高效能人士七个习惯课件

路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索29 七月 2024高效能人士七个习惯高效能人士七个习惯路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索课程介绍【课课程程优势优势】课程的基本原则源于史蒂芬柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍高效能人士的七个习惯。这个培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法，而使全球数千万的组织发生变化。该培训项目已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一，它在世界各地都深获好评。本培训课程将使你的思考和行动方式发生变化，从而帮助你取得更大的成就。【课课程特点】程特点】本课程用简洁直白的语言归纳了成功的“原则”，用生动直观的教学方式使道理易懂易学易操作。从而能够帮助学员在变革实践中运用和掌握这些技能技巧，设计自己目标，实现自己目标。2路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索课程大纲第一模块 前言：我们先形成习惯，然后习惯支配我们第二模块 操之在我（Be Proactive）：不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们第三模块 以终为始(Begin with the End in Mind)：对于没有航向的船来讲，任何风都不是顺风第四模块 要事第一（Put First Things First）：不是时间的主人，就是时间的奴隶第五模块 双赢思维（Think Win Win）：世界之大，人人都有立足空间。他人之得不必视为自己所失第六模块 知彼解己（Seek First to Understand then to be Understood）：你有两只耳朵却只有一张嘴巴第七模块 统合综效（Synergize）：我们都是只有一只翅膀的天使，抱在一起才能飞翔第八模块 不断更新（Sharpen the Saw）：磨刀不误砍柴工3路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索自我反思：追求成功我我对员对员工的期望甚高，工的期望甚高，也想尽也想尽办办法善待他法善待他们们，希望希望维维持彼此良好持彼此良好的关系。的关系。可是可是总觉总觉得得员员工不工不够够忠心，忠心，不不够够独立、有独立、有责责任心。任心。自己的事自己的事业业十分成功，但却十分成功，但却牺牺牲了个人与家庭，与牲了个人与家庭，与爱爱人孩子形同人孩子形同陌路，甚至自己开始越来越不知道生活的意陌路，甚至自己开始越来越不知道生活的意义义；自己十几自己十几岁岁的孩子不听的孩子不听话话，还还迷恋上网，不管怎么迷恋上网，不管怎么说说他都不听我他都不听我的，我的，我该该怎么怎么办办？我要做的事情太多了，我要做的事情太多了，总觉总觉得得时间时间不不够够用，每天睡用，每天睡觉觉都神都神经紧张经紧张，匆匆忙忙。匆匆忙忙。看到看到别别人有所成功，或人有所成功，或获获得某种肯定，表面上我会堆出一得某种肯定，表面上我会堆出一张张笑笑脸脸，可是心底里可是心底里难过难过得不得了，得不得了，为为什么会有什么会有这这种感种感觉觉呢？呢？我的个性很我的个性很强强，几乎在任何交往中，我都能控制，几乎在任何交往中，我都能控制结结果，但果，但总觉总觉得得整个整个团队对团队对我阳奉阴我阳奉阴违违，口服心不服。，口服心不服。我的婚姻已我的婚姻已经经平淡无趣，甚至平淡无趣，甚至连连吵架的意愿都没了。吵架的意愿都没了。我天天我天天计计划健身，但几乎没有划健身，但几乎没有执执行行过过，我似乎根本，我似乎根本实现实现不了自己不了自己的承的承诺诺。反求诸己，由内而外反求诸己，由内而外5路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索20051776品格技巧1926形象.言谈.举止.个人魅力公平.诚实.正直.善良成功的根本6路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索信任的建立信任的建立品格品格能力能力值得信赖值得信赖信任信任8路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索个人个人 值得信任值得信任组组织织管管理理人人际际个个人人高效能领导的四个层次高效能领导的四个层次个人个人 值得信赖值得信赖人际人际 相互信任相互信任管理管理 授能自主授能自主组织组织 协调一致协调一致反求诸己，由内而反求诸己，由内而外外9路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索个人个人 值得信任值得信任组组织织管管理理人人际际个个人人高效能领导的四个层次高效能领导的四个层次修身修身齐家齐家治国治国平天下平天下反求诸己，由内而反求诸己，由内而外外10路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索鸡蛋的命运由内而外：新生命诞生由内而外：新生命诞生由外而内：一碟菜出炉由外而内：一碟菜出炉反求诸己，由内而反求诸己，由内而外外11路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索七个习惯的基本概念七个习惯的基本概念成长的灵魂成长的灵魂成长的灵魂成长的灵魂七习惯的起源七习惯的起源效能与习惯的构成效能与习惯的构成原则与价值观原则与价值观感情帐户感情帐户12路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索习惯的培养什么是习惯习惯是知识、技能与意愿的融合，要养成好习惯就必须要具备知识、技能与意愿知识做什么及为何去做技能如何去做意愿意愿是想要去做养成习惯若要在生活中养成习惯，以上三种缺一不可 知识知识（做什么、为何做）（做什么、为何做）技能技能（怎么做）（怎么做）意愿意愿（想要去做）（想要去做）习惯习惯13路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索思维引发行为；思维引发行为；行为渐成习惯；行为渐成习惯；习惯塑造品格；习惯塑造品格；品格决定命运。品格决定命运。习惯的养成习惯的养成知识知识Knowledge技巧技巧Skills意愿意愿Desire习惯习惯Habits14路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索 高高 效效 能能 人人 士士 的的 七七 个个 习习 惯惯依赖期依赖期独立期独立期互赖期互赖期 1主动积极主动积极 2以终为始以终为始 3要事第一要事第一双赢思维双赢思维 4知彼解己知彼解己 5统合综效统合综效 67 不断更新不断更新个人成功个人成功人际成功人际成功15路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索 人的行为总是一再重复，因此卓越人的行为总是一再重复，因此卓越不是单一的举动，而是习惯。不是单一的举动，而是习惯。亚里斯多德亚里斯多德习惯的意义16路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索持续成熟的模式持续成熟的模式-成熟的三个阶段成熟的三个阶段依赖（你）依赖（你）独立（我）独立（我）互赖（我们）互赖（我们）依赖期依赖期：围绕着围绕着“你你”这个观念。这个观念。你照顾我；你为我的成败你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，得失负责；事情若有差错，我便我便怪罪于你怪罪于你。独立期独立期：着眼于着眼于“我我”的观念。的观念。我可以自立；我为自己负我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。责；我可以自由选择。互赖期互赖期：从从“我们我们”的观念出发的观念出发。我们可以自主、合作、统我们可以自主、合作、统合综效，合综效，共创伟大前程。共创伟大前程。17Foundational Prinicples路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索持续成熟的模式持续成熟的模式 互赖互赖（我们）（我们）公众公众成功成功依赖依赖（你）（你）独立（我）独立（我）知彼解己知彼解己5统合综效统合综效6双赢思维双赢思维43要事第一要事第一个人个人成功成功1主动积极主动积极2以终为始以终为始不断更新不断更新不断更新不断更新 7 7 7路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索方法方法个人的修炼个人的修炼Personal Change思维转换思维转换思维转换思维转换思维转换思维转换19路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索思维转换思维转换20路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索基本改变模式思维地图为为 DO得得 GET观观 SEE要想有少许的改变，只须改变自己的行为；要想有少许的改变，只须改变自己的行为；要想有跃进式的改变，就得改变自己的思维模式。要想有跃进式的改变，就得改变自己的思维模式。史蒂芬史蒂芬柯维柯维路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索z Principle原则原则 z Paradigm 思维思维转变的基础-原则、价值观、思维模式原则、价值观、思维模式22路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索 我们看到的世界实际上是我们想要看到的我们看到的世界实际上是我们想要看到的 y All of think we see the world as it is,we see the world we are.思维模式思维模式 Paradigm23路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索 All the significant breakthroughs,were All the significant breakthroughs,were break-with old ways of thinking.break-with old ways of thinking.-Thomas Kuhn-Thomas Kuhn 所有重大的突破，都是所有重大的突破，都是所有重大的突破，都是所有重大的突破，都是摆摆摆摆脱旧思想而成的脱旧思想而成的脱旧思想而成的脱旧思想而成的。思维模式思维模式 Paradigm24路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索思维转换建立全新的建立全新的观观点点我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”除了自己，没有人能为你开门 只要你愿意敞开心灵 抛却原有思维 把良好的原则化为习惯 成功的圆满就在掌握之中25路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索价值观价值观 Valuesw人人们选择们选择并相信的并相信的观观点点 Self-chosen beliefs and idealsw内在、主内在、主观观的，我的，我们们如何看世界如何看世界Internal,subjective,based on how we see the worldw受我受我们们的成的成长经历长经历，社会和个人的影响，社会和个人的影响Influenced by upbringing,society,and personal reflectionThe worth or priority we place on people,things,ideas,or principles路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索原则原则 Principlesw放之四海而皆准放之四海而皆准 Universalw无无时时限限 Timelessw不辨自明不辨自明 External to ourselvesw能能产产生生预预期期结结果果 Product predictable outcomesw不以人不以人们们的意志的意志为转为转移移 wOperate with or without our understanding or acceptancew当我当我们们了解后能自我了解后能自我证证明明 wSelf-evident and enabling when understoodNatural laws or fundamental truths路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索最好让自己保持洁净明澈最好让自己保持洁净明澈;你就是一你就是一扇窗扇窗,透过它透过它,你将看到整个世界你将看到整个世界.28路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索效能的原则什么是高效能人士？什么是高效能人士？效能的定义效能是产出/产能的平衡获获得你所需要的得你所需要的 让让你有能力你有能力继续获继续获得你所需要的得你所需要的。产出的定义（Production)预期产出的结果（金鹅蛋或者产品）产能的定义(Production Capability)维护、保存、强化能产出与七届过的资源（鹅或生产能力）对任何组织而言，最重要的资源是人与人之间的关系，包括内部及外部所有的利益关系人产出和产能的关系：需要工作需要工作被工作需要被工作需要29路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索情感帐户情感帐户EBAEmotional Bank Account情感帐户是比喻情感关系中的信任程度，因为人与人的每一次交往都可以被看作是存款或提款。存款能建立、维护或加强关系中的信任提款则减少关系中的信任30路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索亲和及有礼貌亲和及有礼貌亲和及有礼貌亲和及有礼貌不亲和且不礼貌不亲和且不礼貌不亲和且不礼貌不亲和且不礼貌遵守诺言遵守诺言遵守诺言遵守诺言违背诺言违背诺言违背诺言违背诺言尊重期望尊重期望尊重期望尊重期望违背期望违背期望违背期望违背期望 对缺席者忠诚对缺席者忠诚对缺席者忠诚对缺席者忠诚/不做两面人不做两面人不做两面人不做两面人不忠诚，两面人不忠诚，两面人不忠诚，两面人不忠诚，两面人认错道歉认错道歉认错道歉认错道歉骄傲、自负、傲慢、自骄傲、自负、傲慢、自骄傲、自负、傲慢、自骄傲、自负、傲慢、自大大大大存款存款存款存款提款提款提款提款情感帐户：存款与提款情感帐户：存款与提款31路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索至理名言播种思想，收获行动播种行动，收获习惯播种习惯，收获品格播种品格，收获命运互赖是一种只有实互赖是一种只有实互赖是一种只有实互赖是一种只有实现独立的人才能做现独立的人才能做现独立的人才能做现独立的人才能做出的选择出的选择出的选择出的选择所有重大的突破都所有重大的突破都所有重大的突破都所有重大的突破都来自打破旧的思维来自打破旧的思维来自打破旧的思维来自打破旧的思维模式模式模式模式我们先养成习惯，我们先养成习惯，我们先养成习惯，我们先养成习惯，然后习惯造就我们然后习惯造就我们然后习惯造就我们然后习惯造就我们授之以鱼，不如授授之以鱼，不如授授之以鱼，不如授授之以鱼，不如授之以渔之以渔之以渔之以渔32路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索依赖期主动积极以终为始个人的成功要事第一独立期双赢思维公众的成功知彼解己统合综效不断更新互赖期H1-积极主动（Be Proactive）33路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索选择积极的回应被被动动消极的人：消极的人：刺刺 激激回回 应应你的情绪开关掌握在谁的手里？你的情绪开关掌握在谁的手里？34路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索人类四大天赋潜能四大潜能定义理解自我意识审视自己的思想、情绪及行为发掘过去的经验过分强调失败的创伤想象力超越我们当前的现实设想的能力，经验的思考。是我们突破极限,发挥无限潜能的工具良知明辨是非善恶，遵循正直是我们做事的指引独立意志不受外力影响的行动，自行抉择是执行想象力所带来的决心35路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索人类四大天赋潜能主主动积动积极者充分运用人极者充分运用人类类四大天四大天赋赋潜能：潜能：被被动动消极者通常消极者通常归归因于三种决定因素：因于三种决定因素：遗传遗传决定决定论论认为认为人的本性是祖先人的本性是祖先遗传遗传而来的。无法改而来的。无法改变变我老祖辈传下的心理决定心理决定论论强强调调个性是教养方式的个性是教养方式的产产物。物。归归罪于外罪于外 我父母造成的环环境决定境决定论论主主张环张环境决定人的本性。不关我事境决定人的本性。不关我事我的老板、配偶或经济因素导致的36路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索主动积极的人具有的三种特质主动积极的人具有的三种特质一、有选择的自由一、有选择的自由二、为自己的行为负责二、为自己的行为负责三、重点放在影响范围上三、重点放在影响范围上习惯一是其他六个习惯之母习惯一是其他六个习惯之母-个人个人理想的习惯理想的习惯Be Proactive37路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索积极主动积极主动 VS 消极被动消极被动w积积极主极主动动 ProactiveThe power,freedom,and ability to choose responses according to values.w消极被消极被消极被消极被动动动动 ReactiveAllowing moods,feelings,and circumstances to drive responses.H1-02 如果你认为问题都是外界造成的，那这样的思维本身就是问题的所在。如果你认为问题都是外界造成的，那这样的思维本身就是问题的所在。如果你认为问题都是外界造成的，那这样的思维本身就是问题的所在。如果你认为问题都是外界造成的，那这样的思维本身就是问题的所在。不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的回应伤害了自己。不是对方做了什么伤害我们，往往是我们选择的回应伤害了自己。路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索承担责任不是不是对对方做了什么方做了什么伤伤害我害我们们，往往是我，往往是我们选择们选择的回的回应伤应伤害了自己。害了自己。如果你如果你认为问题认为问题都是外界造成的，那么都是外界造成的，那么这样这样的思的思维维就就是是问题问题的所在。的所在。你可以你可以选择选择你的行你的行动动，但你不能，但你不能选择选择后果。后果是被后果。后果是被自然法自然法则则或原或原则则所主宰所主宰 你两个你两个选择选择/塞翁失塞翁失马马39路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索 影响圈影响圈影响圈影响圈 CIRCLE CIRCLE OFOFINFLUENCEINFLUENCEH1-05关注圈关注圈关注圈关注圈将注意力放在影响圈一个人的关切范围包含所有一个人的关切范围包含所有他或她关切和担心的事件在他或她关切和担心的事件在内。内。一个人的影响范围包括所一个人的影响范围包括所有他或她可以影响的事情有他或她可以影响的事情路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索影响圈影响圈关注圈关注圈主动积极主动积极表现：表现：1 1、总是注意自己做得不好、总是注意自己做得不好的地方，并想办法改进。的地方，并想办法改进。2 2、总是将注意力放在自己、总是将注意力放在自己能想办法解决的范围。能想办法解决的范围。3、总是先寻求自己的改变，、总是先寻求自己的改变，从而带动别人改变。从而带动别人改变。人生的三类问题人生的三类问题如果将注意力放在影响圈41路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索主动积极的焦点主动积极的焦点被动消极的焦点被动消极的焦点影影响范响范围围影影响范响范围围关切范围关切范围关切范围关切范围 急于判断急于判断急于判断急于判断 不寻求了解不寻求了解不寻求了解不寻求了解 肆意的批评肆意的批评肆意的批评肆意的批评 精力用于建设精力用于建设精力用于建设精力用于建设 待人以诚、信守承诺待人以诚、信守承诺待人以诚、信守承诺待人以诚、信守承诺 勇于道歉、善意批评勇于道歉、善意批评勇于道歉、善意批评勇于道歉、善意批评 重视回馈、不去控制别人重视回馈、不去控制别人重视回馈、不去控制别人重视回馈、不去控制别人影响圈与关注圈影响圈与关注圈42路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索扩大你的影响范围当人将焦点放在他们能够影响的事上，他们便可以扩展知识或经验，使自己成为值得被信任的人，并进而加大他们的影响范围。但是当人们将焦点放在他们无法控制的事情上，他们将没有时间及能量用在他们可以影响的事情上，结果他们的影响范围缩小了。43路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索用影响圈工作用影响圈工作1 1、认识和确定自己的影响圈范围、认识和确定自己的影响圈范围2 2、主动积极会把重点放在影响圈内，在影响圈、主动积极会把重点放在影响圈内，在影响圈内做事；被动消极的人只会在关切圈抱怨。内做事；被动消极的人只会在关切圈抱怨。3 3、主动积极的人有选择的自由，并对自己的行、主动积极的人有选择的自由，并对自己的行为负责。为负责。4 4、不但自己运用主动积极，同时运用主动积极、不但自己运用主动积极，同时运用主动积极去影响别人，你的影响圈会越来越大。去影响别人，你的影响圈会越来越大。44路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索主动积极主动积极生命取决于生命取决于价值价值，而不是感觉。而不是感觉。Love is a verbLove is a verb，not feelingnot feeling。是我自己是我自己决定决定生命的价值，生命的价值，而不是环境。而不是环境。影片：爱情呼叫转移影片：爱情呼叫转移45路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索生命的价值生命的价值经验价值经验价值 The Experiential Value 创造价值创造价值 The Creative Value态度价值态度价值 The Attitudinal Value46路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索转型人：不将负面行为传达给他人的人。转型人：不将负面行为传达给他人的人。积极的自我暗示。积极的自我暗示。与积极的人交往。与积极的人交往。化消极为积极。化消极为积极。“你会发现你手下最好的成员，很少抱怨，你会发现你手下最好的成员，很少抱怨，而那些表现不怎么样的人，反而话最多。而那些表现不怎么样的人，反而话最多。”-玫琳凯谈人的管理玫琳凯谈人的管理 做一个“转型人”47路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索 主动积极主动积极 被动消极被动消极 选择积极的反选择积极的反应应 运用四大天赋运用四大天赋 扩大影响圈扩大影响圈 积极的语言积极的语言 做转型人做转型人 30天实验计划天实验计划 受刺激就反应受刺激就反应 三种决定论三种决定论 呆在关注圈呆在关注圈 消极语言消极语言H1-小结不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们48路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索依赖期依赖期主动积极主动积极以终为始以终为始个人的成功个人的成功要事第一要事第一独立期独立期双赢思维双赢思维公众的成功公众的成功知彼解己知彼解己统合综效统合综效互赖期互赖期不断更新不断更新互赖期互赖期H2-以终为始（Begin with the End in Mind）49路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索H2-H2-以终为始（以终为始（Begin with the End in MindBegin with the End in Mind ）这是一个培养个人领导的习惯（确立人生坐标）基本原则心智创造先于实际创造自己决定自己的未来并制定远期目标在进行任何活动前，先进行心智创造主要内容创造并实现个人及组织的使命宣言，并将之当作是日常生活/工作的宪章规划预期结果与个人价值观，以指导自己的活动50路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索人的一生起初我想进大学想的要死 随后我巴不得大学赶快毕业 接着我想结婚想有小孩想的要死 再来我又巴望小孩快点长大好让我回去上班 之后我每天想着退休想的要死 现在我真的快死了 忽然间我突然明白了 我忘了真正去活51路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索 在生命力争上游的竞赛中，无暇停下来想一想生命中最重要的是什么？在生命力争上游的竞赛中，无暇停下来想一想生命中最重要的是什么？而在艰辛的爬到最顶端时才发现梯子摆错了方向！而在艰辛的爬到最顶端时才发现梯子摆错了方向！如果你不知道方向，你永远都不可能到达！如果你不知道方向，你永远都不可能到达！丧礼上的问题丧礼上的问题 土拨鼠的故事土拨鼠的故事 人生的二次创造人生的二次创造 生命是过程还是结果生命是过程还是结果人生的感叹52路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索以终为始以终为始-个人个人领导的习惯领导的习惯Begin with the end in mindl 心智创造先于实际心智创造先于实际l 选择自己的未来并创造未来选择自己的未来并创造未来l 确定并实践我人生的使命确定并实践我人生的使命53路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索我们的愿景塑造我们的未来许多人的自我观念是来自别人的看法、认知及思维。他们让环境、及社会影射来构建他们自己及成就。最有效能的人和企业，塑造自己的未来和愿景。与其让环境决定他们的命运，不如他们自己先在心智上计划然后实体上创造他们自己正向的结果。他们在心里的想法塑造了自己的未来。第一个创作第一个创作对期望结果的一个想法及计划第二个创作第二个创作期望结果的实体成果 企业目标和愿景的实施？企业目标和愿景的实施？企业目标和愿景的实施？企业目标和愿景的实施？54路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索l使命使命l一个人或组织存在的目的以及根本理由一个人或组织存在的目的以及根本理由l它回答了它回答了“我们为什么要存在？我们为什么要存在？”的问题的问题l作用作用l激励你更深刻地思考你的人生激励你更深刻地思考你的人生l督促你反躬自省督促你反躬自省l帮助你看清什么对你是最重要的帮助你看清什么对你是最重要的l开阔你的视野开阔你的视野确立你的使命58路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索我是谁我是谁我想具备哪些品格我想具备哪些品格什么是我希望拥有的什么是我希望拥有的哪些对我最重要哪些对我最重要我要成为什么样的人我要成为什么样的人我将如何发挥我的影响力我将如何发挥我的影响力我希望留下些什么我希望留下些什么我的使命我的使命59路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索家庭第一家庭第一决不放弃诚信原則决不放弃诚信原則未听取正反双方意見，不作判定未听取正反双方意見，不作判定诚恳但立场坚定诚恳但立场坚定有备无患有备无患态度积极，保持幽默态度积极，保持幽默不怕犯错不怕犯错-怕的是不能记取教训怕的是不能记取教训协助学员成功协助学员成功多请教別人多请教別人珍惜現在珍惜現在宣宣言言个人使命宣言60路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索为不同角色领域，订立目标经经理理-以身作以身作则则，激励同事，激励同事职员职员-为为公司奉献公司奉献时间时间、精力及才、精力及才华华下属下属-坚坚持日落原持日落原则则，不，不为为工作而抱怨工作而抱怨个人个人-我每日求取新知我每日求取新知丈夫丈夫-与太太同甘共苦，携手前行与太太同甘共苦，携手前行父父亲亲-.儿子儿子-.邻邻居居-.61路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索确定目标完成的日期确定目标完成的日期 第七步第七步列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源 第六步列出实现目标所需要的技能和授权 第五步列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法 第四步检验目标是否与上司的目标一致 第三步制订符合SMART原则的目标 第二步正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达 第一步修女也疯狂修女也疯狂设定目标七个步骤62路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索 把目标刻在石头上，把目标刻在石头上，把计划写在沙滩上！把计划写在沙滩上！目标目标63路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索H2新解：忠诚于自己的人生计划新解：忠诚于自己的人生计划一心向着自己目标前进的人，整个世界都为他让路！一心向着自己目标前进的人，整个世界都为他让路！-爱默生爱默生H2-小结65路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索依赖期主动积极以终为始个人的成功要事第一独立期双赢思维公众的成功知彼解己统合综效互赖期不断更新互赖期H3-要事第一（Put First Things First）66路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索H3-要事第一（Put First Things First）这这是一个个人管理的是一个个人管理的习惯习惯基本原基本原则则效能来自平衡效能来自平衡发发展的重要人展的重要人际际关系、角色与活关系、角色与活动动要事要事绝绝不不应为应为小事所小事所牵绊牵绊关注事情的重要性而非关注事情的重要性而非紧紧急性急性全力以赴扮演好自己的重要角色，全力以赴扮演好自己的重要角色，实现实现重大目重大目标标，完成肩，完成肩负负的使命的使命主要内容主要内容把焦点放在真正重要的事情上把焦点放在真正重要的事情上对对不重要的事情不重要的事情说说不的勇气不的勇气关注第二象限的活关注第二象限的活动动依照自己的使命宣言、角色定位、目依照自己的使命宣言、角色定位、目标标及及优优先次序来先次序来规规划美洲的划美洲的时时间间并逐日并逐日实实践践67路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索平均平均8080岁寿命岁寿命 我们只有我们只有我们只有我们只有3 3 3 3年的时间去创造价值年的时间去创造价值年的时间去创造价值年的时间去创造价值,我们如何管理它？我们如何管理它？我们如何管理它？我们如何管理它？1-20、60-80忽略不计，余40 1年为1寸 项目项目项目项目 每天耗时每天耗时每天耗时每天耗时 40 40 40 40年耗时年耗时年耗时年耗时 结余结余结余结余睡眠 8小时 13.3年 26.7一日三餐 2.5小时 4.2年 22.5交通 1.5小时 2.5年 20电话 1小时 1.7年 18.3看电视、上网 3小时 5年 13.3看报、聊天 3小时 5年 8.3刷牙、洗脸、洗澡 1小时 1.7年 6.6休假、黑日梦 闹情绪、身体不适2小时 3.3年 3.33.368路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索成本价成本价值计值计算（算（5天天/每周、每周、7小小时时/每天）每天）单单位：元位：元RMB年薪每天每小时每分钟25000103.314.760.2535000144.620.70.3445000186.026.60.4455000227.332.50.54你的单位时间价值你的单位时间价值69路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索因为我们不知道因为我们不知道究竟什么对我们最重要，究竟什么对我们最重要，所以好像每件事都很重要。所以好像每件事都很重要。因为好像每件事都很重要因为好像每件事都很重要所以我们不得不做每件事。所以我们不得不做每件事。有些人看到我们每件事都做，有些人看到我们每件事都做，所以，他们期望我们什么都做。所以，他们期望我们什么都做。什么事都做让我们非常忙碌，什么事都做让我们非常忙碌，所以我们更没有时间去考虑，所以我们更没有时间去考虑，究竟什么对我们最重要。究竟什么对我们最重要。忙人的告白70路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索时间时间大盗有：大盗有：打打扰扰 （电话电话或没有或没有预约预约）重要性次序无所重要性次序无所调调整整没有目没有目标标、次序和、次序和计计划划叫人同一叫人同一时间时间完成多完成多项项工作却懂得拒工作却懂得拒绝绝个人缺乏个人缺乏组织组织能力能力缺乏自律缺乏自律会会议议资资料不完整或有所延料不完整或有所延误误文文书书工作和繁文工作和繁文缛节缛节分不清分不清责责任和任和权权力力时间管理的误区时间管理的误区艾里克斯对时间的研究总结71路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索“不能管理时间，便什么都不能管理。不能管理时间，便什么都不能管理。”德鲁克德鲁克科维讲解时间管理科维讲解时间管理72路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索重重 要要VS紧紧 要要 重要事情重要事情l你个人觉得有价值且对你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首你的使命、价值观及首要目标有意义的事和活要目标有意义的事和活动。动。l如果它成功地完成，你如果它成功地完成，你 或别人将取得很大的收或别人将取得很大的收益。带来的收益越高，益。带来的收益越高，这项任务的重要程度越这项任务的重要程度越高。高。紧急事情紧急事情l你或别人认为需要立你或别人认为需要立刻注意的事和活动。刻注意的事和活动。l如果不能按期完成，如果不能按期完成，它对你或别人的价值会它对你或别人的价值会减少甚至消失。减少甚至消失。74路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索危机；急迫的问题；有期限压力的计划。防患于未然；改进产能；发掘新机会；规划、休闲。不速之客；某些电话；某些信件与报告；某些会议；必要而不重要的问题；受欢迎的活动。繁琐的工作；某些信件；某些电话；浪费时间的事；有趣的活动。Do it nowDo it laterDelegateDont do it紧急 不紧急重要 不重要时时 间间 管管 理理 矩矩 阵阵欺骗欺骗救火救火质质量量逃避逃避75路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索普普 通通 人人 的的 时时 间间 安安 排排25-30%15%50-60%2-3%2-3%紧急 不紧急重要 不重要76路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索成成 功功 人人 士士 的的 时时 间间 安安 排排20-25%65-80%15%301+1+130统合综效统合综效115路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索低信 赖合 作高高自我防卫自我防卫（损人利已或损已利人）（损人利已或损已利人）彼此尊重（妥协）彼此尊重（妥协）统合综效（利人利已）统合综效（利人利已）沟通的层次沟通的层次黑干：1+1=0独角戏：1+1=1对立：1+1=-2妥协：1+1=1.8 统合综效:1+1=3，40，1000，或者更多。豺狼的微笑豺狼的微笑统合综效统合综效116路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索对对 待待 差差 异异 的的 态态 度度容忍容忍接受接受珍视珍视欢庆欢庆力量往往来自差异性，而非相似之处。力量往往来自差异性，而非相似之处。修女也疯狂修女也疯狂.MPG117路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索问题或机会问题或机会集思广益习惯习惯4 4，5 5及及6 6行动及流程行动及流程 第三变通方案第三变通方案集思广益结果结果对对 待待 差差 异异 的的 态态 度度118路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索The 3rd Alternative第三变通方案第三变通方案我的方我的方法法你的方法你的方法更好的方法更好的方法寻求第三变通方案寻求第三变通方案119路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。H6新解：新解：1+1可以大于可以大于2H6小结120路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索依赖期主动积极以终为始个人的成功要事第一独立期双赢思维公众的成功知彼解己统合综效互赖期不断更新互赖期H7-不断更新（Sharpen the Saw）121路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索H7-不断更新（Sharpen the Saw）这是一个培养持续更新的习惯基本原则产出（结果）需要产能（资源）的开发通过人生四个方面的自我更新而提高效能不断完善自己主要内容持续开发与更新个人资源去创造更好的产出/产能的平衡根据生理、心智、心灵、社交/情感四个方面来拟定更新目标122路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索H新人类新人类这是个疯狂的时代，这是个疯狂的时代，也是个艰难的时代。也是个艰难的时代。我们所处的时代123路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索我们在什么时代？每一个企业组织都不得不准备放弃它所做的一切。-彼得.德鲁克这个世界正在彻底转变，这种巨大变动每隔两个世纪才会发生。-汤姆.彼得斯更多智力含量，更少物质材料。-3M公司唯一的生产资本是人的想象力。-微软公司这个年代只有两种人：应时而动的和已经死亡的。-大卫.怀斯 124路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索这个时代的忠诚工作安全感已经消失，事业的驱动力只能来自个人。-霍马.巴拉米你的工作安全感取决于你的可雇佣性。-苹果公司可怕吗？但这是现实！因为社会依赖性正在消亡，社会独立性正在取代它的位置！125路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索这个时代的忠诚不是吗？想一想十年前的情形，就象我们的上辈所经历过的一样：20岁大学毕业时，国家会给你一份工作，在里面呆上40年，然后拿一份退休工资退休，打打太极拳和麻将，安度晚年。在工作期间，积极表现，争取加工资的机会。就象社会和你订的一项契约-它欠你一份工作。但现在，社会契约已经被撕碎！至少前面所说的那种契约已经一去不复返了！126路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索这个时代的忠诚：不要怀旧，不要幻想！看看新的忠诚是什么样子：你看，苹果公司不能承诺一份终身的工作，即使是5年或10年也不行，但是苹果公司能够承诺-而且也确实承诺，不管你在这里干上3个月，6个月，6年，或者尽管不太可能，16年，你总会不断地学到东西，不断地接受挑战。你会发现在我们这里度过了这段时间后，在劳动力市场上自己可显示出更高的价值和竞争力127路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索这个时代的忠诚象独立承包商一象独立承包商一样样思考和工作思考和工作128路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索这个时代的忠诚：你必须时刻注意自己在劳动力市场上的价值！把自己看成一个自由代理人自由代理人。从现实来看，实际等待我们的工作没有几个，你现在的工作只是一种合作的需要，是和老板一起解决某个问题的合作；所以，比学会怎样做一份工作更为重要的是学会创造一份工作；创造老板、社会对你的合作需求129路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索这个时代的忠诚：让我们再来看看MCI:失败者是那些在未成型的状态中感到不舒服的人。这里的人们在责任还没有完全明确时就已经在承担责任了。几乎没有人告诉你去做什么。因此最好自己去做决策。你自己来做，正确或是错误。做点什么，实现点什么。无所事事会废了一个人130路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索这个时代的忠诚：来自贝尔实验室的报道：在贝尔实验室，普通和优秀表现者都认同主动是最重要的，但区别最后会落实到他们对采取主动的不同理解上，普通的表现者认为采取主动就是处理信息-例如给上司写一篇关于软件毛病的备忘录，而优秀表现者则认为，采取主动的意思就是你自己处理这个毛病。131路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索这个时代的忠诚：CNN做事情的意思就是你自己去弄明白该怎样去做。如果你的做事方式在大多数时间里被采纳，你就会被提升。一位新任董事刚到职不久，准备播放自己在CNN的第一部片子，他写了份建议，并拿到老板那里请求同意，老板大吃一惊，告诉他:我们这里从来不检查成人的家庭作业。如果你觉得它可以播出了，那它就可以播出了。132路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索这个时代的忠诚：忠忠诚诚服从于价服从于价值值；寻求或拥有安全感是人的本性，问题是安全感的来源变了，再也不能从传统的忠诚中产生了，安全感只取决于你的价值！你需要安全感吗？设法增长你的才干吧！汽车销售明星卡尔.斯维尔总是愿意到任何地方，同任何人谈话，以此来学到新的关于售后服务的东西。133路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索不断更新你正在争取无往而不胜的竞争力，你将要创造你自己的工作并抛弃你自己的无权感，而且抛弃你在面临侧向或者后退发展时的胆怯。这就是当今的时代，没有任何东西（人或者组织）能够保持哪怕是万分之一秒的静止和停滞！134路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索所以您必须主动积极您必须以终为始，明确目标您必须要事第一，充实高效过每一天您必须知彼解已，创造双赢您必须集思广益，统合综效您必须不断更新！135路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索工欲善其事，必先利其器工欲善其事，必先利其器n人生最值得的投资就是人生最值得的投资就是磨练自己磨练自己。工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地。之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。能力才真正可靠。136路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索最佳的“自我投资策略”不断更新的成长原则人生最高明的投资策略，人生最高明的投资策略，莫过于在生理、心智社会情感方面，维持身体莫过于在生理、心智社会情感方面，维持身体健康，涤除心灵的尘埃健康，涤除心灵的尘埃严格要求自己，不要停止自我教育严格要求自己，不要停止自我教育从日积月累的进境中，历练待人处事之道从日积月累的进境中，历练待人处事之道不但可拓展自我成长空间，也协助了不但可拓展自我成长空间，也协助了他人的成长。他人的成长。137路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索从从 四四 个个 方方 面面 磨磨 炼炼 自自 己己生生 理理运动.营养.休息及压力管理心心 智智阅读.想象计划.写作社会社会/情感情感持续投资EBA精精 神神服务.启迪接触大自然138路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索企企 业业 同同 样样 须须 均均 衡衡 发发 展展体 质财务状况心 智人力资源社会情感公关与员工待遇精 神目标宗旨与原则139路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索各方面不可忽视，均衡发展使命宣言不断改进，螺旋上升学习学习承诺承诺实践实践学习学习承诺承诺实践实践均均 衡衡 发发 展展140路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索定期检验这是一个疯狂的时代，我们已经看到很多，怎麽办？告诉你一个秘诀，请马上行动：每三个月，写一次自己的简历！每三个月，写一次自己的简历！先假设自己已经被公司辞掉，这样你的脑子会很清楚，然后开始认真地写你的简历。你的简历每隔90天会有显著的改进吗？(掌握了新的技能，拥有满意的愿意为之写推荐信的顾客等）141路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索问问自己这个时代的忠诚请经常问自己以下6个问题：我到底在做什么？我实际已经做了什么？我的顾客如何看待我的价值？有什么证据表明我的技能跟得上时代的发展？在我的公司之外，我有认识了哪些在这个竞争激烈的世界上能够给我帮助的人？我的简历会不会和3个月前的简历有所不同？142路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索H7小结小结H7新解：过着身心平衡的生活，磨刀不误砍柴工。143路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索总总 结结七项修炼相辅相成七项修炼相辅相成 越是主动积极（习惯越是主动积极（习惯1 1）的人，越能掌握人生方向（习惯）的人，越能掌握人生方向（习惯 2 2），也能有效管理人生（习惯），也能有效管理人生（习惯3 3）。）。能不断更新（习惯能不断更新（习惯7 7）的人，方懂得如何了解别人（习惯）的人，方懂得如何了解别人（习惯 5 5），寻求圆满的解决之道（习惯），寻求圆满的解决之道（习惯6 6）。）。同理，一个人越独立（习惯同理，一个人越独立（习惯123123），就越善于与别人相处），就越善于与别人相处 （习惯（习惯456456）。）。144路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索听，听，不断鼓励听，听，不断鼓励焦点在如何做及了解焦点在如何做及了解带带来的来的结结果果提供你建提供你建设设性的意性的意见见确定确定这这些行些行为为都在影响圈内都在影响圈内设设定第一次定第一次汇报时间汇报时间改改 变，从变，从 今今 天天 开开 始始145路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索德鲁克的话德鲁克清理了我的头脑。每次和他开完会，他都会提醒我：不要告诉我：你对这次会议有多么满意；只要告诉我：下周一你会采取哪些与以往不同的行动。可口可乐前总裁 奇奥夫146路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索147路漫漫其修远兮路漫漫其修远兮,吾将上下而求索吾将上下而求索 “每个人身上每个人身上都有太阳，只是要都有太阳，只是要让它发光。让它发光。”苏格拉苏格拉底底148