海外人员管理办法的说明课件

四川长虹电器股份有限公司人力资源部海外人员管理办法海外人员管理办法海外人员管理办法1四川长虹电器股份有限公司人力资源部背 景2000年公司加大力度拓展海外市场，取得显著绩效，目前已有四人派往印度尼西亚，公司可能先后在俄罗斯、印度、澳大利亚、土耳其、马来西亚、美国成立海外办事机构，即将派出拓展海外事业的人员。背 景2000年公司加大力度拓展海外市场，取得显著绩效，目前2四川长虹电器股份有限公司人力资源部目前存在的问题1、未建立海外人员管理制度；2、缺乏海外人员管理经验；3、对国外情况不太了解。目前存在的问题1、未建立海外人员管理制度；3四川长虹电器股份有限公司人力资源部目 的 为适应公司全球化经营的需要，更好地为开拓海外业务服务。目 的 为适应公司全球化经营的需要，更好地为开拓海外业务4四川长虹电器股份有限公司人力资源部借鉴了下列公司的经验借鉴了下列公司的经验五金矿产进出口总公司中国土木工程集团公司中国工艺品进出口总公司借鉴了下列公司的经验五金矿产进出口总公司5四川长虹电器股份有限公司人力资源部五金矿产进出口总公司海外人员管理1、海外机构负责人任职条件要求较高2、实行任期轮换制，轮换期限负责人5年，一般人员2-4年3、对人工成本费用进行预算，各项费用在海外机构预算内报销4、对派驻人员另外签订协议5、满两年安排一次一月休假或配偶出国探亲，探亲费用自理6、调回人员要做组织鉴定，并办理相关手续五金矿产进出口总公司海外人员管理1、海外机构负责人任职条件要6四川长虹电器股份有限公司人力资源部 中国土木工程集团公司1、公、私承担的费用有明确的划分界线2、实行等级工资制，薪酬收入由国外工资、地区津贴、奖励工资组成3、对休假、配偶探亲的时间、周期、费用有较细的规定4、对不胜任工作和未完成任务回国的如何处理5、对海外机构内部费用有较细的规定，抑制海外机构灵活运作 中国土木工程集团公司1、公、私承担的费用有明7四川长虹电器股份有限公司人力资源部中国工艺品进出口总公司1、海外人员负责人任职资格要求较严2、无业绩和表现平平的均要调回3、坚持海外机构有内派财务人员4、强调审计，对海外人员有专门的审计规定中国工艺品进出口总公司1、海外人员负责人任职资格要求较严8四川长虹电器股份有限公司人力资源部内容简介 海外机构人员、人工成本费用计划 海外人员的选用和招聘 海外人员调整 海外人员培训、劳动合同 海外人员的考评 海外人员薪酬、福利 海外人员管理的其它规定内容简介 海外机构人员、人工成本费用计划9四川长虹电器股份有限公司人力资源部海外机构人员、人工成本费用计划 1、计划内 正常运作2、超计划 报总经理批准3、计划变动 人力资源部备案 海外机构人员、人工成本费用计划1、计划内 10四川长虹电器股份有限公司人力资源部海外人员选用1、国内选派 公司内选拔 公司外选聘2、国外招聘海外人员选用1、国内选派11四川长虹电器股份有限公司人力资源部海外人员调整1、海外机构间调整2、海外机构与本部调整3、部门间调整海外人员调整1、海外机构间调整12四川长虹电器股份有限公司人力资源部海外人员培训1、国内选派人员出国前培训2、国外招聘人员就地培训3、海外优秀员工返回总部培训海外人员培训1、国内选派人员出国前培训13四川长虹电器股份有限公司人力资源部劳动关系 1、国内选派人员劳动合同2、国外招聘人员劳动关系劳动关系1、国内选派人员劳动合同14四川长虹电器股份有限公司人力资源部海外人员的考评 【月度考评】（纯业绩评估）【年度考评】业绩评估（PASS）70%潜力评估（PES）30%海外人员的考评【月度考评】（纯业绩评估）【年度考评】业绩评15四川长虹电器股份有限公司人力资源部 月度考评 影响绩效工资发放年度考评 影响年终奖发放 月度考评 影响绩效工资发放年度考评 16四川长虹电器股份有限公司人力资源部派驻海外人员薪酬结构1、基 薪 实际国内基薪（占 70%）补 贴 （占 30%）2、地区津贴3、浮动工资 绩效工资 （占 75%）年终奖 （占 25%）派驻海外人员薪酬结构1、基 薪17四川长虹电器股份有限公司人力资源部地区津贴标准地区津贴标准18四川长虹电器股份有限公司人力资源部业绩提成，预算管理目标工资和目标绩效共同确定提成比例，其中：目标工资=基薪+浮动工资（绩效工资）+地区津贴 提成比例=目标浮动工资/目标任务 实际薪资总额=基薪+地区津贴+实际完成量*提成比例如何确定海外事业薪资总额？业绩提成，预算管理如何确定海外事业薪资总额？19四川长虹电器股份有限公司人力资源部月度收入=实际国内基薪+地区津贴+绩效工资+补贴 实际国内基薪=基薪*70%*实际出勤天数/应出勤天数 补贴=基薪*30%*实际出勤天数/应出勤天数 绩效工资=实际浮动工资*75%年终奖=实际浮动工资*25%个人薪资支付支付标准支付形式地区津贴、绩效工资以美元按月支付实际国内基薪以人民币在国内按月支付，补贴存入个人帐户延期支付年终奖年末以美元支付月度收入=实际国内基薪+地区津贴+绩效工资+补贴个人薪资支付20四川长虹电器股份有限公司人力资源部海外人员的实际浮动工资标准由业务主管部门依据情况确定，并依据 关键的考核指标考评，在业务主管部门内部排序后按排序结果发放。考评指标要能体现出该岗位的业绩，不超过5个。如对营销人员的关键考评指标包括：销售计划完成率、利润计划完成 率、销售成本控制率、毛利贡献水平、投诉次数海外人员的实际浮动工资标准由业务主管部门依据情况确定，并依据21四川长虹电器股份有限公司人力资源部福 利1、保险 强制性保险 按当地法律、法规 公司补充保险 负责人 20 万元（RMB）骨干员工 10 万元（RMB）2、定期休假 每满12月一次 15 天3、配偶出国探亲 每满12月一次 15 天福 利1、保险22四川长虹电器股份有限公司人力资源部解决了下列问题（解决了下列问题（1 1）1、海外机构人员计划、人工成本费用预算问题 2、海外人员选派、当地招聘以及任命的问题 3、海外人员机构间调整、部门内调整、部门间调整 4、海外人员的职业发展 5、海外人员培训、劳动关系的管理 6、如何对海外人员进行业绩考核和年度考评以及考评结果的运用 解决了下列问题（1）1、海外机构人员计划、人工成本23四川长虹电器股份有限公司人力资源部解决了下列问题（解决了下列问题（2 2）7、海外人员薪酬待遇及薪资结构 8、保险和保险总额 9、海外人员休假和配偶探亲 10、夫妻双方均符合选派条件如何处理 11、对不服从管理及未完成任务人员的处理 12、生育有关规定等解决了下列问题（2）24四川长虹电器股份有限公司人力资源部待改善的问题待改善的问题 1、逐步实行人员本地化 2、海外人员调整、调动需完善哪些手续，更好地解决人员调整时所遇到 的问题 3、对海外人员进行培训较复杂，如何进行有效的培训需进一步探索 4、怎样做到考评客观公正、合理，分配公平，还需做大量的工作待改善的问题 1、逐步实行人员本地化25四川长虹电器股份有限公司人力资源部今后，我们将作下列几项工作今后，我们将作下列几项工作1、进一步完善本办法，根据实际情况，学习和借鉴先进的管理经验，更好地为海外发展事业服务；2、组织和监督业务主管部门和各海外机构执行，并进行相应的指导；3、和业务主管部门共同制定具体的考评指标和分配办法，充分调动广大员工的积极性和创造力，使其融入到长虹的海外发展事业中来；4、关注海外机构和海外人员所遇到的困难，提出解决办法；5、不断了解海外情况和收集信息，为下一次的修订作准备；6、负责对本办法进行解释、说明和修订。今后，我们将作下列几项工作1、进一步完善本办法，根据实际情况26