营业部团队成长分析团队文化课件

扎实基础 稳健成长扎实基础 稳健成长1 話說有二個和尚，他們分別在相鄰的二座山上的廟裡。話說有二個和尚，他們分別在相鄰的二座山上的廟裡。話說有二個和尚，他們分別在相鄰的二座山上的廟裡。話說有二個和尚，他們分別在相鄰的二座山上的廟裡。這二座山之間有一條溪於是這二個和尚，每天都會在同一時間下山去溪邊挑水，久而久之，他們便成為這二座山之間有一條溪於是這二個和尚，每天都會在同一時間下山去溪邊挑水，久而久之，他們便成為這二座山之間有一條溪於是這二個和尚，每天都會在同一時間下山去溪邊挑水，久而久之，他們便成為這二座山之間有一條溪於是這二個和尚，每天都會在同一時間下山去溪邊挑水，久而久之，他們便成為好朋友了。就這樣，時間在每天挑水中，不知不覺己經過了五年。好朋友了。就這樣，時間在每天挑水中，不知不覺己經過了五年。好朋友了。就這樣，時間在每天挑水中，不知不覺己經過了五年。好朋友了。就這樣，時間在每天挑水中，不知不覺己經過了五年。突然有一天，左邊這座山的和尚沒有下山挑水突然有一天，左邊這座山的和尚沒有下山挑水突然有一天，左邊這座山的和尚沒有下山挑水突然有一天，左邊這座山的和尚沒有下山挑水 ，右邊那座山的和尚心想，右邊那座山的和尚心想，右邊那座山的和尚心想，右邊那座山的和尚心想:他大概睡過頭了。便不以他大概睡過頭了。便不以他大概睡過頭了。便不以他大概睡過頭了。便不以為意。為意。為意。為意。哪知第二天，左邊這座山的和尚，還是沒有下山挑水，第三天也一樣，過了一個星期，還是一樣直到哪知第二天，左邊這座山的和尚，還是沒有下山挑水，第三天也一樣，過了一個星期，還是一樣直到哪知第二天，左邊這座山的和尚，還是沒有下山挑水，第三天也一樣，過了一個星期，還是一樣直到哪知第二天，左邊這座山的和尚，還是沒有下山挑水，第三天也一樣，過了一個星期，還是一樣直到過了一個月，右邊那座山的和尚，終於受不了了。過了一個月，右邊那座山的和尚，終於受不了了。過了一個月，右邊那座山的和尚，終於受不了了。過了一個月，右邊那座山的和尚，終於受不了了。他心想他心想他心想他心想:我的朋友可能生病了我的朋友可能生病了我的朋友可能生病了我的朋友可能生病了,我要過去拜訪他，看看能幫上什麼忙。我要過去拜訪他，看看能幫上什麼忙。我要過去拜訪他，看看能幫上什麼忙。我要過去拜訪他，看看能幫上什麼忙。於是他便爬上了左邊這座山，於是他便爬上了左邊這座山，於是他便爬上了左邊這座山，於是他便爬上了左邊這座山，去探望他的老朋友等他到達左邊這座山的廟，看到他的老友之後，大吃去探望他的老朋友等他到達左邊這座山的廟，看到他的老友之後，大吃去探望他的老朋友等他到達左邊這座山的廟，看到他的老友之後，大吃去探望他的老朋友等他到達左邊這座山的廟，看到他的老友之後，大吃一驚一驚一驚一驚 因為他的老友，正在廟前打太極拳，一點也不像一個月沒喝水的人。因為他的老友，正在廟前打太極拳，一點也不像一個月沒喝水的人。因為他的老友，正在廟前打太極拳，一點也不像一個月沒喝水的人。因為他的老友，正在廟前打太極拳，一點也不像一個月沒喝水的人。他好奇地問他好奇地問他好奇地問他好奇地問:你巳經一個月，沒有下山挑水了，難道你可以不用喝水嗎你巳經一個月，沒有下山挑水了，難道你可以不用喝水嗎你巳經一個月，沒有下山挑水了，難道你可以不用喝水嗎你巳經一個月，沒有下山挑水了，難道你可以不用喝水嗎？左邊這座山的和尚說左邊這座山的和尚說左邊這座山的和尚說左邊這座山的和尚說:來來來，我帶你去看。來來來，我帶你去看。來來來，我帶你去看。來來來，我帶你去看。於是，他帶著右邊那座山的和尚走到廟的後院指著於是，他帶著右邊那座山的和尚走到廟的後院指著於是，他帶著右邊那座山的和尚走到廟的後院指著於是，他帶著右邊那座山的和尚走到廟的後院指著一口井說一口井說一口井說一口井說:這五年來，我每天做完功課後，都會抽空挖這口井。即使有時很忙，能挖多少就算多少。這五年來，我每天做完功課後，都會抽空挖這口井。即使有時很忙，能挖多少就算多少。這五年來，我每天做完功課後，都會抽空挖這口井。即使有時很忙，能挖多少就算多少。這五年來，我每天做完功課後，都會抽空挖這口井。即使有時很忙，能挖多少就算多少。如今，終於讓我挖出井水，我就不必再下山挑水，我可以有更多時間，練我喜歡的太極拳。如今，終於讓我挖出井水，我就不必再下山挑水，我可以有更多時間，練我喜歡的太極拳。如今，終於讓我挖出井水，我就不必再下山挑水，我可以有更多時間，練我喜歡的太極拳。如今，終於讓我挖出井水，我就不必再下山挑水，我可以有更多時間，練我喜歡的太極拳。完成业绩任务就象挑水，而基础管理、技能提升好比挖井；完成业绩任务就象挑水，而基础管理、技能提升好比挖井；完成业绩任务就象挑水，而基础管理、技能提升好比挖井；完成业绩任务就象挑水，而基础管理、技能提升好比挖井；我们挑水时，勿忘挖井，将短期突破和长期固化结合起来，慢慢的，我们挑水时，勿忘挖井，将短期突破和长期固化结合起来，慢慢的，我们挑水时，勿忘挖井，将短期突破和长期固化结合起来，慢慢的，我们挑水时，勿忘挖井，将短期突破和长期固化结合起来，慢慢的，就能享受到事半功倍的快乐！就能享受到事半功倍的快乐！就能享受到事半功倍的快乐！就能享受到事半功倍的快乐！挑水挖井的故事 話說有二個和尚，他們分別在相鄰的二座山上的廟裡。2 报告内容报告内容 营业部营业部营业部营业部/课成长分析课成长分析课成长分析课成长分析 扎实基础提升技能扎实基础提升技能扎实基础提升技能扎实基础提升技能 再谈团队文化再谈团队文化再谈团队文化再谈团队文化 不能再失去的机会不能再失去的机会不能再失去的机会不能再失去的机会 报告内容 营业部/课成长分析31-1、营业部/课三年成长 XX保费和人力发展均衡的部/课占比仅2929，而保费人力双滞后的占比达到4141营业部营业部/课保费人力增长情况分布课保费人力增长情况分布时间：时间：1111年年1212年年3333个个占比占比18185454个个占比占比29297676个个占比占比41412222个个占比占比1212保费增长保费增长3737以上以上人力增长人力增长1717以上以上注：人力和保费增长率基数均取系统均值（人力增长率注：人力和保费增长率基数均取系统均值（人力增长率1717，保费增长率保费增长率3737），高于系统均值表示发展较好。），高于系统均值表示发展较好。优秀优秀保费较差保费较差滞后滞后人力较差人力较差系统系统均值均值1-1、营业部/课三年成长 XX保费和人力发展均衡的部41-2、优秀单位成长特点基础管理基础管理均衡增长的单位基础管理较好均衡增长的单位基础管理较好1 1年内新人活动率，高出弱体单位年内新人活动率，高出弱体单位 8 8个百分点个百分点直辖组增员率，高出弱体单位直辖组增员率，高出弱体单位1616个百分点个百分点1313留，高出弱体单位留，高出弱体单位 7 7个百分点个百分点1年内新人有效活动率直辖组增员率13留全省全省全省全省均衡增长均衡增长均衡增长均衡增长242424242222222229292929弱体单位弱体单位弱体单位弱体单位全省全省全省全省均衡增长均衡增长均衡增长均衡增长545454545252525260606060弱体单位弱体单位弱体单位弱体单位全省全省全省全省均衡增长均衡增长均衡增长均衡增长3 3 3 3-9-9-9-97 7 7 7弱体单位弱体单位弱体单位弱体单位备注：以上数据取备注：以上数据取1212年全年年全年1-2、优秀单位成长特点基础管理均衡增长的单位基础管理较好5 均衡增长的单位单兵作战能力较强均衡增长的单位单兵作战能力较强钻石会员占比全省全省全省全省均衡增长均衡增长均衡增长均衡增长4.74.74.74.72.32.32.32.34.94.94.94.9弱体单位弱体单位弱体单位弱体单位02级以上增员活动率全省全省全省全省均衡增长均衡增长均衡增长均衡增长303030302727272734343434弱体单位弱体单位弱体单位弱体单位1-2、优秀单位成长特点单兵作战单兵作战钻石会员占比，高出弱体单位钻石会员占比，高出弱体单位 2.62.6个百分点个百分点增员活动率，高出弱体单位增员活动率，高出弱体单位7 7个百分点个百分点备注：以上数据取备注：以上数据取1212年全年年全年 均衡增长的单位单兵作战能力较强钻石会员占比全省均衡增6开门红我们的月均收入都增加了开门红我们的月均收入都增加了1313年开门红年开门红1212年开门红年开门红部经理收入增长部经理收入增长50501313年开门红年开门红1212年开门红年开门红主任收入增长主任收入增长53531313年开门红年开门红1212年开门年开门红红业务员收入增长业务员收入增长3939367563675636756367562453224532245322453212777127771277712777834483448344834425232523252325231820182018201820我们在陶醉开门红收入增长的时候，又有几人思考过接下来如我们在陶醉开门红收入增长的时候，又有几人思考过接下来如我们在陶醉开门红收入增长的时候，又有几人思考过接下来如我们在陶醉开门红收入增长的时候，又有几人思考过接下来如何实现同样的高收入高成长，且不知我们其实还很弱！何实现同样的高收入高成长，且不知我们其实还很弱！何实现同样的高收入高成长，且不知我们其实还很弱！何实现同样的高收入高成长，且不知我们其实还很弱！1-3、整体经营回顾开门红收入增长了开门红收入增长了开门红我们的月均收入都增加了13年开门红12年开门红部经74.74.73.93.935353535名名名名40404040名名名名钻石会员占比持续靠后钻石会员占比持续靠后且较且较1111年年下降下降5 5个个名次名次1212年年1111年年5959595954545454一年以内新人活动率一年以内新人活动率持续下降近持续下降近1111个百分点个百分点1313年年年年1 1月营销部经理增员活动月营销部经理增员活动月营销部经理增员活动月营销部经理增员活动1313年年年年1 1月区拓课长增员活动月区拓课长增员活动月区拓课长增员活动月区拓课长增员活动营销只有营销只有1/31/3的部经理在增员的部经理在增员区拓只有区拓只有1/51/5的课长在增员的课长在增员1-3、整体经营回顾其实我们还很弱其实我们还很弱6.16.140404040名名名名1111年年1212年年1313年年1 1季度季度1313年年484848481111年年1212年年1313年年1 1季度季度-5-5-5-5-6-6-6-6在基础管理和单兵作战能力上，我们离系统均值还很远！在基础管理和单兵作战能力上，我们离系统均值还很远！4.73.935名40名钻石会员占比持续靠后12年11年850130人人6050人以下人以下21130人以上人人以上人1950130人人5150人以下人以下45130人以上人以上4连续连续3 3月增员占比月增员占比有增员占比有增员占比连续连续3 3月增员占比月增员占比424242422.42.42.42.4部经理增员占比有增员占比有增员占比404040401.21.21.21.2课长增员占比营业部人力分布营业课人力分布营营销销区区拓拓1 1季度季度5050人以下营业部人以下营业部/课占比较高，营销课占比较高，营销 2121，区拓，区拓4545部经理自主增员占比较低，一季度持续有增员部经理自主增员占比较低，一季度持续有增员营销营销2.42.4，区拓区拓1.21.21-3、整体经营回顾 我们还有很多单位在危险边缘徘徊我们还有很多单位在危险边缘徘徊50130人50人以下130人以上人50130人50人以9回顾篇疯狂电销疯狂电销505050504月API10101010年年年年4 4 4 4月月月月11111111年年年年4 4 4 4月月月月27902790279027904195419541954195曾记否：曾记否：曾记否：曾记否：11111111年年年年4 4 4 4月电销让我们实月电销让我们实月电销让我们实月电销让我们实现了现了现了现了APIAPIAPIAPI同比成长同比成长同比成长同比成长 5050我们也有通过我们也有通过我们也有通过我们也有通过3 3 3 3天电销帮助天电销帮助天电销帮助天电销帮助29292929个业个业个业个业务员签订务员签订务员签订务员签订138138138138个意向的历史个意向的历史个意向的历史个意向的历史但但但但11111111年年年年6 6 6 6月以后，当公司不再专项投入，电销模式销声匿迹了！月以后，当公司不再专项投入，电销模式销声匿迹了！月以后，当公司不再专项投入，电销模式销声匿迹了！月以后，当公司不再专项投入，电销模式销声匿迹了！我们什么也没有留下！我们什么也没有留下！我们什么也没有留下！我们什么也没有留下！回顾篇疯狂电销504月API10年4月11年4月279010回顾篇火炬行动火炬行动曾记否：曾记否：曾记否：曾记否：11年13月火炬行动，我们回收了近2万张面试表，安排了4000人面试，当月人力进口 1688168816881688人人人人但但但但“火炬行动不是一次运动赛，而是要养成习惯火炬行动不是一次运动赛，而是要养成习惯火炬行动不是一次运动赛，而是要养成习惯火炬行动不是一次运动赛，而是要养成习惯”我们是否固化了每季一次大型增员主题的习惯？我们是否固化了每季一次大型增员主题的习惯？我们是否固化了每季一次大型增员主题的习惯？我们是否固化了每季一次大型增员主题的习惯？我们是否固化了每月一次增员周的习惯？我们是否固化了每月一次增员周的习惯？我们是否固化了每月一次增员周的习惯？我们是否固化了每月一次增员周的习惯？我们也什么都没有留下我们也什么都没有留下我们也什么都没有留下我们也什么都没有留下回顾篇火炬行动曾记否：11年13月火炬行动，我们回收了近211开门红期间，开门红期间，开门红期间，开门红期间，1 1 1 1月举办个产月举办个产月举办个产月举办个产5024502450245024场，分公司给予费用支持场，分公司给予费用支持场，分公司给予费用支持场，分公司给予费用支持227227227227万；万；万；万；E E E E化中心化中心化中心化中心124124124124个，分公司给予个，分公司给予个，分公司给予个，分公司给予费用支持费用支持费用支持费用支持42424242万；万；万；万；开门红分公司总共投入费用资源开门红分公司总共投入费用资源开门红分公司总共投入费用资源开门红分公司总共投入费用资源618618万万万万回顾篇个产会（个产会（1 1）我们希望用资源换取个产的固化！我们希望用资源换取个产的固化！我们希望用资源换取个产的固化！我们希望用资源换取个产的固化！开门红期间，1月举办个产5024场，分公司给予费用支持22712“柿子”的故事 美国一个摄制组，想拍一部中国农民生活的纪录片。于是他们到中国某地农村找到一位柿农，说要美国一个摄制组，想拍一部中国农民生活的纪录片。于是他们到中国某地农村找到一位柿农，说要美国一个摄制组，想拍一部中国农民生活的纪录片。于是他们到中国某地农村找到一位柿农，说要美国一个摄制组，想拍一部中国农民生活的纪录片。于是他们到中国某地农村找到一位柿农，说要买他买他买他买他1300130013001300个柿子，请他把这些柿子从树上摘下来，并演示一下贮存的过程，价钱是个柿子，请他把这些柿子从树上摘下来，并演示一下贮存的过程，价钱是个柿子，请他把这些柿子从树上摘下来，并演示一下贮存的过程，价钱是个柿子，请他把这些柿子从树上摘下来，并演示一下贮存的过程，价钱是1300130013001300个柿子给个柿子给个柿子给个柿子给160160160160元人民币。元人民币。元人民币。元人民币。这位柿农很高兴地同意了。于是他找来一个帮手，一人爬到柿子树上，用绑有弯钩的长杆，看准长得好这位柿农很高兴地同意了。于是他找来一个帮手，一人爬到柿子树上，用绑有弯钩的长杆，看准长得好这位柿农很高兴地同意了。于是他找来一个帮手，一人爬到柿子树上，用绑有弯钩的长杆，看准长得好这位柿农很高兴地同意了。于是他找来一个帮手，一人爬到柿子树上，用绑有弯钩的长杆，看准长得好的柿子用劲一拧，柿子就掉了下来。下面的一个人就从草丛里把柿子找了出来，捡到一个竹筐里，同时还不的柿子用劲一拧，柿子就掉了下来。下面的一个人就从草丛里把柿子找了出来，捡到一个竹筐里，同时还不的柿子用劲一拧，柿子就掉了下来。下面的一个人就从草丛里把柿子找了出来，捡到一个竹筐里，同时还不的柿子用劲一拧，柿子就掉了下来。下面的一个人就从草丛里把柿子找了出来，捡到一个竹筐里，同时还不忘高声大嗓地和树上的人拉着家常。在一边的美国人自然全都拍了下来。接着又拍了他们贮存柿子的过程。忘高声大嗓地和树上的人拉着家常。在一边的美国人自然全都拍了下来。接着又拍了他们贮存柿子的过程。忘高声大嗓地和树上的人拉着家常。在一边的美国人自然全都拍了下来。接着又拍了他们贮存柿子的过程。忘高声大嗓地和树上的人拉着家常。在一边的美国人自然全都拍了下来。接着又拍了他们贮存柿子的过程。美国人付了钱就准备离开，那位收了钱的柿农却一把拉住他们说：美国人付了钱就准备离开，那位收了钱的柿农却一把拉住他们说：美国人付了钱就准备离开，那位收了钱的柿农却一把拉住他们说：美国人付了钱就准备离开，那位收了钱的柿农却一把拉住他们说：“你们怎么不把买的柿子带走呢？你们怎么不把买的柿子带走呢？你们怎么不把买的柿子带走呢？你们怎么不把买的柿子带走呢？”美国人说不好带，也不需要带，他们买这些柿子的目的已经达到了，这些柿子还是请他自己留着。美国人说不好带，也不需要带，他们买这些柿子的目的已经达到了，这些柿子还是请他自己留着。美国人说不好带，也不需要带，他们买这些柿子的目的已经达到了，这些柿子还是请他自己留着。美国人说不好带，也不需要带，他们买这些柿子的目的已经达到了，这些柿子还是请他自己留着。天底下哪有这样便宜的事情呢？那位柿农心里想。于是他很生气地说：天底下哪有这样便宜的事情呢？那位柿农心里想。于是他很生气地说：天底下哪有这样便宜的事情呢？那位柿农心里想。于是他很生气地说：天底下哪有这样便宜的事情呢？那位柿农心里想。于是他很生气地说：“我的柿子很棒呢，质量好得很，我的柿子很棒呢，质量好得很，我的柿子很棒呢，质量好得很，我的柿子很棒呢，质量好得很，你们没理由瞧不起它们。你们没理由瞧不起它们。你们没理由瞧不起它们。你们没理由瞧不起它们。”美国人耸耸肩美国人耸耸肩美国人耸耸肩美国人耸耸肩,摊开双手笑了。他们就让翻译耐心地跟他解释。摊开双手笑了。他们就让翻译耐心地跟他解释。摊开双手笑了。他们就让翻译耐心地跟他解释。摊开双手笑了。他们就让翻译耐心地跟他解释。翻译解释了半天，柿农才似懂非懂地点点头，同意让他们走。但他却在背后摇摇头感叹说：翻译解释了半天，柿农才似懂非懂地点点头，同意让他们走。但他却在背后摇摇头感叹说：翻译解释了半天，柿农才似懂非懂地点点头，同意让他们走。但他却在背后摇摇头感叹说：翻译解释了半天，柿农才似懂非懂地点点头，同意让他们走。但他却在背后摇摇头感叹说：“没想到世没想到世没想到世没想到世界上还有这样的傻瓜！界上还有这样的傻瓜！界上还有这样的傻瓜！界上还有这样的傻瓜！”那位柿农不知道，他的那位柿农不知道，他的那位柿农不知道，他的那位柿农不知道，他的1300130013001300个柿子虽然原地没动地就卖了个柿子虽然原地没动地就卖了个柿子虽然原地没动地就卖了个柿子虽然原地没动地就卖了20202020美元，但那几位美国美元，但那几位美国美元，但那几位美国美元，但那几位美国人拍的他们采摘和贮存柿子的纪录片，拿到美国去却可以卖更多更多的钱。人拍的他们采摘和贮存柿子的纪录片，拿到美国去却可以卖更多更多的钱。人拍的他们采摘和贮存柿子的纪录片，拿到美国去却可以卖更多更多的钱。人拍的他们采摘和贮存柿子的纪录片，拿到美国去却可以卖更多更多的钱。那位柿农不知道，在那几个美国人眼里，他的那些柿子并不值钱，值钱的是他们的那种独特有趣的采摘、那位柿农不知道，在那几个美国人眼里，他的那些柿子并不值钱，值钱的是他们的那种独特有趣的采摘、那位柿农不知道，在那几个美国人眼里，他的那些柿子并不值钱，值钱的是他们的那种独特有趣的采摘、那位柿农不知道，在那几个美国人眼里，他的那些柿子并不值钱，值钱的是他们的那种独特有趣的采摘、贮存柿子的生产生活方式。那位柿农不知道，一个柿子在市场上只能卖一次，但如果将柿子制成贮存柿子的生产生活方式。那位柿农不知道，一个柿子在市场上只能卖一次，但如果将柿子制成贮存柿子的生产生活方式。那位柿农不知道，一个柿子在市场上只能卖一次，但如果将柿子制成贮存柿子的生产生活方式。那位柿农不知道，一个柿子在市场上只能卖一次，但如果将柿子制成“信息产品信息产品信息产品信息产品”，一个柿子就可以卖一千次一万次甚至千千万万次。，一个柿子就可以卖一千次一万次甚至千千万万次。，一个柿子就可以卖一千次一万次甚至千千万万次。，一个柿子就可以卖一千次一万次甚至千千万万次。柿农的蝇头小利比起那几个美国人的利益来说实在不算什么，故事其实对我们的领导者同样有教育意义。柿农的蝇头小利比起那几个美国人的利益来说实在不算什么，故事其实对我们的领导者同样有教育意义。柿农的蝇头小利比起那几个美国人的利益来说实在不算什么，故事其实对我们的领导者同样有教育意义。柿农的蝇头小利比起那几个美国人的利益来说实在不算什么，故事其实对我们的领导者同样有教育意义。我们是像文中的柿农一样只看到眼前的比较直接的我们是像文中的柿农一样只看到眼前的比较直接的我们是像文中的柿农一样只看到眼前的比较直接的我们是像文中的柿农一样只看到眼前的比较直接的“小利益小利益小利益小利益”还是能把眼光放长远一些，发现更大，但可能还是能把眼光放长远一些，发现更大，但可能还是能把眼光放长远一些，发现更大，但可能还是能把眼光放长远一些，发现更大，但可能比较隐蔽的比较隐蔽的比较隐蔽的比较隐蔽的“大利益大利益大利益大利益”呢？明智的人总会在放弃微小利益的同时，获得更大的利益。呢？明智的人总会在放弃微小利益的同时，获得更大的利益。呢？明智的人总会在放弃微小利益的同时，获得更大的利益。呢？明智的人总会在放弃微小利益的同时，获得更大的利益。我们是只关注各种新方法带来的眼前小利益，还是能有长远的眼光，我们是只关注各种新方法带来的眼前小利益，还是能有长远的眼光，我们是只关注各种新方法带来的眼前小利益，还是能有长远的眼光，我们是只关注各种新方法带来的眼前小利益，还是能有长远的眼光，挖掘背后更大的价值？挖掘背后更大的价值？挖掘背后更大的价值？挖掘背后更大的价值？销售模式、个产固化才是我们开门红应该获得的最大利益！销售模式、个产固化才是我们开门红应该获得的最大利益！销售模式、个产固化才是我们开门红应该获得的最大利益！销售模式、个产固化才是我们开门红应该获得的最大利益！“柿子”的故事 美国一个摄制组，想拍一部中国农13回顾篇个产会（个产会（2 2）难道开门红的高达成只是因为我们高的激励支持？难道开门红的高达成只是因为我们高的激励支持？难道开门红的高达成只是因为我们高的激励支持？难道开门红的高达成只是因为我们高的激励支持？4 4 4 4月个产，只有月个产，只有月个产，只有月个产，只有 600600场场个产似乎渐渐离我们远去个产似乎渐渐离我们远去个产似乎渐渐离我们远去个产似乎渐渐离我们远去？1 1 1 1月个产月个产月个产月个产2 2 2 2月个产月个产月个产月个产3 3 3 3月个产月个产月个产月个产但但但但1 1 1 13 3 3 3月全省个人版产说会举办场次月全省个人版产说会举办场次月全省个人版产说会举办场次月全省个人版产说会举办场次 逐渐减少逐渐减少！50245024502450246006004 4 4 4月个产月个产月个产月个产5 5 5 5月个产月个产月个产月个产回顾篇个产会（2）难道开门红的高达成只是因为我们高的激励支14实现人力、业绩双成长，我们到底差了什么？实现人力、业绩双成长，我们到底差了什么？实现人力、业绩双成长，我们到底差了什么？实现人力、业绩双成长，我们到底差了什么？回顾篇个产会（个产会（3 3）难道一切的销售模式我们都不能固化长久？难道一切的销售模式我们都不能固化长久？难道一切的销售模式我们都不能固化长久？难道一切的销售模式我们都不能固化长久？1月我们实现了API同比成长 114114114114但我们增员活动率同比下降了 46464646一年内新人活动率较12年同期下降了 13131313个百分点个百分点个百分点个百分点个产给我们带来高保费的时候，我们忽视了人力进口和新人个产给我们带来高保费的时候，我们忽视了人力进口和新人个产给我们带来高保费的时候，我们忽视了人力进口和新人个产给我们带来高保费的时候，我们忽视了人力进口和新人1141141141141月API12121212年年年年1 1 1 1月月月月13131313年年年年1 1 1 1月月月月941394139413941320147201472014720147-46-46-46-461月增员活动率12121212年年年年13131313年年年年9.79.79.79.75.35.35.35.3-13.6-13.6-13.6-13.6一年内新人活动率57.857.857.857.847.247.247.247.212121212年年年年1-21-21-21-2月月月月13131313年年年年1-21-21-21-2月月月月实现人力、业绩双成长，我们到底差了什么？回顾篇个产会（3）15九头鸟行动我们准备留下什么？我们准备留下什么？4 4月通过九头鸟行动将增员率提升到了月通过九头鸟行动将增员率提升到了1212，带来，带来17001700人的进口人的进口我们同样如火如荼的推动我们同样如火如荼的推动与火炬行动相比，与个产相比与火炬行动相比，与个产相比我们这次又准备留下些什么？我们这次又准备留下些什么？九头鸟行动我们准备留下什么？4月通过九头鸟行动将增员率提升16星星之火相信、跟随、照做相信、跟随、照做相信、跟随、照做的人都得到了回报！相信、跟随、照做的人都得到了回报！274274274274意向保费意向保费5万以上万以上个产数量占比个产数量占比13131313年年年年3 3 3 3月月月月13131313年年年年4 4 4 4月预收月预收月预收月预收35353535131131131131襄樊李雯部襄樊李雯部4 4月保费预收较月保费预收较3 3月保费增长月保费增长2742744 4月电销意向保费月电销意向保费138138万万4 4月意向保费在月意向保费在5 5万以上的个万以上的个产会占比达到产会占比达到2424FYP星星之火相信、跟随、照做相信、跟随、照做的人都得到了回报！17持续成长、永续经营的思考（1）火炬行动火炬行动火炬行动火炬行动疯狂电销疯狂电销疯狂电销疯狂电销 个产会个产会个产会个产会 九头鸟九头鸟九头鸟九头鸟 MBOMBOMBOMBO 多样化主顾开拓模式多样化主顾开拓模式多样化主顾开拓模式多样化主顾开拓模式 我们是否仍然准我们是否仍然准备一笑而过？备一笑而过？短暂成长之后我们短暂成长之后我们什么也没留下！什么也没留下！持续成长、永续经营的思考（1）火炬行动 个产会我们是否仍然18持续成长、永续经营的思考（2）我们很快接受新事物，但没有持续运用、固化的平台！我们很快接受新事物，但没有持续运用、固化的平台！我们很快接受新事物，但没有持续运用、固化的平台！我们很快接受新事物，但没有持续运用、固化的平台！我们都有自己的团队，但没有靠团队获胜的运作模式！我们都有自己的团队，但没有靠团队获胜的运作模式！我们都有自己的团队，但没有靠团队获胜的运作模式！我们都有自己的团队，但没有靠团队获胜的运作模式！我们都知道增员五步法，但利用它与新人做我们都知道增员五步法，但利用它与新人做我们都知道增员五步法，但利用它与新人做我们都知道增员五步法，但利用它与新人做MBOMBOMBOMBO规划的能力弱！规划的能力弱！规划的能力弱！规划的能力弱！我们都知道保额销售法，但利用它与客户沟通促成的能力弱！我们都知道保额销售法，但利用它与客户沟通促成的能力弱！我们都知道保额销售法，但利用它与客户沟通促成的能力弱！我们都知道保额销售法，但利用它与客户沟通促成的能力弱！改变从现在开始做起，从基础开始做起，从我们做起！改变从现在开始做起，从基础开始做起，从我们做起！改变从现在开始做起，从基础开始做起，从我们做起！改变从现在开始做起，从基础开始做起，从我们做起！面对保险业黄金发展十年的机会面对保险业黄金发展十年的机会面对保险业黄金发展十年的机会面对保险业黄金发展十年的机会面对寿险营销日新月异的创造力面对寿险营销日新月异的创造力面对寿险营销日新月异的创造力面对寿险营销日新月异的创造力面对我们羸弱无战斗力的旧习惯面对我们羸弱无战斗力的旧习惯面对我们羸弱无战斗力的旧习惯面对我们羸弱无战斗力的旧习惯我们该怎么做？我们该怎么做？持续成长、永续经营的思考（2）我们很快接受新事物，但没有持续19 报告内容报告内容 营业部营业部营业部营业部/课成长分析课成长分析课成长分析课成长分析 扎实基础提升技能扎实基础提升技能扎实基础提升技能扎实基础提升技能 再谈团队文化再谈团队文化再谈团队文化再谈团队文化 不能再失去的机会不能再失去的机会不能再失去的机会不能再失去的机会 报告内容 营业部/课成长分析2013年为什么要疯狂打好基础强健体能打好基础强健体能团队成功短期靠技术，长期靠体能团队成功短期靠技术，长期靠体能抗日战争是旷日持久的，要分成三个阶段抗日战争是旷日持久的，要分成三个阶段抗日战争是旷日持久的，要分成三个阶段抗日战争是旷日持久的，要分成三个阶段：第一个阶段，日本有先进的武器，领先的技术，是敌之战略进攻、我第一个阶段，日本有先进的武器，领先的技术，是敌之战略进攻、我第一个阶段，日本有先进的武器，领先的技术，是敌之战略进攻、我第一个阶段，日本有先进的武器，领先的技术，是敌之战略进攻、我之战略防御的时期；之战略防御的时期；之战略防御的时期；之战略防御的时期；第二个阶段，我们学习引进先进技术，缩小差距，是敌之战略保守、第二个阶段，我们学习引进先进技术，缩小差距，是敌之战略保守、第二个阶段，我们学习引进先进技术，缩小差距，是敌之战略保守、第二个阶段，我们学习引进先进技术，缩小差距，是敌之战略保守、我之准备反攻的时期；我之准备反攻的时期；我之准备反攻的时期；我之准备反攻的时期；第三个阶段，在技术差距缩小的情况下，我们的人力、物力远超日本，第三个阶段，在技术差距缩小的情况下，我们的人力、物力远超日本，第三个阶段，在技术差距缩小的情况下，我们的人力、物力远超日本，第三个阶段，在技术差距缩小的情况下，我们的人力、物力远超日本，全民战争潜力得到挖掘，战争体能充沛，是我之战略反攻、敌之战略全民战争潜力得到挖掘，战争体能充沛，是我之战略反攻、敌之战略全民战争潜力得到挖掘，战争体能充沛，是我之战略反攻、敌之战略全民战争潜力得到挖掘，战争体能充沛，是我之战略反攻、敌之战略退却的时期。退却的时期。退却的时期。退却的时期。”技术领先只能带来一时风光，打好基础强健体能才能带来持续胜利！技术领先只能带来一时风光，打好基础强健体能才能带来持续胜利！技术领先只能带来一时风光，打好基础强健体能才能带来持续胜利！技术领先只能带来一时风光，打好基础强健体能才能带来持续胜利！13年为什么要疯狂打好基础强健体能团队成功短期靠技术，长期21地基的深度决定楼层的高度改革开放成就了深圳一天一层楼的奇迹改革开放成就了深圳一天一层楼的奇迹基础决定我们能有多快，能走多远，能取得多大的成功！基础决定我们能有多快，能走多远，能取得多大的成功！基础决定我们能有多快，能走多远，能取得多大的成功！基础决定我们能有多快，能走多远，能取得多大的成功！从从从从“十室九空人离去，村里只剩老和小十室九空人离去，村里只剩老和小十室九空人离去，村里只剩老和小十室九空人离去，村里只剩老和小”的渔村，到的渔村，到的渔村，到的渔村，到人口人口人口人口430430430430万的国际化都市，深圳人用了万的国际化都市，深圳人用了万的国际化都市，深圳人用了万的国际化都市，深圳人用了30303030年的努力年的努力年的努力年的努力 在建的深圳在建的深圳在建的深圳在建的深圳XXXXXXXX国际金融大厦，未来的中国第一国际金融大厦，未来的中国第一国际金融大厦，未来的中国第一国际金融大厦，未来的中国第一高楼，从高楼，从高楼，从高楼，从12121212年年年年8 8 8 8月开工至今仍然还在打地基月开工至今仍然还在打地基月开工至今仍然还在打地基月开工至今仍然还在打地基地基的深度决定楼层的高度改革开放成就了深圳一天一层楼的奇迹22扎实基础我们从何做起？我们从何做起？2 2 2 2、业务队伍、业务队伍、业务队伍、业务队伍提升单兵提升单兵作战能力作战能力1 1 1 1、营业部、营业部、营业部、营业部/课课课课夯实基夯实基础管理础管理扎实基础扎实基础扎实基础扎实基础扎实基础我们从何做起？2、业务队伍1、营业部/课扎实基础23夯实基础管理工会功能组工会功能组工会应该是工会应该是工会应该是工会应该是 营业部营业部/课管钱、管物、管活动的大总课管钱、管物、管活动的大总管管建立了一个工会建立了一个工会建立了一个工会建立了一个工会设立了工会的财务账号设立了工会的财务账号设立了工会的财务账号设立了工会的财务账号定期的张榜公示定期的张榜公示定期的张榜公示定期的张榜公示这只是工会建这只是工会建立的基础！立的基础！4 4 4 4、能释放出营业部（课）经、能释放出营业部（课）经、能释放出营业部（课）经、能释放出营业部（课）经理部分精力，帮助部理部分精力，帮助部理部分精力，帮助部理部分精力，帮助部/课经理课经理课经理课经理更好的掌控团队！更好的掌控团队！更好的掌控团队！更好的掌控团队！2 2 2 2、能协助营业部、能协助营业部、能协助营业部、能协助营业部/课进行日课进行日课进行日课进行日常差勤管理，提升出勤率！常差勤管理，提升出勤率！常差勤管理，提升出勤率！常差勤管理，提升出勤率！3 3 3 3、能协助营业部、能协助营业部、能协助营业部、能协助营业部/课获得更多课获得更多课获得更多课获得更多的运营基金！的运营基金！的运营基金！的运营基金！1 1 1 1、能统筹管理、使用运营基金、能统筹管理、使用运营基金、能统筹管理、使用运营基金、能统筹管理、使用运营基金和差勤扣款，体现出营业部和差勤扣款，体现出营业部和差勤扣款，体现出营业部和差勤扣款，体现出营业部/课课课课财务使用的公平、公正、公开！财务使用的公平、公正、公开！财务使用的公平、公正、公开！财务使用的公平、公正、公开！真正的工真正的工真正的工真正的工会功能组会功能组会功能组会功能组夯实基础管理工会功能组工会应该是 营业部/课管钱、管物24夯实基础管理早夕会功能组早夕会功能组早夕会是早夕会是早夕会是早夕会是 承接分公司各级经管管理动作的基础平台承接分公司各级经管管理动作的基础平台功能组建设将帮助我们充分利用团队运作的力量！功能组建设将帮助我们充分利用团队运作的力量！功能组建设将帮助我们充分利用团队运作的力量！功能组建设将帮助我们充分利用团队运作的力量！4 4 4 4、是营业部、是营业部、是营业部、是营业部/课检视、严课检视、严课检视、严课检视、严格推动落实啄木鸟行动的格推动落实啄木鸟行动的格推动落实啄木鸟行动的格推动落实啄木鸟行动的核心力量！核心力量！核心力量！核心力量！2 2 2 2、是协助营业部、是协助营业部、是协助营业部、是协助营业部/课经理课经理课经理课经理推动提升队伍专业技能的推动提升队伍专业技能的推动提升队伍专业技能的推动提升队伍专业技能的左膀右臂！左膀右臂！左膀右臂！左膀右臂！3 3 3 3、是帮助营业部、是帮助营业部、是帮助营业部、是帮助营业部/课经理提课经理提课经理提课经理提升活动量管理的重要推手！升活动量管理的重要推手！升活动量管理的重要推手！升活动量管理的重要推手！1 1 1 1、是营业部、是营业部、是营业部、是营业部/课及时传承、课及时传承、课及时传承、课及时传承、宣导公司经管管理思路的基宣导公司经管管理思路的基宣导公司经管管理思路的基宣导公司经管管理思路的基本功能组！本功能组！本功能组！本功能组！早夕会早夕会功能组功能组夯实基础管理早夕会功能组早夕会是 承接分公司各级经管管25夯实基础管理行事历行事历行事历是行事历是行事历是行事历是 日常计划管理、工作规划落实的重要工具日常计划管理、工作规划落实的重要工具 是落实工会、早夕会功能组事项的主是落实工会、早夕会功能组事项的主要推手要推手行事历将帮助我们打造出目标清晰的团队！行事历将帮助我们打造出目标清晰的团队！行事历将帮助我们打造出目标清晰的团队！行事历将帮助我们打造出目标清晰的团队！行事历行事历行事历行事历1 1 1 1、帮助营业部、帮助营业部、帮助营业部、帮助营业部/课提前规划安课提前规划安课提前规划安课提前规划安排好当月各项重要事项的进度，排好当月各项重要事项的进度，排好当月各项重要事项的进度，排好当月各项重要事项的进度，重要推动事项的节奏！重要推动事项的节奏！重要推动事项的节奏！重要推动事项的节奏！2 2 2 2、帮助营业部、帮助营业部、帮助营业部、帮助营业部/课充分宣传、课充分宣传、课充分宣传、课充分宣传、引导、推动重要事项的落实！引导、推动重要事项的落实！引导、推动重要事项的落实！引导、推动重要事项的落实！3 3 3 3、帮助队伍提前了解营业部、帮助队伍提前了解营业部、帮助队伍提前了解营业部、帮助队伍提前了解营业部/课当月重要动作，从而能从课当月重要动作，从而能从课当月重要动作，从而能从课当月重要动作，从而能从容安排相应的工作节奏！容安排相应的工作节奏！容安排相应的工作节奏！容安排相应的工作节奏！4 4 4 4、帮助队伍养成有计划、有组织、帮助队伍养成有计划、有组织、帮助队伍养成有计划、有组织、帮助队伍养成有计划、有组织、有追踪、有落实的良好工作习惯，有追踪、有落实的良好工作习惯，有追踪、有落实的良好工作习惯，有追踪、有落实的良好工作习惯，避免出现打乱仗、乱打仗、各自避免出现打乱仗、乱打仗、各自避免出现打乱仗、乱打仗、各自避免出现打乱仗、乱打仗、各自为战的低效能工作状态！为战的低效能工作状态！为战的低效能工作状态！为战的低效能工作状态！夯实基础管理行事历行事历是 日常计划管理、工作规划落实的26夯实基础管理行事历样板（行事历样板（1 1）夯实基础管理行事历样板（1）27夯实基础管理行事历样板（行事历样板（2 2）夯实基础管理行事历样板（2）28提升单兵作战能力四术四术1 1 1 1、电销话术、电销话术、电销话术、电销话术通过通过通过通过“电话邀约话术电话邀约话术电话邀约话术电话邀约话术”掌握接触客户的技掌握接触客户的技掌握接触客户的技掌握接触客户的技能！能！能！能！2 2 2 2、寿险意义与功用、寿险意义与功用、寿险意义与功用、寿险意义与功用通过通过通过通过“寿险意义与功用话寿险意义与功用话寿险意义与功用话寿险意义与功用话术术术术”掌握引导客户观念的掌握引导客户观念的掌握引导客户观念的掌握引导客户观念的技能！技能！技能！技能！4 4 4 4、主要产品话术、主要产品话术、主要产品话术、主要产品话术通过通过通过通过“主要产品讲解话术主要产品讲解话术主要产品讲解话术主要产品讲解话术”掌握给客户卖什么怎么卖的掌握给客户卖什么怎么卖的掌握给客户卖什么怎么卖的掌握给客户卖什么怎么卖的技能！技能！技能！技能！3 3 3 3、保额销售、保额销售、保额销售、保额销售通过通过通过通过“保额销售话术保额销售话术保额销售话术保额销售话术”掌握给客户卖什么掌握给客户卖什么掌握给客户卖什么掌握给客户卖什么卖多少的技能！卖多少的技能！卖多少的技能！卖多少的技能！四术四术提升单兵作战能力四术1、电销话术2、寿险意义与功用4、主要29提升单兵作战能力保额销售保额销售全年分四个阶段，推动各层级队伍全面掌握保额销售全年分四个阶段，推动各层级队伍全面掌握保额销售全年分四个阶段，推动各层级队伍全面掌握保额销售全年分四个阶段，推动各层级队伍全面掌握保额销售让保额销售固化成为我们的习惯、溶入我们的血液！让保额销售固化成为我们的习惯、溶入我们的血液！让保额销售固化成为我们的习惯、溶入我们的血液！让保额销售固化成为我们的习惯、溶入我们的血液！时时时时 间间间间 阶阶阶阶 段段段段 目目目目 标标标标2013201320132013年年年年4 4 4 4月月月月6666月月月月 话术阶段话术阶段话术阶段话术阶段 人人掌握保额销售话人人掌握保额销售话人人掌握保额销售话人人掌握保额销售话术术术术2013201320132013年年年年7 7 7 7月月月月9999月月月月 实践阶段实践阶段实践阶段实践阶段 人人善用保额销售话人人善用保额销售话人人善用保额销售话人人善用保额销售话术术术术2013201320132013年年年年13131313月月月月12121212月月月月 检视阶段检视阶段检视阶段检视阶段 人人提高件数、人人提高件数、人人提高件数、人人提高件数、件均保额件均保额件均保额件均保额2012012012014 4 4 4年年年年1 1 1 1月月月月3333月月月月 固化阶段固化阶段固化阶段固化阶段 让保额销售成为习惯让保额销售成为习惯让保额销售成为习惯让保额销售成为习惯第一步：二季度第一步：二季度部、处、课团队人员部、处、课团队人员130%130%通关通关提升单兵作战能力保额销售全年分四个阶段，推动各层级队伍全面30增员五步法五步固化增员五步法五步固化增员五步法五步固化增员五步法五步固化 时时时时 间间间间 阶阶阶阶 段段段段 目目目目 标标标标2013201320132013年年年年5 5 5 5月月月月 再次启动再次启动再次启动再次启动 区部区部区部区部经理率先垂范经理率先垂范经理率先垂范经理率先垂范2013201320132013年年年年5 5 5 5月月月月7777月月月月 话术阶段话术阶段话术阶段话术阶段 人人通关增员五步法人人通关增员五步法人人通关增员五步法人人通关增员五步法话术话术话术话术2013201320132013年年年年8 8 8 8月月月月13131313月月月月 实践阶段实践阶段实践阶段实践阶段 人人月月有增员人人月月有增员人人月月有增员人人月月有增员2013201320132013年年年年11111111月月月月12121212月月月月 检视阶段检视阶段检视阶段检视阶段 让成绩解释我们让成绩解释我们让成绩解释我们让成绩解释我们的付出的付出的付出的付出2012012012014 4 4 4年年年年1 1 1 1月月月月 固化训练固化训练固化训练固化训练 让增员成为我们让增员成为我们让增员成为我们让增员成为我们的习惯的习惯的习惯的习惯提升单兵作战能力增员五步法增员五步法第一步：第一步：5 5月再启动月再启动 区部经理率先区部经理率先130130通关！通关！第二步：第二步：5-75-7月月 团队人员团队人员130130通关！通关！让每一个队员都成为我们团队发展的源泉！让每一个队员都成为我们团队发展的源泉！让每一个队员都成为我们团队发展的源泉！让每一个队员都成为我们团队发展的源泉！增员五步法五步固化 时 间 阶 31践行新办法 坚守新办法 不能在思想理念上认同新办法，但实际延用习惯的老办法！不能在思想理念上认同新办法，但实际延用习惯的老办法！不能在思想理念上认同新办法，但实际延用习惯的老办法！不能在思想理念上认同新办法，但实际延用习惯的老办法！不能高喊新口号，仍穿旧鞋子不能高喊新口号，仍穿旧鞋子不能高喊新口号，仍穿旧鞋子不能高喊新口号，仍穿旧鞋子!新方法是肯定要做的，现在可以不认同，但一定要先去做！新方法是肯定要做的，现在可以不认同，但一定要先去做！新方法是肯定要做的，现在可以不认同，但一定要先去做！新方法是肯定要做的，现在可以不认同，但一定要先去做！楼房能做多高，要看地基挖得有多深，挖坑的过程是枯燥楼房能做多高，要看地基挖得有多深，挖坑的过程是枯燥楼房能做多高，要看地基挖得有多深，挖坑的过程是枯燥楼房能做多高，要看地基挖得有多深，挖坑的过程是枯燥的，但是必须的！的，但是必须的！的，但是必须的！的，但是必须的！要坚韧地面对改变旧习惯的内心挑战，学会面对成功、失要坚韧地面对改变旧习惯的内心挑战，学会面对成功、失要坚韧地面对改变旧习惯的内心挑战，学会面对成功、失要坚韧地面对改变旧习惯的内心挑战，学会面对成功、失败间的拉锯战！败间的拉锯战！败间的拉锯战！败间的拉锯战！没有现在的九分力七分饱，就没有将来的五分力十二分饱！没有现在的九分力七分饱，就没有将来的五分力十二分饱！没有现在的九分力七分饱，就没有将来的五分力十二分饱！没有现在的九分力七分饱，就没有将来的五分力十二分饱！践行新办法 坚守新办法 不能在思想理念上认同新办法，但32 报告内容报告内容 营业部营业部营业部营业部/课成长分析课成长分析课成长分析课成长分析 扎实基础提升技能扎实基础提升技能扎实基础提升技能扎实基础提升技能 再谈团队文化再谈团队文化再谈团队文化再谈团队文化 不能再失去的机会不能再失去的机会不能再失去的机会不能再失去的机会 报告内容 营业部/课成长分析33建立积极向上的团队文化没有文化的团队，就像散沙没有文化的团队，就像散沙短期看没有战斗力，长期看无法持续健康发展！短期看没有战斗力，长期看无法持续健康发展！在建立向上的团队文化之前，先要学会认识和处理我们在建立向上的团队文化之前，先要学会认识和处理我们团队中不当的文化！团队中不当的文化！痞子文化：痞子文化：痞子文化：痞子文化：千错万错，全属别人之错。千错万错，全属别人之错。千错万错，全属别人之错。千错万错，全属别人之错。没有说谎概念的说谎。没有说谎概念的说谎。没有说谎概念的说谎。没有说谎概念的说谎。文化回顾建立积极向上的团队文化 没有文化的团队，就像散沙痞子文34 归因归因 当一个人完成了某一行为，旁观者就会推测是什么原因引起了他的行为，这种当一个人完成了某一行为，旁观者就会推测是什么原因引起了他的行为，这种原因的推测称之为归因。原因的推测称之为归因。不要让偏见引起你的消不要让偏见引起你的消不要让偏见引起你的消不要让偏见引起你的消不要让偏见引起你的消不要让偏见引起你的消极归因或刻板印象极归因或刻板印象极归因或刻板印象极归因或刻板印象极归因或刻板印象极归因或刻板印象通常：通常：通常：通常：我们倾向于把自已的错我们倾向于把自已的错我们倾向于把自已的错我们倾向于把自已的错误归为我们所处的情境，把他误归为我们所处的情境，把他误归为我们所处的情境，把他误归为我们所处的情境，把他人的错误归咎于他人格或能力人的错误归咎于他人格或能力人的错误归咎于他人格或能力人的错误归咎于他人格或能力上的缺陷！上的缺陷！上的缺陷！上的缺陷！不问事情对错，只问对方与自已感情好坏不问事情对错，只问对方与自已感情好坏不问事情对错，只问对方与自已感情好坏不问事情对错，只问对方与自已感情好坏不问事情对错，只问领导是否和自已站在一边不问事情对错，只问领导是否和自已站在一边不问事情对错，只问领导是否和自已站在一边不问事情对错，只问领导是否和自已站在一边不问事情对错，只问对自已是否有利益不问事情对错，只问对自已是否有利益不问事情对错，只问对自已是否有利益不问事情对错，只问对自已是否有利益不问事情对错，只问是否有历史纠葛。不问事情对错，只问是否有历史纠葛。不问事情对错，只问是否有历史纠葛。不问事情对错，只问是否有历史纠葛。直面不当文化归因（归因（1 1）归因 当一个人完成了某一行为，旁观者就35古老的笑话古老的笑话 有两个人，一个基有两个人，一个基有两个人，一个基有两个人，一个基督教徒，一个天主教徒，恰督教徒，一个天主教徒，恰督教徒，一个天主教徒，恰督教徒，一个天主教徒，恰巧看见一个神父走进妓院，巧看见一个神父走进妓院，巧看见一个