大学生应聘求职准备全攻略专题培训ppt课件

大学生大学生应应聘求聘求职职准准备备全攻略全攻略大学生应聘求职准备全攻略1内容概要第一节：简历制作第二节：求职礼仪第三节：面试基本类型与应对技巧第四节：面试后注意事项应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略内容概要第一节：简历制作应聘求职准备全攻略2应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作 第一节：简历制作第一节：简历制作 在在择业竞争中，决定争中，决定胜败的因素很的因素很多，其中求多，其中求职前充分的前充分的资料准料准备是非是非常重要的一步。求常重要的一步。求职资料是料是毕业生生综合合实力、力、综合合素素质最具最具说服力的服力的证明。明。在所有准在所有准备的的资料当中，料当中，求职简历求职简历是最有分量、最有是最有分量、最有说服力的佐服力的佐证材料。材料。应聘求职准备全攻略第一节：简历制作 第一节：简历制作 3 一、求职求职前要准备的求职资料前要准备的求职资料 1 1、个人简历、个人简历在求在求职过程中最广泛程中最广泛认可的可的书面沟通形式就是面沟通形式就是简历。请记住：尽管写住：尽管写简历可能花可能花费了你的了你的时间和金和金钱，但你付出的努力可享用一生。，但你付出的努力可享用一生。2 2、推荐表或推荐信、推荐表或推荐信推荐意推荐意见一般由学生所在院系主管部一般由学生所在院系主管部门负责任撰写。因任撰写。因为是是组织对你的全你的全面面评价，招聘价，招聘单位一般是比位一般是比较重重视的。的。3 3、求职自荐信、求职自荐信 自荐信起到毛遂自荐的作用，好的求自荐信起到毛遂自荐的作用，好的求职自荐信可以拉近求自荐信可以拉近求职者与用人者与用人单位位之之间的距离，的距离，获得面得面试的机会也会因此多一些。的机会也会因此多一些。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作 一、求职前要准备的求职资料 1、个人简历4 4 4、学习成绩单、学习成绩单 这是反映是反映毕业生大学学生大学学习成成绩的的证明，明，应由各院系教学部由各院系教学部门填写、盖章。填写、盖章。5 5、各种证书（复印件）、各种证书（复印件）如外如外语、计算机等算机等级证书，各种荣誉，各种荣誉证书，获奖学金以及学金以及各各类竞赛的的证书或或驾照等。照等。6 6、参加社会实践、毕业实习的鉴定材料、参加社会实践、毕业实习的鉴定材料7 7、有关科研成果证明及在报刊发表的文章、有关科研成果证明及在报刊发表的文章8 8、引荐信、引荐信 如果是通如果是通过老老师或或亲友介友介绍你去某个你去某个单位，最好位，最好带上一封上一封推荐信、引荐信。推荐信、引荐信。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作 4、学习成绩单 这是反映毕业生大学学习成绩的证5二、简历的制作二、简历的制作 一份简历是对一个人自身、教育经历和工作经验的概括。简历的目的是帮助寻找面试的机会，而不是叙述你完整的生命的历史。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作二、简历的制作 一份简历是对一个人自6（一）简历主要内容简历主要内容 （1）本人自然情况：本人自然情况：包括姓名、性包括姓名、性别、出生年月、民族、政治面貌、籍、出生年月、民族、政治面貌、籍贯、毕业学校、系学校、系别、主修、主修专业、辅修修专业、学、学历、学位、外、学位、外语水平、水平、计算机水平、算机水平、毕业时间、身体状况、特身体状况、特长等；等；（2 2）主要）主要经历（从高中写起）；（从高中写起）；（3 3）从事的社会工作、）从事的社会工作、组织的活的活动、担任的、担任的职务；（4 4）社会）社会实践和生践和生产实习；（5 5）受）受奖励情况及取得的成励情况及取得的成绩等；等；（6 6）表格上方要）表格上方要贴上一上一张一寸近照。一寸近照。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作（一）简历主要内容 （1）本人自然情况：7（二）简历制作过程中应关注的词语（二）简历制作过程中应关注的词语 职业目标职业目标 经历经历 积极品质积极品质/行为词语行为词语应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作（二）简历制作过程中应关注的词语 8 1 1、职业目标、职业目标 （1 1）职业目标定位的重要性）职业目标定位的重要性 最好的目最好的目标是个性化的、行是个性化的、行为导向的、明确的。向的、明确的。你你的的职业目目标应该以你在大学以你在大学时期在某个期在某个领域、某个方面域、某个方面的活的活动和和练习所所发展出来的知展出来的知识为指指导。举例：举例：寻找一个可以利用我的写作技能在一个旅游杂志作寻找一个可以利用我的写作技能在一个旅游杂志作专栏编辑的职位专栏编辑的职位应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作 1、职业目标应聘求职准备全攻略第一节：简历制作9 （2 2）形成职业目标应关注以下信息）形成职业目标应关注以下信息 职位名称位名称 职业领域域 机构的机构的类型型 服服务或管理的具体或管理的具体对象象 -如果你如果你计划在几个不同的划在几个不同的领域域寻找工作，那找工作，那么制定相同的目么制定相同的目标就不合适了，就不合适了，应该考考虑为每个每个领域域写一份写一份简历。不要在。不要在简历中混淆不同的目中混淆不同的目标，这会使会使用人用人单位位觉得你不知道你真正想要做什么。得你不知道你真正想要做什么。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作 （2）形成职业目标应关注以下信息 应聘求职准备全攻略第一10 2 2、经历、经历 试着以最着以最积极的方式呈极的方式呈现关于你关于你经历的信息，的信息，同同时把你的把你的经历和你的和你的职业目目标联系起来系起来 建建议：在每种：在每种“经历”下面列出下面列出职位名称、机构位名称、机构的名字、地点、日期和的名字、地点、日期和职责。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作 2、经历 应聘求职准备全攻略第一节：113 3、词语：积极品质行为、词语：积极品质行为应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作3、词语：积极品质行为应聘求职准备全攻略第一节：简历制作12 （三）简历制作基本要求（三）简历制作基本要求 关于关于简历的的样例，我例，我们可以在可以在图书馆关于关于简历撰写撰写的的书籍或者因特网上找到很多的范本，但是籍或者因特网上找到很多的范本，但是记住不要沉住不要沉溺于溺于寻找找“完美完美”的格式。的格式。解决的途径是：解决的途径是：挑挑选有用的，与你的个人需要和目有用的，与你的个人需要和目标相一致的，能很好地把你的相一致的，能很好地把你的优势呈呈现给用人用人单位的位的样例例然后然后创造出你的独特造出你的独特简历。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作（三）简历制作基本要求 关于简历的13可以做的：可以做的：1 1、简洁、清晰、清晰、简明明 2 2、协调一致一致 3 3、保持、保持积极极 4 4、要、要诚实 5 5、要、要认真真 6 6、要整、要整洁不可以做的：不可以做的：1、最好不要提出薪水要求（建最好不要提出薪水要求（建议）2 2、如果不是第一次求、如果不是第一次求职，不要解，不要解释为什么更什么更换单位位 3 3、除非有必要，不要限制工作地点上的考、除非有必要，不要限制工作地点上的考虑 4 4、不要、不要过多地多地说明世界明世界观和价和价值观 5 5、不要提供任何、不要提供任何负面的信息面的信息应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作可以做的：1、简洁、清晰、简明 2、协14（四）简历案例（四）简历案例 1 1、求职简历（中文）案例分析求职简历（中文）案例分析；2 2、求职简历（中文）模版求职简历（中文）模版；3 3、英文简历撰写要点英文简历撰写要点；4 4、英文简历模板英文简历模板；5 5、应届毕业生简历易犯错误应届毕业生简历易犯错误；6 6、求职简历求职简历“六忌六忌”；7 7、特色简历之一特色简历之一；8 8、特色简历之二特色简历之二；他山之石他山之石:简历的投递简历的投递；第一第一节：简历制作制作（四）简历案例第一节：简历制作15三、求职自荐信三、求职自荐信 求求职自荐信是自荐信是毕业生向用人生向用人单位自我推荐的位自我推荐的书面面材料，是材料，是毕业生所有求生所有求职材料中至材料中至为关关键的支柱性文的支柱性文件件.自荐信的重点在于自荐信的重点在于“荐荐”，在构思上一定要，在构思上一定要围绕“为何荐何荐”，“凭何荐凭何荐”、“怎么荐怎么荐”的思路安排。的思路安排。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作三、求职自荐信 求职自荐信是毕业生向16（一）自荐信格式（一）自荐信格式 1 1、标题 2 2、称呼、称呼 3 3、正文、正文 4 4、附件、附件 5 5、落款、落款应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作（一）自荐信格式 17（二）自荐信撰写要求（二）自荐信撰写要求 自荐信写作自荐信写作虽有一定的自由度，但有一定的自由度，但务必要注意文必要注意文明礼貌，明礼貌，诚朴雅致，特朴雅致，特别要注意突出才要注意突出才艺与与专长的个的个体特征，注意展体特征，注意展现经验、业绩和成果，精心和成果，精心设计装装帧，讲求格式美求格式美观雅致、追求庄重秀美。如何使求雅致、追求庄重秀美。如何使求职信更信更具具针对性和吸引力呢？性和吸引力呢？最大限度地展最大限度地展现求求职者的者的“卖点点”应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作（二）自荐信撰写要求 自荐信写作虽有一定的自由度18 第一、有的放矢第一、有的放矢 第二、第二、设置两个左右的置两个左右的兴趣趣 第三、特第三、特长词句加黑加粗句加黑加粗 第四、加个小故事或者事例第四、加个小故事或者事例 第五、逆向思第五、逆向思维，胜人一筹。人一筹。第六、适当地自第六、适当地自负一些。一些。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作 总原原则：适度原：适度原则 第一、有的放矢应聘求职准备全攻略第一节：简历制作 19（三）自荐信案例分析（三）自荐信案例分析求求职自荐信自荐信样例：例：1 1、英文格式：、英文格式：英文（英文（1 1)；英文（英文（2 2）；）；2 2、中文格式：、中文格式：中文（中文（1 1）；中文（中文（2 2)；应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作（三）自荐信案例分析求职自荐信样例：1、英文格式：20 一、急病乱投医，无的放矢一、急病乱投医，无的放矢 二、字迹潦草，二、字迹潦草，书写写脏乱乱 三、三、逻辑混乱、条理不清混乱、条理不清 四、自吹自擂，炫耀浮夸四、自吹自擂，炫耀浮夸 五、虚弱怯懦，缺乏自信五、虚弱怯懦，缺乏自信 六、六、滥用辞句，用辞句，哗众取众取宠 七、好高七、好高骛远，志大才疏，志大才疏 八、八、语言粗言粗鲁，礼，礼节欠缺欠缺 九、九、东拉西扯，拉西扯，长篇大篇大论 十、平庸乏味，形象十、平庸乏味，形象陈旧旧应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第一第一节：简历制作制作自荐信十忌 一、急病乱投医，无的放矢 应聘求职准备全攻略第一节：简历制21应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第二第二节 求求职礼礼仪 第二第二节 求求职礼礼仪 请修饰你的外表！为另一种舞台表演形式而打扮应聘求职准备全攻略第二节 求职礼仪 第二节 求22 一、自我形象一、自我形象（一）自我形象塑造的内容（一）自我形象塑造的内容求职者通过容貌、服饰、谈吐、社交礼仪的恰当运用，在求职应聘时往往会收到理想的效果，展示出自己良好的个人形象1 1、容貌、容貌应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第二第二节 求求职礼礼仪 一、自我形象（一）自我形象塑造的内容求职23最最最最重要的是重要的是 整洁、干净、清香整洁、干净、清香在面试之前洗个澡检查头发是否干净确保指甲修剪得整齐而干净检查呼吸的气味确保衣服干净整齐不要穿邋遢的鞋子不要使用香水，或只用气味较淡的香水应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第二第二节 求求职礼礼仪最最重要的是 整洁、干净、清香在面24 2 2、服、服饰 （1）着装规范。“T.P.O”原则（TimeTime；PlacePlace；ObjectObject）着装T.P.O原则，传递这样一个信息：谨慎大方、精明能干、办事认真可靠（2）着装注意事项应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第二第二节 求求职礼礼仪 2、服饰 （1）着装规范。“T.P.O25男性男性成功仪容成功仪容头发修面修面基本着装基本着装1、应符合符合场合合2、衬衫衫3、领带4、袜子、袜子5、鞋子、鞋子应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第二第二节 求求职礼礼仪男性成功仪容头发1、应符合场合应聘求职准备全攻略第二节 求26女性女性成功仪容成功仪容充分体充分体现女性美感女性美感服装做工要精服装做工要精细鞋鞋应和整体和整体协调袜子不能有脱袜子不能有脱丝1、企、企业公司公司2、服、服务型型单位位3、机关、机关单位位应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第二第二节 求求职礼礼仪女性成功仪容充分体现女性美感1、企业公司应聘求职准备全攻略第27 应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第二第二节 求求职礼礼仪3、谈吐吐 合适的称合适的称谓。先生、女士、小姐、老。先生、女士、小姐、老师 学会学会倾听。以征求意听。以征求意见方式方式倾听，表听，表现对对方的方的 话感感兴趣趣 从容从容应答。温文而雅、不慌不忙、有答。温文而雅、不慌不忙、有问必答；言必答；言 简意意赅、重点突出、通俗易懂。、重点突出、通俗易懂。切忌打断切忌打断对方。方。应聘求职准备全攻略第二节 求职礼仪3、谈吐28 4、社交礼、社交礼仪 你的举止将是你气质修养的最好体现。1、站2、坐3、走路4、握手5、敲门6、关门7、递东西8、点头应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第二第二节 求求职礼礼仪 4、社交礼仪 你的举止将是你气质修养的最好体现。1、29第三节第三节 面试基本类型面试基本类型 与应对技巧与应对技巧面试有规律可循吗？应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧第三节 面试基本类型 与应对技巧面试有规律可循30圆满成功！圆是什么？一无所有？一个圆你联想到什么？应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧圆满成功！圆是什么？一无所有？一个圆你联想到什么？应聘求职准31面面试本身就是表演本身就是表演“展展现真真实的自我的自我”可能是最糟的建可能是最糟的建议顺其自然也其自然也许使你失去机会使你失去机会高手林立的高手林立的环境中，你更境中，你更应该扮演最扮演最优秀的你秀的你 应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第二第二节 求求职礼礼仪第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 你准备好了吗？你准备好了吗面试本身就是表演“展现真实的自我”可能是最糟的建议应聘求职准32一、面试的基本类型一、面试的基本类型筛选型面试挑选型面试混合型面试面试类型面试类型应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧一、面试的基本类型筛选型面试面试类型应聘求职准备全攻略33 1 1、结构化面构化面试 2 2、无无领导小小组讨论 3 3、文件筐文件筐测验 4 4、情景仿真模情景仿真模拟测评 5 5、答辨法答辨法 6 6、演演讲法法应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧面试方法面试方法 1、结构化面试 2、无领导小组讨论 34校园里的面试在人才市场的面试在单位的面试应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧面试场所面试场所校园里的面试应聘求职准备全攻略第三节 面试基本类型与应对技35 二、常见的面试题型二、常见的面试题型 招聘招聘单位在面位在面试题型的型的选择上，主要有两个方面的考上，主要有两个方面的考虑：一是从事一是从事该职位工作必位工作必备的素的素质要求。要求。二是招聘二是招聘岗位的用人位的用人风险。应聘者在面聘者在面试前要前要认真分析真分析拟应聘聘职位的特点和要求，以位的特点和要求，以便面便面试时可以有的放矢，更好地展示自己的才可以有的放矢，更好地展示自己的才华。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 二、常见的面试题型 招聘单位在面36 1 1、背景性问题、背景性问题（1 1）问题示列：示列：令尊从事的是什么工作？令尊从事的是什么工作？你在班里成你在班里成绩怎怎样？考？考试名次怎名次怎样？你在大学你在大学时代代进行行过哪些勤工哪些勤工俭学活学活动？你的你的业余余爱好有哪些？好有哪些？（2 2）回答提示：）回答提示：实事求是，并与履事求是，并与履历表中的内容保持一致表中的内容保持一致涉及他人涉及他人时，应积极极评价，以示尊重价，以示尊重提及缺点或薄弱之提及缺点或薄弱之处时，坦然面，坦然面对，并表示如何改善，并表示如何改善 提及家庭提及家庭时，应充充满感激之情，切忌不屑一感激之情，切忌不屑一顾应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 1、背景性问题（1）问题示列：令尊从事的是37 2 2、意愿性问题、意愿性问题 （1 1）问题示例：示例：你你寻找工作主要考找工作主要考虑哪些因素？哪些因素？你你为什么有什么有兴趣加入趣加入这个行个行业？你你为什么什么认为这份工作特份工作特别适合你？适合你？（2 2）回答）回答提示：提示：要尽量体要尽量体现出出诚意，意，强调无无论做什么工作，都做什么工作，都应努力做好努力做好要把自己的愿望与要把自己的愿望与评份与份与岗位要求相位要求相统一一应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 2、意愿性问题 （1）问题示例：你寻找工作38 3 3、知识性问题、知识性问题 （1 1）问题示例）问题示例本公司每年支出中有本公司每年支出中有1515用作用作办公公费用，用，4040用作工作，用作工作，2020用作宣用作宣传广告，广告，2525用作用作购置新置新设备。请问你有什么看法你有什么看法？你你认为这个个岗位工作的重点位工作的重点应放在哪些方面？放在哪些方面？请你你预测一下某一下某项技技术的的应用前景。用前景。（2 2）回答提示）回答提示温温习一下有关的一下有关的专业知知识，特，特别是薄弱方面不必是薄弱方面不必过多多陈述述独独创的的见解，能解，能传递正确意正确意见，说明已熟悉明已熟悉这个个业界就可以了界就可以了应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 3、知识性问题 （1）问题示例本公司每年39 4 4、智能性问题、智能性问题 （1 1）问题示例示例一家外企大商一家外企大商场开开业后，商品后，商品卖得便宜，得便宜，还赚了大了大钱，而我，而我们一些大商一些大商场商品商品卖得得贵，却老，却老亏损，你，你对这个个问题怎么看？怎么看？有人有人说：“穷山山恶水出刁民水出刁民”。贫困必然困必然导致犯罪。你同意致犯罪。你同意这种看法种看法吗？为什么？什么？（2 2）回答提示）回答提示简明清晰明清晰地地阐述自己的看法述自己的看法注意使用注意使用论据，避免泛泛而据，避免泛泛而谈或或观点偏激点偏激如不熟悉，如不熟悉，应坦坦诚相告，不要不懂装懂，弄巧成拙相告，不要不懂装懂，弄巧成拙应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 4、智能性问题 （1）问题示例一家外40 5 5、情景性问题、情景性问题 （1 1）问题示例）问题示例经理交理交给你一你一项调查某某产品的市品的市场占有率及市占有率及市场前景的任前景的任务。你准。你准备怎怎样完成完成这项工作？工作？如果在同一如果在同一单位，一个工作能力比你差的人得到提拔，你怎么看待位，一个工作能力比你差的人得到提拔，你怎么看待这个个问题？如果将你安排在本公司的如果将你安排在本公司的驻外地外地办事事处，你将如何，你将如何对待？待？（2 2）回答提示）回答提示冷静冷静镇定，自然和定，自然和谐地地进入情境，从入情境，从规定角色的角度分析定角色的角度分析问题，提出解，提出解决方案决方案表述有条理表述有条理应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 5、情景性问题 （1）问题示例经理交给你一项41 6 6、行为性问题、行为性问题 （1 1）问题示例）问题示例 请你你说说过去工作中成功与失去工作中成功与失败的地方的地方 你你亲身身经历过的最棘手的的最棘手的问题是什么，你是如何是什么，你是如何处理的？理的？你在原来的工作你在原来的工作单位做位做过一些一些组织管理方面的工作管理方面的工作吗？（2 2）回答提示）回答提示 不要蓄意不要蓄意隐瞒，也不要刻意渲染，也不要刻意渲染 描述描述过去事去事实的基的基础上，上，谈谈对过去事件的清醒去事件的清醒认识与深刻与深刻思考（理性而思考（理性而积极）极）应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 6、行为性问题 （1）问题示例 请你说说过去42 三、面试应对技巧三、面试应对技巧 1 1、注意见面礼节：重视第一印象、注意见面礼节：重视第一印象 你至少你至少应在面在面试开始前开始前1010分分钟到达。到达。多多带几份几份简历（分（分发给与面与面试有关人有关人员）。）。你也你也应该把所有的把所有的证明材料明材料带上（最好是原件）上（最好是原件）与面与面试者招呼者招呼时应正式而有涵养，与他正式而有涵养，与他们握手要有力，并表握手要有力，并表现自自然，在面然，在面试期期间，你要尽量放松，要充，你要尽量放松，要充满自信。自信。2 2、注意交谈礼节、注意交谈礼节 （1 1）交）交谈注意的注意的五个方面五个方面 （2 2）交）交谈避免的避免的八个方式八个方式 （3 3）倾听听 （4 4）体）体态语言言应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 三、面试应对技巧 1、注意见面礼节：重视第一印象43难看的镜头不要说：嗯啊嗯哼你懂吧ok我猜想相当好不要：用手或脚打着拍子交叉着手臂坐着将手张的很开坐立不安怯生生地望着对方嘴里含着东西打断对方说话说话太快玩弄文具难看的镜头不要说：不要：44 3 3、回答问题的技巧、回答问题的技巧 （1 1）知之）知之为知之，不知知之，不知为不知不知 （2 2）认真聆听真聆听 （3 3）冷静沉着，保持耐心）冷静沉着，保持耐心 （4 4）礼貌得体的提）礼貌得体的提问，显示你的示你的专业深度深度 （5 5）判断意）判断意图，对症下症下药应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 3、回答问题的技巧 （1）知之为知之，45应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧不同的观众有着不同的喜好请准准备千奇百怪的千奇百怪的问题应聘求职准备全攻略第三节 面试基本类型与应对技巧不同的观众46 问题回答示例问题回答示例1 1：你期望在这个职位中找到什么？：你期望在这个职位中找到什么？A A 我想找一个好机会，使得我可以运用自己的知我想找一个好机会，使得我可以运用自己的知识为公司公司发展展 作出作出贡献，同献，同时也能也能为自己自己创造造进一步一步发展的机会。展的机会。B B 我想找一个可以我想找一个可以认同我的努力和工作成果的公司同我的努力和工作成果的公司 C C 我想找到一个可以提供我足我想找到一个可以提供我足够薪水的公司。我的工作很努薪水的公司。我的工作很努 力，力，值得得给我那么多薪。我那么多薪。解答分析：解答分析：A A为最佳答案最佳答案A A 答案展示了你的雄心斗志及愿意答案展示了你的雄心斗志及愿意为好机会努力工作的品好机会努力工作的品质；B B 答案答案显得有些一相情愿得有些一相情愿C C 答案答案过分分强调收入，收入，在招聘中一般不会成功在招聘中一般不会成功应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 问题回答示例1：你期望在这个职位中找到什么？A 我47 问题回答示例问题回答示例2 2：描述一下你自己？描述一下你自己？回答列回答列举：A A 列列举自己的个人自己的个人经历、业余余兴趣趣爱好等好等 B B 大肆宣大肆宣扬一下自己良好的品德和工作一下自己良好的品德和工作习惯 C C 列列举3 3个自己的性格与成就的具体案例个自己的性格与成就的具体案例应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 解答分析：解答分析：C C为最佳答案最佳答案 A A 答案不好，个人的答案不好，个人的详细资料料对他他们没有任何意没有任何意义 B B 答案答案错误，自大并不能，自大并不能让你从你从竞争中脱争中脱颖而出而出 C C 答案最好答案最好，案例是你能力最好的，案例是你能力最好的证据据。问题回答示例2：描述一下你自己？回答列举48 问题回答示例问题回答示例3 3：除了我除了我们公司之外，你公司之外，你还应征了其它哪些征了其它哪些公司呢？公司呢？A.A.除了向除了向贵公司公司这样的的计算机外算机外设产品公司外，我品公司外，我还应征了征了饮料料公司、公司、软件件设计公司及公司及化工公司。化工公司。B.B.因因为是通是通过人才网站，所以有很多公司与我人才网站，所以有很多公司与我联络，不，不胜枚枚举。C.C.由于我只由于我只对计算机公司算机公司较感感兴趣，因此除趣，因此除贵公司外，我公司外，我还应征了征了及及公司。公司。D.D.我不是很我不是很积极地想极地想换工作，工作，这半年多来半年多来陆陆续续寄了一些履寄了一些履历，公，公司名字不太司名字不太记得。得。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 解答分析：最理想的回答是解答分析：最理想的回答是C C。C C的回答可以的回答可以显示出示出应征者征者的目的目标明确，明确，对于自己的下一个工作于自己的下一个工作应该在哪里，思考得很清在哪里，思考得很清楚。楚。问题回答示例3：除了我们公司之外，你还应征了其它哪些公49 问题回答示例问题回答示例4 4：如果我如果我录用你，你用你，你认为你在你在这份工作上会待多久呢？份工作上会待多久呢？A.A.这问题可能要等我工作一段可能要等我工作一段时，才能比，才能比较具体地回答。具体地回答。B.B.一份工作至少要做一份工作至少要做3 3年、年、5 5年，才能学年，才能学习到精到精华的部分。的部分。C.C.这个个问题蛮蛮难回答的，可能要看当回答的，可能要看当时的情形。的情形。D.D.至少至少2 2年，年，2 2年后我年后我计划再出国深造。划再出国深造。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 解答分析：解答分析：选择B B最多，最多，A A次之。次之。B B的回答能充分的回答能充分显示出你示出你的的稳定性，不定性，不过，这必必须配合你的履配合你的履历表上，之前的工作是否表上，之前的工作是否也有一致性。也有一致性。A A的回答的回答则是非常是非常实际，有些人事主管因，有些人事主管因为欣欣赏应征者的坦征者的坦诚，能，能够接受接受这样的回答。的回答。问题回答示例4：如果我录用你，你认为你在这份工作上会50 问题回答示例问题回答示例5 5：如果你离开如果你离开现职，你，你认为你的老你的老板会有什么反板会有什么反应？A.A.很震惊，因很震惊，因为老板老板对我算是很信我算是很信赖，我就如同他的左右，我就如同他的左右手一手一样。B.B.还好吧，他大概心里也有数，反正公司好吧，他大概心里也有数，反正公司现在也不忙。在也不忙。C.C.他大概他大概习惯了，反正他手下的人来来去去已是司空了，反正他手下的人来来去去已是司空见惯。D.D.我想他一定会生气破口大我想他一定会生气破口大骂，他是一个相当情，他是一个相当情绪化的人。化的人。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 解答分析：最理想的回答是解答分析：最理想的回答是A A。面面谈者想借此了解者想借此了解你和前你和前(现)任主管的相任主管的相处情形，以及你在主管心目中情形，以及你在主管心目中的地位如何？的地位如何？问题回答示例5：如果你离开现职，你认为你的老板会有什么51它山之石它山之石：实话实说别直说实话实说别直说；如何如何应对无答案面无答案面试题；常常见面面试问题回答思路回答思路；4 4、面试过程案例、面试过程案例 成功案例成功案例1 1；成功案例成功案例2 2；失失败案例案例3 3；面面试案例案例4 4；面面试案例案例5 5；面面试视频：视频案例案例1 1；视频案例案例2 2；视频案例案例3 3；视频案例案例4 4；应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧它山之石：实话实说别直说；如何应对无答案52 一是不善于打破沉默一是不善于打破沉默二是与面二是与面试官官“套近乎套近乎”三是不善于提三是不善于提问。四是将自己包装成完美的人四是将自己包装成完美的人五是缺乏主五是缺乏主见六是自命不凡，目中无人六是自命不凡，目中无人七是七是见面就打探薪酬福利面就打探薪酬福利八是八是贬低低别人抬高自己人抬高自己九是卑躬屈膝，唯唯九是卑躬屈膝，唯唯诺诺十是抬出大人物十是抬出大人物压人人 十一是慷慨十一是慷慨陈词，却言之无物，却言之无物十二是十二是负面的肢体面的肢体语言言面试中致命的十二个错误应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧 一是不善于打破沉默面试中致命的应聘求职准备全攻略第三节 53毕业生应聘交谈须把握五个毕业生应聘交谈须把握五个“度度”一曰：体一曰：体现“高度高度”，在交，在交谈中展示自己的水平，主要是中展示自己的水平，主要是 专业水平。水平。二曰：二曰：选准准“角度角度”，在交，在交谈中展示自己的中展示自己的动机，提机，提问要要 巧，回答要妙。巧，回答要妙。三曰：增三曰：增强“信度信度”，在交，在交谈中展示自己的真中展示自己的真诚。首先，。首先，态度要度要诚，其次，表达要准，再者，内容要，其次，表达要准，再者，内容要实。四曰：表四曰：表现“风度度”，在交，在交谈中展示自己的气中展示自己的气质。一方面。一方面 要体要体现外在美，另一方面要展示内在气外在美，另一方面要展示内在气质。五曰：保持五曰：保持“热度度”，在交，在交谈中展示自己的中展示自己的热情。情。热情是情是 成功的重要前提。一是主成功的重要前提。一是主动问候，二是精神候，二是精神饱满，三是悉心聆听。三是悉心聆听。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第三第三节 面面试基本基本类型与型与应对技巧技巧毕业生应聘交谈须把握五个“度”应聘求职准备全攻略第三节 面54 第四节 面试后注意事项完整的面试过程：面试前的充分准备面试中的随机应变面试后的积极心态面试结束后的个体表现同样蕴含着成功的机遇第四节第四节 面试后注意事项面试后注意事项应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略 第四节 面试后注意事项第四节 面试后注55 一、面试结束最佳时间的把握 （一）被试人主动结束（一）被试人主动结束面试面试 应试人作完自我介人作完自我介绍之后，主之后，主试人会相人会相应地提出地提出问题，然后，然后转向向谈工作。主工作。主试人先会把工作性人先会把工作性质、内容、内容、职责介介绍一番，接着一番，接着让应试人人谈谈自己今后工作的打自己今后工作的打算和算和设想。想。尔后，双方会后，双方会谈及福利待遇及福利待遇问题。这些都些都是高潮是高潮话题，谈完之后，完之后，你就你就应该主主动作出告辞的姿作出告辞的姿态，不要盲目拖延，不要盲目拖延时间。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第四节第四节 面试后注意事项面试后注意事项 一、面试结束最佳时间的把握应聘求职准备全攻略第四节56 （二）主试人暗示之后主动结束面试（二）主试人暗示之后主动结束面试 主主试人人认为该结束面束面试时，往往会，往往会说以下以下这些暗示的些暗示的话语：我很感激你我很感激你对我我们公司公司这项工作的关注。工作的关注。谢谢你你对我我们招聘工作的关心。我招聘工作的关心。我们一做出决定就会立即一做出决定就会立即通知你。通知你。你的情况我你的情况我们已已经了解了。你知道，在做出最后决定之前了解了。你知道，在做出最后决定之前我我们还要面要面试几位申几位申请人。人。应试人听了人听了诸如此如此类的暗示的暗示语之后，之后，应该主主动站起身来，站起身来，露出微笑，和主露出微笑，和主试人握手告辞，并且人握手告辞，并且谢谢他，然后有礼貌地退他，然后有礼貌地退出面出面试室。室。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第四节第四节 面试后注意事项面试后注意事项 （二）主试人暗示之后主动结束面试应聘求职准备全攻略第57 （三）离场忠告 离场时不要在主试人结束谈话之前表现出浮躁不安、急欲离去、或另赴约会的样子，过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第四节第四节 面试后注意事项面试后注意事项 （三）离场忠告应聘求职准备全攻略第四节 面试后注意事项58 二、面试结束后注意事项 1 1、面、面试一一结束，你束，你应该对你在面你在面试时遇到的遇到的难题进行回行回顾。重新考。重新考虑一下，如果他一下，如果他们再一次向你提再一次向你提问时，你，你该如何更好地回答如何更好地回答这些些问题。2 2、尽量把你参加面、尽量把你参加面试的所有的所有细节记下。一定要下。一定要记下面下面试时与你交与你交谈的人的名字和的人的名字和职位。位。3 3、一周之内，向面、一周之内，向面试者或其它有关人者或其它有关人员写一封感写一封感谢信（或信（或电话感感谢）。在信中，你。在信中，你应该进一步表达你一步表达你对得到得到这份工作的愿望。感份工作的愿望。感谢信是整个信是整个面面试过程的最后一步，它会程的最后一步，它会给大多数用人大多数用人单位留下很深的印象。位留下很深的印象。莫忽莫忽视面面试后的后的联系系；案例：面案例：面试以后以后该怎么怎么办应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第四节第四节 面试后注意事项面试后注意事项 应聘求职准备全攻略第四节 面试后注意事项59作业题1、根据所学知识，给定同学们六个职位：银行客服人行客服人员、保、保险营销人人员、证券券业务员、外、外贸业务员、公、公务员 结合自身实际请准备一份个人简历应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略第四节第四节 面试后注意事项面试后注意事项作业题1、根据所学知识，给定同学们六个职位：银行客服人员、保60人生需要人生需要规划划人生需要目人生需要目标人生需要方向人生需要方向没有目没有目标，不行！，不行！目目标太多，不行！太多，不行！目目标总换，不行！，不行！时间不不够，不行！，不行！第四节第四节 面试后注意事项面试后注意事项应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略人生需要规划没有目标，不行！第四节 面试后注意事项应聘求职61找到体面工作找到体面工作应聘求职准备全攻略应聘求职准备全攻略找到体面工作应聘求职准备全攻略62