职业经理人领导力修炼课件

1 1职业经理人的领导力修炼2 2课程大纲:导言：学习是企业第一战略一、领导力是什么？二、授权的艺术三、激励的艺术3 3学习是企业第一战略4 4 不要带着不要带着 来学来学习，你的结论只能让你习，你的结论只能让你 ，学习就是为了，学习就是为了 ，获得，获得 。5 5联合国教科文组织关于学习的定义1、学会生存，适应压力和环境2、学会沟通，适应人际关系3、学会学习，适应信息化4、学会技能，适应职业生涯6 6认识的进步螺旋式上升7 7一、领导力一、领导力是什么？是什么？8 8一般意义上的领导力一般意义上的领导力领导能力；领导能力；现代领导学的领导力现代领导学的领导力不是一般的领导能力；不是一般的领导能力；领导力本质领导力本质上是领导者获得追随者的能力；上是领导者获得追随者的能力；其核心是影响力其核心是影响力领导工作的本质就是领导者对追随者的影响力领导工作的本质就是领导者对追随者的影响力领导力的含义领导力的含义9 9现代领导艺术九大内涵现代领导艺术九大内涵1010不同方面不同方面领导者领导者管理者管理者历史使命不同历史使命不同关注对象不同关注对象不同关注目标不同关注目标不同思维方式不同思维方式不同工作方式不同工作方式不同素质要求不同素质要求不同领导者与管理者的六大不同领导者与管理者的六大不同111111能力突出的个人能力突出的个人用自己的智慧、知识、技能和良好用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出积极贡献。的工作作风作出积极贡献。乐于奉献的团队成员乐于奉献的团队成员为实现集体目标贡献个人才为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作。智，与团队成员通力合作。富有实力的干部富有实力的干部组织人力和资源，高组织人力和资源，高效地朝既定目标前进。效地朝既定目标前进。坚强有力的领导者坚强有力的领导者全身心投入、执著追求清全身心投入、执著追求清晰可见、催人奋发的远景，晰可见、催人奋发的远景，向更高业绩标准努力。向更高业绩标准努力。第第5 5级领导人级领导人将个人的谦逊品质和职将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩建立持续的卓越业绩。第第1 1级级第第2 2级级第第5 5级级第第4 4级级第第3 3级级影响力影响力1212库孜斯提升领导力的五大任务和十个步骤库孜斯提升领导力的五大任务和十个步骤第一任务：1、有明确的信念、理念和向。2、把理念变成行动，做出榜样。第二任务：3、给他人的掌声、鲜花和肯定。4、善于集体庆祝，鼓舞气势。第三任务：5、挑战现状，抓住机会，敢于决策。6、对决策组织落实和执行。第四任务：7、建立事业的合作联盟，整合资源。8、协调好各方面的关系，团结一心。第五任务：9、展望未来多种发展的可能性。10、这美好愿景变成大家的愿望。领导的五大任务1313二十一世纪领导力的八大趋势二十一世纪领导力的八大趋势1、领导越简单越好，量少质高。2、被领导者的替代；工作程序化的替代；制度健全的替代。3、硬权力贬值，软权力在升值。4、文化影响人，制度影响人。5、很谦逊，务实，平易近人，有更高的使命感，无英雄气慨。6、以人为本，让老百姓提高生活质量。7、掌握领导规律，完善领导制度。8、因时、因人、因环境进行权变。领导的“八化”1414结论：结论：领导力的核心是用人，用人就是影响人。影响人就是以人为本，通过激励、自我激励、制度激励、心智激励和个体及群体的激励，把人的潜能和显能充分地调动起来。同时要注意激励的艺术，通过沟通增进认同感，把大家凝聚在一起。学会运用软权力和硬权力，因人、因事、因环境进行权变，提高领导艺术。还要学会区分领导与管理的不同，在实践中不断提升领导力，成为一名从优秀到卓越领导型的管领导型的管理者。理者。1515结语结语凡事之凡事之兴衰成败皆系于领导力兴衰成败皆系于领导力人才决定组织的人才决定组织的关系决定组织的关系决定组织的结构决定组织的结构决定组织的目标决定组织的目标决定组织的领导决定组织的领导决定组织的1616二、授权二、授权的艺术的艺术1717授权与受权小张，以后白板归你管理！没问题！1818高层高层管理者管理者中层管理层中层管理层中层管理层中层管理层基层主管基层主管操作人员操作人员权力下移1919授权三要素2020为什么要授权2121授权前后状态的变化 无权无权 等待命令等待命令 把事情做对把事情做对 被动工作被动工作 寻找借口寻找借口 主管负责主管负责 服从管理服从管理 2222为什么不愿意授权我的权力得来不易，岂可轻易给你！2323为什么不愿意授权？2424授权应考虑的因素（范围与幅度）1、不授权2、低度授权 3、高度授权 4、完全授权 2525有效授权应遵循的原则大个子，这个就交给你了！2626小资料：目标的SMART及KISS原则目标的目标的SMARTSMART原则：原则：SpecifySpecify：明确的目的。：明确的目的。MeasurableMeasurable：可衡量及评估。：可衡量及评估。AchievableAchievable：可达成。：可达成。ReasonableReasonable：合理的、客观的。：合理的、客观的。TimingTiming：有时效性，能及时完成。：有时效性，能及时完成。目标的目标的KISSKISS原则：原则：Keep it super simpleKeep it super simple：目标要简单明了，使员工易懂易记，不会产生：目标要简单明了，使员工易懂易记，不会产生误解。误解。2727授权的改进授权的改进改进一：必须授权的改进二：应该授权的改进三：可以授权的改进四：不应授权的2828授权的改进授权的改进改进一：必须授权的改进二：应该授权的改进三：可以授权的改进四：不应授权的2929改进一：必须授权的改进一：必须授权的必须授权的必须授权的3030改进二：应该授权的改进二：应该授权的应该授权的应该授权的3131改进三：可以授权的改进三：可以授权的可可以以授授权权的的3232改进四：不应授权的改进四：不应授权的3333有效授权的几个小技巧有效授权的几个小技巧v让员工领会授权的真实意图v让员工了解授权对他自己的意义v让员工参与授权v为员工提供适时的帮助v消除员工对授权任务的恐惧感v培育良好的授权氛围v避免越权v有效的授权控制3434特别注意：逆向授权！3535三、激励三、激励的艺术的艺术3636激励的定义激励是在管理的过程激励是在管理的过程中，运用精神和物质中，运用精神和物质的手段，激发人的动的手段，激发人的动机，诱导人的行为，机，诱导人的行为，调动人的积极性，实调动人的积极性，实现预定管理目标的一现预定管理目标的一种管理方式。种管理方式。3737为什么要激励为什么要激励?没有激励20%通过激励激发潜能80%美国学者威廉詹姆斯通过大量的研究表明:具有高度工作动机的员工，既满足自己工作需要，同时也实现公司目标。3838 给给士士兵兵加加几几个个法法郎郎的的薪薪水水，他他不不会会为为你你好好好好打打仗仗，可可是是如如果果指指挥挥官官与与士士兵兵间间能能有有情绪的激励，他会为你战死在沙场上。，他会为你战死在沙场上。-拿破仑拿破仑 3939报酬激励的公平问题理论假设：1、人们不仅关心自己报酬的绝对值，而且 关心自己报酬的相对值；2、公平感是一种主观感觉；客观公平是人 们产生公平感的必要条件，并非充分条 件；3、每个人都追求公平。一旦人们感到受到不公平对待，总是设法恢复公平感。4040公平理论模型理论模型：0A 0B IA IB 0A、0B分别是自己和比较对象的报酬；IA、IB 分别是自己和比较对象的贡献。公平感产生的条件是等式成立。4141三种不公平的原因1、0A 0B，IA =IB 2、0A =0B，IA IB 3、0A 0B，IA IB 0A、0B分别是自分别是自己和比较对象的己和比较对象的报酬；报酬；IA、IB 分别是分别是自己和比较对象自己和比较对象的贡献。的贡献。4242员工激励的公平原理公平原理：（1）任何时候，都不要把绝对公平当作管理目标；绝对公平仅仅是一个理想，不可能实现；“沾不了便宜就认为是吃亏了”的人在实际公平的制度下 仍有不公平的感觉；（2）只要程序与机制是公平的，出现少量不公平的结果，人们是能够接受的。管理者应该充分利用这一心理特点。4343激励的中心问题是满足人的需要的问题你的部属有什么急于解决的问题，你就应尽最你的部属有什么急于解决的问题，你就应尽最大努力去帮助他们达成自己的心愿，这样你便大努力去帮助他们达成自己的心愿，这样你便有了激发他们的砝码。有了激发他们的砝码。如何通过满足部属的需要而达到激励他们的目如何通过满足部属的需要而达到激励他们的目的是每一个高绩效主管都感兴趣的学问。的是每一个高绩效主管都感兴趣的学问。44444545公平原则的要点公平原则的要点u要点一：事先确定游戏规则要点一：事先确定游戏规则u要点二：规则公布于前要点二：规则公布于前u要点三：及时解释和说明要点三：及时解释和说明u要点四：为下属确立比较的参照物要点四：为下属确立比较的参照物u要点五：按事先设定的游戏规则兑现承诺要点五：按事先设定的游戏规则兑现承诺4646刚性原则的要点刚性原则的要点u要点一：根据需要层次进行激励要点一：根据需要层次进行激励u要点二：每一次的激励不能耗尽所有的资源要点二：每一次的激励不能耗尽所有的资源u要点三：对激励资源的投入与激励效果的产出要点三：对激励资源的投入与激励效果的产出要进行对比分析要进行对比分析u要点四：结合其他激励资源要点四：结合其他激励资源4747时机原则时机原则时机原则就是在恰当的时机实施激励，或时机原则就是在恰当的时机实施激励，或者在不当的时机不实施激励。者在不当的时机不实施激励。时机原则常见的问题：时机原则常见的问题：u年终情结年终情结u激励的随意性激励的随意性4848清晰原则清晰原则清晰原则是指激励的标准、激励谁、针对什么清晰原则是指激励的标准、激励谁、针对什么来激励、激励的理由应当准确、明了。来激励、激励的理由应当准确、明了。4949非物质激励方法的研讨与点评非物质激励方法的研讨与点评5050小结小结 激发了核心人员的积极性，就抓住了激励的重点。5151 为者常成，行者常至。为者常成，行者常至。晏子晏子晏子春秋晏子春秋