6S管理在手术室护理质量管理中的应用ppt课件

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优质护理服务优质护理服务新举措新举措-6S管理在手术室护理管理在手术室护理质量管理中的应用质量管理中的应用山东省煤炭临沂温泉疗养院山东省煤炭临沂温泉疗养院手术室手术室优质护理服务新举措-6S管理在手术室护理16S管理在手术室护理质量管理中的应用ppt课件2-争创“品牌科室”,打造“放心手术室”v为创建一个文明、整洁、有序、的医疗工作环镜和人文环镜。培养具有良好素质的员工队伍,有效提高工作效率,切实保障医疗、护理质量和安全,全面提升医院整体形象。-争创“品牌科室”,打造“放心手术室”为创建一个文明、整洁3争创“品牌科室”,打造“放心手术室”v优质护理服务目标-精、静、净、零v业务技术精益求精 v手术环境肃静无声v手术间洁净无尘影v护理质量差错为零争创“品牌科室”,打造“放心手术室”优质护理服务目标-46S管理管理6s”整理(Seiri)整顿(Seiton)清洁(Seiketsu)规范(Standard )素养(Shitsuke)安全(Safety)。6S管理6s”56S管理管理整理整理:(Seiri)指区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品,不用的东西清理掉。目的:是把空间腾出来活用并防止误用。6S管理整理:(Seiri)指区分要与不要的物品,现场只保66S管理管理整顿整顿:(Seiton)指必须品依规定定位、定方法、完善、摆放整齐,标示明确。目的:不浪费时间找东西,提高工作效率。6S管理整顿:(Seiton)指必须品依规定定位、定方法、完7无菌物品间无菌物品间8(定品、定位、归类)(定品、定位、归类)96S管理在手术室护理质量管理中的应用ppt课件10一次性无菌物品间一次性无菌物品间116S管理在手术室护理质量管理中的应用ppt课件126S管理在手术室护理质量管理中的应用ppt课件136S管理管理清洁清洁:指每位员工每天要执行清洁岗位责任,防止感染的发生。目的:是使环境整洁、明亮,保正取出的物品能正常使用。6S管理清洁:指每位员工每天要执行清洁岗位责任,防止感染的发14女更衣间女更衣间15男更衣间男更衣间16洁净走廊洁净走廊17刷手间刷手间18污物走廊污物走廊196S管理在手术室护理质量管理中的应用ppt课件206S管理管理规范规范:实施制度化、规范化维持其成果。目的;通过制度来维持成果。6S管理规范:实施制度化、规范化维持其成果。21手术场景手术场景226S管理在手术室护理质量管理中的应用ppt课件236S管理管理素养素养:指从依规定行事,从心态上养成好习惯。目的:提升人的“品质”,培养对任何工作都讲究认真的人。6S管理素养:指从依规定行事,从心态上养成好习惯。246S管理管理安全安全:指人身不受伤害,环境没有危险。目的:创造对人、财产没有威胁的环境,避免安全事故苗头,减少伤亡。6S管理安全:指人身不受伤害,环境没有危险。256S管理组织阶段组织阶段v成立手术室“6S”管理小组(护士长及专科组长)并全员参与。v拟定目标、以最优质服务给病人,以最满意配合给医生,不断提高护理质量。v进行“6S”知识培训,使全体手术室人员掌握“6S”内涵并落实在工作中。v根据“6s”的要求制定审核标准。6S管理组织阶段成立手术室“6S”管理小组(护士长及专科组266S管理实施阶段实施阶段v整理v 全面检查手术间及辅助用房,特别是库房存放的物品。v界定要与不要的物品。要的物品,要根据使用率决定日常用量v 按照界定,清除不必要的物品。v 处理不必要的物品(包括文件、资料)要按照环保和保 等规定的要求执行。v所有地点每周必须清理一次。6S管理实施阶段整理276S管理实施阶段实施阶段v整顿整顿v实行定值管理,做到“有物必有位,有位必有标识,标识必统一,责任必落实。v每间房屋内应当有定置管理图示,并且图形与实物相符。v办公室、手术间不准放置与工作无关的私人物品。v工作通道畅通,功能区划线颜色规格统一并符合标准。v各类管路、线路布局合理、整齐、干净。v库房和储物间实行定值管理,标识清楚,易于查找。防护措施落实,温湿度符合要求,并努力减少库存。v所有工作场所每周整顿一次。所有工作场所每周整顿一次。6S管理实施阶段整顿286S管理实施阶段实施阶段v 清洁v所有工作场所责任区域,及时清洁(工作台面、天花板、墙壁以及看不到的死角都要扫干净),再对现场仪器设备及器械进行清洁,确保表面干净如新。对相连的管线及其附属设备也要进行清洁,确保设备运行良好。6S管理实施阶段 清洁296S管理实施阶段实施阶段v规范 v把所做的工作标准化、规范化,并将工作职责落实到每个岗位、每个医务人员v健全完善考核制度,巩固管理成果v健全完善医疗设备和特种设备的保养、维护制度,采取定期与不定期相结合的检查和维护,确保使用安全。6S管理实施阶段规范 306S管理实施阶段实施阶段v素养v根据医院的发展需要,制定各种行之有效的规章制度,规范医务人员的行为准则,全体医务人员应自觉执行,形成科室文化。v有规章制度就必须学习,特别是新进人员,更要规范其行为准则。v不但要学习规章制度,而且要自觉遵照制度去执行,不以善小而不为,不以恶小而为之。防微杜渐,拒腐防变。做好工作中的点点滴滴6S管理实施阶段素养316S管理实施阶段实施阶段v安全 v严格执行医疗安全的各项规章制度和操作规程,确保安全。v手术室布局合理.通道通畅,有预案.v设备有故障时,及时通知专业人员检修,定期做好设备保养工作,特种设备定期校验、检查。v消防器材箱内不放置任何杂物。6S管理实施阶段安全 326S工作规范:工作规范:v基本要求 办公环境清洁肃静、无多余物室内物品按图定置不错位桌面资料当日使用不杂乱桌内物品简洁有序有标识。v 班前四要求 按时上班衣着整洁佩戴胸卡清洁卫生。v班中四做到 优质、高效、及时、可靠。v班后四件事 整理桌面清倒垃圾归拢物品熄灯6S工作规范:33推行推行“6S”的结果的结果提升品质,给手术室医生、护士及手术病人创造一个舒适的工作和就医环境,通过经常的清扫、点检,不断净化工作环境,避免人为失误,提升品质,使每个护士都有品质意识。推行“6S”的结果提升品质,给手术室医生、护士及手术病人34推行推行“6S”的结果的结果成本降低:降低设备故障率,减少各种资源浪费,降低成本,提高科室经济效益。效益提高:工作标准化和规范化,物品摆放有条理,减少查找时间,提高工作效率。推行“6S”的结果成本降低:降低设备故障率,减少各种资源35推行推行“6S”的结果的结果v减少安全事故的发生:工作场所和环境得到改观,护士安全意识得到加强,可以减少事故发生的概率。v护士素质得到提高:护士素质得到提高,培养一种自律的工作习惯,营造“人改变环境,环境改变人”的思想观念。对护士进行“6s”教育,使护士形成一种团队合作精神,不要以小事而不为,大事而不能为之。推行“6S”的结果减少安全事故的发生:工作场所和环境得到36推行推行“6S”的结果的结果手术病人满意度得到提高:改善各个环节的不良陋习,科室内外环境得到改善,科室的品牌形象得到提升。推行“6S”的结果手术病人满意度得到提高:改善各个环节的37推行推行“6S”讨论讨论v我科未实施我科未实施“6s”前,触目可及就感受到现场的临前,触目可及就感受到现场的临乱。乱。例:一次性无菌物品间、麻醉准备室、手术间一次性无菌物品间、麻醉准备室、手术间壁橱等物品的摆放混乱,未定点放置,护士拿一样壁橱等物品的摆放混乱,未定点放置,护士拿一样物品要花很长的时间才找到,新引进的设备、仪器物品要花很长的时间才找到,新引进的设备、仪器也未加强维护,经过数月之后,也变成了不良的设也未加强维护,经过数月之后,也变成了不良的设备。手术器械也总是在上台后才发现不好用,影响备。手术器械也总是在上台后才发现不好用,影响手术的进展,护士在工作中显得松松垮垮,规定的手术的进展,护士在工作中显得松松垮垮,规定的事项也只有起初两三天遵守而已,安全隐患长期存事项也只有起初两三天遵守而已,安全隐患长期存在。在。推行“6S”讨论我科未实施“6s”前,触目可及就感受到现场的38推行推行“6S”讨论讨论v实施实施“6s”管理实践证明,管理实践证明,“6S”管理为医管理为医院建设和发展奠定了基础,提升了素养,保院建设和发展奠定了基础,提升了素养,保障了安全,优化了流程,提升了效率,创出障了安全,优化了流程,提升了效率,创出科室品牌。科室品牌。推行“6S”讨论实施“6s”管理实践证明,“6S”管理为医院39推行推行“6S”讨论讨论v通过通过“6S”管理工作经验告诉我们,做好管理工作经验告诉我们,做好“6S”管理工作必须从以下几方面着手:管理工作必须从以下几方面着手:v1、要有强有力的领导组织机构。、要有强有力的领导组织机构。v2、领导重视,全员参与。既要保证日常医、领导重视,全员参与。既要保证日常医疗工作,又要持续推进疗工作,又要持续推进“6S”管理工作各项管理工作各项措施落实。措施落实。推行“6S”讨论通过“6S”管理工作经验告诉我们,做好“6S40推行推行“6S”讨论讨论v(3)明确标准、制定方案,措施得力,执行)明确标准、制定方案,措施得力,执行有力。有力。v(4)以素养为核心,培训是重点,人是第一)以素养为核心,培训是重点,人是第一要素。要素。v(5)护士长要强化)护士长要强化“6S”管理意识,人人从管理意识,人人从我做起,从小事做起,注意细节,工作做好我做起,从小事做起,注意细节,工作做好作细,自觉成为作细,自觉成为“6S”管理践行者。管理践行者。推行“6S”讨论(3)明确标准、制定方案,措施得力,执行有力416S管理在工作中持续改进今后措施:持续推进,巩固提高;加强培训,提高素质;严格督查,毫不松懈;扎实工作,务求实效;不断探索,勇于创新。6S管理在工作中持续改进今后措施:42让“6S”管理走向全员、全院 v“6S”管理v争创品牌科室v打造放心医院v共建临疗美好明天!让“6S”管理走向全员、全院“6S”管理43优质护理服务的延伸v 温馨对待病人家属-“温馨待术吧”优质护理服务的延伸 温馨对待病人家属-446S管理在手术室护理质量管理中的应用ppt课件456S管理在手术室护理质量管理中的应用ppt课件466S管理在手术室护理质量管理中的应用ppt课件476S管理在手术室护理质量管理中的应用ppt课件4811、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发悲心,饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持和勤奋!16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣,但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败,只找理由成功。20、每一个成就和长进,都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持,而是坚持了才能看到希望。1、有时候,我们活得累,并非生活过于刻薄,而是我们太容易被外界的氛围所感染,被他人的情绪所左右。2、身材不好就去锻炼,没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人,唯一可以抱怨的,只是不够努力的自己。3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气,才变成现在所谓成熟稳重的样子。4、世界上只有想不通的人,没有走不通的路。将帅的坚强意志,就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样,在军事艺术中占有十分突出的地位。5、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老;我有能力报答,父母仍然健康。6、没什么可怕的,大家都一样,在试探中不断前行。7、时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认。8、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。11、失败不可怕,可怕的是从来没有努力过,还怡然自得地安慰自己,连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕,没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了,一定要爬起来。不爬起来,别人会看不起你,你自己也会失去机会。在人前微笑,在人后落泪,可这是每个人都要学会的成长。13、要相信,这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以,管别人怎么看,坚持自己的坚持,直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提,也许你已经很努力了可还是有人不满意,也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走,因为别人看不到你的努力,你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大,一定伴随着挫折和跌倒;所有的风光背后,一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败,而是从未行动。有一天你总会明白,遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮,也不会有一件事情可以让你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功,可是那段追逐梦想的努力,会让你找到一个更好的自己,一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想,梦想才会相信你。有一种落差是,你配不上自己的野心,也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行,它会给你一段时间,让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处,多看一本书,去做可以做的事,放下过去的人,等你度过低潮,那些独处的时光必定能照亮你的路,也是这些不堪陪你成熟。所以,现在没那么糟,看似生活对你的亏欠,其实都是祝愿。11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,49
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