第3章电子商务技术基础解析课件

无忧无忧PPTPPT整理发布整理发布第三章第三章电子商务技术基础电子商务技术基础无忧无忧PPTPPT整理发布整理发布1.了解网络技术的发展及应用；了解网络技术的发展及应用；2.了解互联网的结构及各种协议；了解互联网的结构及各种协议；3.理解组建局域网的基本原理及其结构和功能；理解组建局域网的基本原理及其结构和功能；4.理解组建微型局域网的主要硬软件和步骤；理解组建微型局域网的主要硬软件和步骤；5.掌握网络技术的基本知识；掌握网络技术的基本知识；学习目标学习目标无忧无忧PPTPPT整理发布整理发布能力目标：能力目标：1.熟练地掌握微型局域网的连接及客户端网络熟练地掌握微型局域网的连接及客户端网络设置；设置；2 掌握计算机网络工作原理，能够结合相关网掌握计算机网络工作原理，能够结合相关网站分析其技术的应用并做出评价；站分析其技术的应用并做出评价；无忧无忧PPTPPT整理发布整理发布任务引入：任务引入：20世纪世纪90年代中期或者更早建设开发的一批高档酒店宾馆，年代中期或者更早建设开发的一批高档酒店宾馆，由于当时还未提及智能化、信息化、电子商务化的概念，在信息由于当时还未提及智能化、信息化、电子商务化的概念，在信息方面，只提供了传统的方面，只提供了传统的PSTN语音和语音和CATV视频的服务，而未提视频的服务，而未提供数据的接入业务，如果客人要接入供数据的接入业务，如果客人要接入INTERNET网络，只能通网络，只能通过过PSTN拨号上网，并且速率最高只能达到拨号上网，并且速率最高只能达到56Kbps。随着信随着信息时代的来临，智能化酒店越来越受到商旅人士的欢迎，并且宽息时代的来临，智能化酒店越来越受到商旅人士的欢迎，并且宽带数据接入业务也成为酒店星级服务的一个评判标准，于是无线带数据接入业务也成为酒店星级服务的一个评判标准，于是无线局域网（局域网（WLAN）因具有不受环境的局限、灵活便捷、不影响原）因具有不受环境的局限、灵活便捷、不影响原有装修布局、建网周期短等优点，成为酒店宽带网络最适合的接有装修布局、建网周期短等优点，成为酒店宽带网络最适合的接入方式。与传统的有线接入方式相比，无线局域网不仅可以实现入方式。与传统的有线接入方式相比，无线局域网不仅可以实现许多新的应用，还可以克服线缆限制引起的不便性。目前，无线许多新的应用，还可以克服线缆限制引起的不便性。目前，无线局域网作为有线网络有效的补充和延伸，已被广泛应用于多个领局域网作为有线网络有效的补充和延伸，已被广泛应用于多个领域。域。第一节第一节计算机网络接入方式与协议计算机网络接入方式与协议一、计算机网络环境一、计算机网络环境（一）计算机网络的概念及发展历程（一）计算机网络的概念及发展历程 （二）计算机网络分类（二）计算机网络分类5第一节第一节计算机网络接入方式与协议计算机网络接入方式与协议（一）计算机网络的概念及发展历程（一）计算机网络的概念及发展历程广义的观点广义的观点以传输信息为主要目的，用通信线路以传输信息为主要目的，用通信线路将多个计算机连接起来的计算机系统将多个计算机连接起来的计算机系统的集合定义为计算机通信网络的集合定义为计算机通信网络资源共享的观点资源共享的观点以能够相互共享资源的方式连接起来，以能够相互共享资源的方式连接起来，并且各自具备独立功能的计算机系统并且各自具备独立功能的计算机系统的集合定义为计算机网络的集合定义为计算机网络用户透明的观点用户透明的观点存在着一个能为用户自动管理资源的网络操作系统，存在着一个能为用户自动管理资源的网络操作系统，可用它调用完成用户任务所需的资源，使得整个网可用它调用完成用户任务所需的资源，使得整个网络像一个大的计算机系统一样对用户是透明的络像一个大的计算机系统一样对用户是透明的目前通常采用的定义是：计目前通常采用的定义是：计算机网络是指把地理位置不算机网络是指把地理位置不同且具有独立功能的若干台同且具有独立功能的若干台计算机，通过通信线路和设计算机，通过通信线路和设备相互连接起来，存在一个备相互连接起来，存在一个能为用户自动管理资源的网能为用户自动管理资源的网络操作系统，按照网络通信络操作系统，按照网络通信协议实现信息传输和资源共协议实现信息传输和资源共享的信息系统。享的信息系统。网络计算网络计算、通信线路和网络设备通信线路和网络设备、通信通信协议和网络软件协议和网络软件是计算机网是计算机网络的三个主要内容。络的三个主要内容。6第一节第一节计算机网络接入方式与协议计算机网络接入方式与协议（一）计算机网络的概念及发展历程（一）计算机网络的概念及发展历程计算机网络在全球的发展历程计算机网络在全球的发展历程第一阶段第一阶段诞生阶段（计算机终端网络）诞生阶段（计算机终端网络）第二阶段第二阶段形成阶段（计算机通信网络）形成阶段（计算机通信网络）第三阶段第三阶段互联互通阶段（开放式的标准化计算机网络）互联互通阶段（开放式的标准化计算机网络）第四阶段第四阶段高速网络技术阶段（新一代计算机网络）高速网络技术阶段（新一代计算机网络）其中Internet（因特网）的发展也分三个阶段：1 从单一的APRANET发展为互联网2 建成三级结构的因特网3 建立多层次ISP结构的因特网7第一节第一节计算机网络接入方式与协议计算机网络接入方式与协议（一）计算机网络的概念及发展历程（一）计算机网络的概念及发展历程计算机网络在我国的发展历程计算机网络在我国的发展历程 我国计算机网络起步于20世纪80年代。1980年进行联网试验。并组建各单位的局域网。1989年11月，第一个公用分组交换网建成运行。1993年建成新公用分组交换网CHINANET。80年代后期，相继建成各行业的专用广域网。1994年4月，我国用专线接入因特网(64kb/s)。1994年5月，设立第一个WWW服务器。1994年9月，中国公用计算机互联网启动。目前已建成9个全国性公用性计算机网络(2个在建)。2004年2月，建成我国下一代互联网CNGI主干试验网CERNET2开通并提供服务(2.5-10Gb/s)。8（二）计算机网络分类（二）计算机网络分类9局域网局域网城域网城域网广域网广域网按网络覆盖范围进行分类按网络覆盖范围进行分类一般覆盖范围一般覆盖范围有限，如将一有限，如将一栋楼的计算机栋楼的计算机系统互联成网。系统互联成网。局域网技术应局域网技术应用比较成熟而用比较成熟而且广泛。且广泛。也称为远程网。覆盖范围在数十公里以也称为远程网。覆盖范围在数十公里以上，广域网通常可以利用公用网络系统上，广域网通常可以利用公用网络系统（如卫星通信网、公用电话网等）搭建。（如卫星通信网、公用电话网等）搭建。也称城市地区网也称城市地区网络，覆盖范围在络，覆盖范围在数十公里以内，数十公里以内，连接许多企业、连接许多企业、机关、学校，实机关、学校，实现城市内的信息现城市内的信息资源共享。资源共享。10二、互联网的接入方式二、互联网的接入方式1K bit =1024 bit1M bit =1024 K bit1G bit =1024 M bit1T bit =1024 G bitbps 是 bits per second 的缩写，也可以写成bit/s，是指每秒传送字位数，是网络传输速率的通常描述方法。大写 Bps 理解为 bytes per second 的缩写。即：1 Bps=8 bps 或者写成 1 B/秒 =8 b/秒11PSTN（公用电话交换网）拨号接入（公用电话交换网）拨号接入PSTN（PublishedSwitchedTelephoneNetwork）技术是利用）技术是利用PSTN通过调制解调器拨号实现用户接通过调制解调器拨号实现用户接入的方式。这种接入方式是大家非常熟入的方式。这种接入方式是大家非常熟悉的一种接入方式，目前最高的速率为悉的一种接入方式，目前最高的速率为56kbps，这种速率远远不能够满足宽，这种速率远远不能够满足宽带多媒体信息的传输需求；但由于电话带多媒体信息的传输需求；但由于电话网非常普及，用户终端设备网非常普及，用户终端设备Modem很很便宜，大约在几十元到几百元之间，而便宜，大约在几十元到几百元之间，而且不用申请就可开户，只要家里有电脑，且不用申请就可开户，只要家里有电脑，把电话线接入把电话线接入Modem就可以直接上网。就可以直接上网。随着宽带的发展和普及，这种接入方式随着宽带的发展和普及，这种接入方式逐渐将被淘汰。逐渐将被淘汰。12ISDN拨号接入拨号接入ISDN（IntegratedServiceDigitalNetwork，综合业务数字网）接入技术，综合业务数字网）接入技术俗称俗称“一线通一线通”，它将电话、，它将电话、传真、数据、图像等多种业务传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。用户利用一进行传输和处理。用户利用一条条ISDN用户线路，可以在上用户线路，可以在上网的同时拨打电话、收发传真，网的同时拨打电话、收发传真，就像两条电话线一样。就像两条电话线一样。13DDN专线接入专线接入DDN（DigitalDataNetwork）随着数据通信业务发展）随着数据通信业务发展而迅速发展起来的一种新型网络。而迅速发展起来的一种新型网络。DDN的主干网传输媒介的主干网传输媒介有光纤、数字微波、卫星信道等，用户端多使用普通电缆和有光纤、数字微波、卫星信道等，用户端多使用普通电缆和双绞线。双绞线。DDN将数字通信技术、计算机技术、光纤通信技将数字通信技术、计算机技术、光纤通信技术以及数字交叉连接技术有机地结合在一起，提供了高速度、术以及数字交叉连接技术有机地结合在一起，提供了高速度、高质量的通信环境，可以向用户提供点对点、点对多点透明高质量的通信环境，可以向用户提供点对点、点对多点透明传输的数据专线出租电路，为用户传输数据、图像、声音等传输的数据专线出租电路，为用户传输数据、图像、声音等信息。信息。14ADSL接入方式接入方式ADSL（AsymmetricalDigitalSubscriberLine，非对称数字用户环路），非对称数字用户环路）是一种能够通过普通电话线提供宽带数据业务是一种能够通过普通电话线提供宽带数据业务的技术，也是目前普遍流行的一种接入技术。的技术，也是目前普遍流行的一种接入技术。ADSL素有素有“网络快车网络快车”之美誉，因其下行速之美誉，因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳电话费等特点而深受广大用户喜爱。电话费等特点而深受广大用户喜爱。在在ADSL接入方案中，每个用户都有单独的一接入方案中，每个用户都有单独的一条线路与条线路与ADSL局端相连，它的结构可以看作局端相连，它的结构可以看作是星形结构，数据传输带宽是由每一个用户独是星形结构，数据传输带宽是由每一个用户独享的。享的。15VDSL接入方式接入方式VDSL比比ADSL还要快，其还要快，其短距离内的最大下传速率可短距离内的最大下传速率可达达55Mbps，上传速率可达，上传速率可达2.3Mbps（将来可达（将来可达19.2Mbps，甚至更高）。，甚至更高）。目前有一种基于以太网方式目前有一种基于以太网方式的的VDSL，它的传输介质也，它的传输介质也是一对铜线，在是一对铜线，在1.5公里的公里的范围之内能够达到双向对称范围之内能够达到双向对称的的10Mbps传输，即达到以传输，即达到以太网的速率。太网的速率。16Cable-modem接入方式接入方式Cable-Modem（线缆调制解调器）是近年来开始试用的一种超（线缆调制解调器）是近年来开始试用的一种超高速高速Modem，它利用现成的有线电视（，它利用现成的有线电视（CATV）网进行数据传输，）网进行数据传输，已是比较成熟的一种技术。已是比较成熟的一种技术。CableModem连接方式可分为两种：即对称速率型和非对称速连接方式可分为两种：即对称速率型和非对称速率型。前者的率型。前者的DataUpload（数据上传）速率和（数据上传）速率和DataDownload（数据下载）速率相同，都在（数据下载）速率相同，都在500kbps2Mbps之之间；后者的数据上传速率在间；后者的数据上传速率在500kbps10Mbps之间，数据下之间，数据下载速率为载速率为2Mbps40Mbps。采用采用Cable-Modem上网的缺点是由于上网的缺点是由于CableModem模式采模式采用的是相对落后的总线型网络结构，这就意味着网络用户共同分用的是相对落后的总线型网络结构，这就意味着网络用户共同分享有限带宽；另外，购买享有限带宽；另外，购买Cable-Modem和初装费也都不算很和初装费也都不算很便宜，这些都阻碍了便宜，这些都阻碍了Cable-Modem接入方式在国内的普及。接入方式在国内的普及。无源光网络接入（光纤入户）无源光网络接入（光纤入户）17PON（无源光网络）技术是一种点对多点的光纤传输和接入技术，（无源光网络）技术是一种点对多点的光纤传输和接入技术，下行采用广播方式，上行采用时分多址方式，可以灵活地组成树形、下行采用广播方式，上行采用时分多址方式，可以灵活地组成树形、星形、总线形等拓扑结构，在光分支点不需要节点设备，只需要安星形、总线形等拓扑结构，在光分支点不需要节点设备，只需要安装一个简单的光分支器即可，具有节省光缆资源、带宽资源共享、装一个简单的光分支器即可，具有节省光缆资源、带宽资源共享、节省机房投资、设备安全性高、建网速度快、综合建网成本低等优节省机房投资、设备安全性高、建网速度快、综合建网成本低等优点。点。18LMDS接入（无线通信接入）接入（无线通信接入）在该接入方式中，一个基站可以覆盖直径在该接入方式中，一个基站可以覆盖直径20公里的区域，每公里的区域，每个基站可以负载个基站可以负载2.4万用户，每个终端用户的带宽可达到万用户，每个终端用户的带宽可达到25Mbps。但是，它的带宽总容量为。但是，它的带宽总容量为600Mbps，每基站下，每基站下的用户共享带宽，因此一个基站如果负载用户较多，那么每的用户共享带宽，因此一个基站如果负载用户较多，那么每个用户所分到带宽就很小了。故这种技术对于社区用户的接个用户所分到带宽就很小了。故这种技术对于社区用户的接入是不合适的，但它的用户端设备可以捆绑在一起，可用于入是不合适的，但它的用户端设备可以捆绑在一起，可用于宽带运营商的城域网互联。宽带运营商的城域网互联。19LAN接入接入LAN方式接入是利用以太网技术，采用光缆方式接入是利用以太网技术，采用光缆+双绞线的方式对社区进行双绞线的方式对社区进行综合布线。综合布线。采用采用LAN方式接入可以充分利用小区局域网的资源优势，为居民提供方式接入可以充分利用小区局域网的资源优势，为居民提供10M以上的共享带宽，这比现在拨号上网速度快以上的共享带宽，这比现在拨号上网速度快180多倍，并可根据用多倍，并可根据用户的需求升级到户的需求升级到100M以上。以上。三、网络标准协议1HTTP2.HTTPS3.TCP/ip4.电子邮件协议（1）SMTP（2）POP3协议5.telnet201.HTTP概述 HTTP(HyperText Transfer Protocol)即超文本传输协议，是互联网上应用最为广泛的一种网络协议，所有的WWW文件都必须遵守这个标准。设计HTTP最初的目的是为了提供一种发布和接收HTML页面的方法。21HTTP的特点简单快速简单快速灵活灵活 无连接无连接 无状态无状态22HTTP的运作方式客户端客户端服务器服务器建立建立TCP连接连接请求与响应请求与响应关闭关闭TCP连接连接232.HTTPS概述oHTTPS（全称：Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket Layer）即HTTP下加入SSL层，用于安全的HTTP数据传输。HTTPS存在不同于HTTP的默认端口及一个加密/身份验证层（在HTTP与TCP之间）。这个系统的最初研发由网景公司进行，提供了身份验证与加密通讯方法，现在它被广泛用于万维网上安全敏感的通讯，例如交易支付方面。河南农业大学 经管学院3.TCP/IP协议协议oTCP协议(Transmission Control Protocol)：传输控制协议oIP协议(Internet Protocol)：网际协议 oIP数据报分报文头和报文正文两部分。报文头包括源地址、目的地址和文件类型等有关信息。oTCP协议负责文件的传送，在两端建立起对话机制。在发送端发送数据报，在接收端收到之后发出一个反馈信号，若在发送端未收到反馈信号，重新发送。河南农业大学 经管学院TCP/IP的分层结构的分层结构TCP/IP各层功能各层功能TCP/IPTCP/IP功功 能能 描描 述述 应用层应用层由用户可访问的应用程序和网络服务网络组成。由用户可访问的应用程序和网络服务网络组成。因特网在用户应用程序级别上遵守的所有协议都属应用层协议，如因特网在用户应用程序级别上遵守的所有协议都属应用层协议，如文件传输协议（文件传输协议（FTPFTP），），简单邮件传输协议（简单邮件传输协议（SMTPSMTP），），远程连接协远程连接协议（议（TelnetTelnet），），以及以及 WWWWWW系统使用的超文本传输协议系统使用的超文本传输协议HTTPHTTP等。等。传输层（传输层（TCP TCP 层）层）使使用用传传输输协协议议传传输输数数据据，将将对对应应层层传传递递过过来来的的用用户户信信息息进进行行分分段段处处理理，然然后后在在各各段段信信息息中中加加入入一一些些附附加加的的说说明明，如如说说明明各各段段的的顺顺序序等等，保保证证对方收到可靠的信息。对方收到可靠的信息。网络层（网络层（IPIP层）层）管管理理数数据据在在网网络络间间的的寻寻址址和和传传递递，将将传传输输层层形形成成的的小小段段信信息息打打成成 IP IP 数数据包，在报头中填入地址信息，然后选择好发送的路径。据包，在报头中填入地址信息，然后选择好发送的路径。数据链路层数据链路层管理跨越物理网络的数据传递，解决数据的正确传送问题。管理跨越物理网络的数据传递，解决数据的正确传送问题。物理链路层物理链路层安安装装网网络络硬硬件件，描描述述物物理理链链路路参参数数，如如信信号号的的幅幅度度、宽宽度度、链链路路的的电电气和机械特性等。气和机械特性等。284.电子邮件协议o收发电子邮件在的过程中，要遵循一些基本协议和标准，这些协议和标准保证电子邮件在各种不同的网络与操作系统之间能够正确地进行传输o常见的电子邮件传输协议主要有以下三种：nSMTP(简单邮件传输协议)：最常用的电子邮件传送协议 nPOP3(邮局协议)：最常用的电子邮件接收协议nIMAP4(网络邮件访问协议)：POP3的一种替代协议，提供了邮件检索和邮件处理的新功能o目前，大多数邮件服务器都安装了SMTP和POP3这两项协议，即SMTP服务器作为邮件发送服务器，POP3服务器作为邮件接收服务器电子邮件地址的格式o电子邮件地址的一般格式如下：usernamedomain-namendomain-name是电子邮件服务器的域名nusername是在该服务器上注册的用户名，也即用户电子邮箱名称n用户名与域名之间用符号“”分隔开o书写E-mail地址时要注意，地址中不能包含空格，无论是用户名、域名还是的两侧都不能包含空格（1）SMTP协议oSMTP协议的作用是：当发送方计算机与支持SMTP协议的电子邮件服务器连接时，将电子邮件由发送方计算机准确无误地传送到接收方的电子邮箱中oSMTP的一个重要特点是它能够在传送中接力传送邮件，即邮件可以通过不同网络上的主机接力式传送oSMTP一个相对简单的基于文本的协议。通过SMTP发送的所有电子邮件都是普通文本格式的，它不能直接传输图像、声音等非文本信息，但可以应用MIME标准将二进制文件编码后再通过SMTP传输SMTP的工作原理SMTP通信模型示意图通信模型示意图o发送SMTP在接到用户的邮件请求后，判断此邮件是否为本地邮件，若是则直接投送到用户的邮箱，否则建立一条到远程接收SMTP的双向传输通道，这里的接收SMTP可以是最终接收者，也可以是中间传送者。此后，SMTP命令从发送SMTP发出，由接收SMTP接收，而SMTP应答则反方向传送。oSMTP命令、响应以及邮件内容均使用NVT ASCII格式的文本（2）POPoPOP是一种邮件接收协议，其作用是：当用户计算机与支持POP协议的电子邮件服务器连接时，把存储在该服务器的电子邮箱中的邮件准确无误地下载到用户的计算机中oPOP3属于离线式协议，即不能对邮件进行在线操作，必须下载到本地才能进行处理。离线工作方式适合于那些从固定计算机上接收邮件的用户使用，因为邮件必须从服务器上删除。oPOP协议已发展到第三版，称作POP3（2）POPoPOP3与SMTP一样都是请求响应协议，命令与响应也都是用NVT ASCII格式的文本表示oPOP3响应由一个状态码和其后的附加信息组成，只有两种状态码：“+OK”（正确）和“-ERR”（失败）常用常用POP3命令命令命令及格式描述USER username指定用户名PASS password指定密码STAT询问邮箱状态（如邮件总数和总字节数等）LIST Msg#列出邮件索引（邮件数量和每个邮件的大小）RETR Msg#取回指定的邮件DELE Msg#删除指定的邮件NOOP空操作RSET重置所有标记为删除的邮件，用于撤消DELE命令QUIT提交修改并断开连接（2）POPo在POP3中，客户端与服务器连接时有三种处理状态：n身份验证状态n事务处理状态n更新状态o当客户端连接到服务器的110端口，并建立起TCP连接后，即进入身份验证状态，需要使用USER和PASS命令将用户名和密码提供给服务器。o通过身份验证之后，即转入事务处理状态，这时客户端可以发送POP3命令进行相应操作，服务器会接收命令并做出响应。o操作完成之后，客户端发出QUIT命令，则进入更新状态，服务器确认用户的操作，更新邮件存储区，同时关闭客户端与服务器之间的连接。（3）IMAPoIMAP是一个更加全面的邮件访问协议，提供了比POP3更多的功能oIMAP允许用户像在本地计算机上一样管理服务器上的电子邮件，允许用户有选择地从邮件服务器下载邮件，并提供了共享邮箱的功能oIMAP目前的最高版本为IMAP4，使用的TCP端口是143（3）IMAPoIMAP4提供了三种邮件访问模式：n离线模式(Offline Mode)n在线模式(Online Mode)n断线模式(Disconnected Mode)oIMAP4提供了相当强大的功能，非常适合于需要工作在多个不同计算机上的移动用户，或需要访问和维护多个不同邮箱的用户使用o由于IMAP4比较复杂，给开发者开发客户端和服务器的软件带来一些难题，因而目前商用的实现方案还不多，要像POP3那样得到广泛应用还需要一段时间（4）MIMEo通过SMTP发送的所有电子邮件都是普通文本格式的，它不能直接传输图像、声音等非文本信息oMIME扩展了基本的面向文本的Internet邮件系统，在不改动现有邮件协议的情况下，实现了用标准的文本格式邮件传输非文本（二进制）数据的功能oMIME的原理是将二进制数据转化为文本格式，然后再进行传输MIME标题域o有关MIME的信息被包含在电子邮件的邮件头中，遵循“标题域：值”的格式o邮件头中包含的MIME信息通常包括：nMIME-Version域：说明所使用MIME的版本nContent-Type域：说明传输内容的类型nContent-Type域：说明所传输内容的编码方案，其取值包括内容类型与子类型，两者之间用符号“/”分隔开nContent-Transfer-Encoding域：说明传输内容的编码方案（常用QP编码和BASE64编码）小结oSMTP是互联网上用于发送电子邮件的应用层协议，向用户提供高效、可靠的邮件传输服务 通过SMTP传递的所有电子邮件都是普通文本格式的oPOP3是目前应用最广的邮件接收协议，它是一种离线式工作协议，允许用户从邮件服务器将邮件下载到本地，同时将邮件从服务器上删除oIMAP4，提供了更加全面的功能，允许用户像管理本地文件一样自由地组织自己的邮箱，提供邮件摘要功能使用户可有选择地下载邮件，还提供了邮箱共享的功能 IMAP4能在三种模式下工作：离线模式、在线模式和断线模式oMIME是一种邮件扩展协议，通过对二进制文件进行编码，实现了以普通文本格式邮件传输任意数据的功能5.5.TelnetTelnet协议协议Telnet（teletypenetwork）协议是）协议是TCP/IP协议族中的一员，是协议族中的一员，是Internet远程登陆服务的标准协议远程登陆服务的标准协议和主要方式。它为用户提供了在本地计算机上完成远程和主要方式。它为用户提供了在本地计算机上完成远程主机工作的能力。主机工作的能力。它的基本功能是，允许用户登录进入远程主机系统。它的基本功能是，允许用户登录进入远程主机系统。起初，它只是让用户的本地计算机与远程计算机连接，起初，它只是让用户的本地计算机与远程计算机连接，从而成为远程主机的一个终端。它的一些较新的版本在从而成为远程主机的一个终端。它的一些较新的版本在本地执行更多的处理，于是可以提供更好的响应，并且本地执行更多的处理，于是可以提供更好的响应，并且减少了通过链路发送到远程主机的信息数量。减少了通过链路发送到远程主机的信息数量。Telnet的应用不仅方便了我们进行远程登录，也的应用不仅方便了我们进行远程登录，也给黑客们提供了又一种入侵手段和后门。给黑客们提供了又一种入侵手段和后门。Telnet的工作原理的工作原理仿真终端等效于一个非智能的仿真终端等效于一个非智能的机器，它只负责把用户输入的机器，它只负责把用户输入的每个字符传递给主机，再将主每个字符传递给主机，再将主机输出的每个信息回显在屏幕机输出的每个信息回显在屏幕上。上。远程登录远程登录远程登录是指用户使远程登录是指用户使用用Telnet命令，使自命令，使自己的计算机暂时成为远己的计算机暂时成为远程主机的一个仿真终端程主机的一个仿真终端的过程。的过程。工作过程解析本地与远程主机本地与远程主机建立连接。该过建立连接。该过程实际上是建立程实际上是建立一个一个TCP连接，连接，用户必须知道远用户必须知道远程主机的程主机的Ip地址地址或域名；或域名；将本地终端上输将本地终端上输入的用户名和口入的用户名和口令及以后输入的令及以后输入的任何命令或字符任何命令或字符以以NVT格式传送格式传送到远程主机。该到远程主机。该过程实际上是从过程实际上是从本地主机向远程本地主机向远程主机发送一个主机发送一个IP数据包；数据包；将远程主机输出将远程主机输出的的NVT格式的数格式的数据转化为本地所据转化为本地所接受的格式送回接受的格式送回本地终端，包括本地终端，包括输入命令回显和输入命令回显和命令执行结果；命令执行结果；最后，本地终端最后，本地终端对远程主机进行对远程主机进行撤消连接。该过撤消连接。该过程是撤销一个程是撤销一个TCP连接。连接。Telnet远程登录服务远程登录服务工作过程图解客户机客户机客户机客户机 TelnetTelnetTelnetTelnet服务器服务器服务器服务器 建立建立建立建立TCPTCPTCPTCP连接连接连接连接字符以字符以字符以字符以NVTNVTNVTNVT格式传送格式传送格式传送格式传送 NVT NVT NVT NVT格式传送输出结果格式传送输出结果格式传送输出结果格式传送输出结果 将将将将NVTNVTNVTNVT格式的数据转化为本格式的数据转化为本格式的数据转化为本格式的数据转化为本地格式显示地格式显示地格式显示地格式显示 本地终端对远程主本地终端对远程主机进行撤消连接。机进行撤消连接。网络虚拟终端网络虚拟终端NVT（NetVirtualTerminal）任务二任务二局域网组网技术实训局域网组网技术实训李明新开了一家数码照相冲洗复印社，店面李明新开了一家数码照相冲洗复印社，店面已经装修完毕，购买了已经装修完毕，购买了10台电脑（都已经台电脑（都已经安装好了操作系统和必要的软件），想组建安装好了操作系统和必要的软件），想组建一个小型的办公局域网，使得局域网的所有一个小型的办公局域网，使得局域网的所有客户端都能够共享信息，请你为他完成局域客户端都能够共享信息，请你为他完成局域网的布线和必要的网络设置，实现上述的要网的布线和必要的网络设置，实现上述的要求，并对所有的员工进行基本的网络使用培求，并对所有的员工进行基本的网络使用培训。训。45任务目标：任务目标：通过完成任务，掌握局域网的基本原理和功能；通过完成任务，掌握常用网络设备的安装与配置；46第二节第二节局域网组网技术基础局域网组网技术基础47o通信是为了交换信息（通信是为了交换信息（InformationInformation）。信息）。信息（InformationInformation）是客观事物属性和相互联系特性的）是客观事物属性和相互联系特性的表征，它反映了客观事物的存在形式和运动状态。表征，它反映了客观事物的存在形式和运动状态。o数据（数据（DataData）是信息的载体，可以理解为）是信息的载体，可以理解为“信息的信息的数字化形式数字化形式”，可以是数字、文字、语音、图形和，可以是数字、文字、语音、图形和图像。图像。“数据数据”通常是指具有一定数字特性的信息，通常是指具有一定数字特性的信息，如统计数据、气象数据、测量数据及计算机存储、如统计数据、气象数据、测量数据及计算机存储、处理和传输的二进制数字编码。处理和传输的二进制数字编码。o信号（信号（SignalSignal）是数据的电磁波表示形式。模拟数）是数据的电磁波表示形式。模拟数据和数字数据都可用这两种信号来表示。据和数字数据都可用这两种信号来表示。第二节第二节局域网组网技术基础局域网组网技术基础48数据输入输出设备通信控制器数据电路终端设备数据电路终端设备中央处理器传输信道数据终端设备计算机系统接口接口通信控制器数据通信系统组成数据通信系统组成二、二、Internet、Intranet和和Extranet49Internet50oInternet=inter+networks:网络的网络、网络的网络、网间网网间网oCyberspace:计算机控制的空间、网络空间、计算机控制的空间、网络空间、数字空间数字空间o基于基于TCP/IP通信协议的网络：支持不同网络、通信协议的网络：支持不同网络、不同主机的互连不同主机的互连o无人、无机构主管的网络无人、无机构主管的网络Internet51Intranet52o是是在在一一个个组组织织机机构构中中使使信信息息和和数数据据得得以以交交换换的的一一个个系系统统(这这正正如如Internet是是在在不不同同的的组组织织机机构构中中传传输输信信息息和和数数据据的的系系统统)，它它包包含含了了在在一一个个公公司司内内部部交交换换信信息息所所涉涉及及的的方方方方面面面，如面，如工工具、具、程程序序和和协协议。议。Intranet的基本思想是在企业内部网络上采的基本思想是在企业内部网络上采用用TCP/IP协议，利用协议，利用Internet的的Web概念概念与技术为标准平台，通过防火墙把内部网络和与技术为标准平台，通过防火墙把内部网络和Internet隔开。隔开。Intranet53Extranet54一般地，一般地，Extranet是一种将企业是一种将企业Intranet网络扩展到合作伙伴，以实现企业相关信息共享、网络扩展到合作伙伴，以实现企业相关信息共享、信息交流和相互沟通的综合网络信息系统。可以信息交流和相互沟通的综合网络信息系统。可以说，说，Extranet是一种介于是一种介于Intranet和和Internet之间的网络，它可看成是由若干个相关之间的网络，它可看成是由若干个相关单位的单位的Intranet通过通过Internet实现互连而成。实现互连而成。Extranet55二、二、Internet、Intranet和和Extranet56 1、Internet（因特网）（因特网）这是一个遵循这是一个遵循TCP/IP协议，将全球大大小小的各种计算机网络互连起来的协议，将全球大大小小的各种计算机网络互连起来的全球最大的计算机网络，即因特网。全球最大的计算机网络，即因特网。Internet=inter+networks:网络的网络、网络的网络、网间网。网间网。2、internet（互连网）（互连网）指采用了指采用了Internet 技术和协议进行互连的网络，泛指一般的互连网。技术和协议进行互连的网络，泛指一般的互连网。3、Intranet（内联网或内部网）（内联网或内部网）这是指一个采用了这是指一个采用了TCP/IP协议的但并不一定和协议的但并不一定和Internet 连接的企业内部网连接的企业内部网络。它是络。它是Internet 概念与技术在企业内部网络中的具体应用。概念与技术在企业内部网络中的具体应用。4、Extranet（外联网）（外联网）这是指一个可为外部相关用户提供选择性服务的这是指一个可为外部相关用户提供选择性服务的Intranet。Extranet将将Intranet扩展到内部网之外，使得可以完成一些合作性的商务应用。扩展到内部网之外，使得可以完成一些合作性的商务应用。总之，总之，Intranet和和Extranet只是一种思想，而不是一种技术，但它们都使用只是一种思想，而不是一种技术，但它们都使用了了Internet 技术。技术。二、二、Internet、Intranet和和Extranet5758域名的概念域名的概念o域名是互联网中用于解决地址对应域名是互联网中用于解决地址对应问题的一种方法，是上网单位的名问题的一种方法，是上网单位的名称，是一个通过计算机登上网络的称，是一个通过计算机登上网络的单位在该网中的地址。是互联网上单位在该网中的地址。是互联网上网站相互联络的网络地址。网站相互联络的网络地址。59域名的组成规则域名的组成规则域名由下面三组字符组成：域名由下面三组字符组成：(1)26个英文字母。个英文字母。(2)“0，1，2，3，4，5，6，7，8，9”十个数字。十个数字。(3)“-”（英文中的连词号）。（英文中的连词号）。域名中字符的组合规则是：域名中字符的组合规则是：(1)在域名中，不区分英文字母的大小写。在域名中，不区分英文字母的大小写。o(2)对于一个域名的长度是有一定限制的。对于一个域名的长度是有一定限制的。比如，比如，,www.hao-,都是合法的域名，但是，都是合法的域名，但是，就不是合法的域名。就不是合法的域名。除了识别功能外，除了识别功能外，在虚拟环境下，域在虚拟环境下，域名还可以起到引导、名还可以起到引导、宣传、代表等作用。宣传、代表等作用。60域名的分类域名的分类按其后缀来分：按其后缀来分：1、域名的机构属性、域名的机构属性2、国家或地区属性、国家或地区属性域名分类域名分类按其前缀来分：按其前缀来分：1、一级域名、一级域名2、二级域名、二级域名61（1 1）域名的机构属性）域名的机构属性根据其域名的后缀，可判断该域名的机构属性，下表是主要的机构根据其域名的后缀，可判断该域名的机构属性，下表是主要的机构属性表。属性表。域名域名类别类别域名域名类别类别工、商、金融等工、商、金融等企业企业.biz.biz工商企业工商企业.edu.edu教育机构教育机构.int.int国际组织国际组织.gov.gov政府组织政府组织.org.org非盈利性的组织非盈利性的组织.mil.mil军事部门军事部门.info.info信息相关机构信息相关机构网络相关机构网络相关机构.name.name个人网站个人网站.coop.coop合作组织合作组织.aero.aero航空运输航空运输.pro.pro医生、律师、会医生、律师、会计专用计专用.cc.cc商业公司商业公司.com和和.cn后缀是最后缀是最常用的后缀，也是网民常用的后缀，也是网民最熟悉的后缀，一般推最熟悉的后缀，一般推荐企业或个人网站使用荐企业或个人网站使用这两个域名后缀。这两个域名后缀。62（2 2）域名的国家属性）域名的国家属性o根据其域名的后缀，可判断该域名的国家或根据其域名的后缀，可判断该域名的国家或地区属性。地区属性。o比如比如 ，, , 表表示中国域名。示中国域名。o此外，在我国还有代表国家行政区格式的域此外，在我国还有代表国家行政区格式的域名如：名如：（代表陕西）、（代表陕西）、（代表（代表上海）、上海）、（代表广东）等，其规则是（代表广东）等，其规则是以省级名称的拼音字母的缩写表示其省属域以省级名称的拼音字母的缩写表示其省属域名，比如，名，比如，,就代表中国广就代表中国广东的域名。东的域名。域名域名国家或地国家或地区区域名域名国家或地国家或地区区域名域名国家或地国家或地区区.uk.uk英国英国.au.au澳大利澳大利亚亚.us.us美国美国.ca.ca加拿大加拿大.ch.ch瑞士瑞士.in.in印度印度中国中国.hk.hk香港香港.fr.fr法国法国.de.de德国德国.sg.sg新加坡新加坡.jp.jp日本日本.it.it意大利意大利.tw.tw台湾台湾.ru.ru俄罗斯俄罗斯.mx.mx墨西哥墨西哥.mo.mo澳门澳门为什么域名具有价值，请看以下案例：优酷网：之前域名为YouKoo，当优酷做大了，并获得了风险投资，才花高价回购了YouKu.COM域名。而在优酷不出名时，该域名仅值几千块。中关村在线：在成立十年之后，花费100万回购了 ZOL.COM域名，而ZOL.COM域名十年前仅值几万块。63酷讯：KooXoo.COM在获得风险投资之后才花费60万回购了KuXun.CN域名，而最近又花重金回购了KunXun.COM，而在酷讯成立之初，仅需几万元，就能收购到这两个域名。世纪佳缘 回购 域名。天尊Online斥巨资回购域名。如果爱杂志社高价回购RuGuoA拼音域名。腾讯高价海外回购QQ.COM域名。64三、网络操作系统三、网络操作系统65o操操作作系系统统（OperatingSystem，简简称称OS）是是计计算算机机系系统统中中，负负责责支支撑撑应应用用程程序序的的运运行行环环境境以以及及用用户户操操作作环环境境的的系系统统软软件件，同同时时也也是是计计算算机机系系统统的的核核心心与与基基石石。它它的的职职责责包包括括对对硬硬件件的的直直接接监监管管、对对各各种种计计算算资资源源（如如内内存存、处处理理器器时时间间等等）的的管管理理、以以及及提提供诸如作业管理之类的面向应用程序的服务等。供诸如作业管理之类的面向应用程序的服务等。o网网络络操操作作系系统统（NetworkOperatingSystem，简简称称NOS）除除了了实实现现单单机机操操作作系系统统的的全全部部功功能能外外，还还具具备备管管理理网网络络中中的的共共享享资资源源，实实现现用用户户通通信信以以及及方方便便用用户户使使用用网网络络等等功功能能，是是网网络络的的心心脏脏和和灵灵魂魂，所所以以，网网络络操操作作系系统统可可以以理理解解为为网网络络用用户户与与计计算算机机网网络络之之间间的的接接口口，是是计计算算机机网网络络中中管管理理一一台台或或多多台台主主机机的的软软硬硬件件资资源源、支持网络通信、提供网络服务的程序集合。支持网络通信、提供网络服务的程序集合。o进程管理：主要对处理机进行管理。主要负责进程的启动与关闭，以及提高CPU的利用率采用的各种技术。o存储管理：负责内存的分配、调度和释放。o设备管理：负责计算机中外部设备的管理与维护，如驱动程序的加载。o文件管理：负责文件存储、文件安全保护和文件访问控制。o作业管理：负责用户向系统提交作业以及操作系统如何组织和调度作业。作为操作系统应具有的基本功能 作为网络管理系统应具有的功能 o支持对称多处理器：通常要求网络操作系统支持多个CPU，以减少事务处理时间，提高操作系统性能。o支持网络负载平衡：要求操作系统可以与其他计算机构成一个虚拟系统，满足多用户访问时的需要。o支持多任务：要求操作系统在同一时间能够处理多个应用程序，每个应用程序可以在不同的内存空间运行。o支持多用户：支持各种常见的“多用户环境”，以及多个用户的协同工作。o支持大内存：要求操作系统支持较大的物理内存，以便应用程序更好地运行。o通信交往能力：网络操作系统应该可以在各种不同的网络平台上安装和使用，通过实现各类网络通信协议，可以提供可靠而有效的通信交往能力。o安全保护：网络操作系统通常有良好的安全保护措施，并提供对各种对象的访问控制。o支持远程管理和互联：要求操作系统支持用户通过Internet进行远程管理和维护，提供必要的网络互联支持，例如，提供网桥、路由或网关等功能的支持。o提供实用管理工具：网络操作系统通常都具有管理资源和用户的各类实用管理程序与工具。作为网络管理系统应具有的功能 三、网络操作系统三、网络操作系统流行的网络操作系统主要有以下几种：流行的网络操作系统主要有以下几种：o Microsoft公司的Windows NT Servero Novell公司的NetWareo IBM公司的LAN Servero UNIXo Linux69微软微软Microsoft微软（微软（Microsoft，NASDAQ：MSFT,HKEx:4338)公司是世界公司是世界PC(PersonalComputer，个人计算机，个人计算机)机软件开发的先导，比机软件开发的先导，比尔尔盖茨与保罗盖茨与保罗艾伦是它的创始人。品牌排行榜中艾伦是它的创始人。品牌排行榜中名列第三，在名列第三，在巴伦周刊巴伦周刊公布的排在世界品牌实公布的排在世界品牌实验室（验室（WorldBrandLab）编制的）编制的2006年度世年度世界品牌界品牌500强强2006年度全球年度全球100家大公司受尊重家大公司受尊重度排行榜中名列第二十二。该企业在度排行榜中名列第二十二。该企业在2008年度年度财富财富全球最大五百家公司排名中名列第三十八全球最大五百家公司排名中名列第三十八名。名。“Microsoft”一词的来历一词的来历 o“Microsoft”一词由一词由“micro”和和“soft”两部分组成。两部分组成。o单词单词“micro”的意思是的意思是“微小的，微型微小的，微型”o单词单词“soft”的意思是的意思是“.软的，柔软的，软的，柔软的，软件软件”Windows发展历史o要说要说Windows发展历史必然要先了解一下微软发展历史必然要先了解一下微软（Microsoft），微软公司是全球最大的电脑软件提供商，总），微软公司是全球最大的电脑软件提供商，总部设在华盛顿州的雷德蒙市（部设在华盛顿州的雷德蒙市（Redmond，大西雅图的市郊）。，大西雅图的市郊）。o1975年年19岁的比尔岁的比尔盖茨从哈佛大学退学，和他的高中校友保盖茨从哈佛大学退学，和他的高中校友保罗罗艾伦一起卖艾伦一起卖BASIC,公司于公司于1975年由比尔盖茨和保罗年由比尔盖茨和保罗艾伦成立。公司最初以艾伦成立。公司最初以“Micro-soft”的名称（意思为的名称（意思为“微型软微型软件件”）发展和销售）发展和销售BASIC解释器。最初的总部是新墨西哥州的解释器。最初的总部是新墨西哥州的阿尔伯克基。阿尔伯克基。o史蒂夫巴尔默（史蒂夫巴尔默（SteveBallmer）是现在的首席执行官）是现在的首席执行官oMicrosoftWindows是一个为个人电脑和服务器用户设计的是一个为个人电脑和服务器用户设计的操作系统，它有时也被称为操作系统，它有时也被称为“视窗操作系统视窗操作系统”。它的第一个版。它的第一个版本由微软公司发行于本由微软公司发行于1985年，并最终获得了世界个人电脑操作年，并最终获得了世界个人电脑操作系统软件的垄断地位。所有最近的系统软件的垄断地位。所有最近的Windows都是完全独立的都是完全独立的操作系统操作系统。威廉威廉亨利亨利盖茨三世爵士盖茨三世爵士o（WilliamHenryGatesIIIKBE），），又以比尔又以比尔盖茨闻名于世，美国商人、亿万盖茨闻名于世，美国商人、亿万富豪。他是微软的创始人，根据美国富豪。他是微软的创始人，根据美国福布福布斯斯杂志的统计，盖茨是全世界最有钱的人杂志的统计，盖茨是全世界最有钱的人（2008年前）。另外一个统计则称盖茨一年前）。另外一个统计则称盖茨一个人的财富要比全世界最贫穷的个人的财富要比全世界最贫穷的50%人口人口的财富总额还要多。曾经有人计算过，比尔的财富总额还要多。曾经有人计算过，比尔盖茨拥有的财富可以买盖茨拥有的财富可以买32架航天飞机，或架航天飞机，或344架波音架波音747，拍摄，拍摄268部部泰坦尼克泰坦尼克号号，买，买15.6万部劳斯莱斯产的本特利大万部劳斯莱斯产的本特利大陆型豪华轿车。陆型豪华轿车。oMS-DOSoWindowsx.0oWindows3.xoWindows95oWindows98oWindowsMEoWindowsNToWindows2000oWindowsXPoWindowsVistaMS-DOSoMS-DOS是Microsoft Disk Operating System的简称，意即由美国微软公司(Microsoft)提供的磁盘操作系统oMS-DOS一般使用命令行界面来接受用户的指令，不过在后期的MS-DOS版本中，DOS程序也可以通过调用相应的DOS中断来进入图形模式，即DOS下的图形界面程序。Windows 1.0o1985年11月，Microsoft Windows 1.0发布，最初售价为100美圆；当时被人所青睐的GUI电脑平台是GEM及Desqview/X,因此用户对Windows 1.0的评价并不高。o Microsoft Windows 1.0是微软第一次对个人电脑操作平台进行用户图形界面的尝试。Windows 1.0本质上宣告了MS-DOS操作系统的终结。Windows 2.0o1987年12月9日，Windows 2.0发布，最初售价为100美圆；这个版本的windows图形界面，有不少地方借鉴了同期的Mac OS 中的一些设计理念，但这个版本依然没有获得用户认同。之后又推出了windows 386和windows 286版本，有所改进，并为之后的Windows 3.0的成功作好了技术铺垫。Windows 3.0o1990年5月22日，Windows 3.0正式发布，由于在界面/人性化/内存管理多方面的巨大改进，终于获得用户的认同。1992年4月，windows 3.1发布，在最初发布的2个月内，销售量就超过了一百万份，Windows 3.2o1994年，windows 3.2的中文版本发布，相信国内有不少windows的先驱用户就是从这个版本开始接触windows系统的；由于消除了语言障碍，降低了学习门槛，因此很快在国内流行了起来。Windows 95o1995年最轰动的事件，莫过于年最轰动的事件，莫过于8月期间月期间windows95发发布，当时微软视窗布，当时微软视窗95以强大的攻势进行发布，包括了商业以强大的攻势进行发布，包括了商业性质的性质的RollingStones的歌曲的歌曲“StartMeUp”。很多。很多没有电脑的顾客受到宣传的影响而排队购买软件，但他们没有电脑的顾客受到宣传的影响而排队购买软件，但他们甚至根本不知道甚至根本不知道Windows95是什么。在强大的宣传攻是什么。在强大的宣传攻势和势和Windows3.2的良好口碑下，的良好口碑下，windows95在短在短短短4天内就卖出超过一百万份，出色的多媒体特性、人性化天内就卖出超过一百万份，出色的多媒体特性、人性化的操作、美观的界面令的操作、美观的界面令windows95获得空前成功。业获得空前成功。业界也将界也将windows95的推出看作是微软发展的一个重要里的推出看作是微软发展的一个重要里程碑。程碑。oWindows95