组织结构与设计护理管理学基础课件

护理管理学基础护理管理学基础第第6章章 组织结构与设计组织结构与设计护理管理学基础第6章 组织结构与设计1学习目标1.解释组织、组织结构、医院等概念2.说出组织结构的类型、我国卫生组织分类及功能3.描述组织设计的原则、4.结合医院特点，分析医院的功能5.说出医院内护理组织系统、中华护理学会和卫生部护理中心的任务学习目标1.解释组织、组织结构、医院等概念2第第1 1节节 概述概述一、组织的概念 v 名词性v 动词性 第1节 概述 一、组织的概念 3一、组织的概念 管理职能上的“组织”包括以下三方面内容。1.组织具有明确的目标2.组织包括不同层次的分工合作3.组织有不同层次的权利与责任制度一、组织的概念 管理职能上的“组织”包括以下三方面内容。4第第1 1节节 概述概述二、组织分类 v 正式组织 v 非正式组织 第1节 概述 二、组织分类 5第第2 2节节 组织结构的概念与基本类型组织结构的概念与基本类型 一、组织结构的概念 组织结构是指构成组织的各要素之间的相组织结构是指构成组织的各要素之间的相对稳定的关系模式。对稳定的关系模式。第2节 组织结构的概念与基本类型 一、组织结构的概念 6第二节第二节 组织结构的概念与基本类型组织结构的概念与基本类型二、组织结构的基本类型 1 1 机械式组织模式机械式组织模式 直线型直线型 vv 职能型职能型 vv 直线直线职能参谋型职能参谋型vv 委员会型委员会型vv 矩阵式矩阵式 2 2 有机式组织模式有机式组织模式 第二节 组织结构的概念与基本类型二、组织结构的基本类型 7第第3 3节节 组织设计组织设计一、组织设计的概念 组织设计是对组织进行有效管理的工作基础，组织设计是对组织进行有效管理的工作基础，是对组织活动和组织结构的设计过程，是把有关是对组织活动和组织结构的设计过程，是把有关组织要素如任务、责权、工作程序等合理组合并组织要素如任务、责权、工作程序等合理组合并加以制度化的动态设计过程。加以制度化的动态设计过程。第3节组织设计一、组织设计的概念 8第第3 3节节 组织设计组织设计二、组织设计遵循的原则 统一指挥的原则统一指挥的原则 专业化分工与协作的原则专业化分工与协作的原则 管理层次的原则管理层次的原则 管辖幅度的原则管辖幅度的原则 责权一致原则责权一致原则 需要与发展原则需要与发展原则 第3节组织设计二、组织设计遵循的原则 9第三节第三节 组织设计组织设计三、组织设计的步骤v组织调查与方案论证 v组织要素分析与目标定位 v组织结构设计与机构设置 v组织岗位设计与权力分配 v组织运行设计与制度安排 v组织变革、创新与再造 v组织发展 第三节组织设计三、组织设计的步骤组织调查与方案论证 组织10第三节第三节 组织设计组织设计四、组织设计的要求v 科学的劳动分工 v 完善的组织结构 v 优化的管理部门 v 合理的责权体系 v 高效的运行机制 第三节组织设计四、组织设计的要求 科学的劳动分工 11第第4 4节节 我国医疗卫生组织管理系统我国医疗卫生组织管理系统 一、我国卫生组织的分类及功能 v 卫生行政组织 v 卫生事业组织 v 群众卫生组织 第4节我国医疗卫生组织管理系统 一、我国卫生组织的分类及功12第第4 4节节 我国医疗卫生组织管理系统我国医疗卫生组织管理系统 二、医院的组织系统 1.1.医院的概念医院的概念 医院是为群众或特定人群进行防病治病的场所，备有医院是为群众或特定人群进行防病治病的场所，备有一定数量的病床设施，相应的医务人员和必要的设备，通一定数量的病床设施，相应的医务人员和必要的设备，通过医务人员的集体协作，运用医学科学理论和技术，以达过医务人员的集体协作，运用医学科学理论和技术，以达到对住院或门诊患者实施科学的和正确的诊疗、护理为目到对住院或门诊患者实施科学的和正确的诊疗、护理为目的的医疗事业机构。的的医疗事业机构。第4节我国医疗卫生组织管理系统 二、医院的组织系统13第第4 4节节 我国医疗卫生组织管理系统我国医疗卫生组织管理系统 二、医院的组织系统二、医院的组织系统 2.2.医院的性质医院的性质 卫生部颁发的卫生部颁发的全国医院工作条例全国医院工作条例指出：指出：“医院是治病防病、保障人民健康的社会医院是治病防病、保障人民健康的社会主义卫生事业单位，必须贯彻国家的卫生工作方主义卫生事业单位，必须贯彻国家的卫生工作方针政策，遵守政府法令，为社会主义现代化建设针政策，遵守政府法令，为社会主义现代化建设服务服务”。第4节我国医疗卫生组织管理系统 二、医院的组织系统14THANK YOUSUCCESS2024/6/2915可编辑THANK YOUSUCCESS2023/8/111第四节第四节 我国医疗卫生组织管理系统我国医疗卫生组织管理系统3.医院的类型和分级表6-1 医院分类划分条件类 型按收治范围 综合医院、专科医院、康复医院、职业病医院按特定任务 军队医院、企业医院、医学院校附属医院按地区城市医院(市、区、街道医院)、农村医院(县、乡、镇医院)按所有制全民所有制医院、集体所有制医院、个体所有制医院、中外合资医院按经营目的 营利性医疗机构、非营利性医疗机构按卫生部分级一级医院（甲、乙、丙）、二级医院（甲、乙、丙）、三级医院（特、甲、乙、丙）第四节我国医疗卫生组织管理系统3.医院的类型和分级表16第第4 4节节 我国医疗卫生组织管理系统我国医疗卫生组织管理系统3.医院的类型和分级 1989年，我国医院实行标准化管理，实施医院分级管理制度。医院分级管理就是按照医院的功能和相应规模、服务地域范围和隶属关系、技术力量、管理水平及服务质量等综合水平，将其划分为一定级别和等次的标准化管理。在卫生部提出的医院管理方案中，将医院分为三级（一、二、三级）、十等（每级分甲、乙、丙等，三级医院增设特等）。第4节我国医疗卫生组织管理系统3.医院的类型和分级 17第第4 4节节我国医疗卫生组织管理系统我国医疗卫生组织管理系统 4.医院的组织机构 当前医院的组织机构模式，大致可分为三大系统，即诊疗部门、辅助诊疗部门和行政后勤部门。第4节我国医疗卫生组织管理系统 4.医院的组织机构18第第4 4节节我国医疗卫生组织管理系统我国医疗卫生组织管理系统三、医院的功能及特点 医院的功能：v医疗 v教学 v科学研究 v预防保健和社区卫生服务 第4节我国医疗卫生组织管理系统三、医院的功能及特点19第第4 4节节 我国医疗卫生组织管理系统我国医疗卫生组织管理系统 三、医院工作的特点v医院工作综合性、整体性强 v医院工作服务性、协调性强 v医院工作科学性、技术性强 v医院工作随机性大、规范性强 v医院工作时间性、连续性强 v医院工作社会性、群众性强 v医院工作是脑力劳动和体力劳动相结合的复合型劳动，也是复杂的创造性劳动 第4节我国医疗卫生组织管理系统 三、医院工作的特点医院工作20第第4 4节节 我国医疗卫生组织管理系统我国医疗卫生组织管理系统 四、护理管理组织系统 v卫生部护理管理机构 v卫生部护理中心 v各级地方卫生行政部门的护理管理机构v中华护理学会 1.卫生行政部门的护理管理组织机构 第4节我国医疗卫生组织管理系统 四、护理管理组织系统 卫生21第第4 4节节 我国医疗卫生组织管理系统我国医疗卫生组织管理系统 四、医院的护理管理组织系统 v 医院护理管理体制 医院护理组织系统是医院总系统中的一个分系统。目前我国医院护理管理体制均己实行在院长领导下，设护理部主任、科护士长、护士长三级管理或设总护士长、护士长两级管理的护理指挥系统。病室护理管理实行护士长负责制。2.医院的护理组织系统 第4节我国医疗卫生组织管理系统 四、医院的护理管理组织系统22第第4 4节节我国医疗卫生组织管理系统我国医疗卫生组织管理系统四、护理管理组织系统四、护理管理组织系统2.2.医院的护理组织系统医院的护理组织系统vv护理部的地位护理部的地位 护理部是医院管理中的职能部门，在院长或主管护理的副院护理部是医院管理中的职能部门，在院长或主管护理的副院长领导下，负责组织和管理医院的护理工作。既是医院的参谋机长领导下，负责组织和管理医院的护理工作。既是医院的参谋机构，也是管理机构，护理部负责组织实施与管理护理临床、护理构，也是管理机构，护理部负责组织实施与管理护理临床、护理科研、护理教学等工作，处于承上启下的枢纽地位；它与医务行科研、护理教学等工作，处于承上启下的枢纽地位；它与医务行政、教学、科研、后勤管理等职能部门并列，相互配合，共同完政、教学、科研、后勤管理等职能部门并列，相互配合，共同完成医院各项工作。成医院各项工作。第4节我国医疗卫生组织管理系统四、护理管理组织系统23第第4 4节节我国医疗卫生组织管理系统我国医疗卫生组织管理系统四、护理管理组织系统四、护理管理组织系统2.2.医院的护理组织系统医院的护理组织系统vv护理部的作用护理部的作用 第一，护理部具有参谋助手作用第一，护理部具有参谋助手作用 第二，护理部具有组织指挥作用第二，护理部具有组织指挥作用 第三，护理部具有协调沟通作用第三，护理部具有协调沟通作用 第4节我国医疗卫生组织管理系统四、护理管理组织系统24小结1.1.组织是管理的一项基本职能。组织具有名词性和组织是管理的一项基本职能。组织具有名词性和动词性两种含义。名词性意义上的动词性两种含义。名词性意义上的“组织组织”是指是指两个或两个以上的个体，为了实现共同的目标而两个或两个以上的个体，为了实现共同的目标而组成的社会团体。动词性意义的组成的社会团体。动词性意义的“组织组织”是指一是指一种工作过程，是对人、财、物、信息、时间进行种工作过程，是对人、财、物、信息、时间进行有效组合，为实现目标而进行的活动。有效组合，为实现目标而进行的活动。2.2.组织结构是指构成组织的各要素之间的相对稳定组织结构是指构成组织的各要素之间的相对稳定的关系模式。管理者应重视非正式组织的存在和的关系模式。管理者应重视非正式组织的存在和作用。组织结构是表现组织各部分排列顺序、空作用。组织结构是表现组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是执行管理任务的结构。互关系的一种模式，是执行管理任务的结构。3.3.组织的结构模式大致分为机械式组织模式和有机组织的结构模式大致分为机械式组织模式和有机式组织模式两类。式组织模式两类。小结1.组织是管理的一项基本职能。组织具有名词性和动词性两种25小结4.4.组织设计是对组织进行有效管理的基础性工作，组织设计是对组织进行有效管理的基础性工作，是对组织活动和组织结构的设计过程，是把有关组是对组织活动和组织结构的设计过程，是把有关组织要素如任务、责权、工作程序等合理组合并加以织要素如任务、责权、工作程序等合理组合并加以制度化的动态设计过程。组织设计应遵循统一指挥、制度化的动态设计过程。组织设计应遵循统一指挥、专业化分工与协作、管理层次、管辖幅度、责权一专业化分工与协作、管理层次、管辖幅度、责权一致等原则。致等原则。5.5.我国卫生组织大致可以分为三类：卫生行政组织、我国卫生组织大致可以分为三类：卫生行政组织、卫生事业组织和群众卫生组织。中华护理学会是由卫生事业组织和群众卫生组织。中华护理学会是由护理科技工作者组成的专业学术性群众团体，是全护理科技工作者组成的专业学术性群众团体，是全国性的护理学术组织。卫生部护理中心是卫生部领国性的护理学术组织。卫生部护理中心是卫生部领导全国护理工作的主要参谋和咨询机构。导全国护理工作的主要参谋和咨询机构。小结4.组织设计是对组织进行有效管理的基础性工作，是对组织活26小结6.6.医院是对群众或特定的人群进行防病治病的场所，医院是对群众或特定的人群进行防病治病的场所，对住院或门诊患者实施科学的和正确的诊疗、护理对住院或门诊患者实施科学的和正确的诊疗、护理为目的的医疗事业机构。医院分成三级十等。医院为目的的医疗事业机构。医院分成三级十等。医院的基本功能是医疗、教学、科研和预防。医院工作的基本功能是医疗、教学、科研和预防。医院工作具有以患者为中心、医疗为主体，一切为了病人等具有以患者为中心、医疗为主体，一切为了病人等特点。特点。7 7目前我国已建立健全科学的护理组织和管理系统，目前我国已建立健全科学的护理组织和管理系统，医院护理管理己实行在院长领导下，设护理部主任、医院护理管理己实行在院长领导下，设护理部主任、科护士长、护士长三级管理或设总护士长、护士长科护士长、护士长三级管理或设总护士长、护士长两级管理的护理指挥系统。护理部是医院管理中的两级管理的护理指挥系统。护理部是医院管理中的职能部门，具有参谋助手作用、组织指挥作用、协职能部门，具有参谋助手作用、组织指挥作用、协调沟通作用。调沟通作用。小结6.医院是对群众或特定的人群进行防病治病的场所，对住院或2728写在最后写在最后成功的基础在于好的学习习惯成功的基础在于好的学习习惯The foundation of success lies in good habits28写在最后成功的基础在于好的学习习惯谢谢聆听 学习就是为了达到一定目的而努力去干,是为一个目标去战胜各种困难的过程,这个过程会充满压力、痛苦和挫折Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard,Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal谢谢聆听Learning Is To Achieve A C29