第一章--会展旅游概述课件

会展旅游会展旅游一位美国市长说：“如果在我这个城市召开一个国际会议，就好比有一架飞机在我们头顶上撒美元。”谁在我们中国撒人民币呢？据不完全统计，从20世纪90年代以来，我国会展业每年以20%左右的速度递增，目前已经初步形成了以上海、北京、广州等大城市为核心的国际会展中心城市。2002年我国展览会总数已达2 400多个。北京国际会议中心近几年每年接待的超过千人的国际会议在10个以上，300人以上的国际会议30个以上。一些大型会议、展览相继在我国举办，如第四届世界妇女大会、第46届亚太旅游协会年会、第一届中国国际旅游交易会、第一届国际旅游文化节、第20届世界建筑师大会、1999世界园艺博览会、第22届万国邮联大会，还有全球500强企业参加的1999财富全球论坛年会、21个经济体领导人参加的2001年APEC会议，以及美国亚洲协会第11届企业年会等。环境海南博鳌亚洲论坛由25个亚洲国家和澳大利亚发起，于2001年2月27日在海南省琼海市万泉河入海口的博鳌镇召开大会，正式宣布成立。论坛为非官方、非营利性、定期、寻址的国际组织；为政府、企业及专家学者等提供一个共商经济、社会、环境及其他相关问题的高层对话平台；海南博鳌为论坛总部的永久所在地。博鳌亚洲论坛标志2004年4月，博鳌亚洲论坛理事会成员达成一致意见，今后，论坛年会将于每年4月的第三个周末定期举行。2004年，海南博鳌国际会务有限公司共承办各种会议52次，接待会议人数8 500人次，会议规模从十几人的董事会到3 000人的科协年会不等，一般会议规模在50200人之间，会期23天，人均会议费用4 000元左右（不含机票、会议纪念品等）。国际会议中心第一章 会展旅游概述第一节第一节 概概 述述一、会议一、会议（一一）基本概念基本概念 1、会议、会议会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动，它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。作作为为会会展展业业的的重重要要组组成成部部分分，大大型型会会议议特特别别是是国国际际性性会会议议在在提提升升城城市市形形象象、促促进进市市政政建建设设、创创造造 经经 济济 效效 益益 等等 方方 面面 具具 有有 特特 殊殊 的的 作作 用用。2 2、会议旅游、会议旅游 会议旅游是会展旅游的一种，广义上也属于商务旅游的范畴，一般指会议接待者利用召开会议的机会，组织各国与会者参加的旅游活动，其所涉及的旅游往往带有与工作相关的目的。消费档次、费用远远高于普通观光。会议旅游最早始于欧美地区经济发达的国家。随着社会的发展现在一个国家或者城市召开国际会议的数量已经成为该国或城市发展水平的标志之一。在在一一定定的的时时间间和和空空间间内内，为为达达到到一一定定的的目的所进行的有组织、有主题的议事活动目的所进行的有组织、有主题的议事活动。二二、展览（、展览（exhibition、exposition）在实际应用中，展览会名称相当繁杂。在实际应用中，展览会名称相当繁杂。在在中中文文里里，展展览览会会名名称称有有博博览览会会、展展览览会会、展展览览、展展销销会会、博博览览展展销销会会、看看样样定定货货会会、展展览览交交流流会会、交交易易会会、贸贸易易洽洽谈谈会会、展展示示会会、展展评评会会、样品陈列、庙会、集市、墟、场等等。样品陈列、庙会、集市、墟、场等等。（一）（一）展览展览的定义的定义 参展商通过物品或图片的展示，集中向 观众传达各种信息，实现双向交流，扩大影响，树立形象，达成交易、投资或传授知识、教育观众等目的的活动。（二）（二）展览分类：展览分类：内容内容-综合展览综合展览、专业展览专业展览目的目的-宣传类展览宣传类展览、贸易展览贸易展览对象对象-业内人士展览业内人士展览、终端消费者展览终端消费者展览 或两者兼而有之或两者兼而有之。展览内容展览内容-单边展览单边展览、多边展览多边展览、世博会世博会地区地区-国内展览国内展览、国际展览国际展览三三、会展、会展 会展，顾名思义，即会议与展览活动的简称。会议是会展，顾名思义，即会议与展览活动的简称。会议是指人们为了解决某个共同的问题或出于一定的目的聚集在指人们为了解决某个共同的问题或出于一定的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动。展览是人们进行信息交流、一起进行讨论、交流的活动。展览是人们进行信息交流、洽商合作和开展市场营销的一种活动形式。洽商合作和开展市场营销的一种活动形式。广广义义的的会会展展还还包包括括体体育育、文文化化、旅旅游游、节节庆庆等等人人流流、物流大量聚集交流的活动。物流大量聚集交流的活动。四四、会展业、会展业（一）会展业概念（一）会展业概念会展业是会议业与展览业的总称。会展业是会议业与展览业的总称。经经过过去去100100多多年年的的发发展展，会会议议和和展展览览活活动动发发展展到到一一定定规规模模，发发展展成成为为能能为为物物质质生生产产活活动动提提供供服服务务的的一一个个单单独独的的经经济济部部门门或或类类别别，成成为为大大家家公公认认的的既既有有一一定定经经济济规规模模的的一一个个相相对对独独立立的的产产业业或或行行业业，即即会会议议业业与与展展览览业业。由由于于两两者者有有很很强强的的关关联联性性，因因此此一一般般统统称称会会展展业业，它它是是现现代代服服务务业业的的重重要要组组成成部部分分，WTOWTO等等国国际际经经济济组组织织以以及及我我国国的的第第三三产产业业分分类类，一一般般都都将将会会展展业业作为一个独立的业态来看待。作为一个独立的业态来看待。会展产业会展产业商业用商业用会展会展国际会议国际会议一般一般ConventionConvention 现代概念现代概念:根据连贯性和优先顺序区分根据连贯性和优先顺序区分.CventionCvention在特定的设施条件下可以以在特定的设施条件下可以以适当的价格购买住宿、餐饮、适当的价格购买住宿、餐饮、运输、购物、娱乐、旅游等运输、购物、娱乐、旅游等多种内容和活动的有形和无形多种内容和活动的有形和无形的综合产品的综合产品作为服务商品的作为服务商品的ConventionConvention（二）（二）会展业的特点会展业的特点效益性高效益性高联动性高联动性高导向性强导向性强凝聚性好凝聚性好专业性浓专业性浓交融性大交融性大运营上特点运营上特点时间、空间产品时间、空间产品系统的系统的Communication价格的灵活性价格的灵活性事前预约事前预约会展产业的特点会展市场的特点1.Group 为单位参加（相对个人）为单位参加（相对个人）1.需要专业的策划能力和策划人员需要专业的策划能力和策划人员2.通过举办地的选定工作及评估决定通过举办地的选定工作及评估决定举办地举办地3.要求专门设施和专业化服务要求专门设施和专业化服务4.容易模仿服务容易模仿服务供应场地供应场地供应场地供应场地创造需求创造需求创造需求创造需求主办者主办者主办者主办者（三）（三）会展业作用会展业作用产业带动性强产业带动性强综合效益高综合效益高信息交流信息交流城市形象提升城市形象提升提供就业机会提供就业机会（四）（四）举办会展的意义举办会展的意义 why?why?1.1.国家的角度国家的角度从制度上使知识和信息的交流变成可能的系统从制度上使知识和信息的交流变成可能的系统（1 1）促进文化促进文化，科学科学，体育等所有领域的人力体育等所有领域的人力 /物力的交流物力的交流促进全世界各个国家的发展和和平促进全世界各个国家的发展和和平,为经济发展作贡献为经济发展作贡献申办国家申办国家,申办城市的相关产业波及效果申办城市的相关产业波及效果l 世界多个国家和城市都把会展产业作为主要的发展战略世界多个国家和城市都把会展产业作为主要的发展战略 (提高举办国家的形象提高举办国家的形象)l 通过大规模会展中心的建立、社会间接资本的扩充等争取通过大规模会展中心的建立、社会间接资本的扩充等争取 会展城市（提高生活质量）会展城市（提高生活质量）l 对国家地区的政治、经济、文化等相关产业起到经济波及对国家地区的政治、经济、文化等相关产业起到经济波及 效果（创造就业）效果（创造就业）（2 2）（3 3）（4 4）2.2.主办者主办者为主办组织带来直接利益为主办组织带来直接利益l 在国内外提高知名度并宣传活动内容在国内外提高知名度并宣传活动内容l 通过国际交流提高组织内会员的成就感和凝聚力通过国际交流提高组织内会员的成就感和凝聚力 l 增加收入增加收入 给会员个人带来直接利益给会员个人带来直接利益l 随着专业化程度的提高，教育培训的需求增加随着专业化程度的提高，教育培训的需求增加 (会议可以以廉价的价格提供信息会议可以以廉价的价格提供信息)l 适应脱工业化社会适应脱工业化社会,信息化社会信息化社会 (人们掌握的信息的人们掌握的信息的 85%85%是通过会议获取的）是通过会议获取的）l 可以接触实际操作性比较强的知识可以接触实际操作性比较强的知识3.3.参加者参加者 增加就业机会增加就业机会 增加税收收入增加税收收入 获取最新信息获取最新信息 改善国际收支改善国际收支 弘扬地区文化弘扬地区文化 提高市民素质提高市民素质 改善城市基础设施改善城市基础设施 巩固国际友谊巩固国际友谊 对外宣传国家对外宣传国家 提高国际知名度提高国际知名度 体现和平外交政策体现和平外交政策政政政政 治治治治经经经经 济济济济旅旅旅旅 游游游游社社社社 会会会会文文文文 化化化化（五）会展的影响 吸引大量外来游客吸引大量外来游客 解决淡季问题解决淡季问题 延长滞留时间延长滞留时间 丰富旅游市场丰富旅游市场 物价上涨、房地产投机物价上涨、房地产投机 助长享乐业助长享乐业 浪费非专家的会议费用浪费非专家的会议费用 犯罪率增加犯罪率增加 反面文化的侵入反面文化的侵入 给市民生活带来不便给市民生活带来不便 治安问题治安问题 利用主办国家的政治利用主办国家的政治 为政治目的加重为政治目的加重 经济负担经济负担政政 治治经经 济济旅旅 游游社社社社 会会会会文文文文 化化化化人口密集人口密集 旅游产品的极端商品化旅游产品的极端商品化 交通混乱、噪音、公害交通混乱、噪音、公害 酒店客房的预约给一般酒店客房的预约给一般 游客带来不便游客带来不便 一个城市或地区如果基础设施相对完备、人均收入处于世界中等水平以上，服务业在GDP中的比重接近或超过10%，行业协会的力量相对较强，那么会展经济就会在该城市或地区得到强势增长，并发挥作用。（六）（六）会展业的发展条件会展业的发展条件（七）（七）我国会展业的格局我国会展业的格局 京津京津华北华北 长三角长三角 珠三角珠三角 东北边贸东北边贸 中西部中西部 据统计，全国据统计，全国80%80%的展会集中在北京、广州、的展会集中在北京、广州、上海和浙江。上海和浙江。会展涉及的知识领域Communication交际学、广告学、社会学、文化人类交际学、广告学、社会学、文化人类学学Event经营学、行政学等管理科学经营学、行政学等管理科学建设与有效管理建设与有效管理建筑、土木工学、旅游规划学建筑、土木工学、旅游规划学法律法律旅游法、法学（国内法、国际法）、行政学旅游法、法学（国内法、国际法）、行政学国际关系国际关系政治学、外交学政治学、外交学五五、会展经济、会展经济 会会展展经经济济简简单单的的理理解解比比较较容容易易，但但实实际际上上国国内内外外迄迄今今对对什什么么是是会会展展经经济济尚尚没没有有一一个个公公认认的的科科学学而而权权威威的的定定义义。会会展展经经济济的的概概念念在在我我国国出出现现是是最最近近七七八八年年的的事事，相相关关系系统统研研究究成成果果还还比比较少。比较有代表性的主要有以下三种：较少。比较有代表性的主要有以下三种：会会展展经经济济是是以以会会展展业业为为支支撑撑点点，通通过过举举办办各各种种会会展展活活动动，传传递递信信息息、提提供供服服务务、创创造造商商机机，并并利利用用其其产产业业连连带带效效应应带带动动相关产业等发展的一种经济。相关产业等发展的一种经济。会会展展经经济济是是伴伴随随着着人人类类会会展展经经济济活活动动、会会展展业业发发展展到到一一定定历历史史阶阶段段形形成成的的跨跨产产业业、跨跨区区域域的的综综合合经经济济形形态态。通通过过举举办办各各类类会会展展活活动动，在在取取得得直直接接经经济济效效益益的的同同时时，带带动动一一个个区区域域相相关关产业的发展，达到促进经济和社会全面发展的目的。产业的发展，达到促进经济和社会全面发展的目的。会展经济是以会展业为依托，通过举办各种会展活动，形成信息流、资金流、物流、人流，创造商机，实现商品和技术信息的交流，并带动商贸、旅游、物流、餐饮、交通、通讯等相关产业发展的一种经济。综综述述，会会展展经经济济，就就是是某某一一特特定定地地区区，通通过过举举办办会会展展活活动动，发发展展会会展展业业，能能够够为为对对本本地地区区带带来来直直接接或或间间接接经经济济效效益益和和社社会会效效益益和和一一种种经经济济现现象象和和经经济济行为，是一种综合的经济效应。行为，是一种综合的经济效应。第第二二节节 会展与旅游的关系会展与旅游的关系 会会展展业业和和旅旅游游业业是是两两个个独独立立的的产产业业部部门门，但但是是会会展展与与旅旅游游的的相相互互介介入入是是经经济济活活动动发发展展普普遍遍联联系系的的外外在在表表征征。会会展展业业和和旅旅游游业业同同属属于于第第三三产产业业，具具有有较较强强的的产产业业关关联联性性，举举办办会会展展不不仅仅使使当当地地的的展展览览馆馆、饭饭店店、餐餐饮饮服服务务业业受受益益，而而且且对对相相关关的的电电信信、交交通通、购购物物、旅旅游游服服务务以以及及城城市市市市政政建建设设，都都有有积积极极的的促促进进作作用用。从从事事会会展展业业是是旅旅游游有有多多元元化化战战略略之之一一，而而会会展展业业则则可可以以利利用用旅旅游游业业提提供供的的各各种种服服务务和和资资源源，二者紧密相连、相辅相成、互为补充。二者紧密相连、相辅相成、互为补充。一、一、会展对旅游的促进作用会展对旅游的促进作用 会会展展本本身身具具有有行行业业性性、产产业业性性以以及及组组办办规规模模大大等等特特点点，这这势势必必将将吸吸引引政政府府、民民间间组组织织的的会会展展团团、参参观观团团、旅旅行行社社组组织织的的观观光光团团队队。会会展展由由于于会会议议规规格格高高，参参会会人人员员均均是是有有较较强强消消费费能能力力的的商商务务客客人人、较较高高文文化化素素质质客客人人，其其消消费费档档次次、规规模模均均比比普普通通旅旅游游者者要要高高得得多多。一一个个大大型型或或知知名名展展会会的的举举行行，对对本本地地旅旅游游业业中中的的酒酒店店、旅旅行行社社、景景区区、旅旅游游交交通通、购购物物均均会会产产生生较较大大的的促促进进带带动动作作用用。同同时时，对对于于一一般般旅旅游游团团队队或或旅旅游游者者来来说说，若若在在旅旅游游过过程程中中恰恰逢逢举举办办会会展展，由由于于会会展展所所带带来来的强烈的气氛，使其旅游情趣大增。的强烈的气氛，使其旅游情趣大增。会会展展旅旅游游还还具具有有时时段段不不受受气气候候和和季季节节影影响响的的特特征征，从从而而消消除除了了观观光光旅旅游游时时段段性性明明显显的的缺缺点点。会会展展活活动动大大多多数数安安排排在在城城市市的的旅旅游游淡淡季季，会会展展旅旅游游的的发发展展有有利利于于提提高高城城市市旅旅游游设设施施和和服服务务的的使使用用率率。会会展展为为城城市市提提供供了了一一次次旅旅游游资资源源、旅旅游游产产品品展展示示的的良良机机。有有利利于于带带动动城城市市功功能能的的提提升升、增增加加城城市市的的知知名度，这些都为旅游业的进一步发展提动了有利的环境。名度，这些都为旅游业的进一步发展提动了有利的环境。二、二、旅游对会展的辅助作用旅游对会展的辅助作用 无论从会展业的发展历史沿革，还是从会展的具体活动内容无论从会展业的发展历史沿革，还是从会展的具体活动内容来看，旅游业所涉及的六大要素都与会展的举办形影相随。会展来看，旅游业所涉及的六大要素都与会展的举办形影相随。会展的构成要素及圆满完成所需的服务正是旅游业在发展过程中积累的构成要素及圆满完成所需的服务正是旅游业在发展过程中积累的优势。在会展旅游的发展过程中，旅游业为会展的举办提供相的优势。在会展旅游的发展过程中，旅游业为会展的举办提供相应服务，协助会展树立品牌，成为了会展旅游集约型发展趋向中应服务，协助会展树立品牌，成为了会展旅游集约型发展趋向中关键的因素。关键的因素。会展的成功举办除了参会者的规模或专业性等因素之外，一会展的成功举办除了参会者的规模或专业性等因素之外，一定程度上还有赖于旅游业的参与程度。开展分工协作建立完善的定程度上还有赖于旅游业的参与程度。开展分工协作建立完善的利益共享机制是实现会展业接待专业化分工的前提。如果旅游企利益共享机制是实现会展业接待专业化分工的前提。如果旅游企业与会展公司进行专业化分工，会展公司负责展会的招募、宣传、业与会展公司进行专业化分工，会展公司负责展会的招募、宣传、布展和会场内的组织管理工作，旅游企业则向参加商或参观者提布展和会场内的组织管理工作，旅游企业则向参加商或参观者提供场外的供场外的“六要素六要素”服务，各司其职，各取所长，通过专业化的服务，各司其职，各取所长，通过专业化的服务令参展商、参观者和当地居民均感便利而满意，从而吸引更服务令参展商、参观者和当地居民均感便利而满意，从而吸引更多的参与者和获得更多的、持久的支持，从而树立展会的品牌，多的参与者和获得更多的、持久的支持，从而树立展会的品牌，使会展的带动作用得以充分发挥，最终形成以会展带动旅游、以使会展的带动作用得以充分发挥，最终形成以会展带动旅游、以旅游完善会展的互动互惠的发展新局面。旅游完善会展的互动互惠的发展新局面。那究竟什么是会展旅游呢？国内学术的认识国际学术的认识会展旅游的定义会展旅游的定义从旅游需求来看，从旅游需求来看，会展旅游是特定群体因会类或会展旅游是特定群体因会类或展类的举办而前往举办地参加会类、展类活动的展类的举办而前往举办地参加会类、展类活动的整个过程（包括会展前、会展中以及会展后期的整个过程（包括会展前、会展中以及会展后期的直接延伸）中旅游需求而产生的相关参观考察、直接延伸）中旅游需求而产生的相关参观考察、休闲游览等活动的一种综合性的旅游形式。休闲游览等活动的一种综合性的旅游形式。从旅游供给来看，从旅游供给来看，会展旅游是在会展组织者或承会展旅游是在会展组织者或承办方的倡议下，由指定的旅游企业针对各类别会办方的倡议下，由指定的旅游企业针对各类别会展的举办而设计推出的一种专项旅游产品。展的举办而设计推出的一种专项旅游产品。大型国际会议的组织机构图 大会组委会大会组委会大会组委会大会组委会承办委员会承办委员会承办委员会承办委员会秘书处秘书处秘书处秘书处/PCO/PCO行政委员会行政委员会行政委员会行政委员会学术委员会学术委员会学术委员会学术委员会旅游委员会旅游委员会旅游委员会旅游委员会注注注注册册册册委委委委员员员员会会会会公公公公关关关关委委委委员员员员会会会会展展展展览览览览委委委委员员员员会会会会交交交交通通通通委委委委员员员员会会会会旅旅旅旅行行行行委委委委员员员员会会会会饭饭饭饭店店店店委委委委员员员员会会会会秘书处秘书处秘书处秘书处/PCO/PCO/PCO/PCO财务委员会财务委员会财务委员会财务委员会社社社社会会会会活活活活动动动动委委委委员员员员会会会会p经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量pStudyConstantly,AndYouWillKnowEverything.TheMoreYouKnow,TheMorePowerfulYouWillBe写在最后谢谢大家荣幸这一路，与你同行ItS An Honor To Walk With You All The Way演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日