社会互动-社会学ppt课件

社社 会会 互互 动动6/30/20241社 会 互 动8/11/20231 教学目的：教学目的：理解社会互动的涵义与理论、社会互动理解社会互动的涵义与理论、社会互动的类型与意义、集合行为的概念与理论的类型与意义、集合行为的概念与理论思考点：思考点：符号互动论的概念与基本理论符号互动论的概念与基本理论社会互动的涵义、类型与意义社会互动的涵义、类型与意义6/30/20242 教学目的：8/11/20232社会互动-社会学ppt课件社会互动-社会学ppt课件1、行动与行为的差异、行动与行为的差异行为行为（behaviorbehavior）：各各种种人人类类的的举止举止行行动动（actionaction）：有目的、以及朝向他人的行有目的、以及朝向他人的行为。为。A:A:一个男生平常眨眼睛。一个男生平常眨眼睛。B:B:一个男生对迎面走来的漂亮女生以引起对一个男生对迎面走来的漂亮女生以引起对方的注意，但女生可能因为正在想问题，而方的注意，但女生可能因为正在想问题，而丝毫没有注意到男生挤眉弄眼。丝毫没有注意到男生挤眉弄眼。C:C:一个男生对迎面走来的漂亮女生以引起对一个男生对迎面走来的漂亮女生以引起对方的注意，女生反感的盯了男生一眼，然后方的注意，女生反感的盯了男生一眼，然后加快步伐加快步伐AA行为；行为；BB行动；行动；CC互动互动 6/30/202451、行动与行为的差异行为（behavior）：各种人类的举止我们总是意识到自身我们总是意识到自身行动行动行动行动对于他人的后果，对于他人的后果，所以几乎所有人的所以几乎所有人的行为行为行为行为都是以他人为向导。都是以他人为向导。在我们日常与别人面对面地接触中，我们常在我们日常与别人面对面地接触中，我们常常意识到别人对我们常意识到别人对我们行为行为行为行为的期待以及我们对的期待以及我们对他人思想、感情和他人思想、感情和行动行动行动行动的期待。我们不断的的期待。我们不断的根据自己身处何地以及与谁交往而调整自己根据自己身处何地以及与谁交往而调整自己的的行为行为行为行为。戴维戴维.波普诺波普诺社会学社会学6/30/20246我们总是意识到自身行动对于他人的后果，所以几乎所有人的行为都在社会生活中，个人被卷入一个巨大的在社会生活中，个人被卷入一个巨大的互动互动互动互动过程中，在这里他们必须对不断变化的过程中，在这里他们必须对不断变化的行动行动行动行动进行相互调试，这一互动过程既要向人表示进行相互调试，这一互动过程既要向人表示自己的所作所为，又要对他人的行为进行解自己的所作所为，又要对他人的行为进行解释。释。美国社会学家布鲁默美国社会学家布鲁默6/30/20247在社会生活中，个人被卷入一个巨大的互动过程中，在这里他们必须 “礼貌的疏忽礼貌的疏忽”（戈夫曼）（戈夫曼）大街上两个陌生人相遇时，他们彼此之间相大街上两个陌生人相遇时，他们彼此之间相互看一眼，这一看就遵循着某种共同的规范，互看一眼，这一看就遵循着某种共同的规范，即仅仅意识到对方的存在为止，而不是看得即仅仅意识到对方的存在为止，而不是看得太长，不会表现出任何好奇。太长，不会表现出任何好奇。“礼貌的疏忽礼貌的疏忽”：往对方头顶看，往对方头顶看，双方双方走过时收回眼神走过时收回眼神这就是对别人的一种模这就是对别人的一种模糊的印象。糊的印象。6/30/20248 “礼貌的疏忽”（戈夫曼）大街上两个陌我们总是卷入社会互动之中，在这种过我们总是卷入社会互动之中，在这种过程中，人们以相互的或交换的方式对别程中，人们以相互的或交换的方式对别人采取行动，或者对别人的行动做出回人采取行动，或者对别人的行动做出回应。社会互动以这样或那样的形式，构应。社会互动以这样或那样的形式，构成了人类存在的主要部分。成了人类存在的主要部分。6/30/20249我们总是卷入社会互动之中，在这种过程中，人们以相互的或交换的社会是由互动中的个人组成的，社会是社会是由互动中的个人组成的，社会是互动中的个人互动的产物。互动中的个人互动的产物。社社会会不不管管其其形形式式如如何何是是什什么么呢呢？是是人们交互作用的产物。人们交互作用的产物。马克思马克思稳稳定定的的社社会会关关系系和和结结构构化化了了的的组组织织群群体体，同样是由互动产生的。同样是由互动产生的。6/30/202410社会是由互动中的个人组成的，社会是互动中的个人互动的产物。82、社会互动的条件（1 1 1 1）至少发生在两个人之间）至少发生在两个人之间）至少发生在两个人之间）至少发生在两个人之间（2 2 2 2）只有发生了相互作用和影响的行为才存）只有发生了相互作用和影响的行为才存）只有发生了相互作用和影响的行为才存）只有发生了相互作用和影响的行为才存在互动在互动在互动在互动（3 3 3 3）以信息传递为基础）以信息传递为基础）以信息传递为基础）以信息传递为基础（4 4 4 4）并不仅发生在面对面的场合）并不仅发生在面对面的场合）并不仅发生在面对面的场合）并不仅发生在面对面的场合（5 5 5 5）在特定的情景下进行同一行为在不同的）在特定的情景下进行同一行为在不同的）在特定的情景下进行同一行为在不同的）在特定的情景下进行同一行为在不同的时间、不同场合具有不同的意义时间、不同场合具有不同的意义时间、不同场合具有不同的意义时间、不同场合具有不同的意义（6 6 6 6）社会互动还会对互动的双方及其他们之）社会互动还会对互动的双方及其他们之）社会互动还会对互动的双方及其他们之）社会互动还会对互动的双方及其他们之间的关系产生一定的影响间的关系产生一定的影响间的关系产生一定的影响间的关系产生一定的影响6/30/2024112、社会互动的条件（1）至少发生在两个人之间8/11/202二、社会互动的一般过程二、社会互动的一般过程1 1、接近与接触阶段、接近与接触阶段2 2、理解与了解阶段、理解与了解阶段3 3、调整与反应阶段、调整与反应阶段例如：例如：非诚勿扰非诚勿扰6/30/202412二、社会互动的一般过程8/11/202312三、社会互动的手段与方式三、社会互动的手段与方式1 1、社社社社会会会会互互互互动动动动的的的的手手手手段段段段个人空间个人空间体态语言体态语言语言沟通语言沟通6/30/202413三、社会互动的手段与方式1、个人空间体态语言语言沟通8/11声音、语言、图画、手势、姿态、表情声音、语言、图画、手势、姿态、表情符号沟通是将人与动物区分开来的主要指标符号沟通是将人与动物区分开来的主要指标6/30/202414声音、语言、图画、手势、姿态、表情8/11/202314用手势表示用手势表示1 1-10-10 向上伸大拇指向上伸大拇指向上伸食指向上伸食指向上伸小指向上伸小指伸出弯曲的食指伸出弯曲的食指大拇指和食指搭成圆圈大拇指和食指搭成圆圈 屈伸手指屈伸手指 请大家说一说请大家说一说6/30/202415用手势表示1-10 请大家说一说8/11/202315个人空间(personal space)亲密距离亲密距离 15-46 15-46厘米厘米个人距离个人距离 0.46-0.76 0.46-0.760.76-1.220.76-1.22米米社交距离社交距离 1.22-2.13 1.22-2.13米米公共距离公共距离 3.66-4.58 3.66-4.58米米6/30/202416个人空间(personal space)亲密距离 2、社会互动的方式、社会互动的方式（1 1）模仿）模仿（2 2）竞争）竞争（3 3）冲突）冲突（4 4）调适）调适（5 5）同化）同化（6 6）合作）合作6/30/2024172、社会互动的方式8/11/202317（1 1）模仿）模仿什么是模仿什么是模仿模仿的类型模仿的类型自动模仿自动模仿有意模仿有意模仿塔尔德的模仿塔尔德的模仿定律定律6/30/202418（1）模仿什么是模仿8/11/202318n竞争竞争指社会上的个人与个人、群体与群体指社会上的个人与个人、群体与群体之间对于一个共同目标的争夺。之间对于一个共同目标的争夺。（2 2）竞争）竞争竞争的竞争的特点特点：a a、是、是人们对于同一个目人们对于同一个目标的追求；标的追求；b b、被追、被追求的目标一定是稀求的目标一定是稀缺而难得的；缺而难得的；c c、目、目的在于获得目标，的在于获得目标，而不在于反对其他而不在于反对其他竞争者。竞争者。6/30/202419竞争指社会上的个人与个人、群体与群体之间对于一个共同目标1 1、竞竞争争是是针针对对目目标标物物而而言言的的，参参与与竞竞争者关心的是目标物的获得。争者关心的是目标物的获得。2 2、影影响响竞竞争争行行为为、过过程程和和结结果果的的重重要要因素是竞争规则。因素是竞争规则。6/30/2024201、竞争是针对目标物而言的，参与竞争者关心的是目标物的获得。（4 4）冲突）冲突冲突冲突是个人与个人或群体之间为了是个人与个人或群体之间为了某种利益、目标而互相争斗、压制、破某种利益、目标而互相争斗、压制、破坏以至消灭对方的方式与过程。坏以至消灭对方的方式与过程。冲突与竞争的不同之处在于前者将对方冲突与竞争的不同之处在于前者将对方视为敌对者，并将注意力集中在敌对者视为敌对者，并将注意力集中在敌对者身上，而不是集中在目标物上。身上，而不是集中在目标物上。6/30/202421（4）冲突冲突是个人与个人或群体之间为了某种利益、目标而（5 5）调适（顺应）调适（顺应）顺应顺应指人类通过形成新的行为习惯指人类通过形成新的行为习惯或改变原有的行为习惯，以适合于环境或改变原有的行为习惯，以适合于环境需要的过程。需要的过程。6/30/202422（5）调适（顺应）顺应指人类通过形成新的行为习惯或改变原（6 6）同化）同化同化同化是人们由于生活环境的改变，是人们由于生活环境的改变，而逐渐改变了原来的生活习惯以适应新而逐渐改变了原来的生活习惯以适应新环境的过程。环境的过程。6/30/202423（6）同化同化是人们由于生活环境的改变，而逐渐改变了原来合作是不同个人或群体之间合作是不同个人或群体之间为了达到共同的目的而互相为了达到共同的目的而互相配合的互动方式。配合的互动方式。三个条件：三个条件：两个以上的合作者两个以上的合作者有明确的目的。有明确的目的。行动上相互配合。行动上相互配合。合作有巨大的社会作用合作有巨大的社会作用（7）合作）合作6/30/202424合作是不同个人或群体之间为了达到共同的目的而互相配合的互动方合作顺利进行的条件合作顺利进行的条件1 1、有一致的目标。、有一致的目标。2 2、参与者不能单独地靠自己的力量去、参与者不能单独地靠自己的力量去实现上述目标。实现上述目标。3 3、参与合作者有能力为达到共同目标、参与合作者有能力为达到共同目标而做出贡献。而做出贡献。4 4、参与合作者相互之间要有基本的信、参与合作者相互之间要有基本的信任。任。6/30/202425合作顺利进行的条件1、有一致的目标。8/11/202325四、社会互动的功能四、社会互动的功能1 1、是一切现象的基础、是一切现象的基础2 2、是人类社会力量形成的条件、是人类社会力量形成的条件3 3、是人的社会化的促进力量、是人的社会化的促进力量6/30/202426四、社会互动的功能1、是一切现象的基础8/11/202326第二节第二节 社会互动的主要理论社会互动的主要理论符号互动理论符号互动理论 拟剧论拟剧论 本土方法论本土方法论社会交换论社会交换论6/30/202427第二节 社会互动的主要理论符号互动理论 8/11/2023（一）符号互动论（一）符号互动论Symbolic interactionismSymbolic interactionismSymbolic interactionismSymbolic interactionism符号互动论符号互动论是一种通过分析在日常环境是一种通过分析在日常环境中的人们的互动来研究人类群体生活的中的人们的互动来研究人类群体生活的社会学理论派别，它主要研究的是人们社会学理论派别，它主要研究的是人们相互作用发生的方式、机制和规律。相互作用发生的方式、机制和规律。符号互动论的代表：符号互动论的代表：米德（开创者）、库利、托马斯、米德（开创者）、库利、托马斯、布鲁默（集大成者）布鲁默（集大成者）6/30/202428（一）符号互动论Symbolic interactio乔治乔治.米德的符号互动论米德的符号互动论 行动行动行动行动是指某个人在特定情境下的全部反应。是指某个人在特定情境下的全部反应。它不仅包括人们实际行为，而且包括他们对它不仅包括人们实际行为，而且包括他们对环境中特定的事物和人的主意，以及他们对环境中特定的事物和人的主意，以及他们对那些事物或人的感觉和想法。那些事物或人的感觉和想法。人类与动物不同，还在于人类拥有人类与动物不同，还在于人类拥有自我自我自我自我。与。与自己自己“交谈交谈”的过程，是人类意识的最重要的过程，是人类意识的最重要的独一无二的特征。的独一无二的特征。6/30/202429乔治.米德的符号互动论 行动是指某个人在特定情境下的全部反互动在很大程度上受文化意义的影响文化意义是具有象征性的。人类在日常生活文化意义是具有象征性的。人类在日常生活中，不断地学习有社会建构并由大家共享的中，不断地学习有社会建构并由大家共享的意义。意义。人类互动是基于有意义的符号之上的一种的人类互动是基于有意义的符号之上的一种的人类互动是基于有意义的符号之上的一种的人类互动是基于有意义的符号之上的一种的行动过程。行动过程。行动过程。行动过程。6/30/202430互动在很大程度上受文化意义的影响文化意义是具有象征性的。人类符号符号符号符号 是指一群人所认可的任何能有意义的表是指一群人所认可的任何能有意义的表达其自身之外的事物的东西。达其自身之外的事物的东西。语言：具有标准化意义的语音符号。语言：具有标准化意义的语音符号。面部表情：人脸面部表情：人脸23块表情肌可以作出大块表情肌可以作出大约约22万种不同表情。万种不同表情。“笑笑”手势：手势：7000多种，不同文化常常赋予某多种，不同文化常常赋予某一相同手势以不同含义。一相同手势以不同含义。姿态：不同姿态表达不同的信息。身体姿态：不同姿态表达不同的信息。身体的放松程度。的放松程度。6/30/202431符号 是指一群人所认可的任何能有意义的表达其自身之外的事身体空间距离：身体空间距离：不同的人际关系保持不同的身体空间距不同的人际关系保持不同的身体空间距离。亲友之间的身体距离可以小于离。亲友之间的身体距离可以小于10厘厘米；社交距离一般大于米；社交距离一般大于30厘米。厘米。6/30/202432身体空间距离：不同的人际关系保持不同的身体空间距离。亲友之间布鲁默：符号互动论的三个基本原理布鲁默：符号互动论的三个基本原理 A A、人人人人们们们们依依依依据据据据他他他他们们们们对对对对事事事事物物物物所所所所赋赋赋赋予予予予的的的的意意意意义义义义而而而而决决决决定定定定对其所采取的行动。对其所采取的行动。对其所采取的行动。对其所采取的行动。B B、人人人人们们们们所所所所赋赋赋赋予予予予的的的的事事事事物物物物的的的的意意意意义义义义是是是是社社社社会会会会互互互互动动动动的的的的结结结结果，而不是事物本身。果，而不是事物本身。果，而不是事物本身。果，而不是事物本身。C C、人们在应付他所遇到的事物时通过内部解、人们在应付他所遇到的事物时通过内部解、人们在应付他所遇到的事物时通过内部解、人们在应付他所遇到的事物时通过内部解释去运用和修改这些意义。释去运用和修改这些意义。释去运用和修改这些意义。释去运用和修改这些意义。内在的阐释过程内在的阐释过程内在的阐释过程内在的阐释过程我们我们我们我们“与我们自己交流与我们自己交流与我们自己交流与我们自己交流”6/30/202433布鲁默：符号互动论的三个基本原理 A、人们依据他们对事物所赋试想一个顾客在饭店收银台买单的情况。顾客把账单交给收银员，并掏出钱包。收银顾客把账单交给收银员，并掏出钱包。收银顾客把账单交给收银员，并掏出钱包。收银顾客把账单交给收银员，并掏出钱包。收银员准备收钱并找零。他们对于账单的行动都员准备收钱并找零。他们对于账单的行动都员准备收钱并找零。他们对于账单的行动都员准备收钱并找零。他们对于账单的行动都是基于他们所赋予账单的意义，这种意义是是基于他们所赋予账单的意义，这种意义是是基于他们所赋予账单的意义，这种意义是是基于他们所赋予账单的意义，这种意义是他们共享的他们共享的他们共享的他们共享的.（互动论的第一条原理）（互动论的第一条原理）（互动论的第一条原理）（互动论的第一条原理）他们之所以知道账单的意义，是由于他们通他们之所以知道账单的意义，是由于他们通他们之所以知道账单的意义，是由于他们通他们之所以知道账单的意义，是由于他们通过以前许多互动学习的结果。过以前许多互动学习的结果。过以前许多互动学习的结果。过以前许多互动学习的结果。（互动论的第（互动论的第（互动论的第（互动论的第二条原理）二条原理）二条原理）二条原理）现在，假定顾客没有足够钱买单。那么，她现在，假定顾客没有足够钱买单。那么，她现在，假定顾客没有足够钱买单。那么，她现在，假定顾客没有足够钱买单。那么，她会表现得很尴尬，并且会说她到隔壁银行取会表现得很尴尬，并且会说她到隔壁银行取会表现得很尴尬，并且会说她到隔壁银行取会表现得很尴尬，并且会说她到隔壁银行取一些钱，马上就回来。收银员对这种新情境一些钱，马上就回来。收银员对这种新情境一些钱，马上就回来。收银员对这种新情境一些钱，马上就回来。收银员对这种新情境进行阐释，赋予它某种意义，并决定怎样行进行阐释，赋予它某种意义，并决定怎样行进行阐释，赋予它某种意义，并决定怎样行进行阐释，赋予它某种意义，并决定怎样行动。动。动。动。（互动论的第三条原理）（互动论的第三条原理）（互动论的第三条原理）（互动论的第三条原理）6/30/202434试想一个顾客在饭店收银台买单的情况。顾客把账单交给收银员，并（二）拟剧论（二）拟剧论 Dramaturgical theoryDramaturgical theory 美国社会学家戈夫曼美国社会学家戈夫曼美国社会学家戈夫曼美国社会学家戈夫曼(E.Goffman,1922-1982)(E.Goffman,1922-1982)日常生活中的自我呈现日常生活中的自我呈现日常生活中的自我呈现日常生活中的自我呈现拟剧论是从符号互动论中发展出来、具有自拟剧论是从符号互动论中发展出来、具有自拟剧论是从符号互动论中发展出来、具有自拟剧论是从符号互动论中发展出来、具有自身特点的，说明日常生活中人与人之间相互身特点的，说明日常生活中人与人之间相互身特点的，说明日常生活中人与人之间相互身特点的，说明日常生活中人与人之间相互作用的理论作用的理论作用的理论作用的理论。生活就象演戏生活就象演戏生活就象演戏生活就象演戏,为了使他人按照我们的愿望看为了使他人按照我们的愿望看为了使他人按照我们的愿望看为了使他人按照我们的愿望看待自己待自己待自己待自己,在他人面前努力展示自我。在他人面前努力展示自我。在他人面前努力展示自我。在他人面前努力展示自我。6/30/202435（二）拟剧论 Dramatu人类互动的最重要特点就是人类互动的最重要特点就是“印象管理印象管理”（presentation of selfpresentation of self）印象管理印象管理：人们运用各种技巧和方法左右他人，以在：人们运用各种技巧和方法左右他人，以在他人那里建立良好印象的过程。他人那里建立良好印象的过程。印象管理不仅包括用自己的行为去直接影响对方，也印象管理不仅包括用自己的行为去直接影响对方，也包括建造自己表演的舞台布景，这实际上是对互动情包括建造自己表演的舞台布景，这实际上是对互动情境的设计。（前台和后台、剧班）境的设计。（前台和后台、剧班）为了使他人按照我们的愿望看待自己而在他人面前展为了使他人按照我们的愿望看待自己而在他人面前展示自我的努力。示自我的努力。例如，许多人都制造某些令他们看上例如，许多人都制造某些令他们看上去很善交际的形象。去很善交际的形象。6/30/202436人类互动的最重要特点就是“印象管理”（presentati就业面试中的印象管理休伯用社会学专业知识求职1982千万别紧张。千万别紧张。千万别紧张。千万别紧张。给人自信且明确的印象，令人信服的描述你给人自信且明确的印象，令人信服的描述你给人自信且明确的印象，令人信服的描述你给人自信且明确的印象，令人信服的描述你的技能。的技能。的技能。的技能。与面试者交谈时，应当看着对方的眼睛。与面试者交谈时，应当看着对方的眼睛。与面试者交谈时，应当看着对方的眼睛。与面试者交谈时，应当看着对方的眼睛。应当做一个好听众。应当做一个好听众。应当做一个好听众。应当做一个好听众。简洁明了地回答所有合适的问题。简洁明了地回答所有合适的问题。简洁明了地回答所有合适的问题。简洁明了地回答所有合适的问题。可以不回答那些不合适的问题。？可以不回答那些不合适的问题。？可以不回答那些不合适的问题。？可以不回答那些不合适的问题。？表明兴趣的最好方式是问一些相关的问题。表明兴趣的最好方式是问一些相关的问题。表明兴趣的最好方式是问一些相关的问题。表明兴趣的最好方式是问一些相关的问题。结束时安排一下了解面试结果的方式。结束时安排一下了解面试结果的方式。结束时安排一下了解面试结果的方式。结束时安排一下了解面试结果的方式。千万不要在面试当时就接受一项工作。千万不要在面试当时就接受一项工作。千万不要在面试当时就接受一项工作。千万不要在面试当时就接受一项工作。6/30/202437就业面试中的印象管理休伯用社会学专业知识求职1982千（三）本土方法论（三）本土方法论ethnomethodologyethnomethodology俗民方法论，常人方法论俗民方法论，常人方法论研究人们在日常生活互动中使用方法的理论，研究人们在日常生活互动中使用方法的理论，创始人为创始人为哈罗德哈罗德哈罗德哈罗德.加芬克尔（加芬克尔（加芬克尔（加芬克尔（Harold Harold Harold Harold GarfinkelGarfinkelGarfinkelGarfinkel）认为社会学应该是对日常生活的研究认为社会学应该是对日常生活的研究认为社会学应该是对日常生活的研究认为社会学应该是对日常生活的研究,研究日研究日研究日研究日常生活世界中的实践活动，而实践活动具有常生活世界中的实践活动，而实践活动具有常生活世界中的实践活动，而实践活动具有常生活世界中的实践活动，而实践活动具有能动性的。能动性的。能动性的。能动性的。6/30/202438（三）本土方法论ethnomethodology俗民方法论社会互动是由形成人们正常交往基础的社会互动是由形成人们正常交往基础的社会互动是由形成人们正常交往基础的社会互动是由形成人们正常交往基础的规则规则规则规则决定的，这些规则通常是理所当然、心照不决定的，这些规则通常是理所当然、心照不决定的，这些规则通常是理所当然、心照不决定的，这些规则通常是理所当然、心照不宣的，但如果违背了规则，互动就不能顺利宣的，但如果违背了规则，互动就不能顺利宣的，但如果违背了规则，互动就不能顺利宣的，但如果违背了规则，互动就不能顺利进行。进行。进行。进行。在任何一个互动过程中，都存在着一些在任何一个互动过程中，都存在着一些在任何一个互动过程中，都存在着一些在任何一个互动过程中，都存在着一些背景背景背景背景知识知识知识知识（索引性表达）。双方都必须了解这种（索引性表达）。双方都必须了解这种（索引性表达）。双方都必须了解这种（索引性表达）。双方都必须了解这种背景知识，遵守其隐含的规则。背景知识，遵守其隐含的规则。背景知识，遵守其隐含的规则。背景知识，遵守其隐含的规则。6/30/202439社会互动是由形成人们正常交往基础的规则决定的，这些规则通常是加芬克尔的加芬克尔的“违规实验”：挑战或破坏某些背景假设以观察其对社会行为的影响。实验者故意表现出对会话背后没有明说的基本假定不明白的样子。6/30/202440加芬克尔的“违规实验”：挑战或破坏某些背景假设以观察其对社会下面就是发生在受试者（下面就是发生在受试者（S S）与实验者）与实验者（E E）之间的一次会话：）之间的一次会话：（S S）你好！）你好！（E E）我到底好在那里？我的健康，我的财产，）我到底好在那里？我的健康，我的财产，我的学生，我的心灵安宁，我的我的学生，我的心灵安宁，我的（S S）（涨红了脸然后突然失去了控制）瞧！我）（涨红了脸然后突然失去了控制）瞧！我不过是表示礼貌而已。坦率地讲，我才不管不过是表示礼貌而已。坦率地讲，我才不管你是好是坏呢！你是好是坏呢！6/30/202441下面就是发生在受试者（S）与实验者（E）之间的一次会话：（S 为什么当微不足道的谈话习惯明显没有为什么当微不足道的谈话习惯明显没有被遵守时，人们会变得如此不安？被遵守时，人们会变得如此不安？我们的日常生活能够保持稳步增长和我们的日常生活能够保持稳步增长和富有意义，要依赖于我们对说什么和为富有意义，要依赖于我们对说什么和为什么说的什么说的文化预设的共同理解文化预设的共同理解。如果我。如果我们不能认为这些预设是理所当然的事情，们不能认为这些预设是理所当然的事情，那么有意义的交流将是不可能实现的。那么有意义的交流将是不可能实现的。6/30/202442 为什么当微不足道的谈话习惯明显没有被遵守时，人们会变得如此 在日常生活中，人们有时会故意假装对未说明的信息在日常生活中，人们有时会故意假装对未说明的信息在日常生活中，人们有时会故意假装对未说明的信息在日常生活中，人们有时会故意假装对未说明的信息一无所知。这么做是为了拒绝他人，让他们闹笑话，使一无所知。这么做是为了拒绝他人，让他们闹笑话，使一无所知。这么做是为了拒绝他人，让他们闹笑话，使一无所知。这么做是为了拒绝他人，让他们闹笑话，使他们尴尬不堪，或者着意强调所说的东西的双重意义。他们尴尬不堪，或者着意强调所说的东西的双重意义。他们尴尬不堪，或者着意强调所说的东西的双重意义。他们尴尬不堪，或者着意强调所说的东西的双重意义。父父父父/母与孩子之间的典型对话：母与孩子之间的典型对话：母与孩子之间的典型对话：母与孩子之间的典型对话：P P：你去哪儿？：你去哪儿？：你去哪儿？：你去哪儿？T T：出去。：出去。：出去。：出去。P P：干什么去？：干什么去？：干什么去？：干什么去？T T：不干什么。：不干什么。：不干什么。：不干什么。这个孩子的反应恰好与实验中的志愿者完全相反。并这个孩子的反应恰好与实验中的志愿者完全相反。并这个孩子的反应恰好与实验中的志愿者完全相反。并这个孩子的反应恰好与实验中的志愿者完全相反。并不像一般情况下那样回答询问，这个孩子拒绝给出适不像一般情况下那样回答询问，这个孩子拒绝给出适不像一般情况下那样回答询问，这个孩子拒绝给出适不像一般情况下那样回答询问，这个孩子拒绝给出适当的回答当的回答当的回答当的回答实际上他是在说：实际上他是在说：实际上他是在说：实际上他是在说：“别多管闲事！别多管闲事！别多管闲事！别多管闲事！”6/30/202443 在日常生活中，人们有时会故意假装对未说明的信息一无所 （四）社会交换论（四）社会交换论 现代社会交换论的代表人物是霍曼斯和布劳。现代社会交换论的代表人物是霍曼斯和布劳。社会交换论所关注的是人们在互动过程中的社会交换论所关注的是人们在互动过程中的所付出的所付出的代价代价和获得的和获得的酬赏酬赏。人际间的社会互动是人际间的社会互动是人际间的社会互动是人际间的社会互动是“一种至少在两个人之一种至少在两个人之一种至少在两个人之一种至少在两个人之间进行的交换活动，无论这种过程是有形的间进行的交换活动，无论这种过程是有形的间进行的交换活动，无论这种过程是有形的间进行的交换活动，无论这种过程是有形的还是无形的，也无论其报酬或代价的大小如还是无形的，也无论其报酬或代价的大小如还是无形的，也无论其报酬或代价的大小如还是无形的，也无论其报酬或代价的大小如何。何。何。何。”霍曼斯霍曼斯霍曼斯霍曼斯6/30/202444 （四）社会交换论 现代社会交换论的代表人物是霍曼斯个人利益是隐藏在人们互动背后的普遍个人利益是隐藏在人们互动背后的普遍动机。动机。互动的本质就是交换关系。互动的本质就是交换关系。人们通过互动进行交换的东西，不仅仅人们通过互动进行交换的东西，不仅仅是有形的物质性的资源，还包括无形的是有形的物质性的资源，还包括无形的非物质性的资源。非物质性的资源。酬赏：金钱、社会赞同、尊重和服从酬赏：金钱、社会赞同、尊重和服从价值依次增高。价值依次增高。6/30/202445个人利益是隐藏在人们互动背后的普遍动机。8/11/20234霍曼斯（霍曼斯（G.C.HomansG.C.Homans）霍曼斯的交换理论具有行为主义的特点。霍曼斯的交换理论具有行为主义的特点。霍曼斯的交换理论具有行为主义的特点。霍曼斯的交换理论具有行为主义的特点。斯纳金的斯纳金的“刺激刺激反应反应”公式。公式。社会互动的实质是人们交换酬赏和惩罚的过社会互动的实质是人们交换酬赏和惩罚的过社会互动的实质是人们交换酬赏和惩罚的过社会互动的实质是人们交换酬赏和惩罚的过程，程，程，程，人们通过人们通过“支付回报再支付再回支付回报再支付再回报报”的行动结成一定社会关系的结构。的行动结成一定社会关系的结构。成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺满满满满足命题、侵犯足命题、侵犯足命题、侵犯足命题、侵犯赞同命题赞同命题赞同命题赞同命题6/30/202446霍曼斯（G.C.Homans）霍曼斯的交换理论具有行为主义布劳布劳(P.M.Blau)(P.M.Blau)布劳的社会交换理论被称为布劳的社会交换理论被称为结构交换论，结构交换论，研究重点不在人际关系，而在与社会结研究重点不在人际关系，而在与社会结构。交换的主体可以由个人扩展到群体构。交换的主体可以由个人扩展到群体和社会组织，于是交换可以创造社会制和社会组织，于是交换可以创造社会制度和社会结构。度和社会结构。社会吸引社会吸引人际交换人际交换报酬报酬相相互吸引加强互吸引加强群体。群体。6/30/202447布劳(P.M.Blau)布劳的社会交换理论被称为结构交换论，