学会人际交往课件

学会人际交往学会人际交往 学会人际交往 1教学目标：教学目标：一、知识方面要求：掌握人际交往的原 则、技巧二、能力方面要求：学会归纳问题、认 同常见的人际关系处理方法，主动提高交际能力教学目标：一、知识方面要求：掌握人际交往的原 2教学重点：教学重点：人际交往的方法学会积极地与人沟通、交往、合作、互助教学重点：人际交往的方法3新课导入 著名的美国心理学家卡耐基说过。一个人的成功30%靠的是他的专业知识，70%靠的是良好的人际关系。可见人际交往在青少年的成长过程中有多么原重要。因此，学会人际交往，建立良好的人际关系，已成为当代青年必备的基本素养。那么，人际关系是什么？有什么重要的作用呢？新课导入 著名的美国心理学家卡耐基说过。一个人的成4一、人际交往的含义与作用 人不能离开社会而存在，人的心理发展离不开社会活动，而人际交往是社会活动的一个重要方式，离开了人际交往，人的心理不可能健康地发展，所谓人际关系是指人与人之间通过一定的方式进行接触，从而在心理上和行为上发生相互影响的过程。有了人际交往，人类才得以繁衍，在文明社会里，交往不仅是人类生存的基础，也是基本需要。一、人际交往的含义与作用 人不能离开社会而5一、人际交往的含义与作用 经研究证实，人际关系具有以下功能：产生合力形成互补促进自我认识和自我完善。案例链接案例链接(人猿泰山人猿泰山)信息交往的作用_毛泽东一生与各界人士交往，善于从交谈中获取各方面的知识。1951年为支援朝鲜抗击美国，决定派兵援朝，原定为支援军，后经黄炎培先生认为不如改为“志愿军”，后采纳建议，这样就可师出有名。具有身心保健的作用。案例链接案例链接(鲁滨逊漂流记鲁滨逊漂流记)一、人际交往的含义与作用 经研究证实，人际关系具有6二、心理测验 案例链接（测测案例链接（测测你的交往能力）你的交往能力）指点迷津指点迷津：人的交往能力往往是后天形成和发展起来的，只要掌握人际交往的原则技巧你就会在人际关系中和谐愉快 二、心理测验 案例链接（测测你的交往能力）指点迷津7三、掌握成功交际的原则三、掌握成功交际的原则第一、平等原则 平等原则是指在人际交往中，人与人之间要平等相待，做到一视同仁，人际交往中，人格一律平等，每个人都有自尊和彼此尊重的权利。案例链接（平等原则案例）案例链接（平等原则案例）第二、互利原则 互利原则要求人们在交往过程中，交往双方都得不好处和利益，心理上获得满足，不仅包括物质内容，更包括精神方面的。第三、信用原则 要求人们在交往中说真话、办实事、不欺骗、信守诺言。案例链接（信用原则案例链接（信用原则1 1、2 2）第四、相容原则 指人闪在交往过程中出现矛盾，遇到问题时，要有耐心，能宽容他人。因为人与人之间的思想感情是可以沟通的。但人与人之间的各种差别是不可能消除的。这就需要求同存异。案例链接相容原则案例链接相容原则 三、掌握成功交际的原则第一、平等原则 平等原则是指在人际交8四、人际交往的技巧 确立良好的第一印象。案例链接第一案例链接第一印象案例印象案例1 1、2 2 克服交往中的障碍 学生讨论后列表展示四、人际交往的技巧确立良好的第一印象。案例链接第一印象案例9人人人人际际交往的障碍交往的障碍交往的障碍交往的障碍克服的克服的克服的克服的对对策策策策羞羞羞羞 怯怯怯怯增增增增强强强强自信，不自信，不自信，不自信，不计较别计较别人人人人议论议论，加，加，加，加强强强强交往交往交往交往锻炼锻炼自自自自 私私私私严严于律己、于律己、于律己、于律己、宽宽以待人，不以待人，不以待人，不以待人，不强强强强人所人所人所人所难难，不，不，不，不过过于于于于计较计较猜猜猜猜 疑疑疑疑客客客客观观看看看看问题问题，换换位思考，冷静沉着位思考，冷静沉着位思考，冷静沉着位思考，冷静沉着嫉嫉嫉嫉 妒妒妒妒学会科学、全面地与人比学会科学、全面地与人比学会科学、全面地与人比学会科学、全面地与人比较较懒懒 散散散散制定明确可行的制定明确可行的制定明确可行的制定明确可行的发发展目展目展目展目标标，认认真踏真踏真踏真踏实实的去做的去做的去做的去做人际交往的障碍克服的对策羞 怯增强自信，不计较别人议论，加10交往技巧交往技巧符合原符合原则则主主动动打招呼，平易近人打招呼，平易近人平等平等语语言文明、言文明、态态度和度和蔼蔼平等平等心平气和、不乱心平气和、不乱发发脾气脾气平等，互利原平等，互利原则则谦谦虚待人、不慕虚荣虚待人、不慕虚荣平等平等注意聆听，不截注意聆听，不截别别人人话头话头平等平等学生认可的交往技巧交往技巧符合原则主动打招呼，平易近人平等语言文明、态度和蔼平11 小结：人际交往能力是技校学生应具备的社会技能之一，良好的人际关系是一个人心理健康的必备条件，希望同学们通过本课的学习，能够掌握人际交往的基本原则和技巧，学会积极的与人交流、沟通、合作。祝愿每位同学都有一个良好的人际关系。小结：人际交往能力是技校学生应具备12 鲁宾逊漂流记是英国著名作家笛福的代表作。这是一部流传很广、影响很大的文学名著。小说讲述了从小喜欢航海的英国青年鲁滨逊，三次离家旅行的经历。在一次去非洲途中，航船在太平洋上不幸罹难，船上的人都葬身海底，他却奇迹般地活下来，漂流到一座无人荒岛，在岛上他经历了难以想象的困难，历时28年他才有机会重返家园。他说生存的困难没压垮他，但无人交流的寂寞倍受煎熬。案例：鲁宾逊漂流记 鲁宾逊漂流记是英国著名作家笛福的代表作。这是13 泰山的父母因为海上失事而漂流到非洲荒岛上，并在此建造了一个家，不久之后却不幸遭野兽袭击身亡，留下襁褓中的泰山。猩猩妈妈卡娜无意中发现了泰山，并把他带回去抚养。为了博得猩猩族群的认同，泰山努力地学习猩猩的一举一动，并且一直以做个英勇的好猩猩为最大目标。但是他的想法却在人类探险队深入蛮荒后有了重大的改变！第一次，他惊讶地发现居然有别的动物跟自己长得如此相像；第一次，他对自己的身份归属产生了怀疑，于是卡娜带他回到他父母原先居住的地方，并把当年捡到他的始末告诉他。泰山听完之后，内心十分痛苦，一时之间，他不知道自己到底是属于猩猩还是人类；而另一方面，他又发觉自己被探险家的女儿珍妮深深吸引，只想跟她在一起。终于，他决定跟随珍妮返回人类的世界，却在此时发现探险队里的部分不肖分子计划捕捉森林里的猩猩族群，于是他决定回到森林中解救他的猩猩朋友们。案例：人猿泰山 泰山的父母因为海上失事而漂流到非洲荒岛上，并在此建14第一印象案例1 画面分别是一个西装革履，戴金丝眼镜，手拿文件夹的儒雅青年学者，另一个是一位摩登时尚的漂亮女郎，第三位是不修边幅，留着怪异头发的青年男子，让这三个人在同一地点拦截车辆，看谁在单位时间内拦截的车次多结果显示，青年学者成功率最高第一印象案例1 画面分别是一个西装革履，戴金丝眼镜15 三国演义中还描述了以貌取人以致失去人才、错用人才的例子。孙权是一位珍惜人才、善识人才的明君，但却曾“相马失于瘦，遂遗千里足”。周瑜死后，鲁肃向孙权力荐庞统。孙权听后先是“大喜”，见面后却变成“心中不喜”；因为他看见庞统生得“浓眉掀鼻，黑面短髯，形容古怪”，再加上庞统并不怎么推祟孙权一向器重的周瑜，孙权便错误地认为“狂士也，用之何益”!鲁肃进一步提醒孙权，庞统在赤壁大战时曾献连环计，立下奇功，以期说服孙权。孙权却先入为主，顽固表示“誓不用之”，结果把庞统从江南逼走。鲁肃见事已至此，转而作书把庞统推荐给刘备。早知庞统价值、爱才心切的刘备，竞也犯了同样的错误。他见庞统“貌陋，心中亦不悦”，就让他去当了个县令。有匡世之才的庞统，只因相貌长得不怎么漂亮，竟然几处遭到冷落，报国无门，不得重用，也可称作三国演义中的一个典型事例。一向慧眼识珠的曹操也有这样的错举。益州张松过目不忘，乃天下奇才，只是生得“额钁头尖，鼻偃齿露，身短不满五尺”，当张松暗带西川41州地图，千里迢迢来到许吕，打算进献给曹操时，曹操见张松“人物猥琐”，先有“五分不喜”，又嫌张松语言冲撞，揭了他的短处，竟把张松打出国门。刘备这才乘虚而入，争取了张松。如果曹操在此没有以貌取人，而是礼待张松，益州谁属，恐怕有另一番结果。第一印象案例第一印象案例2 2 三国演义中还描述了以貌取人以致失去人才、错16 有一次，郑板桥去一个寺院游览。和尚见他像个穷书生，有一次，郑板桥去一个寺院游览。和尚见他像个穷书生，就有点看不起他，随口说声：就有点看不起他，随口说声：坐。坐。然后又吩咐小和尚：然后又吩咐小和尚：茶。茶。郑板桥和他们谈了几句话，老和尚发现这个人气度不凡，好像有郑板桥和他们谈了几句话，老和尚发现这个人气度不凡，好像有点来头，口气就和缓多了。当郑板桥站起来要走时，他赶紧说：点来头，口气就和缓多了。当郑板桥站起来要走时，他赶紧说：请坐。请坐。又吩咐小和尚：又吩咐小和尚：上茶。上茶。郑板桥暗暗好笑，就和他们又谈郑板桥暗暗好笑，就和他们又谈了起来。当他说到自己是江苏兴化人时，老和尚问：了起来。当他说到自己是江苏兴化人时，老和尚问：贵乡有位郑贵乡有位郑板桥先生，您认识？板桥先生，您认识？郑板桥站起来，行了一个礼，说：郑板桥站起来，行了一个礼，说：不才我不才我就是呀。就是呀。老和尚吃了一惊，上下打量了一番，恭恭敬敬地说：老和尚吃了一惊，上下打量了一番，恭恭敬敬地说：请上坐。请上坐。回头又吩咐小和尚：回头又吩咐小和尚：上好茶！上好茶！“郑板桥坐了一会儿，看天色不早了，就站起来告辞。老和郑板桥坐了一会儿，看天色不早了，就站起来告辞。老和尚拉住他的手说：尚拉住他的手说：今天先生来了，也是和老僧有缘，怎么也得留今天先生来了，也是和老僧有缘，怎么也得留下点儿墨宝呀！下点儿墨宝呀！郑板桥也不推辞，等小和尚拿来文房四宝，运了郑板桥也不推辞，等小和尚拿来文房四宝，运了运气，就写了一副对联：运气，就写了一副对联：坐请坐请上坐坐请坐请上坐茶上茶上好茶茶上茶上好茶平等原则 有一次，郑板桥去一个寺院游览。和尚见他像17宽宽 容容分别用三组正反鲜明的对话让学生做角色扮演说明应该如何宽容朋友：分别用三组正反鲜明的对话让学生做角色扮演说明应该如何宽容朋友：A:A:嘿！周杰伦的歌真好听嘿！周杰伦的歌真好听 。B:B:难听死了，什么欣赏水平难听死了，什么欣赏水平 。A:A:周杰伦的歌真好听。周杰伦的歌真好听。B:B:我不太欣赏他，或许是我们的审美情趣不同。我不太欣赏他，或许是我们的审美情趣不同。1 1）A:A:对不起，我弄坏了你的试电笔对不起，我弄坏了你的试电笔 。B:B:对不起就算了，给我赔。对不起就算了，给我赔。A:A:对不起，我弄坏了你的试电笔。对不起，我弄坏了你的试电笔。B:B:没关系，下次小心。没关系，下次小心。A:A:噢，我进入决赛了。噢，我进入决赛了。B:B:又不是你一个，得意什么。又不是你一个，得意什么。A:A:噢，我进入决赛了。噢，我进入决赛了。B:B:真为你高兴，希望你发挥出最好水平。真为你高兴，希望你发挥出最好水平。要求学生分析，以上三段对话，会使同学之间的关系发生什么变化，为什么，应要求学生分析，以上三段对话，会使同学之间的关系发生什么变化，为什么，应该怎么做？该怎么做？结论：对朋友之间的不同意见应持宽容态度结论：对朋友之间的不同意见应持宽容态度问题：你的同学要求你把作业借给他抄，你怎么办？你的同学要你帮他向老师撒问题：你的同学要求你把作业借给他抄，你怎么办？你的同学要你帮他向老师撒谎时，你如何对待？朋友若遭别人欺负，向你求助，你如很处理？谎时，你如何对待？朋友若遭别人欺负，向你求助，你如很处理？结论：朋友不能无原则的宽容，不正当的要求不能答应，但要做到用恰当的表达结论：朋友不能无原则的宽容，不正当的要求不能答应，但要做到用恰当的表达方式方式 相容原则宽 容相容原则18 东汉时范式和张元伯为同窗好友。毕业时，东汉时范式和张元伯为同窗好友。毕业时，范式对张元伯说：范式对张元伯说：“两年后我会再来这里，绕道两年后我会再来这里，绕道你的家乡，专程到你家，拜访张母。你的家乡，专程到你家，拜访张母。”说罢约定说罢约定了时期依依相别。两年后，约定时期将近，张元了时期依依相别。两年后，约定时期将近，张元伯告诉了母亲，请母亲准备酒菜，款待远方来的伯告诉了母亲，请母亲准备酒菜，款待远方来的好友。张元伯虽不相信范式能如约而至，但还是好友。张元伯虽不相信范式能如约而至，但还是备好了酒菜。到了约定的时间，范式果然风尘仆备好了酒菜。到了约定的时间，范式果然风尘仆仆地自千里外赶来赴约了。范式的千里赴约之举，仆地自千里外赶来赴约了。范式的千里赴约之举，感动了张母，也感动了后人，成为诚实信用的典感动了张母，也感动了后人，成为诚实信用的典范。其实，大多数人很少有出人头地，成为伟人范。其实，大多数人很少有出人头地，成为伟人的机会。但是，只要每个人都诚守信用，光明磊的机会。但是，只要每个人都诚守信用，光明磊落的做好自己的本职工作，发挥自己的能力，哪落的做好自己的本职工作，发挥自己的能力，哪怕是在平凡的工作岗位上也能尽职尽责。怕是在平凡的工作岗位上也能尽职尽责。信用原则1 东汉时范式和张元伯为同窗好友。毕业时，19 从前啊，有一个放羊的小孩子，他特别爱撒谎。有一次，他在山上突然喊：“狼来啦！”人们听了，都跑来抓狼。但是到这里一看，原来是小孩子在撒谎。后来又有一天，小孩又喊，“狼来啦！”人们听了，又都跑来抓狼。到这里一看，又是小孩在撒谎。于是人们再也不相信这个小孩子说的话了，知道他是个爱说谎的孩子。终于有一天，狼真的来了。虽然小孩子大声的呼喊，但没有一个人来。最后这个小孩被狼吃掉了。信用原则2 从前啊，有一个放羊的小孩子，20