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课程结构课程结构一、认知自我性格一、认知自我性格二、性格特质分析二、性格特质分析三、性格组合分析三、性格组合分析四、性格管理建议四、性格管理建议六、关于性格感悟六、关于性格感悟五、性格改善方法五、性格改善方法1性格定义：性格定义：习惯化习惯化了的了的行动方式行动方式 所表现出的所表现出的心理特征心理特征。性格产生：父母遗传，后天变化性格产生：父母遗传，后天变化性格分类：性格分类：按心理差异：理智、情绪、意志。按心理差异：理智、情绪、意志。按血型分类按血型分类:O:O型血人活泼开朗型血人活泼开朗;AB AB型血人内向沉稳。型血人内向沉稳。按星座分类按星座分类:双子座、处女座、双子座、处女座、狮子座等狮子座等 一、认知自我性格一、认知自我性格（1 1）2 人的性格都具有多重性人的性格都具有多重性,性格性格与性格之间没有非常明确的界与性格之间没有非常明确的界限限,性格分析的应用以性格组合性格分析的应用以性格组合为重点。为重点。目前性格分析趋向于将性格类目前性格分析趋向于将性格类型分为四种类型型分为四种类型,今天我们交流的今天我们交流的内容就是内容就是“四型性格四型性格”一、认知自我性格一、认知自我性格（2 2）3我是什么性格？我是什么性格？你的性格怎样？你的性格怎样？他的性格又是怎样他的性格又是怎样?一、认知自我性格一、认知自我性格（3 3）让我们一起揭开性格那层神密的面纱，感知性格的奥秘。让我们一起揭开性格那层神密的面纱，感知性格的奥秘。测试你的性格测试你的性格测试测试.doc夜色夜色.mp3 月夜月夜.wma 印记印记.mp3 03.mp34性格类型：性格类型：活泼型性格（活泼型性格（S）（Sanguine）力量型性格（力量型性格（C）（Choleric）完美型性格（完美型性格（M）（Melancholy）和平型性格（和平型性格（P）（Phlegmatic）一、认知自我性格一、认知自我性格（4 4）51 1 解读解读测试结果测试结果 得数第一和第二的性格得数第一和第二的性格,组成你的主组成你的主/次次性格类别。性格类别。(C18/M12/S6/P4=C/M (C18/M12/S6/P4=C/M 力量力量/完美型完美型)2 2 友情提示友情提示 某项得数超过某项得数超过20,20,说明你这项性格的特质说明你这项性格的特质比较突出。超过比较突出。超过3030说明你该项性格存在说明你该项性格存在 偏执趋向偏执趋向,应进行自觉调整应进行自觉调整.否则，您或许会失去一些东西。否则，您或许会失去一些东西。一、认知自我性格一、认知自我性格（5 5）6一、认知自我性格一、认知自我性格（6 6）人为什么会出现不同性格？人为什么会出现不同性格？因果关系决定思维方式因果关系决定思维方式思维方式决定人的性格思维方式决定人的性格活跃型人认为一因多果活跃型人认为一因多果能力型人认为一果多因能力型人认为一果多因 完善型人认为一因一果完善型人认为一因一果 和平型人认为无因无果和平型人认为无因无果7一、认知自我性格一、认知自我性格（7 7）Price 感性感性理性理性外向外向内向内向SCMP8本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。什么是性格特质什么是性格特质?二、性格特质分析二、性格特质分析（1 1）性格和能力是个性心理的重要特征。性格和能力是个性心理的重要特征。性格特质：不同的性格在行为指性格特质：不同的性格在行为指向、态度、方式等方面的差异。向、态度、方式等方面的差异。能力是决定心理活动效率的基本因能力是决定心理活动效率的基本因素，决定人的活动能否顺利进行、素，决定人的活动能否顺利进行、有效进行。有效进行。9本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。典型特征：外向、乐观典型特征：外向、乐观 、快乐者、快乐者口口 头头 禅：太好了！我太高兴了！禅：太好了！我太高兴了！气死人了气死人了行为特点：做好事、常出错行为特点：做好事、常出错生命意义：快乐生命意义：快乐 活泼型（活泼型（S）二、性格特质分析二、性格特质分析（1 1）世界因你充满快乐世界因你充满快乐1.ppt10本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。活泼型活泼型(S)(S)的优点：的优点：1 1、活跃、热情、开朗、故事专家、活跃、热情、开朗、故事专家 2 2、善社交、会推广者、舞台生活、善社交、会推广者、舞台生活3 3、朝气、敏锐、决定来自情感、朝气、敏锐、决定来自情感4 4、流露个性，大嗓门、爱哈哈、流露个性，大嗓门、爱哈哈 5 5、朋友多，期待别人夸奖、朋友多，期待别人夸奖二、性格特质分析二、性格特质分析（1 1）11本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。1 1、抢说话，想不好就说、抢说话，想不好就说 2 2、灵乱、无章法、灵乱、无章法 3 3、易变化，坚持性太差、易变化，坚持性太差 4 4、自我中心主义、自我中心主义 5 5、记忆力不好，常常丢东西、记忆力不好，常常丢东西 6 6、经常迟到、经常迟到二、性格特质分析二、性格特质分析（1 1）活泼型活泼型(S)(S)的缺点：的缺点：12二、性格特质分析二、性格特质分析（2 2）完美型（完美型（M）典型特征：典型特征：内向、悲观、思考者内向、悲观、思考者口口 头头 禅：我就知道做不成；禅：我就知道做不成；万一不行；万一不行；行为特点行为特点:追求完美追求完美生命意义：生命意义：奉献奉献 世界因你而多彩世界因你而多彩2.ppt13二、性格特质分析二、性格特质分析（3 3）完美型（完美型（M）优点：）优点：1、追求完美、追求完美,乐于奉献乐于奉献,原则性强原则性强2、不随意讲话、不随意讲话,想好了才说想好了才说3、忠诚度高、忠诚度高,甘心替人受苦甘心替人受苦4、计划性强，关注细节、计划性强，关注细节5、深沉，艺术想像力很强、深沉，艺术想像力很强6、敏感，易受感染、敏感，易受感染14二、性格特质分析二、性格特质分析（4 4）完美型（完美型（M）缺点：）缺点：1、矛盾心态、矛盾心态（自信（自信+自卑自卑 自负自负+自贬）自贬）2、有悲观情绪，想的多，做的少、有悲观情绪，想的多，做的少3、瞻前顾后，延误时机、瞻前顾后，延误时机4、标准太高，很少赞美别人、标准太高，很少赞美别人5、好面子，介意别人言论、好面子，介意别人言论6、有时人际关系较为紧张、有时人际关系较为紧张15本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。典型特征：外向、乐观、行动者典型特征：外向、乐观、行动者口口 头头 禅：肯定是禅：肯定是 我告诉你我告诉你 不一定不一定 行为特点：优点缺点一样多行为特点：优点缺点一样多 优点缺点一样明显优点缺点一样明显生命意义：为目标而活生命意义：为目标而活力量型（力量型（C）二、性格特质分析二、性格特质分析（5 5）世界你而充满活力世界你而充满活力3.ppt16本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。1 1、自信、精力、果敢、领导者、自信、精力、果敢、领导者 2 2、执行力强，天生行动者、执行力强，天生行动者3 3、喜欢争论，边想边说，直言不讳、喜欢争论，边想边说，直言不讳 4 4、不怕逆境，愈挫愈勇、不怕逆境，愈挫愈勇5 5、凡事讲道理，非情绪化处理问题、凡事讲道理，非情绪化处理问题6 6、具有在复杂的环境中，迅速找解、具有在复杂的环境中，迅速找解 决解决问题方法能力决解决问题方法能力力量型（力量型（C）优点：）优点：二、性格特质分析二、性格特质分析（6 6）17本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。1)1)很少认错：男士很少认错：男士“错不了错不了”女士女士“死不认错死不认错”2 2）争论的目标是为了找错）争论的目标是为了找错3 3）以事为主，工作狂）以事为主，工作狂（英年早逝者多）（英年早逝者多）4 4）为实现目标，给自已和他人压力）为实现目标，给自已和他人压力5 5）控制欲太强、有专横倾向）控制欲太强、有专横倾向 6 6）在处理人际关系上属）在处理人际关系上属“低能儿低能儿”力量型（力量型（C）缺点：）缺点：二、性格特质分析二、性格特质分析（7 7）18和平型（和平型（P）二、性格特质分析二、性格特质分析（8 8）典型特征：内向、悲观典型特征：内向、悲观 、旁观者、旁观者口口 头头 禅：随便禅：随便行为特点：不勉强，不夸张行为特点：不勉强，不夸张生生命意义：平淡而自在的生活命意义：平淡而自在的生活世界因你而和谐世界因你而和谐4.ppt19和平型（和平型（P）优点：）优点：二、性格特质分析二、性格特质分析（9 9）1 1、具有很强的平衡关系的能力、具有很强的平衡关系的能力2 2、想好了也不说，沉默的旁观者、想好了也不说，沉默的旁观者3 3、为人随合，处事冷静且有耐心、为人随合，处事冷静且有耐心4 4、不缺少朋友，心地善良、不缺少朋友，心地善良5 5、记忆力强，优秀的模仿者、记忆力强，优秀的模仿者6 6、感情丰富不外露，有同情心、感情丰富不外露，有同情心7 7、是最好的聆听者、是最好的聆听者20和平型（和平型（P）缺点：）缺点：二、性格特质分析二、性格特质分析（1010）1 1、少言寡语想好不说、少言寡语想好不说2 2、为人处事较为保守、为人处事较为保守3 3、惰性较强拒绝改变、惰性较强拒绝改变 4 4、思维方式以人为重、思维方式以人为重5 5、心怀慈悲不拒绝人、心怀慈悲不拒绝人6 6、属于典型的老好人、属于典型的老好人 21综合归纳四种性格；综合归纳四种性格；二、性格特质分析二、性格特质分析（1111）S S：喜欢说：喜欢说,外向外向,活泼活泼,快乐者快乐者C:C:喜欢做喜欢做,外向外向,执着执着,行动者行动者M:M:喜欢想喜欢想,内向内向,悲观悲观,思考者思考者 P:P:喜欢看喜欢看,内向内向,随和随和,旁观者旁观者 【案例分析案例分析】案例案例.doc22活泼型活泼型 S：世界需要活泼型：世界需要活泼型二、性格特质分析二、性格特质分析（1212）当你遇到烦脑时她带来微笑当你遇到烦脑时她带来微笑当你身心疲惫时她让你轻松当你身心疲惫时她让你轻松幽默的话语能使你心情舒畅幽默的话语能使你心情舒畅快乐的情绪会驱散你的愁云快乐的情绪会驱散你的愁云热情、精力变成无穷的力量热情、精力变成无穷的力量创意、魅力为平凡涂上色彩创意、魅力为平凡涂上色彩是大家都喜欢的快乐使者是大家都喜欢的快乐使者23二、性格特质分析二、性格特质分析（1313）迷惘时，他有着果断的决断力迷惘时，他有着果断的决断力失控时，他有着坚定的控制力失控时，他有着坚定的控制力疑惑中，他能把握每一个机会疑惑中，他能把握每一个机会嘲笑中，他会固执地坚持真理嘲笑中，他会固执地坚持真理批评中，他顽固坚守自己立场批评中，他顽固坚守自己立场困难中，他选择挑战不胜不休困难中，他选择挑战不胜不休他的领导才能带领我们走向美好他的领导才能带领我们走向美好是行动力最强的执行者和领导者是行动力最强的执行者和领导者力量型力量型 C：世界需要力量型：世界需要力量型24二、性格特质分析二、性格特质分析（1414）你有洞悉人类心灵的敏锐目光你有洞悉人类心灵的敏锐目光你有欣赏世界之美的艺术品味你有欣赏世界之美的艺术品味你有创作惊世华章之作的才华你有创作惊世华章之作的才华你有思维缜密细入微观察能力你有思维缜密细入微观察能力你如果确立了目标便始终如一你如果确立了目标便始终如一你的生活中充满着理想和完美你的生活中充满着理想和完美规划规划,设计设计,创作的最佳人选创作的最佳人选完美型完美型 M：世界需要完美型：世界需要完美型25二、性格特质分析二、性格特质分析（1515）天赋的协调才能，把相反的力量融合天赋的协调才能，把相反的力量融合稳定地保持原则，耐心地忍受惹事者稳定地保持原则，耐心地忍受惹事者亲合而理性聆听，抚平伤者心灵之痛亲合而理性聆听，抚平伤者心灵之痛惶恐无智的环境，仍能保持头脑冷静惶恐无智的环境，仍能保持头脑冷静平和的生活心态，世间变的非常简单平和的生活心态，世间变的非常简单是平静一场是平静一场“风波风波”的最佳人选的最佳人选和平型和平型 P：世界需要和平型：世界需要和平型26三、性格组合三、性格组合 卡耐基认为：成功卡耐基认为：成功1515取决专业知识，取决专业知识，8585取决于人际关系。取决于人际关系。5 5平衡之美平衡之美.ppt.ppt “性格决定命运性格决定命运”，可，可以理解为：性格决定你会成以理解为：性格决定你会成为什么样的人。所以管理好为什么样的人。所以管理好性格，就可以管理好个人的性格，就可以管理好个人的人生。人生。包括：工作、家庭、包括：工作、家庭、恋爱、婚姻、职业。恋爱、婚姻、职业。27本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。三、性格组合三、性格组合（1 1）理性理性 外向外向内向内向 活泼型活泼型S 力量型力量型C 完美型完美型M 和平型和平型P M/PP/M内向内向自然自然组合组合C/SS/C外向外向自然自然组合组合P/S S/P 感性互补型感性互补型 C/M M/C 理性互补型理性互补型 感性感性 28本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。三、性格组合三、性格组合（2 2）理性理性外向外向内向内向活泼型活泼型S S力量型力量型C C完美型M和平型和平型P P感性感性29三、性格组合三、性格组合 (3)(3)C C和和M “M “长长”于做事于做事 C C 遇事先做遇事先做 效率效率 M M 做就做好做就做好 质量质量S S和和P “P “精精”于做人于做人 S S 争当主角争当主角 主导主导 P P 甘当配角甘当配角 参与参与CMSP外向外向 内向内向 理性理性 感性感性 30三、性格组合三、性格组合(4)(4)CS/SC CS/SC 自然组合自然组合:领导力非常强组合领导力非常强组合PM/MP PM/MP 自然组合自然组合:人际关系好执行差人际关系好执行差CM/MC CM/MC 互补组合互补组合:工作生活皆为最佳工作生活皆为最佳SP/PS SP/PS 互补组合互补组合:好朋友可能不稳定好朋友可能不稳定SM/MS SM/MS 矛盾组合矛盾组合:最需要关心的组合最需要关心的组合CP/PC CP/PC 矛盾组合矛盾组合:工作狂或撒手不管工作狂或撒手不管性格组合有三类六种性格组合有三类六种:31 1、团队性格组合分析、团队性格组合分析32“西天取经西天取经”人物作用分人物作用分析析人物人物 事件事件 唐僧唐僧悟空悟空 八戒八戒 沙僧沙僧 感觉感觉 情绪情绪（生气时）（生气时）结果结果 目标目标 执行执行 好玩好玩 做事做事 伤心伤心 毁灭毁灭 忘记忘记 不明不明 冷静冷静 快乐快乐 灵活灵活 原则原则 33优秀团队优秀团队 终成正果终成正果旃檀功德佛旃檀功德佛 斗战胜佛斗战胜佛 金身罗汉金身罗汉 净坛使者净坛使者 342 2、性格在管理中应用、性格在管理中应用1 1、在组建队伍中的应用、在组建队伍中的应用 性格互补性格互补 性别结构性别结构2 2、在分配工作中的应用、在分配工作中的应用 适当加压适当加压 适可而止适可而止3 3、在沟通交流中的应用、在沟通交流中的应用 点名道姓点名道姓 旁敲侧激旁敲侧激4 4、在表扬批评中的应用、在表扬批评中的应用 区分性格区分性格 对症下药对症下药35 3 3、性格在管理中应用、性格在管理中应用（2 2）性格在自我管理过程中的行为也有很明显的体现性格在自我管理过程中的行为也有很明显的体现.1 1、不用扬鞭自奋蹄、不用扬鞭自奋蹄 2 2、默默无声的改变、默默无声的改变4 4.5 5 6 6 7 7 3 3、变化总是不太大、变化总是不太大 4 4、需要外力推着做、需要外力推着做36性格互补型：性格互补型：C/M M/C P/S S/P最佳组合：最佳组合：男男C+女女M 男男P+女女S行为矛盾型行为矛盾型:C/P P/C 男男P+女女C内向自然型：内向自然型：M/P P/M 男男M+女女P4 4、生活中的性格组合、生活中的性格组合（1 1）CMSP外外向向内内向向理性理性感性感性374 4、生活中的性格组合、生活中的性格组合（2 2）384 4、生活中的性格组合、生活中的性格组合（3 3）394 4、生活中的性格组合、生活中的性格组合（4 4）404 4、生活中的性格组合、生活中的性格组合（5 5）414 4、生活中的性格组合、生活中的性格组合（6 6）424 4、生活中的性格组合、生活中的性格组合（7 7）434 4、生活中的性格组合、生活中的性格组合（8 8）444 4、生活中的性格组合、生活中的性格组合（9 9）454 4、生活中的性格组合、生活中的性格组合（1010）464 4、生活中的性格组合、生活中的性格组合（1111）47 岗位调整，员工招聘等在考虑其岗位调整，员工招聘等在考虑其知识知识,技能等方面同时技能等方面同时,应该重视性应该重视性格因素可能带来的影响，不同格性格因素可能带来的影响，不同格性对职业的兴趣存在巨大的差异，这对职业的兴趣存在巨大的差异，这种差异可能会通过潜意识影响最终种差异可能会通过潜意识影响最终工作结果。工作结果。建立员工性格档案，将性格测评建立员工性格档案，将性格测评结果作为调整岗位，人员招聘重要结果作为调整岗位，人员招聘重要参考要素。参考要素。5 5、人力资源管理的应用、人力资源管理的应用（1 1）485 5、职业与性格、职业与性格（4 4）49四、性格管理建议（四、性格管理建议（活泼型活泼型）1 活泼型向多向完美型学习活泼型向多向完美型学习 1 1）说话太多）说话太多 少说点话少说点话2 2）随意说话）随意说话 想好再说想好再说3 3）自我中心）自我中心 学会聆听学会聆听4 4）变化无常）变化无常 学会沉稳学会沉稳5 5）经常迟到）经常迟到 学会按时学会按时6 6）记不住人）记不住人 主动联系主动联系 加深印象加深印象502 2 充分理解活泼型的性格特质充分理解活泼型的性格特质 四、性格管理建议（活跃型）四、性格管理建议（活跃型）51本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。1 1）减少抑郁）减少抑郁 增添快乐增添快乐2 2）关注自我）关注自我 感知他人感知他人3 3）遇事太慢）遇事太慢 立即行动立即行动4 4）挑剔心态）挑剔心态 宽容之心宽容之心5 5）自渐形秽）自渐形秽 不苛刻自己不苛刻自己1 1 完美型多向活泼型学习完美型多向活泼型学习 四、性格管理建议（完美型）四、性格管理建议（完美型）52本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。四、性格管理建议（完美型）四、性格管理建议（完美型）2 2 充分理解完美型的性格特质充分理解完美型的性格特质53四、性格管理建议（力量型）四、性格管理建议（力量型）1 1、力量型多向和平型学习、力量型多向和平型学习1 1）忘我工作）忘我工作-主动休闲主动休闲2 2）喜欢争论）喜欢争论-变成讨论变成讨论3 3）从不认错）从不认错-学会道歉学会道歉4 4）要求严格）要求严格-不求全责不求全责5 5）心理压力）心理压力-释放压力释放压力6 6）忽视感受）忽视感受-尊重情感尊重情感54四、性格管理建议（力量型）四、性格管理建议（力量型）2 2、充分理解力量型性格特质、充分理解力量型性格特质 1 1）承认他们是天生领导者）承认他们是天生领导者2 2）应宽容他们与你的争论）应宽容他们与你的争论3 3）要明白他们不想伤害你）要明白他们不想伤害你 4 4）试着划分相互责任范围）试着划分相互责任范围5 5）知道他们并不慈悲为怀）知道他们并不慈悲为怀6 6）要知道他们经常是对的）要知道他们经常是对的55本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。四、性格管理建议（和平型）四、性格管理建议（和平型）1 1 和平型多向力量型学习和平型多向力量型学习 56本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。四、性格管理建议（和平型）四、性格管理建议（和平型）2 2 充分理解和平型性格特质充分理解和平型性格特质 57 原因原因:人的行为分为显性与隐人的行为分为显性与隐 性，我们能看的是行为都显性，性，我们能看的是行为都显性，显性行为受隐性因素支配。显性行为受隐性因素支配。“冰山理论冰山理论”原理告诉我们原理告诉我们,行为与性格存在因果关系。行为与性格存在因果关系。五、性格改善方法五、性格改善方法(1)(1)问题问题:人的性格能否改善人的性格能否改善?答案答案:可以改善可以改善,但有难度但有难度.58冰山理论示意图冰山理论示意图显性现象显性现象隐性部分隐性部分59本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。五五、性格改善方法、性格改善方法【课堂练习课堂练习】性格改善性格改善“四步曲四步曲”【案例分析案例分析】案例.doc60本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。61本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。62本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。63本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。谢谢大家谢谢大家64
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