阿里巴巴介绍-从草根创业团队到商业帝国的非凡历程-课件

从草根创业团队到商业帝国的非凡历程阿里传目录目录1公司团队2345业务范畴历史里程碑走过的坑可持续发展公司与团队l公司简介l公司使命l领导团队l公司愿景PART01公司公司简介简介我们的创始人创办本公司是为了维护小企业的利益，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。阿里巴巴集团由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立。创业创业 之路之路1988年，24岁的马云来到杭州电子工业学院教书，时任杭州师范学院副院长黄书孟对这个“脑子太活了”的年轻人说“马云，我把毕业生分到大学里面去当老师的，你是第一个。你到那里至少要干满五年。”五年之约1994年马云与同事成立杭州第一家专业翻译社，最艰难的时候将30平的办公室租一半出去，并前往广州、义务进货售卖鲜花和小礼品。海博翻译社1995年，“杭州英语最棒”的31岁教师马云受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务，马云讨债的结果是钱没要到一分，却发现了互联网这个“宝库”西雅图除了海博翻译社的正式创业，马云还有很多其他校外活动。比如在英语夜校班教课，在西湖边组织英语角，甚至在校园里卖冰淇淋。西湖英语角马云夫妇以及好友何一兵于1995年在杭州创办过一个叫“中国黄页”的网站。注册资金2万，1996年营业额做到700万，后与杭州电信合拼。中国黄页创业创业之路之路马云离开“中国黄页”后，加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场。1999年辞去公职，创办阿里巴巴网站，并迅速成为全球最大B2B电子商务平台。领导领导团队团队l蔡崇信是懂资本、财务、法律的人才，蔡崇信使得阿里巴巴开始真正规范化运作。l1999年正是互联网泡沫最高潮时，此时马云和蔡崇信来到旧金山硅谷融资，与几十位投资人见面却最终一无所获，蔡崇信与高盛一位旧相识的偶遇促成了阿里巴巴第一次500万美元的融资。l软银创始人孙正义听了马云仅仅6分钟的演讲，就决定向阿里巴巴注资4000万美元，但要求占49%的股份。马云听完出价后心潮澎湃，但蔡崇信说no，最终谈判为只要2000万美元（阿里市值现为4251亿美元）。l蔡崇信2004年四处奔走找钱，经他牵线，中信辜家、富邦蔡家等好几家台湾企业家族，都私人掏钱参与增资。替阿里巴巴筹资8200万美元，并合并雅虎中国。l2008年阿里资本成立，投资了美团网、搜狗、高德软件、新浪微博、虾米音乐、UC等项目进行布局。l2014年9月19日，阿里巴巴在纽交所上市，融资额高达240亿美元。成为仅次于谷歌的全球第二大互联网公司。在阿里巴巴的合伙人制度中，有两个人是永久合伙人，一个是马云，另一个是蔡崇信。领导领导团队团队l财务出身，历任普华永道、盛大，由猎头挖掘加入阿里。l2009年接手淘宝商城，发明“双11”。l2011年考虑将淘宝商城和淘宝区分开，将有实力的大商家留住，升级新品牌天猫。l2011年10月10日，调整对商家的技术服务费和违约保证金，将服务费提升150%，导致3000多个中小卖家成立反淘宝联盟，发动对大商家的攻击，最终淘宝做出让步，张勇称那是艰难的一周，但是不后悔，为了长久健康的事情必须做决定。l2011年双11成交额52亿，天猫贡献33.6亿（65%）。l2010年重心打造电商移动化，2013年双11销售额350亿，手机淘宝销售占比15%，2017年销售额1682亿，无线端占比90%。l主推“新零售”，尝试线上线下融合的用户体验，主导投资了苏宁、银泰，打造新零售标杆盒马，入股高鑫零售，收购饿了么，促成一系列国际品牌达成全面战略合作，使“新零售”成为2017年以来的全球商业重要趋势。“逍遥子”张勇这样形容自己在阿里的11年：别想太多，顺势而为，既要抬头看路，又要低头做事。公司公司使命使命阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式，并提升企业效率。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的科技基础设施以及营销平台，让其可借助新技术的力量与用户和客户互动，以更具效率的形式开展运营。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目。此外，集团已协议收购33%股权的蚂蚁金服，为集团平台上的消费者及商家提供支付及金融服务。我们已经建立起围绕自身平台及业务的生态系统，涵盖消费者、商家、品牌、零售商、其他企业、第三方服务提供商及战略联盟伙伴。公司公司愿景愿景我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。阿里巴巴集团创立于1999年，持续发展最少102年就意味着我们横跨三个世纪，能够与少数取得如此成就的企业匹敌。我们的文化、商业模式和系统都经得起时间的考验，让我们得以持续发展。PART02业务范畴l阿里巴巴1688l阿里巴巴国际交易市场l淘宝l天猫l全球速卖通l阿里妈妈l阿里云l菜鸟网络l蚂蚁金服1688阿里巴巴重视B2B市场根据中国电子商务研究中心发布的2018年(上)中国电子商务市场数据监测报告显示，2018上半年中国电子商务交易额11.2万亿元，同比增长14.2%。2018上半年中国B2B电商平台市场份额中，阿里巴巴排名首位，市场份额30.07%、接下来慧聪集团14.8%、科通芯城11.6%、上海钢联4.5%、焦点科技1.58%、生意宝0.8%、其他36.65%。中国领先的综合批发平台1688目前拥有2亿注册会员2.5亿的在线商品量每天有一千万采购商参与交易中国最具标杆的B2B营销平台1688目前已经有超过3000余个品牌商入驻1688企业采购平台。国际知名品牌超过200个，大型百亿级采购商代表涵盖央企、国企、民企、外企等各个类型。近300家百亿级规模大企业入驻年采购规模超1000亿，询价采购单数超60万张。这样的数据，在全球B2B领域都难以复制。lB2B也有“双11”即“1688商人节”&“拿货节”l16分钟突破去年同期大促交易额l9小时23分钟突破2017年9月6日拿货节大促交易额l2018年3月28日“1688商人节”业绩实现新突破，创下单日最大交易额，同比2017年321大促增长超过1200%。B2B市场市场020103050604B2BB2B市场正形成完整生态圈市场正形成完整生态圈1688已经构建了完整服务体系，通过诚信通、网销宝、菜鸟物流、网商贷等一系列支撑服务，支撑起了中小企业B2B采购服务链政策保驾护航政策保驾护航2015年国务院办公厅发布了关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见，数据显示，2017年中国B2B电商交易规模达17.5万亿，相比2016年14.4万亿增长了22.1%。创造新场景创造新场景未来1688将参与到更多商户本地化运营工作，帮助制造或贸易企业去获取本地化服务；其次1688也会在阿里巴巴大服务体系下创造新的场景，例如支付宝线下的零售交易场景，包括与淘宝、农村淘宝的卖家建立货源关系，1688将承担供应商各类诉求与需要，实现营销价值。线上线下的营销整合已是大势线上线下的营销整合已是大势让全国原产地的一级批发龙头市场通过互联网的手段联合，用数据给他们打造商业基础设施，让中小企业的生意有更多可能。B2BB2B是供给侧改革的重要市场是供给侧改革的重要市场习近平总书记强调，供给侧结构性改革的根本目的是提高社会生产力水平，落实好以人民为中心的发展思想阿里巴巴战略支持阿里巴巴战略支持阿里B2B正在集团内部横向打通所有资源，联动天猫、淘宝、蚂蚁金融、菜鸟物流和阿里云等力量，不断提升对中小企业的服务能力，更快更好地服务客户。国际国际交易交易马云曾言，在未来，阿里巴巴的业务目标是服务全球20亿消费者，1000万中小企业，并实现全球72小时内的商品送达。目前阿里巴巴的在线零售业务已经覆盖了220个国家和地区，2018的第一季度，阿里巴巴国际零售业务收入达43.16亿元，同比增长64。与此同时，8300万活跃的海外买家和11%国际营收占比证明了阿里巴巴已经系统地进入了国际市场。作为全球领先的国际贸易B2B电子商务平台，A（阿里巴巴国际站）将在跨境贸易新环境下，通过数据重构新外贸，在买家体验、商品信息、沟通体验、供应链等方面进行升级，助力广大中小企业更好的拓展全球市场。淘宝淘宝站在2003年，往前的15年是改革开放政策直接导向了中国社会整体效率的变革，往后的15年则是技术赋能整个社会面向未来方式的转变。15年前的那个夏天，一帮年轻人在湖畔花园的16幢1单元202室，为一个后来名为淘宝的项目按下了开始键，据有关数据显示每天都约有1000万的人在淘宝上”逛街“，每天商品交易量也巨大，2017年淘宝数据显示交易额达3万多亿。淘宝认为需要免费开店来培育壮大市场VSebay形成了商家入驻的门槛且收取入场费和交易费免费开店广告投放支付体系eBay去各大门户网站投放广告且签订协议VS“农村包围城市”战略，淘宝在小网站上大规模发力eBay有支付体系PayPal导致商户大逃亡VS曾考虑过PayPal，曾想过借鉴腾讯Q币弄一个淘宝币，最终诞生支付宝ABC淘宝淘宝以人为中心内容化社区化科技化淘宝全面升级了推荐算法，借助精细化运营的力量，涵盖人生阶段、消费需求、兴趣偏好等因素的推荐会更精准、更人性化、效率也更高淘宝已汇聚160万内容创业者，短视频的日均观看量达到19亿，日均直播观看时长超过20分钟。淘宝会升级成为消费者互动娱乐的社区。通过淘宝直播、微淘、短视频、淘宝群、买家秀等产品与工具，淘宝为商家提供了多样的商家运营阵地闲鱼成了闲置经济生态第一平台，业务从C2C闲置交易拓展到了如今的C2B信用回收、租房租衣、免费送等，也成为了节约型社会、发展可循环经济的第一平台。与此同时，还有上亿的用户在淘宝拍卖，拍卖也会成为淘宝的重要补充。信息流升级让淘宝更简单覆盖更广泛用户群淘宝淘宝天猫天猫根据易观国际发布的中国网上零售B2C市场季度监测报告2017年第4季度数据，京东成交总额同比增长35%，市场份额达25.6%。天猫成交总额同步增长45%，市场份额高达60.9%。腾讯联合京东入股唯品会、加码永辉超市、联合永辉入股家乐福以及投资海澜之家等动作，都凸显了腾讯希望扩大盟友阵容。PK阿里在金融、物流和文创等诸多领域的布局以及阿里以自己为生态圈核心的新零售策略，腾讯京东的新零售布局处境愈发尴尬。产品创新品牌建设全渠道销售消费者运营2018年天猫更坚定了全球品牌数字化转型升级阵地的定位。天猫已经成为品牌接入阿里新零售生态的核心入口，正在帮助品牌重构四大能力。天猫天猫天猫天猫天猫新零售万物生长，基于5.76亿活跃用户，20万全球优质品牌的大数据沉淀，打通线上线下、需求端与供给端，是全球新品首发和新品研发的主要阵地。2017年，1200万新品在天猫首发2018年，预计超过2000万新品在天猫首发天猫天猫国潮赋能老字号深度跨界天猫天猫天猫新品创新中心速卖通速卖通速卖通是什么：上线于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场的新外贸零售平台，被称为“国际版淘宝”。为什么中国消费者不熟悉它：它对应的是国外的消费者，“剁手党”群体正在全球茂盛生长，在中国无法注册购买。速卖通速卖通数据那些事：1.速卖通在全球100多个国家的购物类APP下载量中排名第一2.全球范围内每月访问速卖通的消费者超过2亿3.速卖通深度渗透全世界220多个国家和地区，成为中国唯一能覆盖“一带一路”全部国家和地区的跨境出口B2C外贸交易平台。4.在速卖通“828”大促中，沙特、阿联酋、西班牙等“一带一路”新兴市场爆发式增长，其中中东地区交易规模涨幅高达252%。速卖通2012-2018成交买家增长曲线。（企业供图）速卖通速卖通在俄罗斯、西班牙等国家，人们有可能不知道阿里巴巴，但大多知道并使用过速卖通。一个中国浙江生产的手机外壳,在速卖通上,即使加上各种海购费用,价钱也只有俄罗斯当地产品的一半。何况,光是款式就有几十种可选。速卖通速卖通曾经有个真实的故事：俄罗斯消费者在速卖通上买了件薄款羽绒服，花了60天寄到，买家向卖家抱怨说这会儿已经该穿厚的羽绒服了，卖家深表歉意，又寄去一件厚款，寄到时俄罗斯的雪都融化了。这是速卖通去海外拓展市场时发生的故事。如今，菜鸟与俄罗斯邮政达完成了数据对接，使包裹时效从原本的50天缩短至15天，最快的仅需4天便可送达。从7月19日起，莫斯科消费者将享受到天猫俄罗斯的免费当日达服务，服务覆盖电子产品和家用电器这两个最热门品类。阿里阿里妈妈妈妈阿里妈妈的使命是让天下没有难做的营销阿里妈妈是阿里巴巴集团旗下数字营销的大中台，依托阿里集团的核心商业数据和超级媒体矩阵，赋能商家、品牌及合作伙伴，提供兼具品牌与电商广告的产品及营销平台，帮助客户以消费者运营为核心打通品效全链路，实现数字媒体（PC端+无线端+多媒体终端）的一站式全域传播。阿里阿里妈妈妈妈阿里阿里妈妈妈妈从运营流量转向运营消费者，TMOP平台包含了关键词推荐、人群推荐、出价、创意等多项功能，围绕客户在营销过程中遇到的各个环节，提供对应的方案和算法支持。阿里妈妈将搜索、推荐、视频、金融、物流等线上和线下数据、淘系站内和淘系站外数据整合和提炼，得到了全域数据大图。从多种视角刻画商家、商品/广告、用户之间丰富的关联关系，具有非常大的价值。阿里妈妈品牌广告，通过重新定义消费者和品牌链路关系，帮助品牌识别、运营和管理消费者。阿里妈妈以AI为代表的AdTech正让营销变得更简单，它也离全球最高效的一站式数字化营销云平台越来越近。AI让营销变得更简单以消费者运营为中心智能算法构建营销大图从效果广告到品牌广告阿里云阿里云2009阿里云成立230+服务客户超过230万200+国家和地区NO.3全球公共云市场份额阿里云（）创立于2009年，是全球领先的云计算及人工智能科技公司，是全球领先的云计算及人工智能科技公司，为200多个国家和地区的企业、开发者和政府机构提供服务。2017年1月阿里云成为奥运会全球指定云服务商。2017年8月阿里巴巴财报数据显示，阿里云付费云计算用户超过100万，覆盖金融、医疗、公共交通、能源、制造、覆盖金融、医疗、公共交通、能源、制造、政府机构、游戏、多媒体等行业和企业类型政府机构、游戏、多媒体等行业和企业类型。在中国市场占有率超过第在中国市场占有率超过第2-5名总和名总和（在2017年排行榜TOP5中，阿里云市场份额达到45.5%；腾讯云市场份额为10.3%；中国电信市场份额为7.6%，金山云市场份额为6.5%，AWS市场份额为5.4%。）阿里巴巴确定“云计算”和“大数据”战略，决定自主研发大规模分布式计算操作系统“飞天”。2008阿里云全程支持了央视对欧洲杯24场赛事的网络直播。2012阿里云帮助一家游戏公司，抵御了全球互联网史上最大DDoS的攻击。201412306将车票查询业务部署在阿里云上，春运高峰分流了75%的流量。阿里云支撑了“双11”912亿元的交易额，每秒交易创建峰值达14万笔.2015首批人工智能国家队亮相，阿里云ET城市大脑成为国家新一代人工智能开放创新平台。2017阿里云阿里云阿里云阿里云阿里云阿里云科技改变生活，举个栗子：1.关于“黑科技”2.关于食堂打饭3.关于取快递4.关于交通验票5.关于无人仓6.关于物联网菜鸟菜鸟网络网络2013菜鸟成立224全球覆盖2900+中国区县300+海外仓储互联网优势为何而生数据说明商业逻辑通过大数据、智能技术和高效协同，菜鸟与合作伙伴一起搭建全球性物流网络，提高物流效率，加快商家库存周转，降低社会物流成本，提升消费者的物流体验。菜鸟专注于打造全国领先的仓储资源及物流增值服务平台，从而提升物流效率和服务品质，降低物流成本。2017年中国已经进入日均包裹1亿个的超级繁忙时代。物流行业引入智能、开放的互联网协同模式，而非传统自建模式，才能更好适应未来的物流需要。以历年天猫双11为例，通过智慧物流的提升，虽然单日物流订单量从1.52亿攀升到8.12亿，但是配送1亿个包裹的时间却从9天下降到了2.8天。菜鸟菜鸟网络网络菜鸟菜鸟网络网络22岁的俄罗斯姑娘阿纳斯塔西亚，就在阿里速卖通上买了春夏秋冬四季的裙子，收货时间由原来的2个月缩短到了现在的两周，最快甚至只要5天。这背后，是以阿里巴巴菜鸟网络为代表的物流平台的对全球物流的不断提速。菜鸟菜鸟网络网络众所周知，快递的国与国辗转需要报关员的把关，而报关员一直是白领中的工人，货物多，清关速度慢，一天工作12个小时都忙不过来。菜鸟推出AI报关员，国内几大保税口岸的海淘通关时间从2天缩短到10秒，跨境电商的物流效率也是扶摇直上九万里，进入了“秒级通关”的全球新物流时代。菜鸟菜鸟网络网络菜鸟的使命全国24小时，全球72小时必达希望建成一张能支撑日均300亿网络零售额的智能物流骨干网络，以此支撑全球商业高效运行，成为实体经济的利润担当。菜鸟陆续在杭州、香港、吉隆坡、莫斯科、迪拜、列日等地落地六大全球物流数字枢纽。2022年前，阿里巴巴和菜鸟网络还将投入1000亿元升级全球智慧物流网络，加快实现这一使命。菜鸟菜鸟网络网络9月26日，菜鸟宣布联合德邦、中通、圆通、申通、百世、韵达六大快递企业正式上线视频云监控系统，开启“物流天眼”，实现对场站的智能管理。目前中国快递业有超过1000个分拨中心，18万个网点，摄像头100多万个。物流场站人车流动大，管理难度和成本高。摄像头以前只是监控记录功能，现在能够识别车位是不是空闲，还有卸车装车作业是否在正常进行，以及场站内堆积度是不是饱和，通道有没有被堵塞。物流业即将进入万物互联的新阶段。谁抓住了IoT物联网、人工智能和大数据，谁就能在这场关乎生死存亡的新技术浪潮中不被淘汰。菜鸟菜鸟网络网络菜鸟的愿景极致的消费者物流体验高效的智慧供应链服务技术创新驱动的社会化协同平台蚂蚁蚂蚁金服金服2004支付宝上线2014蚂蚁金服成立25.6万双11每秒支付8.7亿+支付宝全球服务381场景覆盖1600+估值（美元）蚂蚁蚂蚁金服金服蚂蚁财富蚂蚁财富是蚂蚁金服旗下的移动理财平台。能实现余额宝、定期理财、存金宝、基金等各类理财投资，还可获得财经资讯、市场行情、社区交流等服务。芝麻信用芝麻信用是独立的第三方信用机构，是蚂蚁金服生态体系内的重要组成部分。芝麻信用已经在上百个场景为用户、商户提供信用服务，众多用户享受到了信用的便利。支付宝支付宝已经与超过200家金融机构达成合作，为近千万小微商户提供支付服务，活跃用户数超过5.2亿。支付宝已发展成为融合了支付、生活服务、政务服务、理财、保险、公益等多个场景与行业的开放性平台，成为移动互联网时代生活方式的代表。网商银行蚂蚁金服入股并主导成立了国内首批民营银行之一的浙江网商银行，纯互联网运营。网商银行以服务小微企业、支持实体经济、践行普惠金融为使命，为小微企业、个人创业者提供高效、便捷的金融服务。蚂蚁蚂蚁金服金服服务的宽度服务的广度技术赋能服务的纵深度未来金融也只是蚂蚁的应用场景之一，还将拓展到各行各业，包括医院、出行、娱乐、公共服务等非金融领域。覆盖用户数和覆盖地区截至今年8月31日，国内支付的月活用户同比增加了2亿，超过了8亿，线下增量和全球化是其用户覆盖度增长的两大引擎。业务边界的扩展度包含支付、财富管理、融资、保险、信贷等服务。以信用体系的开放为例，蚂蚁金服已经为行业免掉了500亿的押金。挖掘存量用户的增量价值从用户粘性来看，以及对用户全周期的价值挖掘层面来看，蚂蚁的增长数据也算可观。下沉为基础设施服务商和底层技术能力供应商100%开放，不留余地。目前，蚂蚁金服已经帮助200多金融机构完成了智能转型，包括100多家银行，60家保险公司，40家基金证券公司等。蚂蚁蚂蚁金服金服+蚂蚁已经接入了六千家医院，挂号、诊间支付、病历的保存都实现了智能化、电子化。支付宝已经覆盖120个城市的公交系统。定损宝将过去由人工肉眼判定车损的环节升级成用人工智能做标准化统一定损，时间更短、准确率更高。共计节省定损人员工作量超75万个小时，已为行业节省案例处理成本超过10亿元。蚂蚁金服上线了全球首个基于区块链的电子钱包跨境汇款服务，港版支付宝AlipayHK用户向菲律宾钱包Gcash汇款，耗时仅3秒。智慧医院公共出行保险+区块链技术蚂蚁蚂蚁金服金服C是计算I是物联网A是人工智能B是区块链BlockchainArtificialIntelligenceSecurityIoTBASIC战略蚂蚁金融智能应用范围很广，包括智能客服、交易风控、商家营销、车险图像定损、还有线上贷款310模式（3分钟申请，1秒钟放贷，零人工干预）、反欺诈反套现、乃至基金智能推荐等等。S是安全ComputingPART03历史里程碑里程碑里程碑举办首届西湖论剑 1999-1999-20002000正式发布网站马云与软银首席执行官孙正义 里程碑里程碑12月阿里巴巴集团首次实现全年正现金流入2002创立淘宝2003推出阿里旺旺&支付宝2004 里程碑里程碑阿里巴巴集团接管中国雅虎2005淘宝大学推出2006香港上市2007 里程碑里程碑成立网上营销技术平台阿里妈妈2007成立淘宝商城2008成立阿里云&收购中国领先的互联网基础服务供应商中国万网2009 里程碑里程碑淘宝商城&聚划算拆分2011淘宝十周年&创立菜鸟网络2013美国上市2014 里程碑里程碑推出钉钉、口碑、阿里音乐、阿里体育等2015举办年货节、造物节2016国际奥委会与阿里巴巴达成长期合作直至2028年2017 里程碑里程碑阿里巴巴集团对外宣布孵化两年的“新零售”业务盒马鲜生2017阿里巴巴达摩院成立2017投入人民币100亿元成立脱贫基金2017PART04走过的坑l假货与山寨l刷单l农村淘宝假货假货假货定义1）有些商品，产品质量本身没有问题但冒用或近似于权利人的商标和设计；2）有些商品，并不侵权但产品质量低于预期，消费者感知不好;3）有些商品既侵犯了知识产权，产品质量也达不到相关标准。假货产业带分布广泛、区域性、行业性、领域性特点非常鲜明假货的产业从业者青年人居多，80后、90后占有非常大的比重假货产业已经分布到各个产业，从鞋类、服装、箱包、保健品、数码产品以知识产权流氓和刷单炒信，收取保护费为代表的网络黑社会现在开始盛行 假货假货123假货是社会经济发展的毒瘤。但基于一个社会常识是，假货源于线下，与商业模式本身无关，在中国这是所有电商平台均需面对的问题。解决方案：坚决打击假货，从网络大数据去发现假货源头，并把这种能力输出给社会，推动进行线下打击源头治理。解决方案：推动中国质造这样的原创产业。如果今天你的产品有质量但没有品牌，阿里提供足够的流量，扶持你做品牌。假货假货2016年5月，在阿里大数据的协助下，广州警方查获了一个大型假冒LV生产窝点，缴获近10万件假货，货值近亿元。依托于大数据系统，阿里成功拦截了超1.2亿余件涉假商品在淘宝网发布，在1年中累计绘制出3518个售假团伙分布图，为中国多地警方实现精准打击提供帮助。2016年7月正式上线了基于数据技术的“权利人共建平台”这些品牌享有自己专属的诚信投诉账号，已实现“一键投诉”，还将为参与共建的权利人提供清晰可见的投诉数据。2016年阿里巴巴已联手中国公安查处假货案近400件，涉及服装、电器、运动器械、汽车配件等多个品类，涉案地点遍及全国，捣毁销售、仓储、生产窝点共计633个，涉案金额总计近30亿元人民币。假货假货案件中被告人从被采取强制措施到宣判的平均办案时长约344天，共判决129人，判缓刑的有104人，实刑率仅19%。受执法资源紧张及诸多因素限制，执法机关接收1910条，公安机关已经进行刑事打击的为740例。刑事打击案件数量比2016年的469例增长了58%。根据我国现行法律，对制售假违法犯罪的定罪量刑的标准是销售假冒注册商标的商品后所得和应得的全部违法收入。证据认定难是导致打击效果差的重要原因。山寨山寨山寨定义1）山寨并非法律概念。法律上一般将山寨称为商标近似。2）“山寨”品牌是经过国家商标局批准的有效注册商标，电商平台直接处理存在法律风险3）这些品牌容易造成消费者混淆，客观上存在使消费者误解的情况。山寨山寨“大数据+大众评审”的“定军山”政府部门积极介入电商法电商平台困境通过“定军山”，2015年不续签山寨品牌包括：万斯、AFLF、Adtass/爱迪塔仕、BUYBARLY等众多品牌，并对144家店铺进行摘牌或清退。天猫上同时存在“无印良品旗舰店”和“無印良品MUJI官方旗舰店”，不少消费者向平台投诉买了中国版“无印良品”，有上当受骗的感受。但事实上，中国“无印良品”品牌是合法存在的品牌，同时还经过了法院判决确认。行政机关和司法机关依法采取行政执法措施，或许“互联网+行政执法”的模式能由此形成，困扰消费者许久的山寨行为可以得到有效遏制。2018年8月31日第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过中华人民共和国电子商务法。商家侵犯知识产权，平台最高被罚200万元。刷单刷单刷单为何屡禁不止？央视2016年315晚会上曝光了网购刷单内幕在QT和YY语音聊天室平台上存在大量的刷单群，只要商家支付商品的本金和刷客的佣金，刷手们就能按照商家的要求完成刷单和刷信誉的任务。记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺，只要支付给“刷客”千元佣金，便可在三天内立马升级为蓝钻，拥有200多条好评。即使店内没有一件真实商品，也可通过网上的“代发空包”服务，将一件件并不真实存在的包裹的签收。刷单刷单刷手商家电商法电商平台是否能真正消除虚假评价，关键在于电商经营平台的执行。电商法的作用，就是对平台经营者起到更大的法律震慑，去敦促平台通过技术等手段，完善交易规则、建立健全评价体系。刷单为商家提升信誉和销量提供了一种性价比更高、更快速的方式，这也是一种恶性循环。刷单这个行业不仅仅具备需求旺盛、获利高的特点，同时其进入门槛、成本、风险都比较低，因此很难杜绝各电商平台也为刷单行为提供了温床，即使打击刷单的态度坚决，但其采取的措施也只是让刷单行为的成本提高了，不能从根本上杜绝刷单。第十七条电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。农村农村淘宝淘宝2014千县万村100投资额10W村级服务站1000县级运营中心村小二村小二村小二生态：收入吃紧，营销吃力2017年6月，阿里巴巴农村淘宝升级，网站、App与淘宝、天猫实现系统通、商品通、服务通，即所谓的“三通”。2017年前，村小二余先生曾经向他讨来全村900多户人家的名单来推销农村淘宝，县小二也会组织摆摊以及发放礼品来帮村小二拉人。但如今再也看不见这些兴致勃勃的线下活动了，村小二除了坐镇收快递，也就只会在朋友圈更新一些促销信息。“农村淘宝店其实就是天猫优品的线下店，所以要我们主动去营销。”如今村小二的考核方式变得更加复杂，代收件的佣金少了，营销压力变重了，每个月都有“经营不善”变的村小二惨遭淘汰，被取消运营村淘站的资格。地方地方政府政府经过前一年的发展，这些地方父母官发现，“网货下乡”是有了，但“农产品进城”几乎做不到。“淘宝给农产品上行设定了很高的门槛，不仅要有高额保证金，还要聘请专业的运营团队，对于当地农民来说，很难迈过这道坎。”美好的愿景和骨感的现状，“其实当时地方政府也不知道农村淘宝到底能做什么，但基本都被农产品进城这个说法戳中了痛点。”“只注重下行，而忽略了上行，从大面来讲，农村淘宝是失败的，没有达到预期。尽管这个北方四线县城里已有4050家村淘站，但在当地政府看来，这些店只是阿里巴巴触达村镇的线下网点，帮助天猫商家卖货的实体店，与普通零售店并无不同，其带动“农产品上行”的功能几乎没有体现我图网我图网谢谢您的观看