美容院促销活动方案课件

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美容院促销活动方案170、80年代随随便便开家美容院就能赚钱70、80年代随随便便开家美容院就能赚钱290、10年代年代90、10年代现在美容院遍地开花,竟争激烈现在美容院竞争激3美容院生存美容院是否能生存,并且发展关键在于美容院是否有足够的人。优秀的具有服务能力的美容师。优秀的具有消费能力的顾客美容院生存美容院是否能生存,并且发展关键在于美容院是否有足够的人。优秀的具有服务能力的美容师。优秀的具有消费能力的顾客美容院生存美容院生存美容院是否能生存,并且发展关键在于美容院是否有足够的人。优秀的具有服务能力的美容师。优秀的具有消费能力的顾客美容院生存美容院生存美容院是否能生存,并且发展关键在于美容院是否有足够的人。优秀的具有服务能力的美容师。优秀的具有消费能力的顾客美容院生存美容院生存美容院是否能生存,并且发展关键在于美容院是否有足够4寻求更好的发展扩大美容院的知名度培养优秀的美容师?找到最优质的顾客?快速让美容院盈利吗寻求更好的发展扩大美容院的知名度5终端促销促销是把双刃剑,要发挥其独特的作用就必须有正确驾驭的方法。很多情况也正是由于经营者思维的局限才造成了许多促销活动越促越滥,越滥越不销,越不销就越没信心促的恶性循环。促销就如同一个铁球,要想突破销量瓶颈的局限,就需要与类似顾客编号这样工具的组合来完成。终端促销促销是把双刃剑,要发挥其独特的作用就必须有正确驾驭的6终端促销让思想变成现实这只是一种模式,让美容院走向标准化,人性化,科技化的模式,可复制但不可抄袭的成功模式,它不仅是一种方法更是一种工作态度。从现在开始,你们学到的只是一种方法,请用你们睿智的大脑去反思。请不要试着把成功交给别人,你要做的就是反复思考,疯狂行动。终端促销让思想变成现实这只是一种模式,让美容院走向标准化,人7促销活动对于促销活动,美容院的经营者也会有一些惯性的思维。其一是在促销活动时间和背景上,很多美容院都认为只有在一些重大节假日,或是美容院的某些特定情况下才适合作促销活动;促销活动对于促销活动,美容院的经营者也会有一些惯性的思维。其8促销活动其二是在促销活动的对象上,每次活动总是希望面对的顾客越多越好,胡子头发都想抓。其三是在促销活动的方式上,要么奉行“一招鲜用遍天”,要么就是不作分析靠拍脑袋生吞活剥。促销是把双刃剑,要发挥其独特的作用就必须有正确驾驭的方法。很多情况也正是由于经营者思维的局限才造成了许多促销活动越促越滥,越滥越不销,越不销就越没信心促的恶性循环。促销活动其二是在促销活动的对象上,每次活动总是希望面对的顾客9促销目的顾客满意、员工乐意、美容院盈利吸引人潮,聚集人气;开发新客户;稳定老客户,提高顾客忠诚度;提升人均消费额;推出自己特色的产品及服务;改变不良的竞争格局;增加营业额。促销目的顾客满意、员工乐意、美容院盈利10比较常见的促销种类折扣促销免费试做促销会员促销事后促销幸运时段促销派单促销充值卡促销活动促销茶话会促销比较常见的促销种类折扣促销11邀约对象:邀约对象:A、美容院已有、现有的客户及其朋友或其推荐的客户。B、国企事业单位(银行、政府、学校、医院、企业)的职业女性C、工商个体户女主人D、高尚住宅区的女主人邀约对象:12美容院促销实例美容院促销实例常规促销1、折扣促销:据统计资料显示:折扣是美容院最常见的促销方式。有35.7%的消费者接触过这类的促销方式。是美容院惯有的一种常规促销方式。通过打折的方式来促销,美容院的常规做法是将产品按厂家提供的零售价上加价若干,再给予消费者八折或九折优惠,实际上又回到原厂家提供的零售价。美容院促销实例常规促销13常规促销2、免费试做促销即将若干意向顾客集中起来,在既定的时间段内做免费试用,让客人先做这么一个循环。但美容院在做的过程伺机强行说服客人买产品或开卡,有甚者将使用的如毛巾等都变相收费,且一次将很多产品卖给顾客,后续的服务却跟不上,给消费者有一种上当受骗的印象。常规促销2、免费试做促销14常规促销3、会员促销:培养会员,特别是忠诚度高的会员是美容院持续发展的法宝,据调查许多的消费者都不约而同的不一种心态,多进几家美容院做比较。会员可有会员通讯录,定期的活动,美容讲座沙龙,免费咨询和一年几次的优惠和好处。给会员有一种家的感觉和气氛,使其成为一个不的社会团体,提供会员综合套餐。常规促销3、会员促销:15常规促销4、事后促销:即通过人的逆反心理,来做文章。一般美容院打折,买二送一,捆绑销售,消费者都认为其价值没超出价格。如果是一个客人到美容院消费,在若干天后她意想不到的时候,美容师携带若干赠送产品,敲开她的房门,并告诉她由于她的消费而可获此利时,定会让她感到惊喜和实惠。意外法则促销:开始不告诉消费者,做完后告诉其免费。或每月底抽出幸运消费者后返还金额,让其惊喜。常规促销4、事后促销:16常规促销5、幸运时段促销:可在行业的淡季或每天的生意较淡的时段做促销,以价格来吸引客人消费,很好利用床位。常规促销5、幸运时段促销:17常规促销6、派单促销美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的。特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。常规促销6、派单促销18派单宣传的利与弊分析 美容院人员到街上派宣传单有效吗?大部分无效,别还是有效的。通常美容院会为了节省成本费用引客户进门,采取印制宣传单张的促销做法,在没有明确宣传对象和地点的情况下派人满大街发宣传单。据观察,宣传单对两种人有效,闲人和同行。因为我们的客户不是流动人口,整天在大街上走动,爱美的女士逛街时也不会面对派单小姐露出笑脸,因为满世界的硬性派单对行人已经成为无理的骚扰。如果你印的宣传单纸质低劣,语言粗俗,只能带给客户厌恶的感觉,广告作用适得其反。但是,有时候,语言华美准确,印刷精美的广告为什么也会无效呢?派单广告的有效性不仅是由广告语的设计和印刷决定的,它的有效性最大程度取决于派单给客户的直接到达率。派单宣传的利与弊分析 美容院人员到街上派宣传单有效吗?大部分19派单宣传的利与弊分析 客户接到手里不算完成派单,因为她很可能来不及扔掉瞬间塞到她手里的单子,或不好意思拒绝,总之,大部分接单者会不看一眼就转身把单子扔掉,实际上还是毫无效果。要想派单有效,一是在住宅小区内的美容院发给住户,并且派单人员还得彬彬有礼,如果能借用居民活动时搞美容咨询,最能让单张宣传有效;二是百货公司附近或百货公司店内的美容院,请购物的客人进店的行为也还是能见效的。但那些缺乏专业训练,了无生气地站在那里,机械地发出手里的单子,或者急急跟在客户身后,硬性把单子塞给客户的人,都会给客户带来反感。如果能够彬彬有礼地邀请客户进店体验我们的美容技术,相信客户会在逛得很累时,乐于进店接受一下专业服务,总不至于让客户在不喜欢派单员的前提下,使派单失去意义。重要的不是送宣传单有没有效,而是由什么人派送,并且一定要在适当地点送给适当的人。让别人接受我们的宣传单之前,必须要她先接受我们的人。离开人的魅力,任何试图送达宣传单的行为都会被当成对客户的骚扰。送单人的表现决定客人对美容院的印象。一个优雅得体热情亲切的美容顾问会在派单时热情地介绍自己的美容院,说话时眼睛直接看着客人的双眼眉心处,然后才双手递上自己的宣传单,并说出欢迎进店体验的致辞。派单宣传的利与弊分析 客户接到手里不算完成派单,因为她很可能20派单宣传的利与弊分析特别提示:送出多少宣传单并不重要,重要的是多少客户能真正知道宣传单的意义并因此来到店里。没有高素质的人在送单时宣传自己的产品和服务品质,只靠客户用手接住那张纸是没有用的。不能犯的错误:直接把单子向所有路过的女士手里塞,没微笑,少问候,只为发单数量而派送。甚至有的美容院为了让单子有效,居然把发单员的名字写在单子上。结果,有的发单员缠住客人时主要是介绍自己,令客人厌烦。派单宣传的利与弊分析特别提示:送出多少宣传单并不重要,重要21常规促销7、充值卡促销一种具有一定面值、一定价格的PVC或纸卡,一次性或重复使用的,用于给特定储值卡或某种服务充值续费,背面都有刮卡区域,内附密码卡号,有效期,使用说明等等事宜。消费店内现有顾客的储蓄卡吸引新顾客充值时间地点人员(店里、顾问、美导、沙龙老师、市场经理)常规促销7、充值卡促销22卡项3980充5000元赠价值3980性腺轴一套加价值2000元产品8888充10000元赠价值8880费洛蒙一套加价值3000元产品12860充15000元赠价值3980、8880各一套加价值4000元产品29800充30000元赠价值大性腺轴一套加价值1000元产品38680充45000元赠价值8880、29800各一套加价值10000元产品56440充60000元赠费洛蒙3套加大性腺轴1套加价值8000元产品充15万赠费洛蒙6套加大性腺轴2套,加5万元产品卡项3980充5000元赠价值3980性腺轴一套加价值20023事项本次活动以专家沙龙会配合专家坐诊来销售消费充值后的卡项吸引新客源(通过异业联盟,老带新)目标80人参会,提前一个月确定会场以促进顾客效果展现(拍照片,每一个月照相作对比)事项本次活动以专家沙龙会配合专家坐诊来销售24物品准备美容院:POP、X展架、方案、产品形象墙、顾客名人相册、拱形门条幅、宣传单页、杂品、产品公司:宣传品(产品)、支持展架XX个酒店:音响、话筒、矿泉水、水牌、桌椅物品准备美容院:POP、X展架、方案、产品形象墙、顾客名人相25时间内容人员备注会前15天顾客分析院长加美容师制定奖惩方案会前13天门票销售美导会前10天宣传单页制作美容院会前7天老顾客铺垫,新顾客确定院长、美容师与美导会前3天礼品鲜花恩确定院长会前2天客人确定加客人分析美容师会前1天会前会落实细节制定跟单细节安排老师沟通会前当天彩排布置会场2:00_2:05主持人上场鲜花音乐2:052:10院长致辞献花2:103:40沙龙讲课美容师确定坐诊名单3:404:00休息20分交资料给老师4:005:30坐诊配合时间内容人员备注会前15天顾客分析院长加美容师制定奖惩方案会26常规促销8、活动促销活动促销是美容行业一种新的促销方式,能够让美容院在短期内使销售量激增。利用各种节假日,美容院可进行此类大型的促销活动。运用方法:美容院利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行的促销。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。场合对接:适合规模较大的大中型美容院或美容会所等。常规促销8、活动促销27常规促销9、茶话会促销促销对象 各加盟院终端顾客 促销特点 现场(瓜子、糖、矿泉水、水果)用会场的促销来烘托活动气氛 美容院进货若干元后可获得主题终端联谊会召开 资格,通过茶话会促销的召开来为美容院迅速销售产品。配合讲师不要随便讲话 常规促销9、茶话会促销28旅游餐饮促销确定促销主题(促销主题一定要明确,让人一听就懂,有创意让人有好奇的感觉)时间、地点(统一安排车)提前邀约参加人数(1:8比例)人员分配,一律穿工装(展览区、收款区、物品的安排(水果、展架、条幅、展架、宣传海报、宣传单、抽奖箱)旅游餐饮促销确定促销主题(促销主题一定要明确,让人一听就懂,29促销方案的制作促销方案的制作事项:公司1、提前一个月预订酒店。2、提前三天预订鲜花、水果、糕点。3、提前十天制作背景布、条幅、签到墙4、新品展示区。5、提前15天确定演出队,演出节目6、提前10天确定婚庆公司。7、提前8天进行物品采购。8、提前15-8天进行设计制作。9、提前5天公司内部开会。10、提前三天进行物品封箱,点货。11、提前5天租用礼服。12、提前4天租车。市场人员:提前进行加盟店库存清理及销售。提前十天确定到会店家并回传到会申请表附表1.提前十天上传院长艺术照、以及DV视频恭贺词。提前五天进行政策方案的讲解铺垫。女生统一工鞋、礼服、化妆、盘发;男生:西装、领带、剃须,头发清爽,无口气。促销方案的制作事项:公司1、提前一个月预订酒店。30物品:公司准备:公司准备:X展架 个、背景喷绘布(规格高2.2米宽4米)张、会议长廊背景布(规格 米,宽 米)个,企业标志麦克台签 2 个,签到本 本、接站牌2个、台签 个、酒店准备:酒店准备:桌子(陈列产品)张酒店准备、椅子 把、托盘2个、红衬布2个、台布 块、高脚杯 个、饮料 瓶、香槟塔 开瓶器、美容院准备:美容院准备:相机 个、摄像机 个、宽胶带 个、打气筒 个、剪刀_把、别针 30个、抽奖券(见附表2)张、零钱 、长插排 2、红绶带 份、游戏用物品(主持人)、碟片准备、红酒 瓶、财务:验钞机 、POS机 、收据凭条 、公章 、奖券副券 、签单确认书(见附表3)、购买的:中性笔 20只、签到墙用笔 10 个、来宾彩带4色(顾客分区用)个、气氛用手拍40 个、口哨 30 个、气氛用荧光棒 100 个、气氛用长气球 100个、塑料绳(绑汽球)1卷、汽球粉紫两色 600个、礼炮 10个、奖品 个、气氛用小礼物(主持人用)个、加冕皇冠 3个、员工盒饭 份、长廊沙曼粉色1卷、漂蜡 15个、玻璃杯 15个、台烛 30 个、香皂玫瑰花或玩偶小熊(来宾礼)40个、美导晚礼服 套、胸花 1个、碎花瓣、手捧花1束、水果(样)斤、糕点 斤、婚庆:红地毯 、花拱门 个、罗马柱 个 物品:促销方案的准备31旅游餐饮促销活而安排动前一天安排老师进店(与美容师分析顾客、邀约及铺垫)与授课老师做好提前沟通(分出分出A、B、C)再好的创意和策划如果没有执行能力,也只能是事倍功半。不要奢望培训讲师自身的演讲能为美容院带来多少直接收益,收益的多少取决于美容院自身有多少顾客、能否有效的为顾客提供物超所值的美容方案。旅游餐饮促销活而安排动前一天安排老师进店(与美容师分析顾客、32美容院一年的促销活动方案主题(一)一、二月份:因为一、二月份是中国传统节日最多的时候,大多数顾客都会有长达七天的长假,所以,也是我们美容院搞促销的第一时机。参考方案一:一般的中国传统的春节都是在这两个月,所以我们可在春节期间给予凡到美容院消费的顾客8%的返点作为春节红包,即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样,不仅迎合了春节的气氛,也让顾客感觉到了实惠。参考方案二:二月十四日是西方传统的情人节,我们就在这个月推出“情人卡”,用作男士送给女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侣勺餐,即女顾客在美容院消费满XX元,可免费让其男朋友享受一次男士美容疗程,或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份。美容院一年的促销活动方案主题(一)一、二月份:33美容院一年的促销活动方案(二)三月份:三月份是学雷锋活动月,我们只要把握时机,可在这个月为附近住宅多做好事,迅速树立美容院的良好形象,并吸引人们的注意力。参考方案一:可在三月份的其中一天以学雷锋为名,组织美容院的全体人员为附近的住宅区免费打扫街道一次,这样美容院的美誉度和知名度必然快速树立。参考方案二:定在三月份的其中一天为顾客免费做美容一次,不收任何费用,当作是美容院的一次宣传。美容院一年的促销活动方案(二)三月份:34美容院一年的促销活动方案(三)四月份:参考方案一:由于四月份没有任何特别适合促销的节日,我们可举办“做美容,献爱心,人美心更美”促销活动,顾客本月内凡到美容院办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠;除此之外,包卡所送出的免费治疗疗程超过20次;而且当消费累积1000元(包括单次或开卡),该美容院将立即赠送顾客至尊金卡一张,凭此卡在美容院内消费,在限期内都能享有六五折优惠;另外,把累积消费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等*捐输机构。不但充分阐释了“做美容,献爱心,人美心更美”的丰富内涵,而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。参考方案二:四月份结束将会迎接“五一”黄金周,这是顾客消费旺季,因此我们更应及早宣传,姗姗来迟。针对“五一”旅游周,我们可举办“五一放心游,我院帮你手”、“五一假期,送您惊喜”等促销活动,在美容院开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份,保金分别为10、20、30万元。美容院一年的促销活动方案(三)四月份:35美容院一年的促销活动方案(四)五月份:参考方案一:五月份的第三个星期(天)是母亲节,我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈”活动,活动形式多种多样,包括:1、包卡优惠方案:在母亲节期间,月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送洁面乳、水份霜各一支等等配赠方案;2、捆绑式销售方案:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品;3、互动式方案:由于五月结束即是“六一”儿童节,我们对凡消费满1200元-1500元产品的顾客立即送出一摄影楼儿童艺术照;4、此外,我们还可以在母亲节当天或一星期内在美容院消费到多少金额,送出一款特价产品,或在这个月末到美容院做美容的获得儿童节礼物一份。美容院一年的促销活动方案(四)五月份:参考方案一:五月份的36美容院一年的促销活动方案(五)六月份:参考方案一:六月一日是儿童节,我们可联合美容院附近的高尚住宅举办“亲子回游”等大型游园活动,活动现场悬挂美容院挂画及产品宣传画,凡到场小朋友如有母亲陪同即可获得小礼品一份,母亲则可获得美容院优惠券XX元。活动经费大概不到1000元,但通过现场的宣传可直接戴动美容院的美誉度,并能大大提高新客源的增长率;参考方案二:六月份的第二个星期(天)是父亲节,我们就尝试开发男性市场,人们通常认为做美容是女性的事情,而男性可获得免费美容一次(只针对开季卡以上顾客),当天开卡者除男士可享受免费美容之外,更可获得男士神秘礼物一份,目的让男士亲自感受美容,也是对他们的一分关爱。美容院一年的促销活动方案(五)六月份:37美容院一年的促销活动方案参考方案三:六月份是高校应届毕业升在校的最后一个月,她们将要面临找工作就业的巨大压力。“以貌惊人”已经成为很多用人公司的标准,这也是一个不争的事实,怎样在巨大的就业压力形势下舍高自己的竞争力呢?就以上的市场需要,美容院可针对该期间大做文章,对携戴学升证或毕业证的学升,美容院消费一律享有八折优惠,或开卡可获X折优惠等等,同时也可以针对客户消费群举办讲座或就业研讨会,激励她们树立正确的人升观及价值观,甚至赞助举办“形象设计大赛”等篮倨的活动,同时,也可以邀请电视台或媒体做宣传,壮粗窭容院声势。其实该类活动属长线投资,我们都知道学升是具有一定文化素质,属于中高档的消费群体,把她们培养成为美容院的长期客户,对美容院日后的发展能起到不可忽视的作用,同时校园也是最容易传递信息的地方,一石必然激起千层浪,通过对传递者的特别优惠,对吸引无数的新客源,对于品牌和美容院的形象树立必然事半功倍。美容院一年的促销活动方案参考方案三:六月份是高校应届毕业升在38美容院一年的促销活动方案(六)七、八月份:参考方案一:“水做的女人,柔嫩你一升的情怀”,而且,七、八月是一年中最热的月份,女人在这两个月更离不开“水”,我们就以“水”来做文章,举办一个“水上欢乐游园大比拼”的活动,联系美容院附近的水上乐园或游泳池举办,通过一系列轻松、活泼的水上游戏和节目,让美容院的新老顾客在欢乐的笑声中度过炎炎夏日,同时也可以通过在活动现场的气氛调动和宣传达到扩粗窭容院美誉度和营业额的目的。美容院一年的促销活动方案(六)七、八月份:39美容院一年的促销活动方案(七)九、十月份:这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。参考方案一:9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。参考方案二:10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期稼键月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治疗,包半年卡7.5折,并送8次治疗,包年卡打7折,并送12次治疗,并且凭月卡购护肤品9折,凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购卖产品全年打6.5折。美容院一年的促销活动方案(七)九、十月份:40美容院一年的促销活动方案参考方案三:在九月、十月份我们还有一个传统节日-“中秋节”这又会是一个送礼的黄金时期,这时,我们美容院要以此为契机,推出一系列的年卡和季卡,并取几个好听的名字。如:牡丹卡(针对送给教师和长辈)、姐妹卡(针对送给同辈的亲朋好友)、钻石卡(送给上司或上司的爱人)等等,同时注明每张卡的用途,例如:凭钻石卡可享受全年免费美容,购卖产品X折优惠(其作用与年卡大同小异,只是换一种说法)。同时也可让厂家在此期间推出一系列的礼品装(客装),专门用作送礼之用。备注:现在人际关系越来越微妙,处理好各种关系已经成为人们最为关心的事情,而在节日送礼被认为是最有效的公关手段,所以人们在送礼方面的投入上越来越多的,故此,我们美容院迎合顾客这样的消费潮流,从送礼方面做文章,必然使营业额节节上长。参考方案四:与月饼经销商举行互动式的销售方法,在这个月在美容院消费满200元送月饼一盒,购卖月饼送美容院的优惠卡或在中秋节过后大抽奖,奖品为美容院的至尊金卡或月卡不等。美容院一年的促销活动方案参考方案三:在九月、十月份我们还有一41美容院一年的促销活动方案(八)十一月、十二月:参考方案一:十一、十二月为一年最后两个月,我们就举行一个“送你X年的最后大行动”。1、包卡优惠方案:在这两个月中,办月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送美白洁面乳、水份霜等等。2、捆绑式销售方案:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品。参考方案二:十一、十二月是结婚的旺季,我们可为准新娘设计一个特护的疗程,让其快乐地度过人升最美好的一天,此外,还可以与婚纱影楼举行互动式的销售,即到美容院消费送婚纱影楼礼券等。美容院一年的促销活动方案(八)十一月、十二月:42什么是沙龙会沙龙会又称终端会,是美容院常用的稳定老客源,吸纳新客源的一种营销方案什么是沙龙会沙龙会又称终端会,是美容院常用的稳定老客源,吸纳43沙龙促销活动的策划 1、明确沙龙促销活动的目的 通过沙龙文化活动,增进顾客对美容院的信任、对产品的认识,加强感情交流,并通过优惠方案促进顾客消费。2、确定沙龙促销活动的主题和内容 根据活动目的来确定沙龙活动的主题和内容,一般为美容、化妆、服饰、健康、生活等女性较为感兴趣的内容。(根据平时与顾客的沟通制订 美容院可制作一张咨询表格,让顾客对所列的活动主题进行选择,以确定美容院举办沙龙的主题。沙龙促销活动的策划 1、明确沙龙促销活动的目的 44沙龙促销活动的策划3、活动沙龙的时间 活动沙龙的时间适宜选择在周末进行。4、活动沙龙的地点 活动沙龙的地点,一般以选择在美容院内较好,不过在其他安静场所也可。5、活动沙龙的顾客邀请 1)邀请人数视美容院规模来定。2)电话或信函邀请,要求老顾客带新顾客来。沙龙促销活动的策划3、活动沙龙的时间 45沙龙促销活动的策划 6、活动沙龙的准备 1)人员准备 A主讲人要求有说服力,在某一方面具有权威性更好。B一般外聘主讲人,美容院负责人为主持人。C接待人员、服务人员。2)邀请含资料的准备 A精美信函、活动内容宣传单。B要求简洁明了,突出活动内容,设计精美。沙龙促销活动的策划 6、活动沙龙的准备 46沙龙促销活动的策划6、活动沙龙的准备 3)场景布置 A根据邀请到的人数,按会场布置场地。B悬挂活动名称条幅、相关产品宣传画、适量气球,突出氛围。C产品宣传资料 按到会人数多少准备适量产品宣传资料。D礼品 活动纪念礼品(某一产品试用装或小礼品)。E饮料 茶水、小零食、点心水果均可。注意:针对以上需要明确开始时间、持续时间。沙龙促销活动的策划6、活动沙龙的准备 47会前安排三、店里准备a邀约顾客名单,每天更新,督促每个美容师进展情况。b讲座老师易拉宝,礼品沙龙会安排会场布置,条幅(XX美容院喜迎XX“下一站幸福”沙龙会;XX美容院喜迎XX“魅力女人靓丽前线”沙龙会。“幸福的芬芳”女士专场沙龙会)花座位数(添凳子的准备),桌子,水果点心签到本(老顾客带的新顾客),黑笔(5支),顾客笔纸会前接待背景音乐(依恋。)签到物品:投影仪,电脑,课件,麦克音响,门口桌子胶带 别针 人员安排主持人:XX试做组 XX后勤组 XX接待组人员:XX引导组人员:XX物品组人员:XX会中(领掌)会前安排三、店里准备签到48会议开场会前再次鼓舞美容师的士气,再次明确人员分工。沙龙会未开始,要求美容师再次主动与颇。并查看抽奖现象。播放企业宣传片。美容师换装开场舞(阿拉伯之夜,美容师全体)宣导词 尊敬的各位来宾大家晚上好,欢迎您来到XX美容院迎接三八节沙龙会现场,那么进入会场的女士们请把随身携带的手机调到无声状态或关机,会议期间请您不要随意走动,大声喧哗,多谢您的合作。有需要去洗手间的朋友们,请您抓紧时间,为了您和她人的健康,请您不要在会场内吸烟吐痰,乱扔废弃物。多谢您的合作。沙龙会将在三分钟后正式开始,请工作人员做好准备。会议开场会前再次鼓舞美容师的士气,再次明确人员分工。沙龙会未49会议开场讲话A主持人开场词尊敬的各位来宾,现场美丽的女士们大家晚上好!夜的华彩铺满了开原美丽的角落。美的愿望在此处尽情发散,在此主持人姜丽仅代表XX美容院的全体同仁对各位女士的到来表示热烈的欢迎和诚挚的问候。欢迎你们!并祝愿您万事如意,生活红红火火!时光如梭,XX美容院在您的陪伴下已经度过了整整十个年头。在这十年里,我们共同见证了皇妃的成长。相信此时此刻,心中最感动的就是我们的院长,XX女士了,那么她现在也有很多的心理话对大家说,下面大家就以最热烈的掌声欢迎XX院长上台。B院长致辞欢迎大家今晚的到来,首先我代表XX美容院向大家致以诚挚的问候。感谢老顾客一直以来的支持,看到这么多新面孔,也欢迎加入我们的这个追求美丽,追求健康幸福的大家庭。为了迎接三八节的到来,举行的这次聚会,这也是我们院每年的例行活动,这次邀请了专家给我们做沙龙。相信会给大家日后的生活增加更多幸福的筹码,希望每一个人成为健康美丽的女人,这是我们共同的愿望。新的一年开始,我会要求我的美容师带给大家最贴心的,最好的服务,来回报大家。通过我们共同的努力,成为大家永远舒心的港湾,美丽的殿堂。会议开场讲话A主持人开场词B院长致辞50 充分的准备工作设立吸引顾客的沙龙主题明确相关人员的职责准备必需物品会前店内气氛的布置(条幅、海报、展架、投影仪)提前安排好主持人营造气氛环境通过示范、试用让顾客自己感觉、看到 变化指导、培养新顾客 找到“老”顾客的“新”需要 了解、鼓励未购买的顾客 充分的准备工作设立吸引顾客的沙龙主题指导、培养新顾客提51终端会议的销售美容导师在开终端会的前十天进店,提前做好铺垫。(美容院要重视)全力以赴与美容师共同进行邀约顾客,邀约人数落实到每个人的身上,用奖励方式鼓励美容师邀约。进行有效的顾客分析(A/B/C类)了解顾客目前的需求抓重点,让美容师去做手法。与终端老师提前做好沟通、配合,了解顾客的情况沙龙老师与顾客沟通时,你要聆听学会配合(不要接听没有意义的电话)。学会下危机,临门一脚。终端会议的销售美容导师在开终端会的前十天进店,提前做好铺垫。52主讲老师简介杨逸凡:杨逸凡:具有丰富的心理指导,国家职业心理、两性关系咨询师。中国妇女健康促进工程的健康顾问与特聘讲师。中国著名抗衰美容专家曾出访过澳大利亚、新西兰进行学术交流。从事心理咨询与培训九年,擅长处理婚姻家庭,青少年发展、性格、职业选择。现任森林集团专业讲师。主讲老师简介杨逸凡:53美容院新趋势之保健和讲座曾几何时,走进美容院是那些讲究脸面的新潮女人的标志,美白、去斑、去暗疮、除皱纹等等,一切都是为了有一张亮丽的面孔;再后来仅有一张皮光肉滑的脸还不行,还应该有一副窈窕的身材,于是瘦身、纤体、塑身等是美容院风盛一时的项目。近年来,越来越多的白领、老板、办公室文员走进美容院,不仅仅是为那张脸,更多的是为了那疲惫的身心得到放松,偶有不适的身体得到保健。美容院新趋势之保健和讲座曾几何时,走进美容院是那些讲究脸面的54美容院新趋势之保健和讲座引进中医保健疗法 现代人要承受的工作压力很大、精神紧张,容易感到疲劳;感冒了,不想吃感冒药又想快些好;伏案太多、电脑操作时间过长,肩痛腰痛等职业病随之而来这样身体上的小毛病忍则难受,进医院排队挂号恐怕要等上半天,白天上班很难抽出时间。那么下班后抽空到美容院去吧,那里不仅环境舒适,而且有经过专业训练的人士帮助你解决问题。刮沙、足底按摩、推拿等传统的民间保健疗法,都有舒筋活络、促进血液循环的功能,能减轻亚健康的许多不适。美容院新趋势之保健和讲座引进中医保健疗法55美容院新趋势之保健和讲座男士也来做保健 虽然目前为止美容院仍是女士的天下,但部分男士也偶有涉足。他们纯粹为脸皮工程而来的少,为放松为保健的念头所打动的多。加瑜女子会所的美容顾问阿雅说,有一位男士开始是开车送太太来美容院就离开,后来在等待的过程中尝试做做沐足、推拿等放松保健的项目,再后来接受美容顾问的建议减肚腩,因为怕肚腩太大容易影响身体健康。经过减肥疗程后他减掉9斤肚腩肉,“无肉一身轻”,现在体重还保持得不错。伊丽莎白美容美体中心的总裁姚文峰介绍说,来他们美容院休闲放松,甚至减肥的男士也不少,但与女士减肥全程在美容院完成有所不同,男士是在店里完成一些步骤,按美容师指导回家再完成另外一些步骤。美容院新趋势之保健和讲座男士也来做保健56美容院促销活动方案课件57美容院进行促销的三大顽症顽症一:赔了夫人又折兵顽症一:赔了夫人又折兵 在美容院促销中,经常用的一个手法是以产品促产品。即顾客买了多少钱的产品后,美容院又赠送顾客多少产品。这里送的产品一般由厂家出的,但是产品送出后,美容院又要提供相关的护理服务。对美容院来讲,美容师每次服务的提成是少不了的,也就是说,美容院送出产品,还要贴钱为顾客服务。解决办法:不送院装产品,而是送客装产品。美容院进行促销的三大顽症顽症一:赔了夫人又折兵58美容院进行促销的三大顽症顽症三:促得所赔的多顽症三:促得所赔的多 在美容院促销中,经常用的一个手法是赠送体验卡。产品一般有厂家提供,但服务则由美容院自己负担。由于送出去的体验卡可能较多,进行服务的成本就会相当客观。让美容院难以承受。解决办法:在顾客使用体验卡时,收取基本的服务人工费用。美容院进行促销的三大顽症顽症三:促得所赔的多59美容院进行促销的三大顽症顽症二:牛头不对马嘴顽症二:牛头不对马嘴 在美容院促销中,经常会配合厂家的产品和技术,优惠开卡。但一个美容院至少有五六个厂家的产品,甚至是有十多家。很容易造成混乱。当顾客开了A厂家的卡,可能到时却是使用B家产品。到时,美容院与厂家进行结算时。就会一塌糊涂。解决办法:对各类开卡深度捆绑,将各厂家的卡与产品一一对应。美容院进行促销的三大顽症顽症二:牛头不对马嘴60沙龙会你注意事项会前会,按邀约情况,美容师情况,消费习惯,顾客性格,意向顾客等多种分组模式进行会场就坐安排。重点顾客重点安排。其他人可以散坐。会上制止熟睡顾客,闲聊、随便出入打手机等。配合讲师,调动现场气氛。如遇到意向顾客A,及时与店长和老师进行报告。音响师需负责沙龙会全部配乐,主持人需要调动气氛,掌握沙龙会时间,可增加流程或减少流程。配合游戏抽奖等工作。需充分计算意外事件带来的影响。并设置解决办法及途径沙龙会你注意事项会前会,按邀约情况,美容师情况,消费习惯,顾61祝大家在新的62
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