2024-01《汇编 — 护士长工作手册》

病房护士长岗位说明书一、基本资料岗位名称：病房护士长所在部门：临床科室二、工作内容（一）工作概述在护理部领导及科主任指导下，负责本科室护理管理、临床护理、护理教学和护理科研工作。（二）工作职责1、依据护理部工作支配、目标管理任务，结合科室护理工作实际制定工作支配，组织实施并做好总结、记录、统计，按要求上报各类报表。2、组织召开护理例会，做好上传下达，完成医院和护理部布置的各项工作。3、负责本科室护理人力资源管理，科学分工和排班，完成每月绩效考核与薪酬安排。4、督促、检查护理人员严格执行岗位职责、各项规章制度和操作规程，落实责任制整体护理。5、检查、指导病房护理工作，帮助护理人员提高护理质量及服务水平，充分调动主观能动性。6、负责处理本科室护理投诉及不良事务。7、负责本科室护理质量管理，落实患者平安目标，组织每月护理质控并做好讲评。8、依据医院感染管理要求做好医院感染的预防与限制工作。9、参与科主任查房、科内会诊及大手术或新手术前、疑难病例、死亡病例探讨。参与并指导危重、大手术患者护理及抢救工作。10、组织召开每月护患沟通会，听取患者及家属看法，刚好改进护理工作。11、制定本科室各层级护理人员培训及考核支配并组织实施。12、组织开展护理科研、新业务、新技术，总结阅历，撰写护理论文。13、组织编写护理常规、操作规程、健康教化等资料。14、制定本科室护理教学支配，组织实施，定期检查。15、监督配膳员、保洁员及运输人员的工作质量，刚好与相关部门沟通。16、负责本科室成本管理，做好仪器设备、药品、医疗物资和办公用品等物品的管理，合理利用医疗资源。17、了解护理人员思想、工作、学习动态，抓好政治思想工作和职业道德教化，并协同有关部门解决护理人员工作、生活中的困难。18、做好科室之间的工作协调，接待参观沟通、上级检查等事宜。19、帮助做好平安保卫和消防管理。（三）工作关系岗位工作关系内部关系监督管理本病房各层级护理人员请示上报护理部主任；科主任外部关系各业务科室及相关职能部门三、任职资格（一）基本要求教化要求护理专业大专及以上学历从业资格要求执业资格：注册护士，主管护师及以上或护师技术职称3年以上工作阅历：从事临床护理工作5年以上（二）基本素养要求1、良好的个人素养和高尚的职业道德。2、良好的团队合作精神。3、较强的事业心和责任感。4、为人正直，待人恳切，主动进取，开拓创新。5、身心健康。（三）学问要求1、经过护理管理岗位培训，驾驭护理管理学问。2、驾驭护理学专业理论及护理技术，驾驭本专业常见疾病相关医学学问，保持与本科护理专业发展相应水平，能处理本专业困难疑难护理问题。3、了解国内外本专业护理发展趋势及新技术信息。4、驾驭医院感染管理学问。5、熟识护理科研及教学基本学问。6、熟识与护理相关的人文学科学问及法律法规。（四）实力要求1、较强的领导实力、支配制定和执行实力。能够贯彻执行护理部的各项工作支配，对本部门各项工作制定相应支配并能够不断进行监督和效果评价。2、良好的沟通实力。能够协调各部门及各专业人员之间关系，维持科室成员之间良好和谐的工作氛围。3、肯定的科研实力。擅长发觉问题并能够通过科研手段解决问题，促进临床护理水平不断提高。能够指导下级人员开展科研工作。4、较强的教学实力。能够担当本专业各层级护理人员临床教学的组织、管理、实施与效果评价。四、工作权限1、本科室护理工作相关制度及工作支配执行状况的监督检查权。2、对本科室护理人员的指导、监督及考核权。3、本科室护理人员岗位调配权。4、对本科室护理人员的奖、惩、升、降建议权。5、对本科室护理方面的各类上报材料、报表的内容审查权。6、对本科室进修护士、实习护生、专科护士学员的工作指导权。五、工作质量标准1、管理目标明确，年有支配、季有重点、月有支配、年终有总结，目标管理达标。2、医院各项指令贯彻执行刚好、有效。3、护理人力资源管理符合要求，成本管理有效落实。4、质控组织体系健全，定期组织质控检查、讲评，体现持续质量改进及可追溯。5、.每月召开护患沟通会；健康教化覆盖率100%。6、“5S”管理落实到位，病房环境达到“四化八字”要求。7、责任制整体护理落实到位，各项护理质量指标达标。8、医院感染管理相关规章制度落实到位，各项监测达标。9、各项护理规章制度及操作规程健全，并有效落实。10、坚持每天5次巡察病房，驾驭病房护理信息。11、护理不良事务上报刚好，并组织分析及整改。12、护士规范化培训和接着教化落实到位，考核合格率100%。13、完成各层级护理教学支配，教学质量达标。14、完成护理科研年度支配。15、资料记录及归档管理规范，各类报表上报刚好。急诊科护士长岗位说明书一、基本资料岗位名称：急诊科护士长所在部门：急诊科二、工作内容（一）工作概述在护理部领导及科主任指导下，负责本科室护理管理、临床护理、护理教学和护理科研工作。（二）工作职责1、依据护理部工作支配、目标管理任务，结合科室工作实际制定工作支配，组织实施并做好总结、记录、统计，按要求上报各类报表。2、组织召开护理例会，做好上传下达，完成医院和护理部布置的各项工作。3、负责本科室护理人力资源管理，科学分工和排班，完成每月绩效考核与薪酬安排。4、督查护理人员落实岗位职责、各项规章制度和操作规程，确保各项护理质量达标。5、做好患者院前急救、接诊、分诊、抢救、检查、入院等的组织协调工作，参与并指导危重患者的护理及抢救。6、做好各类急救器材、仪器及药品管理。7、帮助做好医院应急小组日常演练及大型突发事务的各项应急工作。8、负责本科室护理质量管理，落实患者平安目标，组织每月护理质控并做好讲评。9、检查、指导急诊护理工作，帮助护理人员提高护理质量及服务水平，充分调动主观能动性。10、听取患者、家属及医生看法，刚好改进护理工作。负责处理本科室护理投诉及不良事务。11、加强窗口科学管理，改善急诊环境，简化工作流程，便利患者就诊，提高急诊服务质量。12、依据医院感染管理要求做好医院感染的预防与限制。13、制定本科室各层级护理人员培训及考核支配并组织实施。14、组织开展护理科研、新业务、新技术，总结阅历，撰写论文。15、组织编写护理常规、操作规程、健康教化等资料。16、制定本科室护理教学支配，组织实施，定期检查。17、监督保洁员及运输人员的工作质量，刚好与相关部门沟通。18、负责本科室成本管理，做好仪器设备、药品、医疗物资和办公用品等物品的管理，合理利用医疗资源。19、了解护理人员思想、工作、学习动态，抓好政治思想工作和职业道德教化，并协同有关部门解决护理人员工作、生活中的困难。20、做好科室之间的工作协调，接待参观沟通、上级检查等事宜。21、帮助做好平安保卫和消防管理。（三）工作关系岗位工作关系内部关系监督管理本科室各层级护理人员请示上报护理部主任；科主任外部关系各业务科室及相关职能部门三、任职资格（一）基本要求教化要求护理专业大专及以上学历从业资格要求执业资格：注册护士，主管护师及以上或护师技术职称3年以上；或专科护士工作阅历：从事急诊护理工作5年以上（二）基本素养要求1、良好的个人素养和高尚的职业道德。2、良好的团队合作精神。3、较强的事业心和责任感。4、较强的服务意识。5、为人正直，待人恳切，主动进取，开拓创新；身心健康，能胜任高强度惊慌的工作。（三）学问要求1、经过护理管理岗位培训，驾驭护理管理学问。2、全面驾驭护理专业学问及技术、急诊急救专业学问，并保持与本专业护理发展的相应水平，能处理本专业困难疑难护理问题。3、了解国内外本专业护理发展趋势及新技术信息。4、驾驭医院感染管理学问。5、熟识护理科研及教学基本学问。6、熟识与护理相关的人文学科学问及法律法规。（四）实力要求1、较强的领导实力、支配制定和执行实力。能够贯彻执行护理部的各项工作支配，对本部门各项工作制定相应支配并能够不断进行监督和效果评价。2、良好的沟通实力。能够协调各部门及各专业人员之间关系，维持科室成员之间良好和谐的工作氛围，保证临床护理工作顺当进行。3、肯定的科研实力。擅长发觉问题并能够通过科研手段解决问题，能够指导下级人员开展科研工作。4、较强的教学实力，能够担当本专业各层级护理人员临床教学的组织、管理、实施与效果评价。5、较强的组织协调、应急应变实力。四、工作权限1、本科室护理工作相关制度及工作支配执行状况的监督检查权。2、对本科室护理人员工作的指导、监督及考核权。3、本科室护理人员岗位调配权。4、对本科室护理人员的奖、惩、升、降建议权。5、对本科室护理方面的各类上报材料、报表的内容审查权。6、对本科室进修护士、实习护生、见习护士的工作指导权。五、工作质量标准1、管理目标明确，年有支配季有重点、月有支配、年终有总结。2、医院各项指令贯彻执行刚好、有效。急救药品、器材、设备完好，急救仪器处于启动状态。3、质控组织体系健全，定期组织质控检查、讲评，体现持续质量改进及可追溯，各项护理质量指标达标。4、窗口服务规范，急救绿色生命通道畅通，能有效应对突发性和灾难性时间。5、就诊环境整齐、平安、有序，成本管理有效落实。6、医院感染管理相关规章制度落实到位，各项监测达标。7、各项护理规章制度及操作规程健全，并有效落实。8、护理不良事务上报刚好，并组织分析及整改。9、护理人力资源管理符合要求，成本管理有效落实。10、护士规范化培训和接着教化落实到位，考核合格率100%。11、完成各层级护理教学支配，教学质量达标。12、完成护理科研年度支配。13、资料记录及归档管理规范，各类报表上报刚好。手术室护士长岗位说明书一、基本资料岗位名称：手术室护士长所在部门：手术室二、工作内容（一）工作概述在护理部领导及科主任指导下，负责手术室的护理管理、临床护理、护理教学和护理科研工作。（二）工作职责1、依据护理部工作支配、目标管理任务，结合科室工作实际制定工作支配，组织实施并做好总结、记录、统计，按要求上报各类报表。2、组织召开护理例会，做好上传下达，完成医院和护理部布置的各项工作。3、负责本科室护理人力资源管理，科学分工和排班，完成每月绩效考核与薪酬安排。4、督促、检查护理人员执行岗位职责、各项规章制度和操作规程，落实责任制整体护理。5、负责本科室护理质量管理，落实患者平安目标，组织每月护理质控并做好讲评。6、依据医院感染管理要求做好医院感染的预防与限制工作，督导医务人员落实医院感染相关制度。7、参与特别手术、疑难病例和死亡病例探讨，组织疑难、危重手术患者抢救工作。8、与临床科室保持良好沟通，落实术前访视、术后回访。9、检查、指导手术护理协作工作，提高护理质量及服务水平，充分调动主观能动性。10、征求患者及家属看法，做好与医生的沟通协调。负责处理护理投诉及不良事务。11、制定本科室各层级护理人员培训及考核支配并组织实施。12、组织开展护理科研、新业务、新技术，总结阅历，撰写论文。13、组织编写护理常规、操作规程、健康教化等资料。14、制定本科室护理教学支配，组织实施，定期检查。15、监督保洁员及运输人员的工作质量。16、负责本科室成本管理，做好仪器设备、药品、医疗物资和办公用品等物品的管理，合理利用医疗资源。17、了解护理人员思想、工作、学习动态，抓好政治思想工作和职业道德教化，并协同有关部门解决护理人员工作、生活中的困难。18、做好科室之间的工作协调，接待参观沟通、上级检查等事宜。19、帮助做好平安保卫和消防管理。（三）工作关系岗位工作关系内部关系监督管理本科室各层级护理人员、消毒员请示上报护理部主任；科主任外部关系各业务科室及相关职能部门三、任职资格（一）基本要求教化要求护理专业大专及以上学历从业资格要求执业资格：注册护士，主管护师及以上或护师技术职称3年以上；或专科护士工作阅历：从事手术室护理工作5年以上（二）基本素养要求1、良好的个人素养和高尚的职业道德。2、良好的团体合作精神。3、较强的事业心和责任感。4、为人正直，待人恳切，主动进取，开拓创新。5、身心健康。（三）学问要求1、经过护理管理培训，驾驭护理管理学问。2、驾驭护理专业学问及操作技术、手术室专业学问，保持与本专业护理发展相应水平，能处理本专业困难疑难护理问题。3、了解国内外本专业护理发展趋势及新技术信息。4、驾驭医院感染管理学问。5、熟识护理科研及教学基本学问。6、熟识与护理相关的人文学科学问及法律法规。（四）实力要求1、较强的领导实力、支配制定和执行实力。能够贯彻执行护理部的各项工作支配，对本部门各项工作制定相应支配并能够不断进行监督和效果评价。2、良好的沟通实力。能够协调各部门及各专业人员之间关系，维持科室成员之间良好和谐的工作氛围，保证临床护理工作顺当进行。3、肯定的科研实力。擅长发觉问题并能够通过科研手段解决问题，能够指导下级人员开展科研工作。4、较强的教学实力。能够担当本专业各层级护理人员临床教学的组织、管理、实施与效果评价。四、工作权限1、本科室护理工作相关制度及工作支配执行状况的监督检查权。2、对本科室护理人员工作的指导、监督及考核权。3、本科室护理人员岗位调配权。4、对本科室护理人员的奖、惩、升、降建议权。5、对本科室护理方面的各类上报材料、报表的内容审查权。6、对本科室进修护士、实习护生、见习护士的工作指导权。五、工作质量标准1、管理目标明确，年有支配、季有重点、月有支配、年终有总结，目标管理达标。2、医院各项指令贯彻执行刚好、有效。3、质控组织体系健全，定期组织质控检查、讲评，体现持续质量改进及可追溯，各项护理质量指标达标。4、手术支协作理，满意临床需求。5、布局流程符合医院感染管理相关要求，医院感染管理相关规章制度落实到位，各项监测达标。6、各项护理规章制度及操作规程健全，并有效落实。7、护理不良事务上报刚好，并组织分析及整改。8、护理人力资源管理符合要求，成本管理有效落实。9、护士规范化培训和接着教化落实到位，考核合格率100%。10、完成各层级护理教学支配，教学质量达标。11、完成护理科研年度支配。12、资料记录及归档管理规范，各类报表上报刚好。血透室护士长岗位说明书一、基本资料岗位名称：血透室护士长所在部门：血透室二、工作内容（一）工作概述在护理部领导及科主任指导下，负责血透室的护理管理、临床护理、护理教学和护理科研工作。（二）工作职责1、依据护理部工作支配、目标管理任务，结合科室工作实际制定工作支配，组织实施并做好总结、记录、统计，按要求上报各类报表。2、组织召开护理例会，做好上传下达，完成医院和护理部布置的各项工作。3、负责本科室护理人力资源管理，科学分工和排班，完成每月绩效考核与薪酬安排。4、督促、检查护理人员执行岗位职责、各项规章制度和操作规程，落实责任制整体护理。5、负责本科室护理质量管理，落实患者平安目标，组织每月护理质控并做好讲评。6、负责各类血液净化机、器材及药品的管理工作。7、依据医院感染管理要求做好医院感染的预防与限制工作。8、参与科主任查房、科内会诊及疑难病历、死亡病例探讨。参与并指导危重患者护理及抢救工作。9、检查、指导危重症护理工作，帮助护理人员提高护理质量及服务水平，充分调动主观能动性。10、征求患者及家属看法，做好与医生的沟通协调。负责处理护理投诉及不良事务。11、负责血液净化患者的随访管理。12、制定本科室各层级护理人员培训及考核支配并组织实施。13、组织开展护理科研、新业务、新技术，总结阅历，撰写论文。14、组织编写护理常规、操作规程、健康教化等资料。15、制定本科室护理教学支配，组织实施，定期检查。16、监督保洁员及运输人员的工作质量。17、负责本科室成本管理，做好仪器设备、药品、医疗物资和办公用品等物品的管理，合理利用医疗资源。18、了解护理人员思想、工作、学习动态，抓好政治思想工作和职业道德教化，并协同有关部门解决护理人员工作、生活中的困难。19、做好科室之间的工作协调，接待参观沟通、上级检查等事宜。20、帮助做好平安保卫和消防管理。（三）工作关系岗位工作关系内部关系监督管理本科室各层级护理人员请示上报护理部主任；科主任外部关系各业务科室及相关职能部门三、任职资格（一）基本要求教化要求护理专业大专及以上学历从业资格要求执业资格：注册护士，主管护师及以上或护师技术职称3年以上；或专科护士工作阅历：从事血液净化护理工作5年以上（二）基本素养要求1、良好的个人素养和高尚的职业道德。2、良好的团队合作精神。3、较强的事业心和责任感。4、为人正直，待人恳切，主动进取，开拓创新。5、身心健康。（三）学问要求1、经过护理管理岗位培训，驾驭护理管理学问。2、驾驭护理专业学问及操作技术、血液净化专业学问，保持与本专业护理发展的相应水平，能处理本专业困难疑难护理问题。3、了解国内外本专业护理发展趋势及新技术信息。4、驾驭医院感染管理学问。5、熟识护理科研及教学基本学问。6、熟识与护理相关的人文学科学问及法律法规。（四）实力要求1、较强的领导实力、支配制定和执行实力。能够贯彻执行护理部的各项工作支配，对本部门各项工作制定相应支配并能够不断进行监督和效果评价。2、良好的沟通实力。能够协调各部门及各专业人员之间关系，维持科室成员之间良好和谐的工作氛围，保证临床护理工作顺当进行。3、肯定的科研实力。擅长发觉问题并能够通过科研手段解决问题，能够指导下级人员开展科研工作。4、较强的教学实力，能够担当本专业各层级护理人员临床教学的组织、管理、实施与效果评价。四、工作权限1、本科室护理工作相关制度及工作支配执行状况的监督检查权。2、对本科护理人员工作的指导、监督及考核权。3、本科室护理人员岗位调配权。4、对本科室护理人员的奖、惩、升、降建议权。5、对本科室护理方面的各类上报材料、报表的内容审查权。6、对本科室进修护士、实习护生、见习护士的工作指导权。五、工作质量标准1、管理目标明确，年有支配、季有重点、月有支配、年终有总结，目标管理达标。2、医院各项指令贯彻执行刚好、有效。3、质控组织体系健全，定期组织质控检查、讲评，体现持续质量改进及可追溯。4、布局流程符合医院管理相关要求，医院感染相关规章制度落实到位，各项监测达标。5、责任制整体护理落实到位，各项护理质量指标达标。6、各项护理规章制度及操作规程健全，并有效落实。7、护理不良事务上报刚好，并组织分析及整改。8、护理人力资源管理符合要求，成本管理有效落实。9、护士规范化培训和接着教化落实到位，考核合格率100%。10、完成各层级护理教学支配，教学质量达标。11、完成护理科研年度支配。12、资料记录及归档管理规范，各类报表上报刚好。3620 年科室护理人员基本信息一览表编码姓名身份证号码学历技术职称层级编制进院时间调入调出联系电话备注时间科室时间科室123456789101112131415161718192020 年护理工作支配【A4纸打印粘贴】备注：年度护理工作支配包括中医护理、优质护理服务、护理质量与平安管理、护理科研与教学等内容。第一季度护理工作重点内容完成状况完成基本完成未完成季工作重点存在或待解决的问题1月护理工作重点及周支配月工作重点日期内容责任人完成基本完成未完成第一周其次周第三周第四周临时任务月工作小结2月护理工作重点及周支配月工作重点日期内容责任人完成基本完成未完成第一周其次周第三周第四周临时任务月工作小结3月护理工作重点及周支配月工作重点日期内容责任人完成基本完成未完成第一周其次周第三周第四周临时任务月工作小结其次季度护理工作重点内容完成状况完成基本完成未完成季工作重点存在或待解决的问题4月护理工作重点及周支配月工作重点日期内容责任人完成基本完成未完成第一周其次周第三周第四周临时任务月工作小结5月护理工作重点及周支配月工作重点日期内容责任人完成基本完成未完成第一周其次周第三周第四周临时任务月工作小结6月护理工作重点及周支配月工作重点日期内容责任人完成基本完成未完成第一周其次周第三周第四周临时任务月工作小结第三季度护理工作重点内容完成状况完成基本完成未完成季工作重点存在或待解决的问题7月护理工作重点及周支配月工作重点日期内容责任人完成基本完成未完成第一周其次周第三周第四周临时任务月工作小结8月护理工作重点及周支配月工作重点日期内容责任人完成基本完成未完成第一周其次周第三周第四周临时任务月工作小结9月护理工作重点及周支配月工作重点日期内容责任人完成基本完成未完成第一周其次周第三周第四周临时任务月工作小结第四季度护理工作重点内容完成状况完成基本完成未完成季工作重点存在或待解决的问题10月护理工作重点及周支配月工作重点日期内容责任人完成基本完成未完成第一周其次周第三周第四周临时任务月工作小结11月护理工作重点及周支配月工作重点日期内容责任人完成基本完成未完成第一周其次周第三周第四周临时任务月工作小结12月护理工作重点及周支配月工作重点日期内容责任人完成基本完成未完成第一周其次周第三周第四周临时任务月工作小结20 年护理不良事务统计表序号事务名称月份合计1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1非预期压疮2跌倒3坠床4导管脱落5烫伤6针刺伤/锐器伤7执行医嘱错误或遗漏8识别患者错误9发错口服药10采血错误11护理投诉12输液反应13输血反应14151617181920信息来源：护理不良事务报告单20 年科室成本限制登记表月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计项目消耗 费用消耗 费用费用 增减消耗 费用费用 增减消耗 费用费用 增减消耗 费用费用 增减消耗 费用费用 增减消耗 费用费用 增减消耗 费用费用 增减消耗 费用费用 增减消耗 费用费用 增减消耗 费用费用 增减消耗 费用费用 增减消耗 费用一次性 材料费消毒 材料费器械材料费医疗 设备费氧气费消毒 灭菌费布料 材料费办公用品费清洁用品费水电气费修理费合计20 年科室成本分析月份问题缘由改进措施20 年护理科研项目、论文登记表日期课题负责人主要参与人题目标书提交（类别）中标科技产出第一作者论文题目刊名、年卷期及页码（会议名称、大会/小会沟通）项目来源金额论文专利著作20 年护理新技术、新业务、技术革新登记表日期责任人项目名称项目简介成果简介20 年护理人员参观、进修培训登记表起止时间姓名去往单位学习内容学分备注20 年临床护理教学登记表起止时间姓名性别教学性质来自学校/单位学历职称/职务身份证号码联系电话带教老师见习实习进修参观20 年好人好事及嘉奖记录时间个人/团体事务简述/获奖项目证明人/颁奖部门20 年大事/特别事务记录日期事务简述20 年护理工作总结【A4纸打印粘贴】备注：年度护理工作总结包括中医护理、优质护理服务、护理质量与平安管理、护理科研与教学等内容。