高度信任、诚心尊重、主动关心高度信任、诚心尊重、主动关心 用其所长、热情帮助、激励不断用其所长、热情帮助、激励不断做一个领导喜欢的下属做一个下属喜欢的领导己所不欲，勿施于人己之所欲，亦施于人 这个世界唯一不变的是变化 学习的速度变化的速度死亡 未来唯一持久的优势，是比你的竞争对手学习得更快领导力是可以培养的，领导力的培养是一个系统工程小小 结结请批评指正！